WWW.DISS.SELUK.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА
(Авторефераты, диссертации, методички, учебные программы, монографии)

 

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«УРАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ

УНИВЕРСИТЕТ»

Институт кадрового развития и менеджмента

Кафедра акмеологии и психологии управления

РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА

по дисциплине «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности»

для ООП «080400.62 – Управление персоналом»

(профиль «Служба персонала и кадровое консультирование») по циклу Б.3 – профессиональный цикл, вариативная часть Очная форма обучения Заочная форма обучения Курс – 4 Курс - Семестр – 8 Семестр - Объем в часах всего – 144 час. Объем в часах всего – 144 час.

в т.ч.: лекции – 30 час. в т.ч.: лекции – 10 час.

практические занятия – 30 час. практические занятия – 14 час.

самостоятельная работа – 84 час. самостоятельная работа – 120 час.

Экзамен – 8 семестр Экзамен - 8 семестр Екатеринбург Рабочая учебная программа по дисциплине «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности».

ФГБОУ ВПО «Уральский государственный педагогический университет». Екатеринбург, 2011. – 22 с.

Составители: к.пс.н., доцент кафедры акмеологии и психологии управления УрГПУ Девятовская И.В.

Рабочая учебная программа обсуждена на заседании кафедры акмеологии и психологии управления УрГПУ Протокол от «2» декабря 2011 г. № Заведующий кафедрой Э.Э. Сыманюк Директор ИКРиМ М.Г. Синякова

I. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Современный этап развития экономики России характеризуется изменением требований к кадрам и новой концепцией менеджмента кадров, и в первую очередь – при управлении мотивацией труда персонала. Мотивация и стимулирование труда являются одним из основополагающих методов управления персоналом, побуждающим работников к достижению целей, стоящих перед ними и организацией. Однако сегодня многие менеджеры и руководители не всегда владеют современной теорией мотивации трудовой деятельности, что не позволяет им эффективно управлять людьми в организации.

Дисциплина «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности»





является базовым курсом государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования для студентов по направлению «080400 Управление персоналом». Программа курса «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности» предназначена для изучения студентами по направлению «080400 - Управление персоналом».

Освоение знаний базируется на теоретических положениях и практических навыках, полученных при изучении курсов «Основы теории управления», «Экономика организации», «Основы управления персоналом», «Организационное поведение», «Управление персоналом организации», «Организация труда персонала» и др.

Цель курса «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности» – дать комплексные знания в области теории и практики мотивации и стимулирования трудовой деятельности, вооружить менеджеров гибким инструментарием в вопросах изучения мотивов и стимулов к труду, методов управления и эффективности трудовой деятельности (принципы практического использования мотивации труда).

Отдельной воспитательной целью курса является развитие навыков самоуправления и самоорганизации будущего менеджера по управлению персоналом.

Задачами курса «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности» являются:

1) изучить основные теоретические подходы к мотивации и стимулированию трудовой деятельности персонала;

2) ознакомить студентов с понятием мотивационного механизма организации, а также способами его формирования и управления им;

3) привить и закрепить навыки и умения разработки и реализации системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала.

«Мотивация и стимулирование трудовой деятельности» как учебный курс имеет важное значение для подготовки менеджера, так как в рамках данного курса общетеоретические положения относительно потребностно - мотивационной сферы личности конкретизируются и находят практическое применение в системе сопровождения мотивации трудовой деятельности. Данной программой предусматривается рассмотрение актуальных зарубежных и отечественных теоретических концепций, соотнесение их с практикой, сравнительный анализ опыта российских и западных организаций.

Дисциплина «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности»

способствует формированию следующих компетенций менеджеров:

способностью находить организационно-управленческие и экономические решения, разрабатывать алгоритмы их реализации и готов нести ответственность за их результаты (ОК-9);

осознанием социально-экономической значимости будущей профессии, обладанием высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности (ОК-13);

способностью диагностировать и анализировать социальноэкономические проблемы и процессы в организации (ОК-14);

владением методами количественного анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования (ОК-16);

знанием принципов и основ формирования системы мотивации и стимулирования персонала, в том числе оплаты труда, и умением применять их на практике (ПК-17);

владением навыками оформления результатов контроля за трудовой и исполнительской дисциплиной (составляет документы о поощрениях и взысканиях) (ПК-32);





знанием основ подготовки, организации и проведения исследований удовлетворенности персонала работой в организации и умением использовать их на практике (ПК-55);

знанием и умением применять на практике методы оценки эффективности системы материального и нематериального стимулирования в организации (ПК-56);

способностью вносить вклад в планирование, создание и реализацию проектов в области управления персоналом (ПК-74);

знанием основ разработки и использования инноваций в сфере управления персоналом и готовностью использовать их на практике (ПК-76).

Курс нацелен на развитие практических навыков управления, к числу которых относится определение мотивов поведения человека, построение мотивационного механизма организации, аудит мотивационного состояния в организации и оценка эффективности мотивационной политики. Кроме того, содержание курса способствует развитию навыков самоуправления и самоорганизации, что составляет воспитательную цель данной программы.

При аудиторной работе изучения курса «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности» предлагается использование технологий проблемного и развивающего обучения, а также таких форм обучения, как лекции, обсуждение и проигрывание реальных ситуаций, деловые игры, решение задач, тренинги.

По курсу «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности» предусматриваются следующие формы контроля знаний: в течение семестра – ответы на контрольные вопросы по темам, практические задания, решение проблемных ситуаций. Итоговой формой контроля для студентов очной и заочной формы обучения является экзамен.

Ответ на экзамене оценивается в соответствии с приведенными ниже критериями. В случае если студент набирает от 28 до 30 баллов, то за экзамен ему выставляется «отлично»; в случае если студент набирает от 22 до 27 за экзамен он получает «хорошо»; количество баллов от 18 до 21 соответствует оценке «удовлетворительно». Если студент набирает на экзамене меньше 18 баллов ему выставляется оценка «неудовлетворительно».

