WWW.DISS.SELUK.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА
(Авторефераты, диссертации, методички, учебные программы, монографии)

 

Pages:   || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 8 |

«1 ABA ROLI, 2014: Учебно-методический комплекс Кыргызско-Российский Кыргызский Ошский Славянский национальный государственный университет университет юридический им. Ж. ...»

-- [ Страница 1 ] --

ABA ROLI, 2014: Учебно-методический комплекс

1

ABA ROLI, 2014: Учебно-методический комплекс

Кыргызско-Российский Кыргызский Ошский

Славянский национальный государственный

университет университет юридический

им. Ж. Баласагына институт

Тактика интервьюирования и

консультирования в профессиональной деятельности юриста Учебно-методический комплекс Бишкек - 2014 1 Тактика интервьюирования и консультирования в профессиональной деятельности юриста УДК 351/354 Рекомендовано к изданию Ученым советом юридического факульББК 67.99/2/1 тета Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Кыргызско-Российского Славянского И университета.

Рецензенты:

• Т.Т. Шамурзаев, доктор юридических наук, доц., завкафедрой Уголовного процесса и криминалистики КРСУ;

• Ч.А. Туратбекова, кандидат юридических наук, доц., и.о. завкафедрой Гражданского права и процесса КРСУ..

Авторы-составители:

• доцент кафедры уголовного права и криминологии, кандидат юридических наук, доцент ГОУ ВПО КРСУ Джалгасынова Г.Д.;

• заведующая кафедрой судебной экспертизы, кандидат юридических наук, доцент ГОУ ВПО КРСУ Калыбаева А.А.;

• доцент кафедры уголовного процесса и криминалистики, кандидат юридических наук, доцент КНУ им. Ж. Баласагына Ким М.О.;

• Ошский государственный юридический институт Кулдышева Ч.К.

И 73 Тактика интервьюирования и консультирования в профессиональной деятельности юриста: учебно-метод. комплекс (УМК) / Американская Ассоциация Юристов Программа Верховенства Права (ABA ROLI) - Б.; 2014 - 304 с.

ISBN 978-9967-19-076- Учебно-методический комплекс по дисциплине «Тактика интервьюирования и консультирования в профессиональной деятельности юриста» подготовлен в рамках Программы по содействию развитию адвокатуры в Кыргызстане, реализуемой Американской Ассоциацией Юристов, Программа Верховенства Права (ABA ROLI).

Данная публикация стала возможной благодаря помощи американского народа, оказанной через Агентство США по международному развитию (USAID).





Авторы несут ответственность за содержание публикации, которое не обязательно отражает позицию USAID или Правительства США.

Программа по содействию развитию адвокатуры в Кыргызской Республике является одним из множества проектов, поддержанных американским народом через Агентство США по международному развитию (USAID). С 1992 года американский народ через программы USAID предоставил более 490 миллионов долларов США на развитие институтов демократии, здравоохранения, образования и экономики.

И 1203020200-14 УДК 351/ ISBN 978-9967-19-076-4 ББК 67.99/2/ © Коллектив авторов-составителей, ABA ROLI, 2014: Учебно-методический комплекс Предисловие Предлагаемый Учебно-методический комплекс – один из немногих, посвященный практическим навыкам юриста. Он охватывает ряд вопросов, актуальных для современного юридического образования Кыргызстана. Авторамисоставителями представлено собственное видение и ответы на такие вопросы, полученные в ходе многолетней работы в юридических клиниках:

1. На каком курсе обучать студентов практическим навыкам?

2. Как соединить теоретическое и практическое обчение?

3. Как можно использовать современные методики в практическом обучении юристов?

Умение интервьюировать и консультировать клиента, а так же составлять юридические документы – важнейшие профессианальные навыки юриста, которые предполагают глубокое знание материального и процессуального права, умение логически мыслить, правильно оценить фактическую и правовую стороны конкретной правовой ситуации.

Авторы-составители УМК выражают искреннюю благодарность и признательность за советы, замечания и рекомендации всем, кто участвовал в его создании, и прежде всего:

- Программе Верховенства Права Американской Ассоциации Юристов (ABA ROLI) в Кыргызской Республике за организационно-техническую и финансовую поддержку;

- Преподавателям таких вузов, как: Кыргызского Национального университета им. Ж. Баласагына, Академии МВД Кыргызской Республики, Кыргызской Государственной Юридической Академии, Ошского Государственного университета и др., которые активно участвовали в его обсуждении;

- Студентам-клиницистам Кыргызско-Российского Славянского университета за предоставленную возможность апробации на них материалов, положенных в основу УМК.

Тактика интервьюирования и консультирования в профессиональной деятельности юриста

СОДЕРЖАНИЕ

1. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

1.1. Титульный лист рабочей программы

1.2. Пояснительная записка (или организационно-методический раздел)

1.2.1. Краткое описание дисциплины

1.2.2. Цели и задачи дисциплины

1.2.3. Место дисциплины в структуре основной образовательной программы (ООП)

1.2.4. Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами

1.2.5. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины, планируемые результаты освоения учебной дисциплины

1.3. Рекомендуемые образовательные технологии





1.4. Объем дисциплины и виды учебной работы

1.5.Тематический план изучения дисциплины (по семестрам)

1.6. Содержание дисциплины

1.7. Тематика и объем самостоятельной работы студентов

1.8. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов

1.9. Контроль знаний

1.9.1. Текущий контроль

1.9.2. Оценочные средства для модульного контроля

1.9.3. Вопросы и задания итогового контроля

2. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ

2.1. Курс лекций

2.2. Практические занятия

3. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮ

ДИСЦИПЛИНЫ

3.1. Методические рекомендации преподавателю по изучению дисциплины

- Методические указания (рекомендации) преподавателям по проведению основных видов учебных занятий

- Методические рекомендации по чтению лекций и проведению практических занятий с использованием интерактивных методов обучения

- Методические рекомендации по организации самостоятельной работы

3.2. Методические указания (рекомендации) студентам по изучению дисциплины

- Методические рекомендации студентам по самостоятельной работе при изучении дисциплины (раздела, темы)

4. ГЛОССАРИЙ

5. ХРЕСТОМАТИЯ

1. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

1.1. ТИТУЛЬНЫЙ ЛИСТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ (макет) Министерство образования и науки Кыргызской Республики Наименование учебного заведения Факультет Кафедра _

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

«ТАКТИКА ИНТЕРВЬЮИРОВАНИЯ И КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ

В ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЮРИСТА»

Дневной (заочной) формы обучения Курс: Семестр: Зачет (семестр): Всего часов по учебному плану: 60 (2 кредита) Из них:

• Лекции: • Практические: • Контрольная работа • Самостоятельная работа: Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта по направлению 530500 «Юриспруденция».

Рабочая программа разработана: _ Рассмотрена и утверждена на заседании кафедры: Протокол №_ от «_»_20_г._ Согласовано с Учебно-методическим советом: (наименование вуза) Протокол №_ от «»20_г. _ Тактика интервьюирования и консультирования в профессиональной деятельности юриста Предмет дисциплины представляет собой совокупность знаний, умений и навыков, необходимых для получения от клиента информации, имеющей правовое значение, и разъяснение клиенту правовых способов решения его проблем, прогнозирование возможных последствий применения этих способов и оказание помощи в выборе одного из возможных способов решения правовой проблемы клиента.

Огромную важность в юридическом образовании приобретают вопросы квалификационной характеристики выпускника юридического факультета. В квалификационной характеристике такого выпускника (п. 1.3 ГОС) записано, что юрист должен «обладать гражданской зрелостью и высокой общественной активностью, профессиональной этикой, правовой и психологической культурой, глубоким уважением к закону и бережным отношением к социальным ценностям правового государства, честью и достоинством гражданина, высоким нравственным сознанием, гуманностью, твердостью моральных убеждений, чувством долга, ответственностью за судьбы людей и порученное дело, принципиальностью и независимостью в обеспечении прав, свобод и законных интересов личности, ее охраны и социальной защиты, необходимой волей и настойчивостью в исполнении принятых правовых решений, чувством нетерпимости к любому нарушению закона в собственной профессиональной деятельности.

Следует еще раз подчеркнуть, что знания, навыки и качества специалиста формируются и проявляются только совместно. Все перечисленные качества и ценностные установки могут быть выявлены только в ходе деятельности учебной или практической.

Введение этой дисциплины имеет особую важность для развития клинического юридического образования студентов юридических вузов и содействует достижению целей образовательной программы, отвечающей требованиям компетентностной модели выпускника вуза и требованиям к уровню подготовки выпускника, которые устанавливаются ГОС ВПО по направлению «юриспруденция», а также способствует расширению и углублению знаний о таких важнейших навыках юриста, как интервьюирование и консультирование.

1.2.2. Цели и задачи дисциплины Цели:

• Закрепление знаний студентов об интервьюировании и консультировании клиента как основных навыков юриста;

• Привитие навыков и умений студентам для проведения эффективного, правильного интервьюирования и консультирования клиента;

• Формирование у студентов правильного отношения и применения этических правил поведения интервьюирования и консультирования клиента, а также правильного понимания концепции опоры на клиента.

Задачи:

• сформировать знания об особенностях доказывания на отдельных стадиях процесса;

• посредством использования инновационных методик в преподавании дисциплины побудить к формированию независимого, критического и нестандартного мышления;

• сформировать базовые навыки, ценности и наклонности самостоятельно определять индивидуальные алгоритмы поведения при работе и при решении различных ситуаций, возникающих в юридической деятельности, а также умения принимать эффективные и правомерные решения;

• освоить методы самостоятельной работы с источниками правовой информации при осуществлении юридической деятельности;

• развить аналитическое мышление и умение выработать правильную тактику интервьюирования и консультирования;

• формировать профессионально-необходимые для юриста общенаучные, инструментальные, межличностные и специальные компетенции;

• развивать навыки применения законодательства.

1.2.3. Место дисциплины в структуре основной Дисциплина «Интервьюирование и консультирование в профессиональной деятельности юриста» входит в число дисциплин, включенных в вариативную часть профессионального цикла (Б 3) ООП.

