WWW.DISS.SELUK.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА
(Авторефераты, диссертации, методички, учебные программы, монографии)

 

Pages:   || 2 | 3 |

«УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС по дисциплине Психология массовой коммуникации для студентов специальности 030602.65 Связи с общественностью Учебно-методический комплекс по ...»

-- [ Страница 1 ] --

УДК 316.6(075.8)

ББК 88я73

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

У 91

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«ПОВОЛЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СЕРВИСА»

(ФГБОУ ВПО «ПВГУС») Кафедра «Социальные технологии»

Рецензент к.с.н., доц. Куваева Н. В.

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

по дисциплине «Психология массовой коммуникации» для студентов специальности 030602.65 «Связи с общественностью»

Учебно-методический комплекс по дисциплине «ПсихоУ 91 логия массовой коммуникации» / сост. Н. В. Овсянникова. – Тольятти : Изд-во ПВГУС, 2012. – 84 с.

Одобрено Для студентов специальности 030602.65 «Связи с общестУчебно-методическим венностью».

Советом университета © Овсянникова Н. В., составление, Составитель Овсянникова Н. В.

© Поволжский государственный университет сервиса, Тольятти

СОДЕРЖАНИЕ

1. Цели и задачи курса 2. Структура и объем дисциплины 3. Содержание дисциплины 4. Требования к уровню освоения дисциплины и формы текущего и промежуточного контроля 5. Программа дисциплины 11- Тема 1. СМИ и психологические эффекты массовой коммуникации Тема 2. Психические процессы и состояния в массовой коммуникации Тема 3. Психология массового поведения и пропаганда Тема 4. Психология рекламного воздействия Тема 5. Психология слухов Тема 6. Психология имиджа, как носителя массовой информации и мода Тема 7. Психология творчества в коммуникационных процессах Тема 8. Психологические исследования массовой коммуникации и психология менеджмента массовой коммуникации 6. Планы практических (семинарских) занятий 19- Занятие 1. Психология влияния СМИ на массовое сознание Занятие 2. Психические процессы и состояния в массовой коммуникации Занятие 3. Психология пропаганды Занятие 4. Психология рекламы Занятие 5. Социально-психологическая природа слухов Занятие 6. Психология моды и имиджа Занятие 7. Психология творчества в коммуникационном процессе Занятие 8. Теория и практика психологических исследований в области массовой коммуникации 7. Самостоятельная работа по дисциплине Темы докладов, рефератов и эссе для самостоятельной работы студентов по дисциплине «Психология массовой коммуникации»





8. Список основной и дополнительной литературы по дисциплине 9. Методические рекомендации по изучению дисциплины Примерная тематика докладов по дисциплине «Психология массовой коммуникации»

10. Материально-техническое обеспечение дисциплины 11. Вопросы к экзамену 12. Глоссарий 1. Цели и задачи дисциплины Целью изучения дисциплины «Психология массовой коммуникации» является формирование у студентов теоретических знаний, умений и навыков в коммуникационной сфере; дать студентам теоретическое понимание психологических механизмов, лежащих в основе восприятия и создания массовой коммуникации, а также выработать практические навыки эффективной работы со средствами массовой коммуникации.

Задачи дисциплины:

изучить структуру психики как базу восприятия информации;

изучить психологию массовой коммуникации;

изучить психологию массового поведения;

изучить методы психического воздействия в межличностной и массовой коммуникации;

изучить психические эффекты массовой коммуникации;

изучить методы и формы социально-психологических исследований, применяемых в массовой коммуникации;

изучить психологию отдельных видов массовой коммуникации.

Учебно-методический комплекс дисциплины «Психология массовой коммуникации»

составлен в соответствии с требованиями к обязательному минимуму содержания основной образовательной программы подготовки специалиста по специальности 030602.65 «Связи с общественностью» государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по циклу «Общие профессиональные дисциплины» (ОПД.Ф.13).

В результате изучения дисциплины «Психология массовой коммуникации», студент должен:

понимать психологическую сущность коммуникационного процесса, знать каналы коммуникации;

хорошо знать причины удачной и неудачной коммуникации;

сформировать навыки эффективной межличностной и массовой коммуникации;

хорошо понимать направленность массовых коммуникаций и ситуации, где ее необходимо использовать;

знать специфику и уметь использовать все существующие в современном мире средства массовой коммуникации;

понимать цели, задачи, особенности исследований при проведении массовых коммуникаций, обладать практическими навыками проведения этих исследований;

быть хорошо осведомлен о негативных эффектах массовой коммуникации, он должен обладать практическими навыками борьбы с этими последствиями.

В результате изучения дисциплины студент получит необходимые навыки: в планировании и организации деятельности политических структур, мониторинге их деятельности; в подготовке и проведении политических PR-акций; ведении избирательных кампаний; в организации работы консалтинговых служб.

Осваивая знания нового предмета, студенты выполняют следующие задания: изучают рекомендованную научно-практическую литературу; пишут контрольные работы по темам семинаров; выступают с докладами и сообщениями на научно-практических занятиях; выполняют практические задания, предложенные в учебно-методическом комплексе.





Основными знаниями, необходимыми для изучения дисциплины, являются знания, полученные в ходе изучения различных дисциплин общеобразовательного блока в рамках полного среднего образования: гуманитарных, социально-психологических, социально-политических, естественно-научных дисциплин и т.д.

После изучения курса «Психология массовой коммуникации», знания, умения и навыки, полученные в ходе обучения, могут быть использованы студентами в дальнейшей научнопрактической, профессиональной и общественной деятельности.

Распределение фонда времени по семестрам, неделям и видам занятий Тема 1. СМИ и психологические эффекты массовой коммуникации.

Массовое сознание; средства массовой информации в парадигме социальной психологии; медиасобытия; эффекты массовой коммуникации; аудитория, типология аудитории, сегментация аудитории; коммуникационный процесс, воздействия в массовой коммуникации:

подражание, заражение, внушение, убеждение, психологические модели убеждающего воздействия; соотношение логических и эмоциональных апелляций к аудитории; роль групповых факторов в процессе убеждения, понятие массовых вкусов, конформизм.

Тема 2. Психические процессы и состояния в массовой коммуникации.

Структура личности как база восприятия и обработки информации; социальная психология личности; мотивация и ожидания в механизмах обращения аудитории к СМИ; мотивы и потребности;

внимание, восприятие, понимание и коммуникации; психология процесса стереотипов; психологические модели убеждающего воздействия в процессе коммуникативные барьеры и ошибки;

потери информации в коммуникации;

психология толпы; психология паники.

поведения и пропаганда.

Масса; роль групповых факторов в процессе убеждения; конформизм;

сознание; толпа; циркулярная реакция;

коммуникации; понятие массовых вкусов;

закономерности массового поведения и реклама; СМИ как «четвертая власть»;

массмедиа; программирование поведения;

пропаганда; реципиент; манипулирование, формы манипулирования общественным мнением; пропаганда и политическая агитация.

воздействия.

Закономерности массового сознания и реклама; психотехнология рекламной стратегии; психологические механизмы различных видов рекламного воздействия;

психологические задачи в рекламе;

установки и стереотипы в рекламной практике; технология создания имиджа;

информирование, убеждение, внушение, побуждение; имиджевая реклама; айстопер; речевое воздействие в рекламе;

слоган; игровые приемы в рекламе, мифология; невербальная составляющая (идентифицируемость), запоминаемость, притягательная и агитационная сила сообщения.

Тема 5. Психология слухов.

психология слухов; механизм искажения содержания информации в процессе передачи слухов; психологические социально-психологические факторы распространения слуха; формула и закон слуха; формы слухов; ступени нарастания слухов; роль личного интереса; природа классификация слухов, слух-желание, слух-пугало, агрессивный слух; факторы циркуляции слухов, информационный вакуум как основной фактор слухов;

психология искажения сообщения в процессе передачи слухов; эффект фасцинации.

Тема 6. Психология имиджа, как носителя массовой информации и мода.

межгруппового общения; язык массовой коммуникации; психологические исследования массовой коммуникации;

имидж коммуникатора; психографика;

имидж организации; корпоративная культура; психология моды, мода как социально-психологический феномен;

социокультурная роль моды; элита;

подражание; престиж; демонстративность;

показное потребление; самовыражение.

Тема 7. Психология творчества в коммуникационных процессах.