Критерии оценивания:

Умение раскрывать теоретические аспекты проблемы (знание 1 2 3 определения, исследователей) Умение логически и последовательно излагать материал Способность критически оценивать имеющиеся данные по 1 2 3 проблеме Творческий уровень ответа (приведение примеров, эрудиро- 1 2 3 ванность, использование наглядных средств представления ответа) По результатам освоения курса «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности» студент должен:

иметь пред- - теоретических основах мотивации трудовой деятельности;

ставление - иметь точное представление о влияние мотивации на результаты деятельности персонала и предприятия;

знать - основные теории мотивации трудовой деятельности персонала;

- ключевые принципы трудовой мотивации;

- понятие и методы стимулирования труда;

- основные мотивационные ресурсы управления организацией;

- основные технологии формирования мотивационного механизма - понятие и технологию проведения аудита мотивационного состояния организации;

- современные технологии мотивации трудовой деятельности уметь - изучать мотивационную сферу личности работников организации современными методами и методиками;

- анализировать мотивационную политику и мотивационный механизм предприятия и его подразделений;

- разрабатывать эффективные формы стимулирования труда персонала, определять размеры вознаграждения трудовых коллективов;

- анализировать эффективность внедрения современных форм и - обогащать разработанные системы мотивации трудовой деятельности современными методиками, используя опыт других стран и передовых российских предприятий, а также внедрять их владеть - приемами мотивации трудовой деятельности;

- технологиями формирования мотивационного механизма организации;

- технологией проведения аудита мотивационного состояния организации;

- способами нейтрализации демотивации персонала;

- навыками организаторской, управленческой деятельности и эмпирических исследований;

В случае увеличения количества часов на изучение данного курса их рекомендуется использовать для проведения практических занятий по отработке умений по организации эффективного поведения личности в организации и для проведения практикума самопознания, с целью развития профессионально важных качеств менеджеров.

Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетных единицы.

II. УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

Учебно-тематический план очной формы обучения состояния организации Учебно-тематический план заочной формы обучения стимулирование трудовой деятельности тивации труда мотивации труда организации управления организацией способы ее профилактики состояния организации

III. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Тема 1. Введение в мотивацию и стимулирование трудовой деятельности «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности» как учебная дисциплина: предмет, объект, цели и задачи курса. Методологические подходы к мотивации трудовой деятельности. Основные понятия курса – «потребность», «мотив», «стимул», «мотивация», «мотивация трудовой деятельности», «стимулирование трудовой деятельности». Классификации мотивов к труду. Сущность мотивации как процесса трудовой деятельности и ее основные факторы. Особенности трудовой мотивации работников.

Вопросы для контроля и самоконтроля.

1. В чем заключается сущность и функция мотивации труда?

2. Какие определения мотивации труда вы знаете?

3. Что такое потребность? Какие виды потребностей вы знаете?

4. Перечислите основные виды мотивов труда.

5. Что такое «мотивация трудовой деятельности»?

6. Что такое «стимулирование труда»?

7. Охарактеризуйте типы мотивации работников.

Тема 2. Теоретические основы мотивации труда Эволюция концепций мотивации. Ранние взгляды на мотивацию труда (Ф. Тейлор, Э. Мэйо, Д. Макгрегор). Содержательные теории мотивации (А.

Маслоу, К. Альдерфер, Ф. Герцберг, Д, Макклелланд). Процессуальные теории мотивации (В. Врум, С. Адамс, Э. Локк, модель Портера-Лоулера). Исследования отечественных ученых в области трудовой мотивации (В.И. Герчиков и др.).

Сравнительный анализ отечественных и зарубежных подходов к мотивации труда (японская концепция мотивации, концепция человеческих ресурсов в американском менеджменте, концепция социально-рыночного хозяйства Л. Эрхарда, современный российский подход к проблемам мотивации персонала).

Практическое занятие. Изучение мотивации труда работника с помощью различных методик (А. Маслоу, Ф. Герцберга и т.д.).

Вопросы для контроля и самоконтроля.

1. Назовите основные этапы эволюции концепций мотивации труда.

2. Каковы особенности ранних взглядов на мотивацию труда?

3. Кратко охарактеризуйте содержательные и процессуальные теории мотивации. Каковы возможности их применения в практике управления?

4. Назовите отечественных ученых, принимавших участие в разработке мотивационных концепций, и их основные достижения.

5. Кратко перечислите основные положения концепции человеческих ресурсов.

6. В чем состоит сущность японской модели управления персоналом?

7. В чем сущность западно-германской концепции социальнорыночного хозяйства?

8. Чем характеризуется современная российская модель мотивации труда?

Тема 3. Психологический аспект мотивации труда Мотивационные состояния человека. Влияние темперамента личности на особенности поведения в процессе труда. Психологические типы личности и их классификация. Социальная типология личностей. Рекомендации по формированию трудовых коллективов с учетом психологических типов работников.

Вопросы для контроля и самоконтроля.

1. В чем состоит психологический аспект мотивации труда?

2. Что относится к мотивационным состояниям человека?

3. Какие типы темпераментов людей вы знаете? Как они связаны с мотивацией личности?

4. Какие типологии личности, определяемые характером, вы знаете?

5. Приведите примеры составления трудовых коллективов с учетом психологических типов работников.

Тема 4. Стимулирование труда персонала Сущность стимулирования труда. Классификация стимулов к труду. Основные принципы стимулирования. Основные формы стимулирования. Заработная плата и ее характеристики. Существующие системы оплаты труда и их виды.

Премирование работников. Сравнительный анализ систем оплаты труда. Партисипативное управление.

Практическое занятие. Разработка основных видов стимулирования труда. Решение задач по расчету форм и систем оплаты труда для различных предприятий.

Вопросы для контроля и самоконтроля.