Содержание дисциплины основывается на содержании таких предшествующих дисциплин как Гражданский процесс, Уголовный процесс, Гражданское право, Уголовное право.

Знания полученные в ходе изучения дисциплины «Тактика интервьюирования и консультирования в профессиональной деятельности юриста» будут необходимы при изучении таких дисциплин как: Судебная адвокатура, Юридическая техника, Юридическая психология, Анализ, выработка и реализация позиции по делу.

Тактика интервьюирования и консультирования в профессиональной деятельности юриста 1.2.4. Разделы дисциплины и междисциплинарные связи с обеспечиваемыми (последующими) дисциплинами п/п (последующих) Представительство 1.2.5. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины, планируемые результаты освоения учебной дисциплины В результате изучения дисциплины «Интервьюирование и консультирование в профессиональной деятельности юриста» студент должен:

1. ЗНАТЬ:

• понятия, цели, этапы интервьюирования клиента, этические аспекты интервьюирования, психологические аспекты интервьюирования клиента;

• понятия, цели, этапы консультирования клиента, различие концепций опоры на клиента и опоры на свой профессионализм, этические аспекты консультирования.

2. УМЕТЬ:

• критически оценивать свои достоинства и недостатки, наметить пути и выбрать средства развития достоинств и устранения недостатков (СЛК-2);

• понимать и применять традиционные и инновационные идеи, находить подходы к их реализации и участвовать в работе над проектами, используя базовые методы исследовательской деятельности (ОК-4);

• воспринимать, обобщать и анализировать информацию, постановку цели и выбор путей ее достижения (ИК-1);

• логически верно, аргументированно и ясно строить свою устную и письABA ROLI, 2014: Учебно-методический комплекс менную речь на государственном и официальном языках (ИК-2);

• осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловую переписку, электронные коммуникации (ИК-4);

• владеть основными методами, способами и средствами получения, хранения и переработки информации, навыками работы с компьютером, как средством управления информацией, в том числе, в глобальных компьютерных сетях и корпоративных информационных системах (ИК-5);

• участвовать в разработке организационных решений (ИК-6).

• социально взаимодействовать на основе принятых в обществе моральных и правовых норм, проявлять уважение к людям, толерантность к другой культуре, готовность к поддержанию партнерских отношений (СЛК-1);

3. ВЛАДЕТЬ:

• способностью работать в коллективе, в том числе над междисциплинарными проектами (СЛК-5).

• способностью осуществлять профессиональную деятельность на основе развитого правосознания, правового мышления и правовой культуры (ПК-2);

• способностью обеспечивать соблюдение законодательства субъектами права (ПК-3);

• способностью принимать решения и совершать юридические действия в точном соответствии с законом (ПК-4);

• способностью применять нормативные правовые акты, реализовывать нормы материального и процессуального права в профессиональной деятельности (ПК-5);

• способностью юридически правильно квалифицировать факты и обстоятельства (ПК-6);

• владеть навыками подготовки юридических документов (ПК-7).

1.3. РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ

(Указываются образовательные технологии, интерактивные и активные методы, используемые на конкретном учебном занятии).

Для освоения бакалаврами специального курса «Интервьюирование и консультирование в профессиональной деятельности юриста», получения знаний и формирования профессиональных компетенций используются следующие образовательные технологии:

• продвинутая лекция;

• лекции с использованием мультимедиа;

• дискуссии;

• мозговой штурм;

Тактика интервьюирования и консультирования в профессиональной деятельности юриста • работа в малых группах;

• демонстрация;

• написание эссе;

• составление юридического документа;

• решение задач;

• техника комментирования обратной связи;

• ролевая игра и др. интерактивные и клинические методы обучения.

1.4. ОБЪЕМ ДИСЦИПЛИНЫ И ВИДЫ УЧЕБНОЙ РАБОТЫ

Форма обучения – очная Самостоятельная работа Вид итогового контроля

1.5. ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ИЗУЧЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

(по семестрам) интервьюирования проведении интервьюирования логические аспекты интервьюирования интервьюирования необходимые для проведения интервьюирования консультирования ты консультирования необходимые для проведения консультирования Распределение занятий между составителями УМК Модуль 1. Интервьюирование Тема 3. Типы вопросов при проведении интерКулдышева Ч.К.

вьюирования Тема 4. Психологические аспекты интервьюирования 5 Тема 5. Этические аспекты интервьюирования Кулдышева Ч.К.

Тема 6. Навыки и умения, необходимые для проведения интервьюирования Модуль 2. Консультирование Тактика интервьюирования и консультирования в профессиональной деятельности юриста 7 Тема 7. Понятие и цели консультирования Джалгасынова Г.Д.

10 Тема 10. Этические аспекты консультирования Джалгасынова Г.Д.

Тема 11. Навыки и умения, необходимые для проведения консультирования - Содержание теоретических (лекционных) разделов (тем) дисциплины.

Лекция № 1. Тема: «Понятие и цели интервьюирования»

Содержание темы:

Понятия интервьюирования. Цели интервьюирования. Умения, необходимые для проведения интервью. Умение проявить внимание к клиенту (типы поведения (вербальные и невербальные), поза, жесты, обстановка, внешний вид). Умение направить интервью в нужное русло и задавать вопросы клиенту (вопрошание, открытые и закрытые вопросы). Умение показать, что юрист следит за мыслями клиента и понимает его переживания (виды слушания). Умение четко формулировать свои мысли, сообщая факты, выражая свое мнение и чувства (риторика). Умение толковать ситуацию клиента Рекомендуемая литература по теме:

Основная литература 1. Байков А.В., Васильев А.В., Воскобитова Л.А. и др. Юридическая клиника: опыт практического обучения юристов. Учебно-методическое пособие.Санкт-Петербург «Равена», 1999.

2. Воскобитова Л.А., Гутников А.Б., Захаров В.В. и др. Профессиональные навыки юриста: опыт практического обучения. – М.: Дело, 2001.

3. Профессиональные навыки юриста: опыт практического обучения. – М.:

Дело, 2001.

4. Мейхерн К. Курсы выработки профессиональных навыков адвокатов. // Юридическое обслуживание неимущих и права человека. Конференция 4 - июля 1998 года. Москва. Организаторы: Фонд Форда при содействии ABA CEELI.

Лекция № 2. Тема: «Этапы интервьюирования»

Содержание темы:

Этапы интервьюирования. Модель опроса из пяти этапов. Первый этап – взаимная оценка. Второй этап – набрасывание свидетелем общей картины.

Третий этап - определение точки отсчета. Четвертый этап - детальная хронология событий. Пятый этап – заключительный.

Рекомендуемая литература по теме:

Основная литература 1. Байков А.В., Васильев А.В., Воскобитова Л.А. и др. Юридическая клиника: опыт практического обучения юристов. Учебно-методическое пособие.Санкт-Петербург «Равена», 1999.

2. Воскобитова Л.А., Гутников А.Б., Захаров В.В. и др. Профессиональные навыки юриста: опыт практического обучения. – М.: Дело, 2001.

3. Профессиональные навыки юриста: опыт практического обучения. – М.:

Дело, 2001.

4. Мейхерн К. Курсы выработки профессиональных навыков адвокатов. // Юридическое обслуживание неимущих и права человека. Конференция 4 - июля 1998 года. Москва. Организаторы: Фонд Форда при содействии ABA CEELI.

Лекция № 3. Тема: «Типы вопросов при проведении интервьюирования»

Содержание темы:

Умение направить интервью в нужное русло и задать вопросы клиенту.

Виды вопросов. Технологии задавания вопросов для проведения интервьюирования: «Воронка», «Дымоход», «Правило пяти вопросов».

Рекомендуемая литература по теме:

Основная литература 1. Байков А.В., Васильев А.В., Воскобитова Л.А. и др. Юридическая клиника: опыт практического обучения юристов. Учебно-методическое пособие.Санкт-Петербург «Равена», 1999.

2. Живулина Т.Л. Технология работы с клиентом: психологические аспекты.

Материалы Летней школы для студентов-юристов «Академия прав человека». 21-30 сентября 2001 года. Санкт-Петербург.

3. Материалы региональной конференции «Клиническое правовое образование». 3-5 июня, Алматы. - 2001.

4. Профессиональные навыки юриста: опыт практического обучения. – М.:

Дело, 2001.

5. Сборник информационных материалов. Семинар «Профессиональные навыки юриста». – 1-5 марта 2004. - Кыргызстан.

Тактика интервьюирования и консультирования в профессиональной деятельности юриста Лекция № 4. Тема: «Введение в психологические аспекты интервьюирования»

Содержание темы:

Цели интервьюирования как первого этапа общения с клиентом. Установление контакта с клиентом. Получение от клиента необходимой информации.

Определение цели клиента. Налаживание действенных взаимоотношений с клиентом.

Рекомендуемая литература по теме:

Основная литература 1. Байков А.В., Васильев А.В., Воскобитова Л.А. и др. Юридическая клиника: опыт практического обучения юристов. Учебно-методическое пособие.Санкт-Петербург «Равена», 1999.

2. Воскобитова Л.А., Гутников А.Б., Захаров В.В. и др. Профессиональные навыки юриста: опыт практического обучения. – М.: Дело, 2001.

3. Профессиональные навыки юриста: опыт практического обучения. – М.:

Дело, 2001.

4. Мейхерн К. Курсы выработки профессиональных навыков адвокатов. // Юридическое обслуживание неимущих и права человека. Конференция 4 - июля 1998 года. Москва. Организаторы: Фонд Форда при содействии ABA CEELI.

Лекция № 5. Тема: «Этические аспекты интервьюирования»

Содержание темы:

Основные этические правила, которые необходимо соблюдать при проведении интервьюирования. Уважительное отношение к личности гражданина, обратившегося к юристу за помощью. Доверительность отношений с клиентом. Достаточная компетентность юриста. Полнота предоставления юридической помощи. Конфиденциальность отношений с клиентом. Конфликт интересов. Основания для отказа в прекращении юридической помощи.