Психология творчества журналиста, способности, творческое мышление, механизмы творчества; психодиагностика активизации творческого мышления;

вербальное и невербальное мышление;

психологические особенности научного творчества; психологические особенности творческого работника в связях с общественностью.

Тема 8. Психологические исследования массовой коммуникации и психология менеджмента массовой коммуникации.

Массовая коммуникация; методология и методы психологических исследований массовой коммуникации; бихевиоризм, теории групповой динамики, когнитивизм, коммуникаций; фокус-группа; глубинное интервью; генеральная совокупность;

психологические аспекты изучения аудитории; психологические аспекты коммуникационной кампании; ожидания и предрасположенность аудитории массовой коммуникации; условия эффективности сообщения; социально-психологические эффекты массовой коммуникации;

установка на канал; перестройка взглядов.

ЭКЗАМЕН

4. Требования к уровню освоения дисциплины и формы текущего и промежуточного контроля Изучение курса и освоения студентами учебной программы должны соответствовать требованиям государственного образовательного стандарта учебной дисциплины ОПД.Ф. «Психология массовой коммуникации» для студентов специальности 030602.65 «Связи с общественностью»:

Средства массовой коммуникации в парадигме социальной психологии; структура личности как база восприятия информации; типология аудитории; сегментация аудитории; роль установки и стереотипа в процессе массовой коммуникации; психология процесса коммуникации; интерес как фактор коммуникации; внимание, восприятие, понимание и запоминание в процессе коммуникации; мотивация и ожидания в механизме обращения аудитории к СМИ; мотивы и потребности; опыт и воображение; убеждение и внушение; психологические модели убеждающего воздействия; соотношение логических и эмоциональных апелляций к аудитории; роль групповых факторов в процессе убеждения; понятие конформизма; психология слухов, механизм искажения содержания информации в процессе передачи слухов.

Психологические эффекты массовой коммуникации; понятия подражания и заражения;

понятие массовых вкусов; закономерности массового поведения и реклама; психология моды.

Психология творчества журналиста, создателя рекламы; творческое мышление, творческие способности, вербальное и невербальное мышление; методы активизации творческого мышления.

Психологические исследования массовой коммуникации: имидж коммуникатора, психографика; психологические аспекты изучения аудитории.

Требования к уровню усвоения программы и сам процесс изучения студентами настоящей дисциплины с использованием широкого набора средств и методов обучения предполагает адекватное применение различных форм текущего и промежуточного контроля на основе рейтинговой системы. С этой целью составляется технологическая карта дисциплины.

занятий практических занятиях студентов, пропустивших занятия) и научных исследований конференциях с исследовательскими материалами Текущий контроль осуществляется в ходе проведения семинарских и практических занятий по следующим критериям: посещаемость занятий, наличие конспектов лекций, учебного материала, выступления на семинарских и практических занятиях.

Промежуточная аттестация выставляется по системе «аттестован – не аттестован» (от 20 баллов), с учетом разработанных учебным отделом рекомендаций.

Итоговый контроль по дисциплине «Психология массовой коммуникации»

осуществляется в виде собеседования по вопросам к экзамену.

Экзамен может быть поставлен автоматически на основе совокупности требований:

- регулярное посещение лекционных и практических занятий;

- активная работа на практических занятиях (доклады, рефераты, сообщения, индивид.

работа, эссе);

- демонстрация результатов самостоятельной работы по выбранной тематике;

- успешное написание (не менее 70% правильных ответов) промежуточного и итогового тестирования.

Экзамен предполагает:

- полное раскрытие основного вопроса;

- точную характеристику коммуникативных феноменов;

- правильные ответы на дополнительные вопросы (не менее 50%).

Не экзамен предполагает:

- не знание основных понятий и категорий дисциплины;

- не владение информацией о состоянии и развитии коммуникативных процессов в России и в мире;

- отсутствие ответа на дополнительные вопросы (менее 50%).

5. ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

Тема 1. СМИ и психологические эффекты массовой коммуникации.

Содержание темы: Массовое сознание как социальный феномен. Массовое сознание, социальная психика, общественное мнение, общественные настроения.

Роль СМИ в формировании и управлении массовым сознанием. СМИ как инструмент убеждения и мобилизации. Имиджи, медиасобытия, псевдособытия и прочие инструменты медиамифологии как условие манипулирования массовым сознанием.

Эффекты массовой коммуникации на индивидуальном уровне: планируемые и непланируемые (преднамеренные и непреднамеренные), краткосрочные и долгосрочные (индивидуальный отклик — индивидуальная реакция, кампания в СМИ — коллективная реакция, распространение инноваций — социальный контроль).

Эффекты массовой коммуникации на общественном уровне: установление «пунктов повестки дня», «спираль молчания», «информационный дефицит» (П. Бергер, Т. Лукман, Э.

Ноэль-Нойман и др.).

Коммуникационный процесс и средства массовой информации. Теоретические модели коммуникационного процесса.

Коммуникатор и психологические способы его изучения. Институциональное и индивидуальное в фигуре коммуникатора. Престижность, надежность и доверительность коммуникатора.

Средства массовой информации и их роль в массовой коммуникации. Влияние формы (СМИ) на содержание информации. Демассификация средств связи в условиях информационного общества (О. Тоффлер).

Аудитория как социальная группа. Социологические и психологические аспекты изучения аудиторий. Типология аудитории. Сегментация аудитории.

Модели визуальной коммуникации: М. Маклюэн, Р. Арнхейм, Ю. Лотман, К. Метц, Р. Барт и др. Восприятие содержания в массовой коммуникации. Влияние канала коммуникации.

Особенности воздействия различных средств массовой информации как следствие различий их выразительных средств. Связь с аудиторией в теле-, радио-, Интернет-коммуникациях.

Методы психологического воздействия в массовой коммуникации. Подражание, заражение, внушение. Самовнушение. Формы косвенного внушения: намек, косвенное одобрение и косвенное осуждение. Симптомы огруппления мышления.

Убеждение. Психологические модели убеждающего воздействия. Соотношение логических и эмоциональных апелляций к аудитории.

Роль групповых факторов в процессе убеждения. Понятие массовых вкусов. Конформизм.

Теории медиаэффектов. Эффект аудитории, эффект аккумуляции, эффект зрителянаблюдателя, эффект запоздалой реакции, эффект ложного консенсуса и т. д.

Механизмы психологической защиты (вытеснение, проекция и рационализация) и их проявления в массовой коммуникации.

Ключевые слова: массовое сознание; средства массовой информации и их роль в массовой коммуникации; медиасобытия; эффекты массовой коммуникации; аудитория, типология аудитории, сегментация аудитории; коммуникационный процесс, коммуникатор; методы психологического воздействия в массовой коммуникации: подражание, заражение, внушение, убеждение, психологические модели убеждающего воздействия; соотношение логических и эмоциональных апелляций к аудитории; роль групповых факторов в процессе убеждения, понятие массовых вкусов, конформизм.

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение средствам массовой информации.

2. В чем состоят роль СМИ в массовой коммуникации?

3. В чем заключаются эффекты массовой коммуникации на различных уровнях?

4. Дайте определение аудитории и ее типологию.

5. Охарактеризуйте теоретические модели коммуникационного процесса.

6. Какие психологические модели убеждающего воздействия вы знаете?

7. Определите роль групповых факторов в процессе убеждения.

8. Какие принципы положены в основу конформизма?

9. Какие механизмы психологической защиты проявляются в массовой коммуникации?

Литература: 1, 2, 6, 12, 21.

Тема 2. Психические процессы и состояния в массовой коммуникации.

Содержание темы: Особенности протекания психических процессов в массовой коммуникации.

Структура личности как база восприятия и обработки информации. Средства массовой информации в жизни индивида. Мотивация и ожидания в механизмах обращения аудитории к СМИ. Мотивационная структура личности, группы, аудитории. Потребности, интересы, стремления и влечения личности как факторы массовой коммуникации. Сознание и подсознание.

Коллективное бессознательное. Архетипы. Мифы. Ценности. Убеждения. Предрассудки.

Социальная психология личности. Социотипы личности. Направленность личности. Теории целенаправленного поведения личности. Предрасположение личности в пользу своего «я».

Интерес как фактор коммуникации. Роль ощущения в восприятии массовой информации.

Опыт и воображение. Типология аудитории. Роль памяти в восприятии массовой информации.