1. В чем сущность стимулирования труда?

2. На каких принципах базируется стимулирование труда?

3. Какие функции выполняет стимулирование труда?

4. Назовите основные виды стимулов.

5. Какие системы оплаты труда вы знаете?

6. В чем достоинства и недостатки существующих систем оплаты труда?

7. Назовите виды премирования работников.

Тема 5. Мотивационный механизм организации Понятие и сущность мотивационного механизма. Влияние факторов внешней и внутренней среды на мотивацию труда. Технологии формирования мотивационного механизма в организации. Методы мотивации.

Практическое занятие. Решение кейса «Разработка мотивационного механизма организации».

Вопросы для контроля и самоконтроля.

1. Что такое мотивационный механизм организации?

2. Какие технологии формирования мотивационного механизма организации вы знаете?

3. Охарактеризуйте и перечислите факторы внешней среды, влияющие на формирование мотивационного механизма.

4. Что такое факторы внешней среды прямого и косвенного воздействия?

5. Что понимается под внутренней средой организации?

6. Какие факторы внутренней среды влияют на мотивацию работников?

7. Какие методы управления мотивацией работников вы знаете? В чем специфика каждого из них?

Тема 6. Мотивационные ресурсы управления организацией Сущность мотивационных ресурсов в управлении организацией. Виды мотивационных ресурсов (организация труда, социальное партнерство, социальная политика, организационная культура). Организация труда как условие повышения его эффективности. Социальное партнерство в организации труда. Социальная политика организации. Организационная культура. Оценка эффективности управления мотивацией.

Практическое занятие. Сравнительный анализ мотивационных ресурсов управления организацией, их возможности и ограничения.

Вопросы для контроля и самоконтроля.

1. Что такое «мотивационные ресурсы» управления организацией?

2. Какие мотивационные ресурсы имеются в распоряжении руководителей предприятия?

3. В чем смысл организации труда и нормирования?

4. Какие принципы социального партнерства вы знаете?

5. В чем заключается сущность организационной культуры как мотивационного ресурса?

6. Какие методики существуют для оценки эффективности приводимой мотивационной политики?

7. Какие показатели оценки эффективности мотивационного управления эффективнее – количественные или качественные?

Тема 7. Демотивация персонала и способы ее профилактики Понятие «демотивация персонала». Факторы демотивации персонала.

Стадии развития демотивации, причины пассивности работника. Профилактика демотивации.

Вопросы для контроля и самоконтроля.

1. Что такое «демотивация персонала»?

2. Какие факторы демотивации вы можете назвать?

3. В чем заключается профилактика демотивации персонала?

Тема 8. Аудит мотивационного состояния организации Понятие, сущность и виды аудита мотивационного состояния организации. Технология проведения аудита мотивационного состояния. Требования к проведению аудита мотивационного состояния организации.

Практическое занятие. Решение кейса «Отработка технологии проведения аудита мотивационного состояния организации».

Вопросы для контроля и самоконтроля.

1. Что такое «аудит мотивационного состояния организации»?

2. Какие виды аудита мотивационного состояния организации вы знаете?

3. В чем заключается технология проведения аудита мотивационного состояния организации?

4. Назовите основные требования к проведению аудита мотивационного состояния организации.

5. Каковы результаты аудита мотивационного состояния организации?

IV. САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА СТУДЕНТА И ОРГАНИЗАЦИЯ

КОНТРОЛЬНО-ОЦЕНОЧНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1. Виды потребностей, их свойства и особенности.

2. Философский аспект мотивации труда.

3. Трудовая деятельность как объект мотивации.

4. Мотивация персонала на разных этапах трудовой карьеры.

5. Мотивационные теории атрибуции.

6. Влияние целеполагания на трудовую мотивацию работника.

7. Изучение ценностей и их влияния на мотивацию персонала.

8. Удовлетворенность трудом и мотивация работников.

9. Организационная культура и мотивация персонала.

10. Мотивация персонала различных организационных культур.

11. Мотивация лояльности персонала.

12. Структуры организации, ответственные за эффективную мотивацию персонала.

13. Мотивация карьеры персонала.

14. Диагностика потребностно-мотивационной сферы как средство предотвращения развития демотивации.

15. Анализ методик мотивации труда.

16. Социологические исследования мотивации.

17. Государственное регулирование оплаты труда.

18. Мотивация труда работников в условиях административнокомандной экономической системы.

19. Изменения мотивации труда в рыночных условиях.

20. Региональные аспекты мотивации труда.

1. Тенденции изменения культуры труда на российских предприятиях.

2. «Школа научного управления» как первоначальный этап в развитии менеджмента и мотивации труда.

3. Эволюция мотивационных концепций.

4. Возможности применения партисипативного управления в современных социально-экономических условиях.

5. Социальная ответственность как мотивационный ресурс организации.

6. Сравнительный анализ систем оплаты труда.

7. Мотивация в предпринимательской деятельности.

8. Связь корпоративной культуры и мотивации труда.

9. Качество жизни персонала как фактор мотивации трудовой деятельности.

10. Значение социального партнерства и социальной политики как мотивационных ресурсов управления персоналом.

11. Методы управления мотивацией и их сравнительный анализ.

1. Формирование мотивационного механизма на предприятии 2. Управление мотивационным механизмом организации в рыночных условиях.

3. Мотивация и стимулирование персонала предприятий различных форм собственности.

4. Мотивация работников предприятия в современных экономических условиях.

5. Мотивация поведения личности в процессе труда.

6. Значение содержательных теорий мотивации в практике управления персоналом организации.

7. Значение процессуальных теорий мотивации в практике управления персоналом организации.

8. Исследование ценностных ориентаций и потребностей работников предприятия на основе содержательных теорий мотивации.

9. Концепция «человеческих ресурсов» в школе американского менеджмента.

10. Японская система «пожизненного найма» и возможность ее применения на российских предприятиях.