Рекомендуемая литература по теме:

Основная литература 1. Профессиональные навыки юриста: опыт практического обучения. – М.:

Дело, 2001. – С. 180-184.

2. Организация и управление в юридической клинике: Опыт практической деятельности в современной России: Учебное пособие. – М., 2003. – С. 182Москвич А. Устный прием осужденных в местах, исполняющих наказание в виде лишения свободы. Интервьюирование. Вопросы этики.

Лекция № 6. Тема: «Понятие и цели консультирования»

Содержание темы:

Соотношение понятий интервьюирования и консультирования. Цель интервьюирования и консультирования. Классификация видов консультирования. Навыки и умения, необходимые студенту для проведения консультирования. Подготовка студентов к консультированию.

Рекомендуемая литература по теме:

Основная литература 1. Профессиональные навыки юриста: опыт практического обучения. – М.:

Дело, 2001. – С. 180-184.

2. Дронова Ю.А. Выработка навыков консультирования клиентов // Выработка основных навыков юриста. Материалы семинара для преподавателей юридических клиник 15 – 19 февраля 2003 года. – Тверь.

3. Блохина О. Понятие, виды и этапы консультирования // Основные правила проведения консультирования. – Тверь, 2001.

4. Воскобитова Л. Консультирование как вид деятельности адвоката // Вторая летняя школа для студентов юридических вузов «Академия прав человека».

21-28 августа 1999 года. Тверь, Россия. Организатор – Тверской фонд поддержки юридического образования «Юрист» при содействии Фонда Форда.

5. Мейхерн К. Курсы выработки профессиональных навыков адвокатов. // Юридическое обслуживание неимущих и права человека. Конференция 4 - июля, 1998 года. Москва. Организаторы: Фонд Форда при содействии ABA CEELI.

6. Толстова А.Е. Консультирование как одна из форм работы студентов в общественной приемной по защите прав человека.

Лекция № 7. Тема: «Этапы консультирования»

Содержание темы:

Этапы консультирования. Первый этап – подготовительный. Второй этап – общение с клиентом, который включает в себя встречу юриста с клиентом;

передачу юристом информации клиенту; завершение консультирования. Третий этап – анализ и оценка консультирования.

Рекомендуемая литература по теме:

Основная литература 1. Байков А.В., Васильев А.В., Воскобитова Л.А. и др. Юридическая клиника: опыт практического обучения юристов. Учебно-методическое пособие.Санкт-Петербург «Равена», 1999.

2. Воскобитова Л.А., Гутников А.Б., Захаров В.В. и др. Профессиональные Тактика интервьюирования и консультирования в профессиональной деятельности юриста навыки юриста: опыт практического обучения. – М.: Дело, 2001.

3. Профессиональные навыки юриста: опыт практического обучения. – М.:

Дело, 2001.

4. Мейхерн К. Курсы выработки профессиональных навыков адвокатов. // Юридическое обслуживание неимущих и права человека. Конференция 4 - июля 1998 года. Москва. Организаторы: Фонд Форда при содействии ABA CEELI.

Лекция № 8. Тема: «Концепция опоры на клиента»

Содержание темы:

Концепция опоры на свой профессионализм. Основные признаки концепции опоры на клиента. Преимущества концепции опоры на клиента.

Рекомендуемая литература по теме:

Основная литература 1. Профессиональные навыки юриста: опыт практического обучения. – М.:

Дело, 2001. – С. 184-186.

2. Дронова Ю.А. Выработка навыков консультирования клиентов // Выработка основных навыков юриста. Материалы семинара для преподавателей юридических клиник 15 – 19, февраля 2003 года. - Тверь.

3. Блохина О. Понятие, виды и этапы консультирования // Основные правила проведения консультирования. - Тверь, 2001.

4. Воскобитова Л. Консультирование как вид деятельности адвоката // Вторая летняя школа для студентов юридических вузов «Академия прав человека».

21-28 августа 1999 года. Тверь, Россия. Организатор – Тверской фонд поддержки юридического образования «Юрист» при содействии Фонда Форда.

5. Мейхерн К. Курсы выработки профессиональных навыков адвокатов. // Юридическое обслуживание неимущих и права человека. Конференция 4 - июля 1998 года. Москва. Организаторы: Фонд Форда при содействии ABA CEELI.

6. Толстова А.Е. Консультирование как одна из форм работы студентов в общественной приемной по защите прав человека.

7. Байндер Д., Бергман П., Прайс С. Концепция опоры на клиента (фрагменты) // Клиническое юридическое образование. Методический семинар для преподавателей. Февраль 1999 г. Ставрополь. Семинар организован Фондом Форда Лекция № 9. Тема: «Этические аспекты консультирования»

Содержание темы:

Основные этические правила, которые необходимо соблюдать при проведении консультирования. Разъяснение порядка проведения консультации.

Ясность и доходчивость языка консультирования. Выстраивание отношений с клиентом и дача консультации с учетом ценностей клиента. Понимание и учет чувств клиента со стороны юриста. Выражение готовности помочь клиенту. Эмпатия на стадии консультирования.

Рекомендуемая литература по теме:

Основная литература 1. Профессиональные навыки юриста: опыт практического обучения. – М.:

Дело, 2001.

2. Байндер Д., Бергман П., Прайс С. Концепция опоры на клиента (фрагменты) // Клиническое юридическое образование. Методический семинар для преподавателей. Февраль 1999 г. Ставрополь. Семинар организован Фондом Форда.

СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ

Тема № 2: «Этапы интервьюирования»

Содержание практического занятия:

1. Определение этапов интервьюирования.

2. Навык проведения интервьюирования.

3. Оценка проведения интервьюирования.

Рекомендуемая литература по теме:

1. Байков А.В., Васильев А.В., Воскобитова Л.А. и др. Юридическая клиника: опыт практического обучения юристов. Учебно-методическое пособие.Санкт-Петербург «Равена», 1999.

2. Воскобитова Л.А., Гутников А.Б., Захаров В.В. и др. Профессиональные навыки юриста: опыт практического обучения. – М.: Дело, 2001.

3. Юридическая клиника: опыт практического обучения юристов.под ред.

А.В. Байкова, Л.А. Воскобитовой., П. Дуглас, Л.В. Тумановой, В.Г. Шарыгина, М. 1999 г.

Тема № 3: «Типы вопросов при проведении интервьюирования»

Содержание практического занятия:

1. Навык задавания закрытых вопросов.

2. Навык задавания открытых вопросов.

Рекомендуемая литература по теме:

1. Байков А.В., Васильев А.В., Воскобитова Л.А. и др. Юридическая клиниТактика интервьюирования и консультирования в профессиональной деятельности юриста ка: опыт практического обучения юристов. Учебно-методическое пособие.Санкт-Петербург «Равена», 1999.

2. Профессиональные навыки юриста: опыт практического обучения. – М.:

Дело, 2001. – С. 180-184.

3. Мейхерн К. Курсы выработки профессиональных навыков адвокатов. // Юридическое обслуживание неимущих и права человека. Конференция 4 - июля 1998 года. Москва. Организаторы: Фонд Форда при содействии ABA CEELI.

Тема № 4: «Введение в психологические аспекты интервьюирования»

Содержание практического занятия:

1. Определение целей интервьюирования.

2. Навык установления психологического контакта.

Рекомендуемая литература по теме:

1. Байков А.В., Васильев А.В., Воскобитова Л.А. и др. Юридическая клиника: опыт практического обучения юристов. Учебно-методическое пособие.Санкт-Петербург «Равена», 1999.

2. Воскобитова Л.А., Гутников А.Б., Захаров В.В. и др. Профессиональные навыки юриста: опыт практического обучения. – М.: Дело, 2001.

3. Профессиональные навыки юриста: опыт практического обучения. – М.:

Дело, 2001.

4. Мейхерн К. Курсы выработки профессиональных навыков адвокатов. // Юридическое обслуживание неимущих и права человека. Конференция 4 - июля 1998 года. Москва. Организаторы: Фонд Форда при содействии ABA CEELI.

Тема № 5: «Этические аспекты интервьюирования»

Содержание практического занятия:

1. Установление психологического контакта.

2. Выстраивание отношений с клиентом.

Рекомендуемая литература по теме:

1. Байков А.В., Васильев А.В., Воскобитова Л.А. и др. Юридическая клиника: опыт практического обучения юристов. Учебно-методическое пособие.Санкт-Петербург «Равена», 1999.

2. Воскобитова Л.А., Гутников А.Б., Захаров В.В. и др. Профессиональные навыки юриста: опыт практического обучения. – М.: Дело, 2001.

3. Профессиональные навыки юриста: опыт практического обучения. – М.:

Дело, 2001.

4. Мейхерн К. Курсы выработки профессиональных навыков адвокатов. // Юридическое обслуживание неимущих и права человека. Конференция 4 - июля 1998 года. Москва. Организаторы: Фонд Форда при содействии ABA CEELI.

Тема № 6: «Навыки и умения, необходимые для проведения интервьюирования»

Содержание практического занятия:

1. Навык определения типа клиента.

2. Навык получения информации от клиента путем задавания различных видов вопросов (открытые и закрытые вопросы; технологии задавания вопросов: «воронка», «дымоход», «правило 5-ти вопросов»).

3. Навык отграничения информации клиента, имеющей и не имеющей юридическое значение.

4. Навык проведения интервью с соблюдением всех правил интервьюирования.

5. Навык ведения делопроизводства в юридической клинике.

Рекомендуемая литература по теме:

1. Байков А.В., Васильев А.В., Воскобитова Л.А. и др. Юридическая клиника: опыт практического обучения юристов. Учебно-методическое пособие.– СПб.: «Равена», 1999.

2. Воскобитова Л.А., Гутников А.Б., Захаров В.В. и др. Профессиональные навыки юриста: опыт практического обучения. – М.: Дело, 2001.

3. Профессиональные навыки юриста: опыт практического обучения. – М.:

Дело, 2001.