Внимание, восприятие, понимание и запоминание в процессе коммуникации. Роль мотивации, потребности, категории ценностей в восприятии массовой информации. Мотивы и потребности.

Роль эмоций в восприятии массовой информации. Соотношение логических и эмоциональных апелляций к аудитории. Убеждение и внушение. Роль механизмов адаптации и привыкания в восприятии массовой информации. Психология процесса коммуникации. Сегментация аудитории.

Психологические модели убеждающего воздействия.

Психологические механизмы коммуникативного воздействия на личность. Роль установки и стереотипов. Функции социальной установки: эгозащитная, ценностно-выразительная, приспособления, организации мировоззрения. Динамика социальных установок.

Основные психологические способы формирования новых и изменения старых установок.

Стереотипизация сознания и поведения в массовой коммуникации. Профессиональные, этнические, возрастные, социокультурные и иные стереотипы в жизни индивида и социальных групп.

Роль внимания в восприятии массовой информации. Внимание, восприятие, понимание и запоминание в массовой коммуникации. Опыт и воображение. Эмпатия, идентификация, атрибуция, аттракция, аффилиация и фасцинация в коммуникационных процессах.

Память в массовой коммуникации. Механизмы деятельности памяти в массовой коммуникации.

Психологические, языковые и социальные барьеры в массовой коммуникации.

Коммуникативные барьеры и ошибки: перцептивно-интерпретационные, диспозиционные, статусные, семантические и др.

Потери информации в коммуникации. Нормальные и анормальные психические состояния в массовой коммуникации. Альтернативные коммуникации: популярные концерты, театральные представления, карнавалы, шествия, фестивали, ярмарки. Иные формы массовой коммуникации.

Эмоции и чувства в массовой коммуникации. Понятие «массового человека». Психология толпы. Психология паники.

Ключевые слова: структура личности как база восприятия и обработки информации;

социальная психология личности; мотивация и ожидания в механизмах обращения аудитории к СМИ; мотивы и потребности; внимание, восприятие, понимание и запоминание в массовой коммуникации; опыт и воображение; интерес как фактор коммуникации; психология процесса коммуникации, роль установки и стереотипов; психологические модели убеждающего воздействия; коммуникативные барьеры и ошибки; потери информации в коммуникации;

психология толпы; психология паники.

Контрольные вопросы:

1. Соотнесите понятия «личность», «восприятие», «информация».

2. Каковы компоненты мотивационной структуры личности?

3. Как вы понимаете связанность таких понятий как «сознание», «подсознание», «бессознательное»?

4. Опишите основные компоненты теории целенаправленного поведения личности?

5. Каковы функции социальной установки и стереотипа в процессе массовой коммуникации?

6. Дайте определение психология процесса коммуникации.

7. В чем состоят коммуникативные барьеры и ошибки в процессе коммуникации?

8. В чем заключаются потери информации в коммуникации?

9. Дайте определение «массового человека».

Литература: 1, 2, 4, 9, 10, 12.

Тема 3. Психология массового поведения и пропаганда.

Содержание темы: понятие массы, теории «массового общества». Роль групповых факторов в процессе убеждения. Понятие конформизма. Массовые коммуникации и массовое сознание. Понятия подражания и заражения. Коммуникативные процессы в массе и их влияние на индивида. Особенности коммуникаций лидеров масс. Толпа. Виды толпы. Агрессивная толпа и ее роль в политике. Циркулярная реакция. Влияние коммуникативных процессов на распад массы.

Мода как явление массовой коммуникации. Понятие массовых вкусов. Закономерности массового поведения и реклама.

СМИ как «четвертая власть». Приоритетная роль массмедиа в управлении массовым сознанием: высокоэффективные технические средства, научные методы воздействия на людей, программирование поведения.

Процессы распространения сообщений на уровне формирования, закрепления или изменения установок по отношению к объектам, имеющим социальную значимость. Способы побуждения людей к действию. Два пути влияния пропаганды: посредством информации об окружающем мире и через изменение самого реципиента (изменение потребностей, интересов, ценностей и т. д.). Изучение реальных и потенциальных аудиторий с точки зрения их ориентаций и потребностей в определенной информации.

Объективные и субъективные факторы, влияющие на ход и результаты пропаганды.

Формирование, закрепление и изменение установок по отношению к объектам, имеющим социальную значимость.

Манипулирование. Формы манипулирования общественным мнением: утаивание информации, смещение акцентов, искажение информации. Языковое манипулирование: понятие, разновидности, механизмы. Манипулирование через обращение к эмоциям. Манипулирование через обращение к социальным установкам. Манипулирование через обращение к представлениям о мире.

Пропаганда и политическая агитация. Имидж политика через призму СМИ.

Психологические способы влияния СМИ на участников предвыборных кампаний.

Ключевые слова: масса; роль групповых факторов в процессе убеждения; конформизм;

массовые коммуникации и массовое сознание; толпа; циркулярная реакция; мода как явление массовой коммуникации; понятие массовых вкусов; закономерности массового поведения и реклама; СМИ как «четвертая власть»; массмедиа; программирование поведения; пропаганда;

реципиент; манипулирование, формы манипулирования общественным мнением; пропаганда и политическая агитация.

Контрольные вопросы:

1. Какова роль массмедиа в управлении массовым сознанием?

2. Каковы психологические методы пробуждения людей к действию?

3. Перечислите пути влияния пропаганды.

4. Объясните психологические основы манипулирования.

5. Каковы особенности пропаганды и политической агитации?

6. Дайте определение толпы и ее виды.

7. В чем заключаются циркулярная реакция и влияние коммуникативных процессов на распад массы?

8. В чем состоят закономерности массового поведения?

9. Охарактеризуйте психологические способы влияния СМИ на участников предвыборных кампаний.

Литература: 1, 10, 12, 15, 19, 20.

Тема 4. Психология рекламного воздействия.

Содержание темы: закономерности массового сознания и реклама. «Среда» рекламы.

Психотехнология рекламной стратегии.

Психологические особенности рекламы на различных фазах жизненного цикла товара.

Психологические механизмы различных видов рекламного воздействия. Психология восприятия рекламы потребителем. Психологические особенности рекламы на различных видах информационных носителей.

Мотивация и психологические задачи в рекламе. Замена уникального торгового предложения имиджем товара. Установки и стереотипы в рекламной практике. Технология создания имиджа: ассоциации, проекции «свидетельства», апелляция к «лидерам мнений».

Психология восприятия рекламы. Внимание и понимание в рекламе. Особенности возрастной, половой, социально-классовой психологии и рекламное воздействие. Социальные и половозрастные стереотипы в рекламе.

Виды рекламного психологического воздействия. Когнитивный, эмоциональный и поведенческий компоненты рекламного воздействия. Информирование, убеждение, внушение, побуждение.

Средства массовой коммуникации в парадигме социальной психологии. УТП (уникальное торговое предложение). Имиджевая реклама. Прием «Свидетельство». Ай-стопер.

Психологические составные элементы рекламы. Архетипы и реклама. Категории ценностей и их использование в рекламе.

Психологическая направленность рекламного текста: значение и смысл, «теплые» и «холодные» слова и т. д. Структура слогана. Речевое воздействие в рекламе: основные сферы и разновидности. Скрытые и явные сравнения. Имплицитная информация в рекламе.

Игровые приемы в рекламе: мифология, парадоксы, каламбуры, стилистические диссонансы, рифма, идеологизмы.

Невербальная составляющая рекламного сообщения. Цвет в рекламе. Дизайн рекламы.

Национальные традиции в рекламе.

Реклама в прессе, по радио, по телевидению, наружная реклама, транзитная реклама:

психологические аспекты.

Понятие коммуникативной эффективности рекламы. Основные критерии коммуникативной эффективности: распознаваемость (идентифицируемость), запоминаемость, притягательная и агитационная сила сообщения.

Ключевые слова: закономерности массового сознания и реклама; психотехнология рекламной стратегии; психологические механизмы различных видов рекламного воздействия;

психология восприятия рекламы потребителем; мотивация и психологические задачи в рекламе;

установки и стереотипы в рекламной практике; технология создания имиджа; психология восприятия рекламы; информирование, убеждение, внушение, побуждение; имиджевая реклама;

ай-стопер; речевое воздействие в рекламе; слоган; игровые приемы в рекламе, мифология;

невербальная составляющая рекламного сообщения; критерии коммуникативной эффективности рекламы: распознаваемость (идентифицируемость), запоминаемость, притягательная и агитационная сила сообщения.