Руководитель решил мотивировать своего сотрудника, предложив ему новую творческую задачу, выполнение которой будет способствовать его более полной самореализации. Однако вместо повышения эффективности подчиненного, как предполагал руководитель, между ними возник конфликт.

Шеф предложил своему сотруднику разработать проект по новому направлению деятельности компании. Однако обычно ответственный и обязательный сотрудник выразил сопротивление этой задаче. В качестве протеста он приводил такие аргументы: «Я хорошо выполняю те задачи, которые лежат в рамках моей компетенции. Мне нравится, когда мои дела в порядке, а задачи четко и вовремя выполняются. Разрабатывать новый проект означает вступить в "зону некомпетентности", и я буду чувствовать себя дискомфортно. Кроме того, непонятно, какие результаты можно получить при разработке нового проекта, а выполнение привычных для меня задач приносит компании постоянную прибыль».

Как вы думаете, в чем состоит причина конфликта между руководителем и начальником отдела? Какую ошибку совершил руководитель при выборе способа мотивации своего сотрудника?

Руководителем небольшой, но динамично развивающейся компании была сформулирована установка на прием новых сотрудников, обязательно молодых, амбициозных и нацеленных на профессиональный рост. Руководитель рассуждал так: «Если сотрудник стремится к успеху, он станет работать не только на себя, но и на компанию, что будет способствовать ее развитию».

В течение полутора лет эта политика давала свои плоды, однако к концу второго года возник резкий «обвал» увольнений. При приеме на работу людям обещали карьерный рост, но свободных вакансий на руководящие должности в компании не было. В результате за короткое время организация потеряла самых активных и успешных сотрудников.

Как вы думаете, в чем заключалась ошибка руководителя? Какие решения в этой ситуации можно было бы предпринять, чтобы стабилизировать наиболее ценных сотрудников?

Руководитель заметил, что с ростом численности его отдела резко ухудшились отношения между сотрудниками. Регулярно возникали конфликты, сотрудники приходили к нему жаловаться на своих коллег, некоторые часто брали больничные листы и т. п. Особенно страдала сотрудница средних лет, хороший специалист, но очень ранимая, с обидчивым характером, Желая компенсировать сотруднице ухудшающуюся обстановку на работе, он решил повысить ей заработную плату. Однако через некоторое время женщина уволилась и перешла в другую компанию на меньший оклад. Подавая заявление об уходе, она сказала: "Пусть там платят меньше, зато мне там спокойнее, нет крика и шума по пустякам».

Подумайте, в чем заключалась мотивация этой сотрудницы? Какой фактор был для нее мотивирующим?

Сотрудница одной из российских компаний так описывает причины снижения мотивации на работе: «Начав работать в компании, я очень старалась, выполняла большой объем работы, "крутилась", забывая даже пообедать, часто приходила к руководителю с предложениями о том, что можно еще сделать, чтобы у компании появилось больше крупных клиентов. Но со временем я поняла, что на самом деле моя активность никому не нужна. Руководитель всегда был мною недоволен, часто меня ругал, и никаких специальных поощрений за свою старательность я не получала. В результате я стала работать, как все, кое-как, лишь бы досидеть до конца рабочего дня... Мне что, больше других надо?»

Какую основную ошибку допуск ал руководитель, учитывая положения концепции ожиданий? Что бы вы посоветовали сделать этому руководителю, чтобы способствовать повышению мотивации своей сотрудницы?

Старательная и активная молодая женщина в течение многих лет добивалась повышения своего должностного статуса. Однако, когда ее назначили начальником крупного отдела, она недолго была удовлетворена своим результатом.

Да, ее ожидания оправдались, но они вошли в противоречие с семейными ценностями. Теперь ее рабочий день стал ненормированным: чтобы выполнить свои должностные обязанности, ей часто приходилось выходить на работу раньше, а уходить позже. Возникли конфликты с мужем и детьми. Поскольку теперь результаты ее успешной работы не согласовывались с жизненными ценностями, ей пришлось специально решать эту проблему.

Что бы вы могли посоветовать этой сотруднице? Как совместить успехи на работе и семейные ценности?

После посещения немецкой фабрики руководство российской компании приняло решение выдавать своим рабочим заработную плату в конвертах, как это делают в Германии. Через некоторое время в цеху вспыхнул настоящий бунт.

Рабочие открывали конверты и сравнивали свою заработную плату. Поскольку некоторым молодым рабочим, только что пришедшим в компанию, выдавали заработную плату неоправданно выше, чем остальным, сотрудники, которые работали в компании давно, посчитали, что нарушен принцип справедливости, и стали угрожать увольнением.

Как вы считаете, правильное ли решение приняло руководство по выдаче рабочим заработной платы в конвертах? Каким образом необходимо было объяснить рабочим введение новой формы оплаты их труда? Почему возник бунт и что бы вы могли предпринять в такой ситуации, если бы были руководителем этой компании?

Российская компания возникла на основе семейного бизнеса. Руководителем компании стал средний брат, но все ключевые позиции в компании занимали его родственники: родители, старшая сестра, младший брат, муж старшей сестры, жена младшего брата и т. п. Родственники обладали приоритетными правами в принятии решений, получали большую заработную плату и бонусы. Все сотрудники знали, что войти в эту закрытую группу собственников практически невозможно. В компании также было известно, что усилия и активность мало отражаются на вознаграждении и поощрениях. В результате здесь наблюдалась высокая текучесть персонала, а конкуренты между собой называли эту организацию «кузницей кадров».

Какие положения концепции справедливости не учитываются в данной компании? Какие рекомендации можно предложить руководителю, чтобы устранить имеющиеся ошибки в системе мотивации персонала?