Тема № 7: «Этапы консультирования»

Содержание практического занятия:

1. Определение этапов консультирования.

2. Выработка навыков и умений, необходимых для консультирования. Анализ и оценка консультирования.

Рекомендуемая литература по теме:

1 Байков А.В., Васильев А.В., Воскобитова Л.А. и др. Юридическая клиника: опыт практического обучения юристов. Учебно-методическое пособие.Санкт-Петербург «Равена», 1999.

2. Воскобитова Л.А., Гутников А.Б., Захаров В.В. и др. Профессиональные навыки юриста: опыт практического обучения. – М.: Дело, 2001.

3. Юридическая клиника: опыт практического обучения юристов.под ред.

Тактика интервьюирования и консультирования в профессиональной деятельности юриста А.В. Байкова, Л.А. Воскобитовой., П. Дуглас, Л.В. Тумановой, В.Г. Шарыгина, М. 1999 г.

Тема № 8: «Концепция опоры на клиента»

Содержание практического занятия:

1. Выявление этических проблем в системе взаимоотношений «юрист-клиент».

2. Отличие концепции опоры на клиента от концепции опоры на свой профессионализм.

Рекомендуемая литература по теме:

1. Профессиональные навыки юриста: опыт практического обучения. – М.:

Дело, 2001. – С. 184-186.

2. Дронова Ю.А. Выработка навыков консультирования клиентов // Выработка основных навыков юриста. Материалы семинара для преподавателей юридических клиник 15 – 19 февраля 2003 года. – Тверь.

3. Блохина О. Понятие, виды и этапы консультирования // Основные правила проведения консультирования. – Тверь, 2001.

4. Воскобитова Л. Консультирование как вид деятельности адвоката // Вторая летняя школа для студентов юридических вузов «Академия прав человека».

21-28 августа 1999 года. Тверь, Россия. Организатор – Тверской фонд поддержки юридического образования «Юрист» при содействии Фонда Форда.

5. Мейхерн К. Курсы выработки профессиональных навыков адвокатов. // Юридическое обслуживание неимущих и права человека. Конференция 4 - июля 1998 года. Москва. Организаторы: Фонд Форда при содействии ABA CEELI.

6. Толстова А.Е. Консультирование как одна из форм работы студентов в общественной приемной по защите прав человека.

7. Байндер Д., Бергман П., Прайс С. Концепция опоры на клиента (фрагменты) // Клиническое юридическое образование. Методический семинар для преподавателей. Февраль 1999 г. Ставрополь. Семинар организован Фондом Форда. Г.Д.

Тема № 9: «Этические аспекты консультирования»

Содержание практического занятия:

1. Ясность и доходчивость языка консультирования.

Рекомендуемая литература по теме:

1. Профессиональные навыки юриста: опыт практического обучения. – М.:

Дело, 2001. – С. 184-186.

2. Дронова Ю.А. Выработка навыков консультирования клиентов // Выработка основных навыков юриста. Материалы семинара для преподавателей юридических клиник 15-19 февраля 2003 года. – Тверь.

3. Блохина О. Понятие, виды и этапы консультирования // Основные правила проведения консультирования. – Тверь, 2001.

4. Воскобитова Л. Консультирование как вид деятельности адвоката // Вторая летняя школа для студентов юридических вузов «Академия прав человека».

21-28 августа 1999 года. Тверь, Россия. Организатор – Тверской фонд поддержки юридического образования «Юрист» при содействии Фонда Форда.

5. Мейхерн К. Курсы выработки профессиональных навыков адвокатов. // Юридическое обслуживание неимущих и права человека. Конференция 4- июля 1998 года. Москва. Организаторы: Фонд Форда при содействии ABA CEELI.

6. Толстова А.Е. Консультирование как одна из форм работы студентов в общественной приемной по защите прав человека.

7. Байндер Д., Бергман П., Прайс С. Концепция опоры на клиента (фрагменты) // Клиническое юридическое образование. Методический семинар для преподавателей. Февраль 1999 г. Ставрополь. Семинар организован Фондом Форда.

Тема № 10: «Навыки и умения, необходимые для проведения консультирования»

Содержание практического занятия:

1. Навык анализа фактов, сообщенных клиентом и нормативной базы, необходимой в решении проблемы клиента.

2. Навык анализа возможных вариантов решения проблемы клиента и анализа возможных последствий каждого из решений (как психологических, так и юридических).

3. Навык определения стратегии и тактики реализации принятого решения по делу клиента.

4. Навык проведения консультации с соблюдением всех правил и этапов консультирования.

5. Навык ведения делопроизводства в юридической клинике.

Рекомендуемая литература по теме:

1. Профессиональные навыки юриста: опыт практического обучения. – М.:

Дело, 2001. – С. 184-186.

2. Дронова Ю.А. Выработка навыков консультирования клиентов // Выработка основных навыков юриста. Материалы семинара для преподавателей юридических клиник 15-19 февраля 2003 года. – Тверь.

Тактика интервьюирования и консультирования в профессиональной деятельности юриста 3. Блохина О. Понятие, виды и этапы консультирования // Основные правила проведения консультирования. – Тверь, 2001.

4. Воскобитова Л. Консультирование как вид деятельности адвоката // Вторая летняя школа для студентов юридических вузов «Академия прав человека».

21-28 августа 1999 года. Тверь, Россия. Организатор – Тверской фонд поддержки юридического образования «Юрист» при содействии Фонда Форда.

5. Мейхерн К. Курсы выработки профессиональных навыков адвокатов. // Юридическое обслуживание неимущих и права человека. Конференция 4- июля 1998 года. Москва. Организаторы: Фонд Форда при содействии ABA CEELI.

6. Толстова А.Е. Консультирование как одна из форм работы студентов в общественной приемной по защите прав человека.

7. Байндер Д., Бергман П., Прайс С. Концепция опоры на клиента (фрагменты) // Клиническое юридическое образование. Методический семинар для преподавателей. Февраль 1999 г. Ставрополь. Семинар организован Фондом Форда.

1.7. ТЕМАТИКА И ОБЪЕМ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

СТУДЕНТОВ

вания ведении интервьюирования аспекты интервьюирования Тактика интервьюирования и консультирования в профессиональной деятельности юриста ческие «Сохранение конфиденвиде аспекты циальной информации интер- клиента как основное вьюиро- правило работы юридивания ческой клиники».

умения, необхо- вьюирования с подробдимые ным описанием каждого для про- навыка и умения ведения интервьюирования тирова- и консультирование по ния двум критериям: понятие аспекты ном занятии этические выки и «Диаграммы Венна»

умения, перечень навыков и уменеобхо- ний, необходимых только димые для проведения интердля про- вьюирования, навыков ведения и умений, необходимых консуль- только для проведетирова- ния консультирования ния клиента, а также выявить навыки и умения, которые необходимы как для консультирования (с подробным описанием каждого навыка и умения, и 1.8. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ

К теме № 1. «Понятие и цели интервьюирования»

1. Для закрепления понятия и цели интервьюирования необходимо прочитать главу 5 «Интервьюирование клиента» (Воскобитова Л.А., Гутников А.Б., Захаров В.В. и др. Профессиональные навыки юриста: опыт практического обучения. – М.: Дело, 2001. – С.144-149);

2. Заполнить следующую таблицу: определить цели при интервьюировании клиента и юриста, в чем они общие и в чем разные:

Особенности целей Общие цели клиента и Особенности целей К теме № 2. «Этапы интервьюирования»

1. Необходимо подготовить следующие вопросы:

а) этапы интервьюирования.

б) навыки и умения, необходимые для проведения каждого этапа интервьюирования.

2. Заполнить нижеследующую таблицу, вписать напротив каждого этапа наТактика интервьюирования и консультирования в профессиональной деятельности юриста выки и умения необходимые для проведения этапов.

Подготовка Встреча Опрос Подведение итогов Составление резюме К теме № 3. «Типы вопросов при проведении интервьюирования»

1. Прочитать сказку «Репка»:

«Репка» русская народная сказка, опубликованная в 1863 году исследователем фольклора А. Н. Афанасьевым в его сборнике «Народные русские сказки».

Посадил дед репку. Выросла репка большая-пребольшая. Пошел дед репку рвать: тянет-потянет, вытянуть не может!

Позвал дед бабку:

бабка за дедку, дедка за репку тянут-потянут, вытянуть не могут!

Позвала бабка внучку:

внучка за бабку, бабка за дедку, дедка за репку тянут-потянут, вытянуть не могут!

Позвала внучка Жучку:

Жучка за внучку, внучка за бабку, бабка за дедку, дедка за репку тянут-потянут, вытянуть не могут!

Позвала Жучка кошку:

кошка за Жучку, Жучка за внучку, внучка за бабку, бабка за дедку, дедка за репку ABA ROLI, 2014: Учебно-методический комплекс тянут-потянут, вытянуть не могут!

Позвала кошка мышку:

мышка за кошку, кошка за Жучку, Жучка за внучку, внучка за бабку, бабка за дедку, дедка за репку тянут-потянут, - вытянули репку!

И для воспроизведения основного сюжета сказки «Репка» необходимо подготовить по пять открытых и пять закрытых вопросов и ответы на данные вопросы. Для удобства можно заполнить следующую таблицу:

К теме № 4. «Введение в психологические аспекты интервьюирования»

1. Задание для самостоятельной работы студентов.

Изучение литературы по общей психологии на предмет невербального общения и его значения при работе с клиентами.

2. Ответьте на следующий вопрос:

- что необходимо для установления доверительных отношений с клиентом?

К теме № 5. «Этические аспекты интервьюирования»

1. Задание для самостоятельной работы студентов.

Написать эссе на тему: «Сохранение конфиденциальной информации клиента как основное правило работы юридической клиники».

2. Подготовить ответы на воросы:

- что такое этика?

- какие этические правила вы знаете?

К теме № 6. «Навыки и умения, необходимые для проведения интервьюирования»

1. Задание для самостоятельной работы студентов.

Составить перечень навыков и умений, необходимых для интервьюирования с подробным описанием каждого навыка и умения.