Контрольные вопросы:

1. Дайте определение рекламы.

2. В чем заключаются психотехнология рекламной стратегии?

3. Перечислите установки и стереотипы в рекламной практике?

4. В чем суть технологий создания имиджа?

5. Перечислите виды психологического рекламного воздействия?

6. Каковы особенности речевого воздействия в рекламе?

7. Каковы критерии коммуникативной эффективности?

8. В чем состоят закономерности психологии восприятия рекламы?

9. Охарактеризуйте невербальные составляющие рекламного сообщения.

Литература: 7, 11, 12, 13, 14, 16.

Тема 5. Психология слухов.

Содержание темы: слухи как специфический вид межличностной коммуникации. Слухи как отражение общих социальных стереотипов и установок аудитории. Слухи как отражение общественного мнения и общественных настроений. Слухи как выражение информационной ситуации в регионе.

Механизм искажения содержания информации в процессе передачи слухов.

Психологические тенденции преобразования слуха. Социально-психологические факторы распространения слуха. Психологические аспекты профилактики и устранения слухов. Анализ функционирования слухов как способ изучения потока массовой коммуникации внутри аудитории. Лабораторные способы изучения преобразования информации в процессе межличностного общения. Факторы, определяющие появление слухов. Формула и закон слуха.

Формы слухов. Разрушительная роль слухов. Ступени нарастания слухов. Аудитория слухов. Роль средств массовой информации в распространении слухов. Роль личного интереса.

Природа слухов. Слух как СМИ, или «самая массовая из всех массовых коммуникаций».

Самотранслируемость, устность, анонимность и иные особенности слухов.

Классификация слухов: 1) экспрессивные слухи — эмоциональные состояния, выражаемые в содержании слухов, а также типы эмоциональных реакций: слух-желание, слух-пугало, агрессивный слух;

2) слухи ложные, полуложные, близкие к действительности (по степени достоверности); 3) прямые слухи, опосредованные слухи, контр-слухи.

Факторы циркуляции слухов. Информационный вакуум как основной фактор слухов.

Каналы распространения слухов. Устные слухи, аудиослухи, видеослухи, графические слухи. Роль СМИ в распространении слухов.

Психология искажения сообщения в процессе передачи слухов. Нивелировка.

Выпячивание. Ассимиляция. Роль рационализации. Подгонка под стереотип. Переработка сообщений.

Эффект фасцинации. Борьба со слухами. Привитие иммунитета к слухам, как способ борьбы со слухами. Своевременная, точная информация - главный способ подавления слухов.

Ключевые слова: слухи как специфический вид межличностной коммуникации;

психология слухов; механизм искажения содержания информации в процессе передачи слухов;

психологические тенденции преобразования слуха; социально-психологические факторы распространения слуха; формула и закон слуха; формы слухов; ступени нарастания слухов;

аудитория слухов; роль средств массовой информации в распространении слухов; роль личного интереса; природа слухов; слух как СМИ; самотранслируемость слухов; классификация слухов, слух-желание, слух-пугало, агрессивный слух; факторы циркуляции слухов, информационный вакуум как основной фактор слухов; психология искажения сообщения в процессе передачи слухов; эффект фасцинации.

Контрольные вопросы:

1. Какова социально-психологическая природа слухов?

2. Приведите известную вам классификацию слухов.

3. Каковы особенности механизма искажения содержания информации в процессе передачи слухов?

4. Каковы психологические тенденции преобразования слуха?

5. В чем состоят роль личного интереса в распространении слухов?

6. Охарактеризуйте психологические аспекты профилактики и устранения слухов.

7. Каковы факторы циркуляции слухов?

8. Перечислите каналы распространения слухов.

9. В чем заключается эффект фасцинации?

Литература: 1, 4, 10, 14, 22, 27, 30.

Тема 6. Психология имиджа, как носителя массовой информации и мода.

Содержание темы: Понятие массовой коммуникации. Особенности массовой коммуникации. Условия возникновения и функционирования массовой коммуникации.

Социальная направленность массовой коммуникации. Функции массовой коммуникации. Роль массовой коммуникации в обществе. Массовая коммуникация как явление социальной психологии (двухступенчатый характер массовой коммуникации, лидеры мнения, влияние группы). Массовая коммуникация как канал межгруппового общения. Три стороны общения в массовой коммуникации. Язык массовой коммуникации. Периодические и непериодические средства массовой коммуникации.

Имидж как коммуникативная единица массового сознания. Социальный стереотип как важнейшая составляющая коммуникативной функции имиджа. Массовая коммуникация и социально-психологические функции имиджа. Психологические исследования массовой коммуникации. Имидж коммуникатора. Психографика. Психологические особенности коммуникации внутренней общественности и имидж организации. Особенности психологии массовой коммуникации в формировании корпоративной культуры.

Социология и психология моды. Мода как социально-психологический феномен.

Социокультурная роль моды.

А. Смит о влиянии моды на эволюцию одежды, мебели, архитектуры, музыки, нравственности. Особая роль вкусов элиты в распространении моды. Г. Спенсер о двух видах подражательных действий.

Стремление к равенству с лицами более высокого статуса как основной мотив возникновения моды.

У. Самнер о нормативном и принудительном характере моды.

Г. Тард о моде и обычае как двух основных видах подражания. Г. Зиммель о классовом (бессословном) характере моды (мода как удовлетворение двойственной потребности человека — отличаться и быть похожим на других).

Т. Веблен о роли престижа, демонстративности и «показного потребления» в функционировании моды. Э. Сепир о месте моды в личностной идентификации, самовыражении и укреплении «я», благодаря социально санкционированному отказу от старых и внедрению новых социокультурных норм.

Г. Блумер о моде как средстве внедрения новых социальных форм и адаптаций к ним в изменяющемся мире. Современные представления о социально-психологических механизмах функционирования моды.

Ключевые слова: массовая коммуникация как канал межгруппового общения; язык массовой коммуникации; психологические исследования массовой коммуникации; имидж коммуникатора; психографика; имидж организации; корпоративная культура; мода как социально-психологический феномен; социокультурная роль моды; элита; подражание; престиж;

демонстративность; показное потребление; самовыражение.

Контрольные вопросы:

1. Каковы особенности психологических исследований массовой коммуникации?

2. Что такое психографика?

3. Каковы особенности создания имиджа коммуникатора?

4. Какова роль корпоративной культуры в создании имиджа организации?

5. В чем заключается социокультурная и психологическая роль моды?

6. Каковы два вида подражательных действий в моде?

7. Какова роль моды в личностной идентификации?

8. Каковы роль моды в самовыражении?

9. Может ли мода быть средством внедрения новых социальных норм?

Литература: 1, 4, 13, 14, 18, 19, 23.

Тема 7. Психология творчества в коммуникационных процессах.

Содержание темы: Психология творчества как: 1) изучение роли воображения, мышления, интуиции, вдохновения, надситуативной активности; 2) изучение индивидуальнопсихологических особенностей, проявляющихся в процессе творчества, — способностей, таланта, гениальности и пр.; 3) изучение влияний, испытываемых личностью при ее вхождении в творческий коллектив; 4) изучение факторов, способных стимулировать творческую активность, — групповой дискуссии, мозговой атаки, некоторых психофармакологических средств.

Творческие способности и творческое мышление. Механизмы творчества. Комбинирование, агглютинация, акцентирование, типизация.

Психодиагностика творческих способностей. Резервы творческих возможностей. Методы активизации творческого мышления.

Психологические особенности научного творчества. Психология творчества ПР-мена, создателя рекламы, имиджмейкера, журналиста.

Коммуникативные и организационные качества личности. Психологические особенности творческого работника в связях с общественностью.

Тесты достижений, интеллектуальные тесты, тесты способностей, социальнопсихологические тесты, проективные тесты. Психодиагностика способностей к обучению и самообучению.

Ключевые слова: психология творчества журналиста, создателя рекламы; творческие способности, творческое мышление, механизмы творчества; психодиагностика творческих способностей; резервы творческих возможностей; методы активизации творческого мышления;

вербальное и невербальное мышление; психологические особенности научного творчества;

психологические особенности творческого работника в связях с общественностью.

Контрольные вопросы:

1. Каковы особенности психологии творчества с точки зрения психологии массовой коммуникации?

2. Какова роль творческих способностей и творческого мышления в социализации личности?