В одной компании рабочие высказывали острую неудовлетворенность заработной платой. Несмотря на то, что их претензии были обоснованными, финансовые возможности компании в тот момент не позволяли увеличить заработную плату. Перед руководством встала задача мотивации рабочих при помощи нематериальных факторов. При этом следовало иметь в виду, что каждый рабочий трудился на своем участке и конечного результата своего труда видеть не мог. Для того чтобы нейтрализовать неудовлетворенность персонала или снизить ее уровень, в цеху была организована выставка лучших работ (светильников) наиболее квалифицированных рабочих с указанием, на какой выставке эта продукция была представлена. Кроме того, в цеху были вывешены фотографии крупных компаний, которые купили эти светильники. При помощи таких, в общем-то, не дорогостоящих мер неудовлетворенность рабочих своей заработной платой на некоторый период была снижена.

Какие мероприятия вы еще могли бы предложить в данной ситуации, чтобы снизить неудовлетворенность рабочих низким уровнем заработком платы, если повысить ее компания пока не может?

Полгода назад сотрудник получил новую должность, которой добивался в течение длительного времени, и повышение заработной платы. Но мотивация к получению высоких результатов была недолгой. Возникли нежелание идти утром на работу, апатия, попытки «дотянуть» до выходных или праздничных дней.

Что произошло? Почему деньги перестали быть для сотрудника достаточным стимулом? О каких еще неудовлетворенных потребностях можно говорить в отношении этого сотрудника?

Руководитель отдела спешит на встречу к клиенту и нервно отдает поручение своему сотруднику: «Я очень спешу! Видите - у входа стоит машина? Уже через 40 минут я должен быть на переговорах! А вы знаете, какие везде пробки?! Быстро запоминайте, что нужно сделать! Пойдете на четвертый этаж, в комнату 411, там сидит симпатичная девушка Юля. Возьмете у нее текст моего отчета, в нем семнадцать страниц, проверьте все цифры, опечатки и неточности, если они там есть.

Все исправьте! Подготовьте мне отчет, я выступаю на расширенном Совете! Очень ответственное выступление! Будут акционеры! Все! Времени больше нет! Выполняйте! Это срочное задание!»

Какие ошибки сделал руководитель, формулируя задание своему подчиненному? Что бы вы могли ему посоветовать, учитывая положения концепции Э.

Локка?

Ответьте на предлагаемые ниже вопросы.

1. Для чего руководителю нужно разбираться в теоретических и практических вопросах мотивации трудовой деятельности?

2. Раскройте сущность понятий: мотив, стимул, мотивация, стимулирование, этапы процесса мотивации, назовите основные формы стимулов?

3. Опишите ситуации, в которых сегодня можно эффективно использовать мотивацию типа «кнута и пряника»?

4. В чем отличия между работниками, описываемыми теориями «Х», «У»

и «Z»?

5. Объясните сущность модели мотивации поведения человека разработанную А. Маслоу?

6. В чем отличия теории Д. Макклелланда от теорий А. Маслоу и К. Альдерфера?

7. Раскройте основное содержание факторов мотивации, выделенных Ф.

Гецбергом?

8. В чем особенности теории ожиданий В. Врума, и какое практическое применение теории справедливости Адамса можно предложить для использования в управлении?

9. В чем заключаются основные положения теории Портера и Лоулера?

10. Раскройте основные черты концепции партисипаративного управления?

11. Дайте определение заработной платы, опишите структуру оплаты труда работника, за что, и за счет чего выплачиваются основная и дополнительные заработные платы?

12. В чем принципиальная разница между премией и вознаграждением?

13. Назовите основные системы оплаты труда персонала и расскажите, как они рассчитываются?

14. В чем отличия между прямой сдельной и аккордной оплатой?

15. Что такое оценка рабочих мест и как ее можно рассчитать?

16. Какие используются показатели для планировании денежных выплат?

17. Какие особенности использования поощрительных выплат используются для менеджеров?

18. В каких случаях сдельная оплата труда более предпочтительна по сравнению с повременной, а в каких наоборот?

19. Из какого источника выплачивается премия и материальная помощь рабочим и служащим?

20. Какие основные принципы правового регулирования трудовых отношений при частной собственности, и чем могут регулироваться нормы трудового права?

21. Перечислите основные статьи, регулирующие заработную плату, какой существует порядок, обуславливающий место и сроки выплаты заработной платы?

Ответы на предложенные проверочные задания оформляются в виде контрольной работы (вместе с решением профессиональных (управленческих задач)) и сдаются непосредственно преподавателю перед сдачей экзамена.

1. Понятие и классификация мотивов труда.

2. Понятие и классификация стимулов к труду.

3. Ранние теории мотивации (Ф. Тейлор, Э. Мэйо, Д. Макгрегор).

4. Ключевые принципы мотивации труда.

5. Содержательные теории мотивации (А. Маслоу, Ф. Герцберг) и их применение в управлении персоналом.

6. Содержательные теории мотивации (К. Альдерфер, Д. Макклелланд) и их применение в управлении персоналом.

7. Процессуальные теории мотивации (С. Адамс, Э.Локк) и их применение в управлении персоналом.

8. Процессуальные теории мотивации (В. Врум, С. Адамс) и их применение в управлении персоналом.

9. Теория мотивации В.И. Герчикова.

10. Сравнительный анализ теорий А. Маслоу и К. Альдерфера.

11. Понятие «стимулирование труда». Виды стимулирования персонала.

12. Мотивационная работа на разных этапах управления персоналом.

13. Понятие и функции стимулирования труда. Основные принципы стимулирования труда.

14. Понятие и основные формы стимулирования труда персонала.

15. Основные факторы демотивации персонала.

16. Модель ключевых характеристик работы Дж. Хэкмена и Дж. Олдхема.

17. Факторы, влияющие на оплату труда персонала.

18. Методы управления мотивацией персонала.

19. Особенности мотивации персонала на стадии становления организации.

20. Особенности мотивации персонала на стадии функционирующей организации.

21. Особенности мотивации персонала на стадии развивающейся организации.

22. Управление мотивацией на всех уровнях организации.