Тактика интервьюирования и консультирования в профессиональной деятельности юриста К теме № 7. «Понятие и цели консультирования»

1. Задание для самостоятельной работы студентов.

Соотнести при помощи метода «Диаграмма Венна» интервьюирование и консультирование по двум критериям: понятие и цели.

2. Подготовить ответы на воросы:

- понятие консультирования;

- цели консультирования.

К теме № 8. «Этапы консультирования»

1. Задание для самостоятельной работы студентов.

Применив нижеследующую таблицу, выявить алгоритм действий юриста на каждом этапе консультирования, а также навыки и умения необходимые юристу при проведении консультирования.

2. Ответьте на следующие вопросы:

- этапы консультирования;

- навыки и умения, необходимые для проведения консультирования.

К теме № 9. «Концепция опоры на клиента»

1. Задание для самостоятельной работы студентов.

Эссе на тему: «Значение концепции опоры на клиента как основного этического правила в процессе консультирования клиента».

2. Ответьте на вопрос:

- В чем отличиетличие концепции опоры на клиента от концепции опоры на свой профессионализм?

3. Выполните следующее задание:

Просмотрев отрывок фильма «Мимино» о судебном заседании, определите, какую концепцию применил адвокат.

К теме № 10. «Этические аспекты консультирования»

1. Задание для самостоятельной работы студентов.

Применив нижеследующую таблицу, прокомментировать выявленные на лекционном занятии этические правила, необходимые для проведения консультирования.

Этическое правило, необходимое для проведения Комментарий 1...

2...

3...

...

2. Ответьте на следующий вопрос:

- Что необходимо сделать адвокату для того, чтобы добиться ясности и доходчивости языка консультирования?

К теме 11. «Навыки и умения, необходимые для проведения консультирования»

1. Задание для самостоятельной работы студентов.

Составить при помощи «Диаграммы Венна» перечень навыков и умений, необходимых только для проведения интервьюирования, навыков и умений, необходимых только для проведения консультирования клиента, а также выявить навыки и умения, которые необходимы как для интервьюирования, так и консультирования (с подробным описанием каждого навыка и умения, и объяснениями, почему именно таким образом разграничены данные навыки и умения).

1.9.1. Текущий контроль Текущий контроль знаний студентов может представлять собой:

- устный опрос (групповой или индивидуальный);

- проверку выполнения письменных домашних заданий;

- контроль самостоятельной работы студентов (в письменной или устной форме).

1.9.2. Оценочные средства для модульного контроля Теоретические вопросы к 1 модулю «Интервьюирование клиента»

1. Понятие интервьюирования клиента;

2. Цели интервьюирования клиента;

3. Этапы интервьюирования клиента;

4. Подготовка к интервьюированию как первый этап интервьюирования;

5. Встреча, взаимное представление, определение правил игры как второй этап интервьюирования;

6. Свободное изложение клиентом сути своего обращения как третий Тактика интервьюирования и консультирования в профессиональной деятельности юриста этап интервьюирования;

7. Выяснение характера правовых проблем клиента, установление хронологии событий как четвертый этап интервьюирования;

8. Резюмирование как пятый этап интервьюирования;

9. Завершение интервью как шестой этап интервьюирования;

10. Роль и значение вопросов при интервьюировании;

11. Типы вопросов при проведении интервьюирования;

12 Виды технологий задавания вопросов при проведении интервьюирования;

13. Правило «5 вопросов»;

14. Технологии «каминный дымоход» и «воронка»;

15. Типы клиентов;

16. Этические правила в системе взаимоотношений клиент-юрист;

17. Этические правила в системе взаимоотношений юрист-юрист;

18. Конфликт интересов;

19. Виды слушаний;

20. Невербальное общение как один из элементов установления психологического контакта с клиентом;

21. Конфиденциальность информации клиента;

22. Установление доверительных отношений с клиентом;

23. Навыки, необходимые для проведения интервьюирования;

24. Умения, необходимые для проведения интервьюирования;

25. Особенности интервьюирования некоторых категорий клиентов (заболевания, возраст, корпоративный клиент и т.д.).

Практическое задание:

Провести интервьюирование клиента по всем правилам, с демонстрацией всех этапов интервьюирования, определить тип клиента, и заполнить всю соответствующую документацию по первичному приему клиента, проделать пост-интервью (время проведения – 25 минут).

Теоретические вопросы к 2 модулю «Консультирование клиента»

1. Понятие «консультирования клиента» его отличие от интервьюирования;

2. Цели консультирования клиента;

3. Этапы консультирования клиента;

4. Подготовка к консультированию как первый этап консультирования клиента;

5. Встреча с клиентом и разъяснение порядка проведения консультации как второй этап консультирования клиента;

6. Разъяснение клиенту возможных вариантов решения и анализ возможных последствий каждого из них как третий этап консультирования клиента;

7. Помощь клиенту в выборе оптимального решения как четвертый этап консультирования клиента;

8. Определение стратегии и тактики реализации принятого решения как пятый этап консультирования клиента;

9. Концепция опоры на клиента, и ее основные признаки;

10. Преимущества концепции опоры на клиента перед концепцией опоры на профессионализм юриста;

11. Технология метода «Дерево решений» как способ разъяснения клиенту возможных вариантов решения и анализ возможных последствий каждого из них;

12. Доходчивость и ясность языка консультирования клиента;

13. Формы консультаций: письменные, устные, дистанционные и др.;

14. Навыки, необходимые для проведения консультирования клиента;

15. Умения, необходимые для проведения консультирования клиента.

Практическое задание:

Провести консультирование клиента по всем правилам, с демонстрацией всех этапов консультирования, определить тип клиента, подготовить письменную консультацию с заполнением соответствующей документации (время проведения – 25 минут).

1.9.3. Вопросы и задания итогового контроля Вопросы к зачету:

1. Понятие интервьюирования клиента;

2. Цели интервьюирования клиента;

3. Этапы интервьюирования клиента;

4. Подготовка к интервьюированию как первый этап интервьюирования;

5. Встреча, взаимное представление, определение правил игры как второй этап интервьюирования;

6. Свободное изложение клиентом сути своего обращения как третий этап интервьюирования;

7. Выяснение характера правовых проблем клиента, установление хронологии событий как четвертый этап интервьюирования;

8. Резюмирование как пятый этап интервьюирования;

9. Завершение интервью как шестой этап интервьюирования;

10. Роль и значение вопросов при интервьюировании;

11. Типы вопросов при проведении интервьюирования;

Тактика интервьюирования и консультирования в профессиональной деятельности юриста 12. Виды технологий задавания вопросов при проведении интервьюирования;

13. Правило «5 вопросов»;

14. Технологии «каминный дымоход» и «воронка»;

15. Типы клиентов;

16. Этические правила в системе взаимоотношений клиент-юрист;

17. Этические правила в системе взаимоотношений юрист-юрист;

18. Конфликт интересов;

19. Виды слушаний;

20. Невербальное общение как один из элементов установления психологического контакта с клиентом;

21. Конфиденциальность информации клиента;

22. Установление доверительных отношений с клиентом;

23. Навыки, необходимые для проведения интервьюирования;

24. Умения, необходимые для проведения интервьюирования;

25. Особенности интервьюирования некоторых категорий клиентов (заболевания, возраст, корпоративный клиент и т.д.);

26. Понятие консультирования клиента, его отличие от интервьюирования;

27. Цели консультирования клиента;

28. Этапы консультирования клиента;

29. Подготовка к консультированию как первый этап консультирования клиента;

30. Встреча с клиентом и разъяснение порядка проведения консультации как второй этап консультирования клиента;

31. Разъяснение клиенту возможных вариантов решения и анализ возможных последствий каждого из них как третий этап консультирования клиента;

32. Помощь клиенту в выборе оптимального решения как четвертый этап консультирования клиента;

33. Определение стратегии и тактики реализации принятого решения как пятый этап консультирования клиента;

34. Концепция опоры на клиента, и ее основные признаки;

35. Преимущества концепции опоры на клиента перед концепцией опоры на профессионализм юриста;

36. Технология метода «Дерево решений» как способ разъяснения клиенту возможных вариантов решения и анализ возможных последствий каждого из них;

37. Доходчивость и ясность языка консультирования клиента;

38. Формы консультаций: письменные, устные, дистанционные и др.;

39. Навыки, необходимые для проведения консультирования клиента;

40. Умения, необходимые для проведения консультирования клиента.

Практическое задание №1:

Провести интервьюирование клиента по всем правилам, с демонстрацией всех этапов интервьюирования, определить тип клиента, и заполнить всю соответствующую документацию по первичному приему клиента, проделать пост-интервью (время проведения – 25 минут).

Практическое задание №2:

Провести консультирование клиента по всем правилам, с демонстрацией всех этапов консультирования, определить тип клиента, подготовить письменную консультацию с заполнением соответствующей документации (время проведения – 25 минут).

Тактика интервьюирования и консультирования в профессиональной деятельности юриста

2. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ

В раздел входят тексты лекций, разработки практических занятий, включая раздаточные материалы.

Структура лекции:

• тема;

• цель и задачи;

• рассматриваемые вопросы;

• теоретическая часть лекции;

• выводы по вопросам темы;

• вопросы, выносимые на обсуждение на практические занятия к теме;

• задания для самостоятельной работы студентов;

• литература по теме.

Лекция № 1. Тема: «Понятие и цели интервьюирования»

Цель: определение понятия и цели интервьюирования.

Требования к компетентности:

• Понятия, цели, этапы интервьюирования клиента, этические аспекты интервьюирования, психологические аспекты интервьюирования клиента;

• Способность к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке цели и выборе путей ее достижения (ИК-1);

• Способность логически верно, аргументировано и ясно строить свою устную и письменную речь на государственном и официальном языках (ИК-2);

• Способность юридически правильно квалифицировать факты и обстоятельства (ПК-6).

Вопросы, изучаемые на лекции:

1. Понятие интервьюирования.

2. Цели интервьюирования.