3. Каковы резервы творческих возможностей?

4. Как можно выявить творческий потенциал личности?

5. Как можно активизировать творческий потенциал личности?

6. Каковы особенности психологии творчества журналиста, создателя рекламы?

7. Перечислите основные методы активизации творческого мышления?

8. Каковы психологические особенности творческого работника в связях с общественностью?

9. В чем заключается психодиагностика способностей к обучению и самообучению?

Литература: 2, 5, 6, 7, 12, 26.

Тема 8. Психологические исследования массовой коммуникации и психология менеджмента массовой коммуникации.

Содержание темы: Массовое общество. Массовая культура. Массовая коммуникация.

Основные особенности массовой коммуникации: массовость аудитории, гетерогенность аудитории, использование высокоскоростных и репродукционных средств связи и информации, быстрое распространение сообщений, относительно небольшая потребительская стоимость получаемой информации. Л. В. Петров об уникальных свойствах массовой коммуникации:

диахронность, диатопность, мультиплицирование, симультанность, репликация.

Методология и методы психологических исследований массовой коммуникации. Массовая коммуникация: психологический и социально-психологический аспекты изучения. Возможности бихевиоризма, теории групповой динамики, когнитивизма, интеракционизма, социометрии и других учений и школ в изучении массовой коммуникации. Р. Парк, Ч. Кули и У. Липман о массовой коммуникации как общении членов массы. Г. Лассуэлл о структуре и функциях коммуникации в обществе. Р. Мертон и П. Лазарсфельд о социальной роли массовой коммуникации. Б. Берельсон, Э. Катц и Г. Годэ о «двухступенчатом потоке коммуникации». М.

Маклюэн о массовой коммуникации. Принципы культивационного анализа Анненбергской школы.

Психологические основы общего алгоритма построения массовых коммуникаций.

Психология исследований в массовых коммуникациях. Качественные исследования. Фокусгруппа. Правила проведения фокус-групп. Глубинное интервью. Количественные исследования.

Генеральная совокупность. Требования, предъявляемые к формированию статистически достоверной выборки. Правила составления анкет для массовых исследований. Психологические аспекты изучения аудитории. Психологические аспекты планирования и проведения коммуникационной кампании. Оценка психологической эффективности массовой коммуникации. Понятие эффективности, эффекта, действенности (результативности) массовой коммуникации. Три исторически сложившихся подхода к оценке эффективности массовой коммуникации. Барьеры массовой коммуникации. Ожидания и предрасположенность аудитории массовой коммуникации. Критерий эффективности сообщения (соответствие ожиданиям, учет предрасположенности аудитории). Условия эффективности сообщения. Социальнопсихологические эффекты массовой коммуникации. Критерии, способы и методы оценки эффективности массовой коммуникации. Анализ цепи массовой коммуникации как главный путь к повышению ее эффективности. Коммуникатор - организатор эффективного сообщения. Значение мотивации обращения аудитории к средствам массовой информации. Установка на канал.

Основные эффекты массовой коммуникации: нейтральная реакция, малые изменения, перестройка взглядов ("конверсия"). Факторы, делающие конверсию возможной. Кратковременные и долговременные эффекты. Убеждения и внушения как формирующие эффекты массовой коммуникации. Творческие факторы эффективности массовой коммуникации.

Ключевые слова: массовая коммуникация; методология и методы психологических исследований массовой коммуникации; бихевиоризм, теории групповой динамики, когнитивизм, интеракционизм, социометрия; психологические основы общего алгоритма построения массовых коммуникаций; фокус-группа; глубинное интервью; генеральная совокупность; психологические аспекты изучения аудитории; психологические аспекты планирования и проведения коммуникационной кампании; ожидания и предрасположенность аудитории массовой коммуникации; условия эффективности сообщения; социально-психологические эффекты массовой коммуникации; установка на канал; перестройка взглядов.

Контрольные вопросы:

1. Опишите характеристики массовой культуры.

2. Каковы особенности описания процессов массовой коммуникации с точки зрения бихевиоризма?

3. Каковы особенности описания процессов массовой коммуникации с точки зрения теории когнитивизма?

4. Каковы особенности описания процессов массовой коммуникации с точки зрения социометрии и интеракционизма?

5. Как вы понимаете «двухступенчатый поток коммуникации»?

6. Перечислите основные методы психологических исследований массовой коммуникации?

7. Каковы психологические аспекты изучения аудитории?

8. Каковы психологические аспекты планирования и проведения коммуникационной кампании?

9. В чем заключается кратковременные и долговременные эффекты массовой коммуникации?

Литература: 1, 2, 3, 7, 8, 12, 14.

6. ПЛАНЫ ПРАКТИЧЕСКИХ (СЕМИНАРСКИХ) ЗАНЯТИЙ

Основная цель семинарских занятий по дисциплине «Психология массовой коммуникации»

состоит в том, чтобы сформировать у студентов как у будущих специалистов по связям с общественностью представление о получаемой профессии как одной из самых востребованных в современной социальной действительности, углубить информацию об базовых понятиях курса, а также ознакомить с основными направлениями психологии массовой коммуникации.

Вопросы, разработанные для самоконтроля и самостоятельной работы, предназначены для проверки качества усвоенного студентами материала в рамках лекционных и семинарских занятий, а также для самостоятельной работы по получению дополнительной информации по каждой из предложенных тем. Дополнительные учебные информационные материалы могут быть получены путем изучения различной учебно-методической литературы, ознакомления с материалами периодической печати и ресурсами Интернет.

Занятие 1. Психология влияния СМИ на массовое сознание.

Вопросы для обсуждения:

1. В чем состоит роль СМИ в массовой коммуникации?

2. Что такое аудитория массовой коммуникации?

3. В чем заключаются эффекты массовой коммуникации на индивидуальном и общественном уровнях?

4. Какие психологические модели убеждающего воздействия вы знаете?

5. Определите роль групповых факторов в процессе убеждения.

Вопросы для самопроверки:

1. Дайте определение средствам массовой информации.

2. Дайте определение аудитории, раскройте ее типологии.

3. Охарактеризуйте теоретические модели коммуникационного процесса.

4. Что такое конформизм?

5. Какие механизмы психологической защиты проявляются в массовой коммуникации?

Темы докладов:

1. Массовое сознание: психологическое и социально-психологическое измерение.

2. Роль СМИ в формировании и управлении массовым сознанием.

3. Аудитория массовой коммуникации.

4. Механизмы психологической защиты в массовой коммуникации.

Литература по теме: 1, 2, 6, 12, 21.

Занятие 2. Психические процессы и состояния в массовой коммуникации.

Вопросы для обсуждения:

1. Что такое «личность», «восприятие», «информация»?

2. Каковы основные компоненты теории целенаправленного поведения личности?

3. Каковы компоненты мотивационной структуры личности?

4. Каковы функции социальной установки и стереотипа в процессе массовой коммуникации?

5. В чем состоят коммуникативные барьеры и ошибки в процессе коммуникации?

Вопросы для самопроверки:

1. Дайте определение понятия «личность».

2. Как вы понимаете взаимосвязь понятий «сознание», «подсознание», «бессознательное»?

3. Дайте определение процесса коммуникации в психологии.

4. Дайте определение толпы.

5. В чем заключаются потери информации в коммуникации?

Темы докладов:

1. Коммуникационный процесс и СМИ.

2. Особенности протекания психических процессов в массовой коммуникации.

3. Психологические эффекты в массовой коммуникации.

4. Коммуникативные барьеры и ошибки в процессе коммуникации.

Литература по теме: 1, 2, 4, 9, 10, 12.

Занятие 3. Психология пропаганды.

Вопросы для обсуждения:

1. Какова роль массмедиа в управлении массовым сознанием?

2. Каковы психологические методы пробуждения людей к действию?

3. Каковы особенности пропаганды и политической агитации?

4. В чем состоят закономерности массового поведения?

5. Что такое толпа, перечислите ее виды.

Вопросы для самопроверки:

1. Дайте определение пропаганды.

2. Перечислите пути влияния пропаганды.

3. Объясните психологические основы манипулирования.

4. Охарактеризуйте механизмы подражания и заражения в массовом поведении.

5. Охарактеризуйте психологические способы влияния СМИ на участников предвыборных кампаний.

Темы докладов:

1. Пропаганда и агитация в деятельности СМИ.

2. Манипулирование: природа, способы, последствия.