23. Мотивационный механизм организации – понятие и технология разработки.

24. Элементы внешней и внутренней среды организации, воздействующие на мотивацию труда персонала.

25. Партисипативное управление в мотивации персонала.

26. Системы и формы оплаты труда.

27. Сдельная форма оплаты труда - понятие и виды.

28. Повременная форма оплаты труда – понятие и виды.

29. Сравнительный анализ сдельной и повременной форм оплаты труда.

30. Премирование труда – понятие и виды.

31. Государственное регулирование доходов населения.

32. Мотивационные ресурсы управления организацией.

1. Сравнительный анализ теорий мотивации труда.

2. Мотивация труда в зарубежной и российской теории и практике управления.

3. Технология формирования мотивационного механизма организации.

4. Социальная ответственность организации как мотивационной ресурс.

5. Мотивация персонала различных организационных культур.

6. Сравнительный анализ метолов мотивации персонала.

7. Мотивационные ресурсы управления организацией.

8. Мотивация персонала в условиях инновационной экономики.

9. Мотивация персонала организаций различных форм собственности.

10. Современные формы оплаты труда работников.

Примерная тематика выпускной квалификационной работы 1. Совершенствование системы оплаты труда работников в организации.

2. Формирование мотивационного механизма в организации.

3. Совершенствование системы мотивации труда в организации.

4. Совершенствование управления мотивацией труда в организации.

5. Совершенствование метолов мотивации персонала в организации.

6. Разработка мотивационной политики предприятия.

V. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ

ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

1. Бухалков М.И. Управление персоналом [Текст]:учебник/М. И.

Бухалков.-2-е изд. - М.:ИНФРА-Мя, 2008. - 400 с. -Допущено Учеб.-метод. обнием 2. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации : стратегия, маркетинг, интернационализация [Текст]: учеб. пособие для студентов вузов по спец. «Менеджмент орг.» и «Упр. Персоналом»/А. Я. Кибанов, И. Б. Дуракова. М.:ИНФРА-М, 2010. - 301 с.

3. Соломанидина Т. О. Мотивация трудовой деятельности персонала [Текст]: учеб. пособие для студентов вузов по спец. «Упр. Персоналом», «Орг.

поведение», «Мотивация персонала»/Т. О. Соломанидина, В. Г. Соломанидин.-2е изд., перераб. и доп.- М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 312 с.

4. Мумладзе Р. Г. Экономика и социология труда [Текст]:учеб. для студентов вузов по экон. спец./Р. Г. Мумладзе, Г. Н. Гужина.-3-е изд., стер.М.:Кнорус,2009.-328 с. - Рек. М-вом образования РФ 5. Яковлева Т.Г. Мотивация персонала. Построение эффективной системы оплаты труда [Текст]/Татьяна Яковлева. - СПб.:Питер, 2009. - 240 с.

Дополнительная литература 1. Авдулова Татьяна Павловна. Психологические основы менеджмента:Учеб.-метод.пособие/Т.П.Авдулова.-М.:Либерея,2005.-154с.Библиотекарь и время. XXI век; № 24).

2. Верещагина ЛА. Психология потребностей и мотивация персонала [Текст]/Л. А. Верещагина, И. М. Карелина. -2-е изд., доп. - Харьков: Гуманитар.

Центр, 2005.-156 с.

3. Ветлужских Е. Н.Мотивация и оплата труда. Инструменты.

Методики. Практика [Текст]/Елена Ветлужских.-2-е изд., доп.-М.:Альпина Бизнес Букс,2007.-149 с.

4. Волосский А. А. Мотивация и стимуляция труда [Текст]/А.

Волосский.-М.:Техносфера, 2007. - 496 с.

5. Дипроуз Д. Мотивация [Текст]/Д. Дипроуз; пер. с англ. О. И.

Медведь.-М.:Эксмо,2008.-256 с.-(Высокий старт).

6. Егоршин А.П. Управление персоналом: Учеб.для студентов по спец.

«Упр.персоналом» и «Менеджмент орг.»/А.П.Егоршин.-5-е изд., доп.и перераб.Н.Новогород:НИМБ,2005.-720с.-Рек.М-вом образования РФ.

7. Иванова С.В. Мотивация на 100%. А где же у него кнопка? [Текст]/С.

В. Иванова.-4-е изд.-М.:Альпина Бизнес Букс,2008.-288 с.

8. Карташова Л. В. Организационное поведение [Текст]:учеб. для студентов вузов по направлению и спец. Менеджмент/Л. В. Карташова, Т. В.

Никонова, Т. О. Соломанидина.-М.:ИНФРА-М,2008.-384 с.-(Высшее образование).-Рек. М-вом образования РФ 9. Кирхлер Э. Мотивация в организациях [Текст]/Эрих Кирхлер, Криста Родлер.-2-е изд., испр.-Харьков:Гуманитар. Центр,2008.-168 с.-(Психология труда и организационная психология;т. 1) 10. Маренков Н. Л. Управление персоналом организаций [Текст]:учеб.

пособие для студентов вузов/Н. Л. Маренков, Н. Н. Косаренко.-М.:Акад. Проект:

Трикста,2005.-464 с.-(Учебное пособие для вузов) 11.Мишурова И. В.Управление мотивацией персонала: Учеб.-практич.

пособие/И.В.Мишурова, П.В.Кутелев.-М.:МарТ,2003.-224с.

12. Шапиро С. А. Мотивация и стимулирование персонала [Текст]/С. А.

Шапиро.-М.:ГроссМедиа, 2006. - 224 с.