3. Умения, необходимые для проведения интервью.

ЛЕКЦИЯ

1. Понятие интервьюирования.

Термин «интервьюирование клиента» получил международное признание: юристы всего мира под интервьюированием клиента понимают собеседование с клиентом с целью получения у него информации имеющей правовое значение. Кроме того Т.Л. Живулина предлагает следующее определение юридического интервью – это сбор и обмен информацией между клиентом и юристом1. В процессе интервьюирования клиента адвокат должен установить контакт с клиентом, извлечь необходимую информацию из него, исследовать, в чем заключается цель клиента, дать совет клиенту и развить действенное взаимоотношение с клиентом.

2. Цели интервьюирования.

Цели интервьюирования зависят от субъекта, лица проводящего интервьюирование - юриста и лица у которого берут информацию - клиента:

Клиенту необходимо:

• рассказать о своей ситуации и проблеме так, как он/она ее представляет – призыв о помощи;

• получить информацию о юридических услугах и как они могут помочь ему/ • получить ответы на свои вопросы в отношении того, имеет ли он/она право воспользоваться такими услугами, и какова процедура.

Юристу необходимо:

• удостовериться, имеет ли клиент право на получение услуг;

• информировать клиента о том, какого рода помощь и в каком объеме может быть оказана;

• получить точную и полную информацию о проблеме клиента;

• сообщить клиенту дополнительную информацию о возможных средствах правовой защиты;

• призвать клиента принять активное участие в разрешении его/ее проблемы;

• искать клиента – создавать клиентуру и зарабатывать на жизнь.

3. Умения, необходимые для проведения интервью:

Конкретные умения, необходимые для проведения интервью.

1. Умение проявить внимание к клиенту.

2. Умение направить интервью в нужное русло и задавать вопросы клиенту.

3. Умение показать, что вы следите за мыслями клиента и понимаете его переживания.

4. Умение четко формулировать свои мысли, сообщая факты, выражая свое мнение и чувства.

5. Умение толковать ситуацию клиента.

1. Умение проявить внимание к клиенту:

Оно включает все типы поведения, вербального и невербального, которое 1 Живулина Т.Л. Технология работы с клиентом: психологические аспекты // Материалы Летней школы для студентов-юристов “Академия прав человека”. 21-30 сентября 2001 года. Санкт-Петербург. Организаторы – Санкт-Петербургский институт права имени принца П.Г. Ольденбургского при содействии Фонда Форда.

Тактика интервьюирования и консультирования в профессиональной деятельности юриста позволяет клиенту не испытывать чувства неловкости, рассказывая о своей ситуации. Такое поведение включает следующее:

1.1. Хороший зрительный контакт;

1.2. Поза, свидетельствующая о внимании;

1.3. Одобрение, побуждающее клиента говорить;

1.4. Пометки в необходимых случаях;

1.5. Намеренное молчание.

2. Умение направить интервью в нужное русло и задавать вопросы клиенту:

Используя такое умение, юрист может направлять клиента на сообщение необходимой информации. Это можно сделать следующим образом:

2.1. Реагируя на существенную информацию и уделяя меньше внимания тому, что не относится непосредственно к делу;

2.2. Тактично прерывать клиента, задавая нужные вопросы.

ОТКРЫТЫЕ ВОПРОСЫ ЗАКРЫТЫЕ ВОПРОСЫ

3. Умение показать, что вы следите за мыслями клиента и понимаете его переживания:

В этом случае клиент видит, что юрист слушает его и что он понимает его озабоченность, проблемы и чувства. Этого можно добиться, перефразируя или суммируя заявления клиента.

ОТРАЖЕНИЕ СОДЕРЖАНИЯ ОТРАЖЕНИЕ ЧУВСТВ КЛИЕНТА

4. Умение четко формулировать свои мысли, сообщая факты, выражая свое мнение и чувства:

Юрист проявляет это умение в двух ситуациях:

4.1. Объясняя законы, определяя юридические термины и характеризуя разные пути разрешения проблемы;

4.2. Выражая мнения и чувства.

5. Умение толковать ситуацию клиента Это сложное умение, представляющее собой комбинацию обсуждавшихся выше умений и навыков, например, умения проявлять внимание, отражать мысли и чувства, формулировать мысли и выражать чувства.

Выводы:

1. Необходимо знать понятие интервьюирования, цель которого - получение информации, имеющей правовое значение для клиента.

2. В интервьюирование несколько целей, и они зависят от субъектного состава (цели для клиента, цели для студента).

3. Для успешного проведения интервьюирования необходимы такие умения как: умение задавать вопросы, умение четко формулировать свои мысли, сообщая факты, выражая свое мнение и чувства, умение толковать ситуацию клиента и т.д.

Практического занятия по данной теме не предусмотрено.

Задание для самостоятельной работы студентов:

1. Для закрепления понятия и цели интервьюирования необходимо прочитать главу 5. Интервьюирование клиента (Воскобитова Л.А., Гутников А.Б., Захаров В.В. и др. Профессиональные навыки юриста: опыт практического обучения. – М.: Дело, 2001. – С.144-149);

2. Заполнить следующую таблицу: определить цели при интервьюировании клиента и юриста в чем они общие и в чем разные:

Особенности целей Общие цели клиента и Особенности целей клиента в ходе интер- юриста в ходе интер- юриста в ходе интервьюирования вьюирования вьюирования Рекомендуемая литература по теме:

1. Байков А.В., Васильев А.В., Воскобитова Л.А. и др. Юридическая клиника: опыт практического обучения юристов. Учебно-методическое пособие.Санкт-Петербург «Равена», 1999.

2. Воскобитова Л.А., Гутников А.Б., Захаров В.В. и др. Профессиональные навыки юриста: опыт практического обучения. – М.: Дело, 2001.

3. Профессиональные навыки юриста: опыт практического обучения. – М.:

Дело, 2001.

4. Мейхерн К. Курсы выработки профессиональных навыков адвокатов. // Юридическое обслуживание неимущих и права человека. Конференция 4- июля 1998 года. Москва. Организаторы: Фонд Форда при содействии ABA CEELI.

Лекция № 2. Тема: «Этапы интервьюирования»

Цель: Определение этапов интервьюирования.

Требования к компетентности:

• Понятия, цели, этапы интервьюирования клиента, этические аспекты интервьюирования, психологические аспекты интервьюирования клиента;

• Способность к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке цели и выборе путей ее достижения (ИК-1);

Тактика интервьюирования и консультирования в профессиональной деятельности юриста • Способность логически верно, аргументировано и ясно строить свою устную и письменную речь на государственном и официальном языках (ИК-2);

• Способность юридически правильно квалифицировать факты и обстоятельства (ПК-6).

Вопросы, изучаемые на лекции:

1. Этапы интервьюирования.

2. Модель опроса из пяти этапов.

Юридическое интервью не имеет жесткой структуры и юрист должен использовать выделенное на него время наилучшим образом. При подготовке интервью большое значение имеет распределение времени, и здесь могут быть полезными следующие указания:

1. Знакомство – создание атмосферы непринужденности, ободрение клиента, выяснение характера поручения.

2. Первичное определение проблем, целей и перспектив клиента.

3. Установление хронологической последовательности обстоятельств дела – подробный рассказ клиента.

4. Рассмотрение претензий, аргументации или интересов.

5. Обсуждение интересов, целей и задач клиента.

6. Краткое повторение или перефразирование того, что сказал клиент о своей проблеме и целях, чтобы убедиться в точности воспринятой информации.

7. Предварительный диагноз правовой проблемы, первичная консультация и определение вопросов, нуждающихся в изучении, как с точки зрения закона, так и фактов.

8. Получение инструкций: взаимное согласие в отношении представительства, соглашение о гонораре, информированное согласие на представительство.

9. Определение дальнейших шагов.

10. Письменное подтверждение согласия на представительство.

Подготовка к интервьюированию клиента Готовясь к проведению интервьюирования клиента, адвокату важно заблаговременно определить общий характер проблемы, с которой столкнулся клиент, и собрать необходимую информацию еще до встречи с клиентом.

Располагая заранее собранными сведениями, адвокат может предварительно рассмотреть правовые нормы, имеющие отношение к ситуации, в которой находится клиент, провести их анализ там, где это будет необходимо. СлеABA ROLI, 2014: Учебно-методический комплекс дует обратиться с просьбой к клиенту, принести с собой на первоначальное интервьюирование все документы, имеющие отношение к его делу. В случае некоторых типов судебных дел может быть разработана анкета-вопросник клиента, которая будет направляться клиентам перед их интервьюированием.

Другими вопросами, которые следует рассмотреть при планировании проведения интервью, являются организация места проведения интервью, которое максимально способствовало бы общению адвоката с клиентом, как долго продлится интервьюирование и одежда самого адвоката.

Первый контакт с клиентом Ключевое значение во время проведения первого интервьюирования имеют взаимоотношения, развивающиеся между адвокатом и клиентом.

Клиент, не имеющий в прошлом опыта контактов с адвокатами, обычно боится интервьюирования, и эта тревога может затормозить общение адвоката с клиентом. Клиент, имеющий опыт общения в прошлом с адвокатами, может иметь заранее сформировавшееся представление о взаимоотношениях адвоката с клиентом.

С момента самого первого контакта между адвокатом и клиентом формируются взаимоотношения, которые будут меняться на протяжении всего периода представления адвокатом интересов клиента. Если первый контакт с адвокатом оказался слабым, то будет нелегко построить сложные профессиональные взаимоотношения, необходимые во многих судебных делах.

Таким образом, именно с первого контакта адвокат должен начать устанавливать должные взаимоотношения с клиентом. Взаимоотношения, к которым должен стремиться адвокат, строятся на его усмотрение и основываются на искренности и уважении. Адвокат должен заботиться о клиенте и уважать его как личность. Это дает возможность клиенту уважать адвоката как компетентного профессионала. Несколько первых минут, начиная с приветствия клиента адвокатом в приемной, должны пройти в обсуждении тем, не вызывающих сомнений или споров, скажем, несколько слов о том, было ли легко клиенту найти офис фирмы, где работает адвокат, и отыскать место для парковки своего автомобиля, или же о чем-то общем из своего жизненного опыта. Адвокат должен искать признаки того, что клиент готов начать обсуждение своего дела, для чего он и приехал сюда.