3. Особенности коммуникаций лидеров масс (политических и общественных деятелей, артистов, актеров и т.д.).

4. Способы побуждения людей к действию.

Литература по теме: 1, 10, 12, 15, 19, 20.

Занятие 4. Психология рекламы.

Вопросы для обсуждения:

1. Перечислите виды психологического рекламного воздействия.

2. В чем заключаются психотехнология рекламной стратегии?

3. В чем суть технологий создания имиджа?

4. Каковы критерии коммуникативной эффективности?

5. Перечислите установки и стереотипы в рекламной практике?

Вопросы для самопроверки:

1. Дайте определение рекламы.

2. В чем состоят закономерности психологии восприятия рекламы?

3. Каковы особенности речевого воздействия в рекламе?

4. Охарактеризуйте психологические механизмы различных видов рекламного воздействия.

5. Охарактеризуйте критерии психологической эффективности рекламы.

Темы докладов:

1. Психология рекламного воздействия: когнитивный, эмоциональный и поведенческий аспекты.

2. Психология восприятия рекламы потребителем.

3. Игровые приемы в рекламе.

4. Социальные и половозрастные стереотипы в рекламе.

Литература по теме: 7, 11, 12, 13, 14, 16.

Занятие 5. Социально-психологическая природа слухов.

Вопросы для обсуждения:

1. Какова социально-психологическая природа слухов?

2. Приведите известную вам классификацию слухов.

3. Каковы особенности механизма искажения содержания информации в процессе передачи слухов?

4. Охарактеризуйте психологические аспекты профилактики и устранения слухов.

5. В чем заключается эффект фасцинации?

Вопросы для самопроверки:

1. Что такое слух как средство массовой коммуникации?

2. Каковы психологические тенденции преобразования слуха?

3. Какова роль личного интереса в распространении слухов?

4. Перечислите каналы распространения слухов.

5. Какова роль СМИ в распространении слухов?

Темы докладов:

1. Слухи как отражение общественного мнения и общественных настроений.

2. Социально-психологические факторы распространения слуха.

3. Экспрессивные слухи в массовой коммуникации.

4. Борьба со слухами.

Литература по теме: 1, 4, 10, 14, 22, 27, 30.

Занятие 6. Психология моды и имиджа.

Вопросы для обсуждения:

1. Что такое имидж как носитель массовой информации?

2. Каковы особенности создания имиджа коммуникатора?

3. Каковы социально-психологические функции имиджа?

4. В чем заключается социокультурная и психологическая роль моды?

5. Какова роль моды в личностной идентификации?

Вопросы для самопроверки:

1. Каковы особенности психологических исследований массовой коммуникации?

2. Что такое психографика?

3. В чем заключаются психологические особенности коммуникации внутренней общественности и имиджа организации?

4. Охарактеризуйте понятие моды как социально-психологического феномена.

5. Может ли мода быть средством внедрения новых социальных норм?

Темы докладов:

1. Язык массовой коммуникации.

2. Социальный стереотип как важнейшая составляющая имиджа.

3. Психологические и социально-психологические аспекты возникновения и распространения моды.

4. История изучения моды.

Литература по теме: 1, 4, 13, 14, 18, 19, 23.

Занятие 7. Психология творчества в коммуникационном процессе.

Вопросы для обсуждения:

1. Каковы особенности психологии творчества с точки зрения психологии массовой коммуникации?

2. Каковы резервы творческих возможностей?

3. Как можно выявить и активизировать творческий потенциал личности?

4. Каковы особенности психологии творчества журналиста, создателя рекламы?

5. Охарактеризуйте основные методы активизации творческого мышления.

Вопросы для самопроверки:

1. Что такое творчество как специфический вид деятельности?

2. Какова роль творческих способностей и творческого мышления в социализации личности?

3. Что такое творческий потенциал личности?

4. В чем заключается психодиагностика способностей к обучению и самообучению?

5. Каковы психологические особенности творческого работника в связях с общественностью?

Темы докладов:

1. Психологические аспекты творческой деятельности.

2. Творческие способности и творческое мышление.

3. Методы активизации творческого мышления.

4. Креатив в PR и рекламной деятельности.

Литература по теме: 2, 5, 6, 7, 12, 26.

Занятие 8. Теория и практика психологических исследований в области массовой коммуникации.

Вопросы для обсуждения:

1. Перечислите основные методы психологических исследований массовой коммуникации?

2. Охарактеризуйте достижения различных школ и направлений в области психологических исследований массовой коммуникации.

3. Каковы психологические аспекты изучения аудитории?

4. Каковы психологические аспекты планирования и проведения коммуникационной кампании?

5. В чем заключается кратковременные и долговременные эффекты массовой коммуникации?

Вопросы для самопроверки:

1. Опишите характеристики массовой культуры.

2. Каковы особенности описания процессов массовой коммуникации с точки зрения бихевиоризма?

3. Каковы особенности описания процессов массовой коммуникации с точки зрения теории когнитивизма?

4. Каковы особенности описания процессов массовой коммуникации с точки зрения социометрии и интеракционизма?

5. Как вы понимаете «двухступенчатый поток коммуникации»?

Темы докладов:

1. Методология и методы психологических исследований массовой коммуникации.

2. Фокус-группа. Правила проведения фокус-групп.

3. Р. Мертон и П. Лазарсфельд о социальной роли массовой коммуникации.

4. Б. Берельсон, Э. Катц и Г. Годэ о «двухступенчатом потоке коммуникации».

Литература по теме: 1, 2, 3, 7, 8, 12, 14.

7. Содержание самостоятельной работы Самостоятельная и индивидуальная работа призвана обеспечить закрепление студентами знаний, полученных в ходе аудиторных и практических занятий и в целом углублённое изучение настоящей дисциплины - 184 часа.

Целью самостоятельной и индивидуальной работы студента является детальная и глубокая проработка отдельных тем дисциплины, выяснение сложных вопросов учебного курса.

Самостоятельная и индивидуальная работа студентов осуществляется в следующих формах:

- подбор учебной литературы по проблеме;

- самостоятельное прочтение, просмотр, конспектирование учебной литературы;

- подготовка сообщений, докладов, выступлений на практические занятия;

- написание контрольных работ, рефератов, эссе, научных статей;

- участие в научно-исследовательской работе;

- выполнение специальных творческих заданий.

занят СМИ и психологические периодической печати по данной теме.

1 эффекты массовой 2. Проанализировать психологические особенности Психические процессы и учебной литературы по данной теме.

2 состояния в массовой 2. Разработать рекламное сообщение и мероприятие поведения и пропаганда Психология рекламного воздействия Психология имиджа, как раскрывающими содержание и характер информации и мода 2. Разработать и логически обосновать план создания Психология творчества в периодической печати по данной теме.

Психологические основным социально-политическим проблемам.

исследования массовой 2. Провести фокус-группу и количественный опрос с коммуникации и психология коммуникации 3. Проанализировать психологию имиджа Б. Абамы и Темы докладов, рефератов и эссе для самостоятельной работы студентов по дисциплине «Психология массовой коммуникации»

С целью углубления и расширения теоретических знаний в рамках тематики лекционного курса предусматривается самостоятельная работа студентов по изучению дополнительного материала и реферирование его для получения высоких баллов в системе рейтинговой оценки знаний.

1. Роль психологических механизмов в массовой коммуникации.

2. Психология массового поведения.

3. Психология внушения и убеждения в массовой коммуникации.

4. Стереотипизация как условие осуществления массовой коммуникации.

5. Психология моды как явления массовой коммуникации.

6. Роль слухов в массовой коммуникации.

7. Значение авторитета и престижа источника массовой коммуникации.

8. Психология моды как явления массовой коммуникации.

9. Условия осуществления массовой коммуникации в потоке информации.

10. Психологические особенности кризисных массовых коммуникаций.

11. Психологические особенности политических массовых коммуникаций.

12. Психологические особенности социальных массовых коммуникаций.

13. Способы привлечения и удержания внимания в массовой коммуникации.

14. Психология менеджмента массовой коммуникации.

15. Психологические основы манипуляции общественным сознанием.

16. Психологические составляющие маркетинговых исследований.

17.Роль исследований в изучении психологии аудитории.

18. Психологические основы сегментации массовой аудитории.

19. Психология спонсоринга и фандрайзинга.

20. Социальная позиция журналиста и ее психологические основы.