5.2. Информационное обеспечение дисциплины Образовательные и профессиональные ресурсы удаленного доступа www.economy.gov.ru Министерство экономического развития и торговли Российской Федерации www.gks.ru Федеральная служба государственной статистики www.ecsocman.edu.ru Федеральный образовательный портал "Экономика. Социология. Менеджмент" www.law.edu.ru Федеральный правовой портал "Юридическая www.openet.edu.ru Российский портал открытого образования www.kodeks.ru/manage/page Электронная юридическая библиотека "КОДЕКС" www.cir.ru/index.jsp Университетская информационная система РОССИЯ www.inforeg.ru/deposit/default.html Федеральный депозитарий российских электронных изданий www.inforeg.ru/deposit/3/catalog/inde Российские электронные издания. Аннотированx.html ный библиографический каталог.

www.ipu.ru/period/pu Журнал «Проблемы управления»

www.grebennikov.ru/management_tod Журнал «Менеджмент сегодня»

ay.phtml www.grebennikov.ru/motivation_wage Журнал «Мотивация и оплата труда»

.phtml www.grebennikov.ru/personnel_devel Журнал «Управление развитием персонала»

opment.phtml www.dps.smrtlc.ru/Ogl_uch_mat.htm Энциклопедия управления персоналом "Управление человеческими ресурсами". Учебные материалы.

www.i-u.ru/description.aspx Электронное издание "Кадры и кадровая политика" www.hr-portal.ru/ Сайт "Психология и управление персоналом".

VI. МАТЕРИАЛЬНОЙ-ТЕХНИЧЕСКОЕ И ДИДАКТИЧЕСКОЕ

ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

При изучении дисциплины рекомендуется использовать:

1. Учебно-наглядные пособия (схемы, таблицы) 4. Аудиовизуальные средства (мультимедийные проекторы).

VII. СВЕДЕНИЯ ОБ АВТОРАХ ПРОГРАММЫ

Фамилия Имя Отчество Девятовская Ирина Владимировна ученая степень Кандидат психологических наук ученое звание должность и место ра- Доцент кафедры акмеологии и психологии управлеботы, ния ИКРиМ

РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА

по дисциплине «Мотивация и стимулирование трудовой деятельности»

для ООП «080400.62 – Управление персоналом»

Подписано в печать _._.2007г. Формат _ Бумага для множительных аппаратов. Гарнитура Times New Romen.

Усл.п.л. 0,9. Тираж _ экз. Заказ № Уральский государственный педагогический университет 620017 Екатеринбург, пр. Космонавтов, 26.



 
Похожие работы:

«Министерство образования и науки Российской Федерации Владивостокский государственный университет экономики и сервиса ПСИХОЛОГИЯ ЛИЧНОСТИ Учебная программа курса по специальности 020400 Психология Владивосток Издательство ВГУЭС 2005 ББК 65.56 Учебная программа по дисциплине Психология личности составлена в соответствии с требованиями государственного стандарта России. Предназначена для студентов специальности 020400 Психология. Составитель: Тавакалова Е.Ю., ст. преп. кафедры психологии...»

«ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования города Москвы МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ФАКУЛЬТЕТ ДИСТАНЦИОННОГО ОБУЧЕНИЯ ФЕДЕРАЦИЯ ПСИХОЛОГОВ-КОНСУЛЬТАНТОВ ОНЛАЙН при участии Московской службы психологической помощи населению ПРОГРАММА IV Международной научно-практической конференции ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ СОЦИАЛЬНО НЕЗАЩИЩЕННЫМ ЛИЦАМ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ДИСТАНЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН ПРОГРАММА вступительного экзамена в магистратуру по специальности 6М010300-Педагогика и психология Направление: научное и педагогическое Костанай, 2014 Содержание Введение..4 Основная часть...5 Список экзаменационных вопросов..7 Список рекомендуемой литературы..9 2 Введение Общие положения и требования Подготовка кадров в магистратуре осуществляется в соответствии с Классификатором специальностей высшего и послевузовского образования РК и...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации Владивостокский государственный университет экономики и сервиса ЭТНОПСИХОЛОГИЯ Учебная программа курса по специальности 020400 Психология Владивосток Издательство ВГУЭС 2005 ББК 65.64 Учебная программа по дисциплине Этнопсихология составлена в соответствии с требованиями государственного стандарта России. Предназначена для студентов специальности 020400 Психология. Составитель: Киришева И.Е., ст. преп. кафедры психологии Утверждена на...»

«Федеральное агентство по образованию РФ Владивостокский государственный университет экономики и сервиса _ КРИМИНАЛИСТИКА Учебная программа дисциплины по специальности 030501.65 Юриспруденция Владивосток Издательство ВГУЭС 2009 1 ББК 67.629 Учебная программа по дисциплине Криминалистика составлена в соответствии с требованиями ГОС ВПО. Предназначена студентам специальности 030501.65 Юриспруденция. Составитель: А.М. Коробов, ст. преподаватель кафедры публичного права. Утверждена на заседании...»

«Минский институт управления УТВЕРЖДАЮ Ректор Минского института управления _Суша Н.В. _ 2012г. Регистрационный №УД - ЮП /р ОСНОВЫ СУДЕБНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ Учебная программа для специальности 1–23 01 04 “Психология” Факультет коммуникации и права Кафедра юридической психологии Курс (курсы)– 5 Семестр (семестры)– 9 Лекции – 8 часов Практические занятия – 4 часа Семинарские занятия нет Курсовой проект (работа) нет Всего аудиторных часов по дисциплине – 12 часов Всего часов Форма...»

«Введение Программа нацелена на проверку теоретических и методологических основ изучаемой отрасли науки; умений анализировать актуальные проблемы и достижения в научной отрасли; их использование в практике; формирование умений и навыков самостоятельной научно-исследовательской деятельности. Общая часть Вопросы по направлению 1. Важнейшие тенденции развития отечественной психологии до 1917 года. 2. Возрастная периодизация психического развития человека в отечественных и зарубежных исследованиях....»

«РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ (РПУД) Организационные основы системы образования: нормативноправовые основы деятельности преподавателя в вузе (для ДОП Преподаватель высшей школы) Начало титульного листа Правительство Российской Федерации Санкт-Петербургский государственный университет Факультет психологии РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ СД-03 Организационные основы системы образования: нормативно-правовые основы деятельности преподавателя в вузе по дополнительной образовательной...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ Стерлитамакская государственная педагогическая академия им. Зайнаб Биишевой УТВЕРЖДАЮ: Проректор по НР и ИД _ В.Н.Кризский 20_ г. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ (ОД.А.05) МЕТОДОЛОГИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ модуль основной образовательной программы послевузовского профессионального образования подготовки аспирантов (ООП...»

«УТВЕРЖДАЮ МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ОБРАЗОВАНИЯ Ректор РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ _ И.Р.Гафуров ФГАОУВПО _ _ 2014 г. Казанский (Приволжский) федеральный университет ПРОГРАММА ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ ПО НАПРАВЛЕНИЮ 38.04.03 УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ МАГИСТЕРСКАЯ ПРОГРАММА Управление человеческими ресурсами ПРАВИЛА ПРИЕМА НА МАГИСТЕРСКУЮ ПРОГРАММУ УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ Для всех поступающих на магистерскую программу Управление человеческими ресурсами направления 080400 Управление персоналом,...»

«1 Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского Арзамасский филиал Программа вступительного испытания в магистратуру АФ ННГУ в 2014году по ПЕДАГОГИКЕ Арзамас, 2013 2 Настоящая программа составлена на основании требований федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования (ФГОС...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ ГОСУДАРСТВЕННОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ ИНСТИТУТ БИЗНЕСА И МЕНЕДЖМЕНТА ТЕХНОЛОГИЙ БЕЛОРУССКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА УТВЕРЖДАЮ Директор Института бизнеса и менеджмента технологий БГУ В.В.Апанасович Регистрационный № УД- ОСНОВЫ ПСИХОЛОГИИ И ПЕДАГОГИКИ Учебная программа для вступительных испытаний по специальности высшего образования второй ступени (магистратура) 1-26 81 09 Технологии управления персоналом МИНСК Разработчики программы:...»

«Департамент образования города Москвы Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования города Москвы МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Социальный институт Кафедра социальной педагогики УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ Проектирование и экспертиза образовательных систем 0504000.68 Психолого-педагогическое образование Квалификация (степень) выпускника – магистр Профили подготовки – Психология и социальная педагогика Форма обучения -...»

«1 Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад общеразвивающего вида № 34 г. Томска СОЦИАЛЬНО – ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ ПРОГРАММА ПО АДАПТАЦИИ ДЕТЕЙ РАННЕГО ВОЗРАСТА К ДОУ ЗДРАВСТВУЙ, ДЕТСКИЙ САД! Автор программы: Аввакумова Лариса Анатольевна, педагог-психолог МБДОУ № 34 г. Томска, магистрант ТГПУ г. Томск 2014 2 Оглавление 1. Изучение состояния адаптационного периода детей раннего возраста к дошкольному образовательному учреждению.2 2. Социально - педагогическая программа...»

«Департамент образования города Москвы Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования города Москвы МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Социальный институт Кафедра социальной педагогики УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ Методика и технология работы педагога дополнительного образования 050711 Социально-педагогическая анимация Квалификация (степень) выпускника – Профили подготовки – 540608 Социальная педагогика Форма обучения – заочная...»

«УТВЕРЖДАЮ Ректор ФГБОУ ВПО Саратовский государственный университет имени Н.Г. Чернышевского д-р геогр. наук, профессор _ А.Н. Чумаченко 28 марта 2014 г. Программа вступительного испытания в магистратуру на направление подготовки 44.04.01 Педагогическое образование (Технологическое образование в системе профессиональной подготовки) в ФГБОУ ВПО Саратовский государственный университет имени Н.Г. Чернышевского в 2014 году Саратов – 2014 Пояснительная записка Вступительное испытание Технология в...»

«УТВЕРЖДАЮ Ректор ФГБОУ ВПО Саратовский государственный университет имени Н.Г. Чернышевского д-р геогр. наук, профессор _ А.Н. Чумаченко 28 марта 2014 г. Программа вступительного испытания в магистратуру на направление подготовки 44.04.01 Педагогическое образование (Безопасность жизнедеятельности в социальных системах) в ФГБОУ ВПО Саратовский государственный университет имени Н.Г. Чернышевского в 2014 году Саратов – 2014 Пояснительная записка Вступительное испытание Педагогика. Безопасность...»

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ И ЭКОНОМИКИ ФАКУЛЬТЕТ СОЦИАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ Кафедра психологии РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ И ВЗАИМОJ(Е~ЙСТВИЯ Для специальности 19.00.05- Социальная психология Санкт-Петербург 2011 Рабочая программа дисциплины Социальная психология общения и взаимодействия рекомендована к изданию кафедрой психологии. Протокол N~ 10 от 07 июня г. 2011 Рабочая программа дисциплины Социальная психология общения и взаимодействия обсуждена и...»

«Департамент образования города Москвы Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования города Москвы МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Социальный институт Кафедра социальной педагогики УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ Технология формирования лидерства в детско-молодежном объединении 0504000.68 Психолого-педагогическое образование Квалификация (степень) выпускника – магистр Профили подготовки – Социально-педагогическая деятельность в...»

«ГОСУДАРСТВЕННОЕ КАЗЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ Курганский областной музыкальный колледж им. Д.Д. Шостаковича ПРОГРАММА адаптации первокурсников к образовательной среде Я – первокурсник! Курган 2011 Принята Педагогическим советом Утверждаю Директор ГКОУ СПО Курганский Протокол № 6 от 27 апреля 2011г. областной музыкальный колледж им. Д.Д. Шостаковича _В.П. Бабин Разработчик программы: авторский коллектив ГКОУ СПО Курганский областной музыкальный...»






 
© 2013 www.diss.seluk.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Авторефераты, Диссертации, Монографии, Методички, учебные программы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.