После того, как клиент освоится и почувствует себя свободно, адвокат может приступить к рассмотрению каких-либо сведений, полученных предварительно от клиента, обсуждению стоимости первоначального интервьюирования клиента, конфиденциального характера взаимоотношений между адвокатом и клиентом и политике, которой придерживается юридическая Тактика интервьюирования и консультирования в профессиональной деятельности юриста фирма, в которой работает адвокат, касательно приема новых дел в производство.

Выяснение характера проблемы, стоящей перед клиентом На следующей стадии интервьюирования целью адвоката является именно получение представления самого клиента о своей собственной проблеме без навязывания клиенту структуры взглядов адвоката. Многие адвокаты находят полезным использовать так называемую технологию постановки вопросов «каминный дымоход», задавая вопросы в такой последовательности, которая начинается с открытых вопросов. Такие вопросы могут носить общий характер, скажем, обратиться к клиенту с просьбой «Расскажите мне, пожалуйста, о проблеме, с которой вы пришли сегодня, и как бы вы хотели, чтобы она была разрешена?» Если адвокат получил информацию о характере проблемы до проведения первоначального интервьюирования клиента, то открытый вопрос может указать на ваше знание основных фактов, как например, «Я понимаю, что у вас есть проблемы с новым домом, который вы приобрели. Почему бы вам не начать с самого начала и не рассказать мне об этом и о том, как бы вы хотели, чтобы эта проблема разрешилась».

Эти типы вопросов вызовут пространный ответ, в котором клиент сможет сформулировать проблему своими словами. Спрашивая клиента о предпочитаемом им варианте решения проблемы, вы получаете информацию о целях клиента и его ожиданиях. Адвокат может затем оценить, реалистичны ли ожидания клиента.

Не все клиенты реагируют одинаково на такие вопросы. Многие ответят на открытый вопрос коротким, лаконичным изложением сути проблемы.

Другие расскажут чуть больше о проблеме. Клиенты будут рассказывать о своих проблемах в наиболее благоприятном для себя свете. Люди имеют тенденцию желать одобрения и хотят, чтобы другие находили их компетентными и умными. Поэтому адвокаты должны ожидать, что клиенты будут отвечать таким образом, чтобы оправдать свою позицию или сделать свои цели легко достижимыми.

Во время ответа клиента адвокат должен стимулировать раскрытие клиентом своей проблемы, поддерживая с клиентом контакт взглядом, кивком головы или репликами, показывая тем самым понимание им ситуации, в которой находится клиент. В случае, когда клиенты излагают проблему очень коротко, адвокат мог бы их попросить: «Расскажите поподробнее» или спросить: «А что случилось потом?» для того, чтобы добиться более пространного ответа.

Общая ошибка, которую делают адвокаты, заключается в том, что адвокатам не всегда удается позволить клиенту завершить изложение своей проблемы. Некоторые адвокаты считают, что «время – деньги», и могут прервать клиента до того, как он завершит изложение своей проблемы. Большинство клиентов, как правило, ограничивают свое изложение проблемы информацией, относящейся к их делу, и им следует позволять это делать и поощрять их в этом. Редкий клиент, однако, имеет свою никогда не кончающуюся историю. В этом случае адвокат может прибегнуть к контролированию ситуации.

Общая проблема встречается тогда, когда адвокат выявляет знакомую модель в проблеме клиента. Адвокат, возможно, видел много дел с аналогичным сочетанием фактов и может прибегнуть к поспешной диагностике данного дела. Если адвокат предвосхищает проблему, то он может пропустить едва заметные факты, эмоции клиента и особые решения клиента.

Это может, в конечном счете, привести адвоката и клиента на неправильный путь и к нежелательному результату. Этого можно избежать, если адвокат будет выслушивать клиента, не прерывая, до полного завершения клиентом изложения своей проблемы, пока не выяснится, в чем состоит ее суть и не станет ясно, к какому разрешению стремится клиент.

Сбор фактов Из изложения сути проблемы и ответов клиента станут ясными многие аспекты или значительные события, которые адвокат, возможно, пожелает уточнить и исследовать на этапе сбора фактов в процессе интервьюирования клиента. Если только эти аспекты или события были выявлены, адвокат должен обсудить их с клиентом для того, чтобы максимально облегчить общение с клиентом. С этой целью адвокат должен установить, какие аспекты или события имеют непосредственное отношение к решению проблемы клиента. Этому часто помогает обсуждение тем, затронутых клиентом, в хронологическом порядке, но клиенту можно сообщить, что какую-то тему нужно будет еще обсудить в дальнейшем.

Адвокат не должен начинать сбор фактов, сосредоточивая свое внимание на каком-то одном важном событии. Любое важное событие состоит из фактов, постепенно подготавливающих событие, собственно события и фактов, следующих за событием. В общем, адвокат должен начать опрос как можно с более раннего момента, подвести разговор к важному событию, а затем искать факты, имевшие место после этого события.

Клиенты, однако, не адвокаты и не могут распознать правовое значение некоторых фактов или событий. В силу этого важно, что в дополнение к темам, возникшим в результате изложения проблемы клиентом, адвокату нужно будет дополнить их такими темами, которые, как это известно, адвокату из его профессиональной подготовки, имеют отношение к проблеме клиента.

Тактика интервьюирования и консультирования в профессиональной деятельности юриста На этой стадии интервьюирования адвокат может продолжить использование технологии постановки вопросов «каминный дымоход»: сперва задавать вопросы о теме в широкой постановке, а затем использовать постепенно сужающиеся вопросы. После завершения рассмотрения каждой темы следующая тема должна рассматриваться опять с использованием технологии «каминный дымоход».

Иногда ответы клиента на вопросы недостаточны или уклончивы или не соответствуют задаваемому адвокатом вопросу. Адвокат может перефразировать этот вопрос или вернуться к нему позже. Если клиент все еще дает неадекватные ответы, то адвокату нужно выяснить причину этого. Понял ли клиент этот вопрос? Не сбился ли клиент, отвечая, с того, на что был направлен вопрос? Нет ли у клиента провалов в памяти? Испытывает ли клиент беспокойство, отвечая пункт за пунктом и, особенно, говоря о своих чувствах? Сознательно ли клиент пытается скрыть или сфабриковать информацию? Для выяснения этих проблем, возможно, потребуется более утонченная техника опроса. Но адвокат должен помнить, что ему необходимо построить взаимоотношения с клиентом так, чтобы клиент не смотрел на него как на своего врага.

Определение проблем, стоящих перед клиентом При выявлении того, что составляет проблему клиента, адвокат должен быть готовым к альтернативным взглядам на проблему. Адвокат должен начать разрабатывать какие-то предположительные гипотезы относительно проблемы клиента и различных подходов к ее решению. Имейте в виду, что некоторые возможные решения выявленной проблемы имеют неправовой характер. Адвокат должен распознать правовые проблемы, но не прямо установленные, в проблеме клиента. По мере того, как формируются возможные решения, может оказаться необходимым, чтобы адвокат подтвердил некоторые важные факты, от которых зависит решение. Эта проверка фактов может быть выполнена перефразированием замечаний клиента или суммированием заявлений клиента. На этой стадии интервьюирования адвокат большую часть времени будет говорить, а клиент будет выступать в качестве слушателя.

Хотя адвокат может увидеть несколько возможных решений на этой стадии интервьюирования, из этого не следует, что адвокат будет делиться своими мыслями в это время. Если только решение не является явным или же существует потребность в срочных действиях, адвокат не должен, как правило, детализировать возможные решения, предсказывать исход. Большинство альтернатив потребует дополнительного исследования, сбора фактов, или дальнейшего их продумывания со стороны адвоката. Никакой адвокат не хочет оказаться в положении человека, советующего клиенту предпринять определенные действия лишь для того, чтобы отказаться от своего совета на более позднем этапе после проведения дополнительного исследования или сбора фактов.

Завершение интервьюирования В конце интервьюирования необходимо проинформировать клиента о том, что будет происходить после этого, и когда это будет иметь место. Можно обратиться с просьбой к клиенту предоставить адвокату дальнейшую документацию к определенной дате. Адвокат должен проинформировать клиента о том, когда он свяжется с ним и какие конкретные задачи они завершат к тому времени.

Обсуждение соглашения между адвокатом и клиентом должно состояться на данном этапе, если оно не рассматривалось ранее в процессе проведения интервьюирования.

Чтобы понять, как лучше проводить опрос, полезно разделить его на этапы. Имеется много способов представлять постепенное наращивание информации в ходе опроса, однако наш опыт показывает, что самое удобное выделить в нем пять этапов. Это следующие этапы: взаимная оценка, набрасывание свидетелем общей картины, определение точки отсчета, хронологическая разработка и заключение. Этапы имеют разные цели, на них происходит обмен разной информацией, и применяются разные методы опроса. Разумеется, это не единственный способ организации, и не нужно рабски следовать этой схеме во всех случаях. Она больше подходит для начальных, чем для последующих опросов. Однако ясно, что опрос требует какой-то организации, а данная модель дает хорошие результаты.

Первый этап – взаимная оценка Первый этап опроса можно назвать этапом взаимной оценки. Это вводный этап, во время которого вы встречаетесь со свидетелем, делаете первые шаги к установлению контакта, объясняете ваши цели и начинаете постепенно строить отношения доверия и взаимопонимания; это этап, когда вы со свидетелем знакомитесь друг с другом. Данный этап может быть совсем коротким, особенно если вы уже встречались до этого со свидетелем.

Некоторые опрашивающие сознательно стараются сделать его как можно короче, считая, что лучше сразу перейти к обстоятельствам дела. Другие же считают, что несколько минут, потраченных на болтовню, помогают свидетелю освоиться и почувствовать себя свободнее, помогают наладить взаимопонимание и улучшают качество последующей информации.