22. Роль корпоративной культуры в формировании имиджа организации.

23. Сравнительный анализ различных концепций построения имиджа организации.

24. Психология поведения потребителя.

25. Кратковременные и долговременные эффекты массовой коммуникации.

26. Технология создания слухоустойчивой среды.

27. Психологические особенности антикризисных массовых коммуникаций.

28. Взгляды З.Фрейда на проблемы массового сознания.

8. Список основной и дополнительной литературы по дисциплине Основная литература:

1. Богомолова, Н. Н. Социальная психология массовой коммуникации [Текст]: Учеб. пособие для студентов вузов / Н. Н. Богомолова. — М.: Аспект Пресс, 2009. - 191 с.

2. Болотова, А. К., Жуков, Ю. М., Петровская, Л. А. Социальные коммуникации [Текст]:

учеб. пособие / А. К. Болотова, Ю. М. Жуков, Л. А. Петровская. — М.: Гардарики, 2008. — 279 с.

3. Варакута, С.А., Егоров, Ю.Н. Связи с общественностью [Текст]: Учебн. пособие. М.:

ИНФРА-М, 2009. - 246 с.

4. Евгеньева, Т. В. Технологии социальных манипуляций и методы противодействия им.

Спецкурс по политической психологии. [Текст] — СПб.: Питер, 2007. — 112 с.

5. Емельянов, С.М. Теория и практика связей с общественностью. Вводный курс. [Текст] – СПб.: Питер, 2007. – 240с.

6. Игнатьев, Д., Бекетов, А., Сарокваша, Ф. Настольная энциклопедия Паблик рилейшнз.

[Текст] М.: Альпина Паблишер, 2007. - 229 с.

7. Кондратьев, Э.В. Связи с общественностью [Текст]: Практикум. — 2-е изд. — М.:

Академический Проект, 2008. — 192 с.

8. Кочеткова, А. В., Филиппов, В. Н., Скворцов, Я. Л., Тарасов, А. С. Теория и практика связей с общественностью [Текст]. — СПб.: Питер, 2009. — 240 с.

9. Мандель, Б.Р. PR: методы работы со средствами массовой информации [Текст]: Учеб.

пособие. — М.: Вузовский учебник, 2009. — 205 с.

10. Назаретян, А. П. Психология стихийного массового поведения: Толпа, слухи, политические и рекламные кампании [Текст]: Учеб. пособие для студ. высш. учеб.

заведений. — 2-е изд., перераб. — М.: Издательский центр «Академия», 2009. — 160 с.

11. Персикова, Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура: Учебное пособие. [Текст]— М.: Логос, 2007. — 224 с.

12. Пономарев, Н. Ф. Связи с общественностью: социально-психологические аспекты [Текст]: Учебное пособие. — СПб.: Питер, 2008. — 208 с.

13. Почепцов, Г.Г. Имиджелогия. [Текст] М.: Рефл-бук; Киев: Ваклер, 2007. – 209 с.

14. Харрис Ричард Психология массовых коммуникаций [Текст]. — М., «ОЛМА-ПРЕСС», 2008. — 182 с.

15. Шапарь, В. Б. Новейший психологический словарь [Текст]/ В. Б. Шапарь, В. Е.

Россоха, О. В. Шапарь; под общ. ред. В. Б. Шапаря. — Изд. 3-е — Ростов н/Д.: Феникс, 2009. — 806 с.

Дополнительная литература:

16. Вландел, Р. Эффективные бизнес-коммуникации. Теория и практика в эпоху информации. [Текст] — СПб.: Питер, 2006. – 187 с.

17. Гринберг, Т. Э. Политические технологии: ПР и реклама [Текст]/ Т. Э. Гринберг. - М.:

Аспект-Пресс, 2005. – 165 с.

18. Даулинг, Г. Репутация фирмы: создание, управление и оценка эффективности.

[Текст] - М.: ИНФРА-М, 2007. – 194 с.

19. Дилтс, Р. Моделирование с помощью НЛП. [Текст] СПб.: Питер, 2006. - 320 с.

20. Дилтс, Р. Фокусы языка. Изменение убеждений с помощью НЛП. [Текст] СПб.: Питер, 2006. - 288 с.

21. Иванова, К.А. Бесценные советы для настоящего PR-менеджера. [Текст] – СПб.:

Питер, 2006. – 144 с.

22. Кошелюк, М. Е. Технологии политических выборов [Текст]/ М. Е. Кошелюк. - СПб.:

Питер, 2004. – 124 с.

23. Назаров, М.М., Папантиму, М.А. Визуальные образы в социальной и маркетинговой коммуникации: Опыт междисциплинарного исследования [Текст]. — М.: Книжный дом «ЛИБРОКОМ», 2009. — 216 с.

24. Панфилова, А. П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности [Текст]/ А.

П. Панфилова. - СПб.: Знание, 2005. — 198 с.

25. Почепцов, Г.Г. Паблик рилейшн для профессионалов. [Текст] М.: Рефл-бук; Киев: Ваклер, 2006. - 624 с.

26. Рева, В.Е. Связи с общественностью; история, теория, практика [Текст]: Учебное пособие. М.. 2007. – 284 с.

27. Спивак, В.А. Современные бизнес-коммуникации. [Текст] СПб.: Питер, 2006. – 224 с.

28. Татаринова, Г. Н. Управление общественными отношениями: Учебник для вузов.

[Текст]— СПб.: Питер, 2008. — 315 с.

29. Титова, Л. Г. Деловое общение [Текст]: учеб. пособие / Л. Г. Титова. - М.: ЮНИТИДАНА, 2005.

30. Цуладзе, А. Политическая мифология [Текст]/ А. Цуладзе. - М.: Эксмо:Алгоритм, 2003.

1. Гражданский кодекс Российской Федерации.

2. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях.

3. Уголовный кодекс Российской Федерации.

4. Трудовой кодекс Российской Федерации.

5. Федеральный закон Российской Федерации «О рекламе».

6. Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей».

7. Федеральный закон Российской Федерации «О коммерческой тайне».

1. «Мировая экономика и международные отношения» [Текст].

2. «Общественные науки и современность» [Текст].

3. «Вопросы психологии» [Текст].

4. «Рекламные технологии» [Текст].

5. «Служба PR» [Текст].

6. «Реклама. Теория и практика» [Текст].

7. «Социально- гуманитарные знания» (социально-политический журнал) [Текст].

8. «Социологические исследования» [Текст].

9. Методические рекомендации по дисциплине «Психология массовой Основными формами обучения студентов являются: аудиторные занятия, включающие лекции, практические занятия и самостоятельную работу учащегося. Тематика лекций и практических занятий соответствует содержанию программы дисциплины.

Практическое занятие со студентами состоит из следующих этапов:

- проверка и уточнение усвоенных ранее знаний (с помощью контрольных вопросов);

- обсуждение наиболее значимых для связей с общественностью проблем, поиск изученных коммуникативных концепций с современной жизнью российского общества;

- свободная дискуссия;

- диспут на предложенные, в соответствии с тематикой занятия, темы;

- работа с кроссвордами в индивидуальном порядке;

- решение ситуационных задач;

- промежуточное и итоговое тестирование, предусмотренное тематическим планом изучения дисциплины;

- подведение итогов занятий.

Для успешного освоения дисциплины студенты обеспечиваются учебнометодическими материалами по предмету (тематическими планами лекций и практических занятий, учебной и научной литературой, соответствующим раздаточным материалом схемами, таблицами, нормативно-правовыми актами). В рамках аудиторных занятий проводятся деловые ситуационные игры, блиц-опрос, круглые столы, по материалам выбранной проблематики.

Самостоятельная работа студентов проводится вне аудиторных часов, включает в себя работу с литературой, раздаточным материалом подготовку докладов и рефератов, эссе, кроссвордов по выбранной теме.

Оценка полученных в ходе изучения знаний происходит согласно представленной технологической карте дисциплины.

По окончании изучения дисциплины проводится итоговый контроль – экзамен.

Лекции. Эта форма обучения способствует формированию исходной основы последующего самостоятельного освоения студентами учебного материала. В плане установленной тематики и при многоаспектной ситуации, которая сложилась сегодня на общественной арене, лекция может быть эффективным способом передачи студентам новейшей научной информации и тем самым побуждать интерес к изучаемой науке, раскрывая возможности применения системного анализа для решения конкретных задач современного жизнеустройства.