Pages:   || 2 | 3 | 4 | 5 |   ...   | 8 |
 
Похожие работы:

«МИНОБРНАУКИ РОССИИ УДК 364(075.8) ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ ББК 65.272я73 УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ У 91 ПОВОЛЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СЕРВИСА (ФГБОУ ВПО ПВГУС) Кафедра Социальные технологии Рецензент д.с.н., проф. Щукина Н. П.   УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС по дисциплине Концептуальные основы современного социального государства и социальное право для направления подготовки 040400.68 Социальная работа Учебно-методический комплекс по...»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ОТКРЫТЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Юридический факультет Кафедра уголовного процесса УТВЕРЖДАЮ Зав кафедрой Н.И. Кузнецова __2009 г. Кузнецова Н.И., Насимов Г.А. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ специальность 030501 - Юриспруденция Рассмотрено на заседании кафедры Протокол № _ от _ Москва, Авторы: Н.И. Кузнецова, Заведующая...»

«2 СОСТАВИТЕЛИ: С.М. Ананич - доцент кафедры гражданского права Белорусского государственного университета, кандидат юридических наук, доцент; С.Н. Белоус - старший преподаватель кафедры гражданского права Белорусского государственного университета; С.П. Соколов - доцент кафедры гражданского права Белорусского государственного университета, кандидат юридических наук, доцент. РЕЦЕНЗЕНТЫ: Кафедра гражданского и хозяйственного права Академии управления при Президенте Республики Беларусь; О.Н. Здрок...»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКАЯ ПРАВОВАЯ АКАДЕМИЯ МИНИСТЕРСТВА ЮСТИЦИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ (РПА Минюста России) ИРКУТСКИЙ ЮРИДИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ) (ИрЮИ (ф) РПА Минюста России) УТВЕРЖДАЮ Директор ИрЮИ (ф) РПА Минюста России В.С. Карпов _2013 г. ПРОГРАММА кандидатского экзамена по общенаучной дисциплине Иностранный язык (12.00.00 Юридические науки) Иркутск, УДК ББК Печатается по решению Ученого совета...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Новокузнецкий институт (филиал) федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования Кемеровский государственный университет юридический факультет УТВЕРЖДАЮ Декан ЮФ НФИ КемГУ А.Б. Диваев _ _ 2012 г. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС Дисциплины (модуля) Основы планирования профессиональной деятельности Направление подготовки 030900.62 юриспруденция Профиль подготовки Уголовно-правовой...»

«2011 - 2012 Эту брошюру можно скачать в электронном виде с Интернет-сайта Представительства Европейского Союза: http://ec.europa.eu/delegations/russia/index_en.htm Более подробную информацию о программах и инициативах Европейского Союза в сфере образования можно найти на странице: http://ec.europa.eu/education/programmes/programmes_en.html Обращаем ваше внимание на то, что с 2008 года действует новый веб-сайт Обучение в Европе для студентов и ученых, желающих продолжить свое обучение в Европе,...»

«МИНОБРНАУКИ РОССИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ (ФГБОУ ВПО ВГУ) УТВЕРЖДАЮ Заведующий кафедрой административного и муниципального права юридического факультета д.ю.н., профессор заслуженный деятель науки РФ Ю.Н. Старилов Протокол № 9 от 6 марта 2012 г. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ М2.В.ОД. Административная ответственность: теория, законодательство, проблемы применения и...»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САРАТОВСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЮРИДИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ УТВЕРЖДАЮ Первый проректор, проректор по учебной работе _ С.Н. Туманов __2012 г. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ДИСЦИПЛИНЫ МЕЖДУНАРОДНОЕ ЧАСТНОЕ ПРАВО Направление подготовки 03050062 Юриспруденция Квалификация Бакалавр юриспруденции Саратов – Учебно-методический комплекс дисциплины обсужден на заседании кафедры гражданского и международного...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Новокузнецкий институт(филиал) Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Кемеровский государственный университет Кафедра конституционного и административного права Факультет юридический У Т В Е Р Ж Д Е Н О: Декан А.Б._Диваев _ (ф.и.о. декана) 2011_г. (подпись) УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС _Б3.Б1. Теория государства и права_ Направление подготовки _030900.62 Юриспруденция Профиль...»

«Всемирный фонд дикой природы (WWF) TRAFFIC Europe-Russia С.Н. Ляпустин, П.В. Фоменко, Н.В. Первушина Незаконный оборот объектов фауны и флоры на Дальнем Востоке России (2007–2009 гг.) Владивосток 2010 УДК 339.5 ББК 67.408 Л97 Рецензент А.Л. Вайсман, координатор программы TRAFFIC–Европа–Россия Ляпустин, С.Н. Л97 Незаконный оборот объектов фауны и флоры на Дальнем Востоке (2007–2009 гг.) / С.Н. Ляпустин, Н.В. Первушина, П.В. Фоменко; Всемирный фонд дикой природы (WWF); программа TRAFFIC;...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования Северный (Арктический) федеральный университет имени М.В. Ломоносова Кафедра гражданского права и процесса УТВЕРЖДАЮ Заместитель первого проректора по учебной работе Н.И. Дундин 2012 г. Новоселова Надежда Александровна Учебно- методический комплекс по дисциплине Жилищное право для направления/ специальности 030501.65 Юриспруденция...»

«ПРАВОСЛАВНЫЙ СВЯТО-ТИХОНОВСКИЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ БОГОСЛОВСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ КАФЕДРА ПРАКТИЧЕСКОГО БОГОСЛОВИЯ УТВЕРЖДАЮ Проректор ПСТГУ по учебной работе свящ. Г. Егоров _20 г. Прот. Николай Емельянов ПРАКТИЧЕСКАЯ ТЕОЛОГИЯ (ПРАКТИЧЕСКОЕ БОГОСЛОВИЕ) Учебно-методический комплекс дисциплины Для студентов обучающихся по направлению 033400.62 – Теология (бакалавриат) Профиль подготовки Систематическая теология конфессии Квалификация (степень) выпускника Бакалавр Форма обучения очная, очно-заочная...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное учреждение высшего профессионального образования Пермский государственный национальный исследовательский университет Кафедра конституционного и финансового права КОНСТИТУЦИОННОЕ ПРАВО; КОНСТИТУЦИОННЫЙ СУДЕБНЫЙ ПРОЦЕСС; МУНИЦИПАЛЬНОЕ ПРАВО Программа подготовки к вступительному экзамену в аспирантуру по специальности 12.00.02. Рекомендована кафедрой Утверждена на ученом совете конституционного и...»

«СПРАВОЧНИК ПО СТИПЕНДИЯМ И ГРАНТАМ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫМ РОССИЙСКИМ СТУДЕНТАМ ЕВРОПЕЙСКИМ CОЮЗОМ И СТРАНАМИ – ЧЛЕНАМИ ЕС ЕВРОПЕЙСКИЕ СТИПЕНДИИ ДЛЯ ВАС 2008-2009 Эту брошюру на русском и английском языках можно загрузить в электронном виде с интернет-сайта Представительства Европейской Комиссии в России: http://www.delrus.ec.europa.eu/ Более подробную информацию о программах и инициативах Европейского Cоюза в сфере образования можно найти на странице:...»

«ПРИМЕРНАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ СЕМЕЙНОЕ ПРАВО 2011г. Примерная программа учебной дисциплины разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта (далее - ФГОС) по специальности (специальностям) среднего профессионального образования (далее – СПО) 030912 Право и организация социального обеспечения (базовая подготовка). Организация – разработчик: ГОУ СПО Колледж по подготовке социальных работников № 16 г. Москвы. Разработчики: Ермакова Е.И., заместитель...»

«I. Общие положения 1. Настоящие Правила регламентируют прием граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства (далее – граждане, лица, поступающие) в федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Пермский государственный национальный исследовательский университет (далее – ПГНИУ, университет) для обучения по основным образовательным программам магистратуры, указанным в приложении 1, за счет бюджетных ассигнований...»

«Правила приема в Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Башкирский государственный аграрный университет (далее ФГБОУ ВПО Башкирский ГАУ) 1. Общие положения 1.1 Настоящие Правила приема в Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Башкирский государственный аграрный университет (далее – Правила) регламентируют порядок приема граждан Российской Федерации, иностранных...»

«Федеральное агентство по образованию ГОУ ВПО Алтайский государственный университет Кафедра конституционного и международного права Учебно-методический комплекс по дисциплине КОНСТИТУЦИОННЫЙ СУДЕБНЫЙ ПРОЦЕСС для направления 030502.68 Юриспруденция.Квалификация - магистры Рассмотрено и утверждено на заседании кафедры от _2007 г. Барнаул 2007 2 Федеральное агентство по образованию ГОУ ВПО Алтайский государственный университет УТВЕРЖДАЮ декан юридического факультета В.Я. Музюкин 2007 г. РАБОЧАЯ...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Московский государственный юридический университет имени О.Е. Кутафина (МГЮА) Университет имени О.Е. Кутафина (МГЮА) УТВЕРЖДЕНА на заседании Ученого совета Университета имени О.Е. Кутафина (МГЮА) протокол № 101 от 24 февраля 2014 года. ПРОГРАММА ВСТУПИТЕЛЬНОГО ЭКЗАМЕНА по направлению подготовки 40.06.01 Юриспруденция для поступающих в...»

«РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ РОСТОВСКАЯ ОБЛАСТЬ МУНИЦИПАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ ГОРОД ТАГАНРОГ АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ТАГАНРОГА ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 3280 г. Таганрог 17.10.2013 Об утверждении муниципальной программы города Таганрога Развитие образования В соответствии с Бюджетным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ Об образовании в Российской Федерации, Решением Городской Думы города Таганрога от 30.09.2013 № 590 Об утверждении Положения О бюджетном устройстве и бюджетном...»






 
© 2013 www.diss.seluk.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Авторефераты, Диссертации, Монографии, Методички, учебные программы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.