Семинары/практические занятия. Данная форма обучения хороша в тех случаях, когда дискуссия по предмету открыта или она подразумевается и налицо различные подходы, которые студенту необходимо знать. Семинары позволяют углубить, детализировать и закрепить знания и умения студентов. Практические занятия позволяют не только проверить знания, но и развивают научное мышление, учат логике изложения материала, развивают речь. А также способствуют приобретению умения вести дискуссии, излагать и отстаивать свою точку зрения, обобщать прочитанное или сказанное. Это особенно актуально при апелляции к методологии познания общественно-коммуникативной реальности.

Самостоятельная работа. Данная форма обучения включает самоподготовку, учебно-исследовательскую работу и научно-исследовательскую работу. Именно в ходе самостоятельной работы реализуется принцип единства педагогического руководства и индивидуальной познавательной деятельности самих студентов.

Аудиторная самостоятельная работа включает:

- дополнительное самостоятельное изучение разделов тематики программы;

- выполнение индивидуальных заданий и тестов.

Внеаудиторная самостоятельная работа включает:

- анализ нормативных правовых источников по тематике программы;

- изучение периодических материалов по смежной дисциплинарной проблематике;

- подготовку сообщений, рефератов, докладов, эссе, кроссвордов по тематике программы.

Письменные работы/эссе. Письменная работа отчетности студента имеет важное преимущество по сравнению с устной, так как помогает обучающимся точнее и одновременно доходчивее изложить свою позицию. Письменная работа студентов предполагает эссе. Следует заметить, что эссе традиционно понимается как жанр философской, литературной публикации, сочетающий в себе индивидуальную, порой критическую позицию автора с непринужденным изложением достаточно известных фактов или, наоборот, спорных вопросов. Иными словами, студенты/ слушатели должны знать разницу между эссе и рефератом.

Определенный объем письменной работы и строго определенный срок сдачи ставит всех в равные условия. Предусматривается снижение оценки за нарушение этих параметров.

Интерактивное обучение апеллирует к имеющемуся опыту и знаниям студентов, дает возможность им больше узнать о проблеме друг друга, а преподавателю – получить информацию от участников группы. Интерактивное обучение формирует навык умения слушать друг друга и быть услышанным.

Особую роль в организации учебной работы студентов может играть раздаточный материал, отражающий главные моменты лекции. Раздаточный материал может представлять своеобразный опорный конспект, форма которого определяется преподавателем. В зависимости от целей и задач, стоящих перед ним, раздаточный материал может представляться студентам в начале, в ходе или после окончания занятия.

по дисциплине «Психология массовой коммуникации»

1. Роль исследований в изучении психологии аудитории.

2. Особенности современной массовой коммуникации.

3. Психологические и социальные аспекты массовой коммуникации.

4. Применение теории социометрии в практике массовой коммуникации.

5. Применение теории групповой динамики в практике массовой коммуникации.

6. Применение теории когнитивизма в практике массовой коммуникации.

7. Применение теории бихевиоризма в практике массовой коммуникации.

8. Структура личности как база восприятия и обработки информации.

9. Мотивация и ожидания в механизмах обращения аудитории к СМИ.

10. Использование пирамиды потребностей А. Маслоу в современной рекламе и PR.

11. Социотипы личности.

12. Психология поведения потребителя.

13. Теории целенаправленного поведения личности.

14. Эффекты массовой коммуникации.

15. СМИ как инструмент убеждения и мобилизации.

16. СМИ как «четвертая власть».

17. Значение авторитета и престижа источника массовой коммуникации 18. Механизмы психологической защиты и их проявления в массовой коммуникации.

19. Анализ теорий медиаэффектов.

20. Групповые факторы в процессе убеждения.

21. Феномен массовых вкусов.

22. Современная «среда» рекламы.

23. Игровые приемы в рекламе.

24. Национальные традиции в рекламе.

25. Психологическое восприятие рекламы.

26. Психотехнологии рекламного воздействия.

27. Технологии создания имиджа.

28. Цвет и дизайн в рекламе.

29. Способы привлечения и удержания внимания в массовой коммуникации.

30. Слухи как отражение общих социальных стереотипов.

31. Роль СМИ в распространении слухов.

32. Особенности компьютерных систем как средства массовой коммуникации 33. Социология моды.

34. Психология моды.

35. Психодиагностика творческих способностей.

36. Творческие способности и творческое мышление.

37. Психодиагностика способностей к обучению и самообучению.

38. Национальные особенности символики.

39. Социокультурные основания толкования символов и эмблем.

40. Политическая символика.

41. Символика в корпоративном имидже.

42. Символы как фактор коммуникативного взаимодействия.

43. Конфессиональные символы и эмблемы.

44. Психологическое восприятие символов и эмблем.

45. Символы классические и прикладные.

46. Психология массового поведения в периоды политических кризисов.

47. Психологические аспекты социальной позиции журналиста.

48. Общение, как основная психологическая составляющая массовой коммуникации.

10. Материально-техническое обеспечение дисциплины Средства обучения включают в себя учебную литературу (рекомендованные учебники и учебно-методические пособия, монографии, нормативные правовые акты, словари тематические и иностранных слов), наглядные пособия в виде фотографий, схем, графиков, таблиц.

Использование информационных технологий приветствуется при изучении дисциплины «Право и этика профессиональной деятельности специалиста». ИТ могут использоваться студентами при прохождении тренировочных тестов по темам дисциплины, при подготовке материалов семинарских занятий с помощью ресурсов Интернет и т.п.

Активные методы обучения - учебный диалог, дискуссии и диспуты на заданные темы позволяют развивать аналитическое мышление, тренируют коммуникативные навыки, что способствует формированию современных мировоззренческих взглядов, необходимых для человека, получающего высшее образование.

11. Примерный перечень вопросов к экзамену по дисциплине 1. Массовая культура: понятие, признаки, функции. Психология массовой коммуникации.

2. Массовое сознание: природа, структура, механизмы функционирования.

3. Массовая коммуникация: психологический и социально-психологический аспекты анализа.

4. Методология и методы психологических исследований массовой коммуникации.

5. Особенности протекания психических процессов в массовой коммуникации.

6. Коммуникатор: психологические аспекты изучения.

7. Психологические механизмы восприятия содержания в массовой коммуникации.

8. Особенности воздействия различных СМИ как следствие различия их выразительных средств.

9. Психологические механизмы коммуникативного воздействия на личность и массы.

10. Стереотипизация сознания и поведения в массовой коммуникации.

11. Нормальные и анормальные психические состояния в массовой коммуникации.

12. Психологические, языковые и социальные барьеры в массовой коммуникации.

13. Роль СМИ в формировании и управлении массовым сознанием.

14. Теории медиаэффектов.

15. Эффекты массовой коммуникации на индивидуальном уровне.

16. Эффекты массовой коммуникации на общественном уровне.

17. Подражание, заражение, внушение. Симптомы огруппления мышления.

18. Убеждения. Психологические модели убеждающего воздействия.

19. СМИ как «четвертая власть»: психологические и социально-психологические аспекты.

20. Психологическое изучение пропаганды.

21. Способы влияния пропаганды на индивида и социальные группы.

22. Объективные и субъективные факторы, влияющие на ход и результаты пропаганды.

23. Манипулирование: природа, формы и механизмы.

24. Пропаганда и политическая реклама: психологическое и социально-психологическое измерение.

25. Роль СМИ в пропаганде и агитации.

26. PR и пропаганда: сходство и различия.

27. Психологическое воздействие в рекламе.

28. Психотехнология рекламного дела.

29. Психология рекламы в прессе.

30. Психология рекламы по телевидению.

31. Психология наружной рекламы.

32. Коммуникативная эффективность рекламы. Критерии эффективности рекламы.

33. Слух как СМИ. Природа и разновидности слухов.

34. Факторы циркуляции слухов. Борьба со слухами.

35. Каналы распространения слухов. Роль СМИ в распространении слухов.

36. Мода как социально-психологический феномен.

37. История изучения моды и ее социокультурных и социопсихологических функций.

38. Роль механизмов психической адаптации в передаче массовой информации.

39. Понятие массы и ее роль в связях с общественностью.

40. Основные психологические механизмы возникновения массового сознания.

41. Роль и психология лидера в формировании массового поведения.

42. Механизмы процесса демассовизации.

43. Типы массового поведения.

44. Роль имиджа как коммуникативной единицы массового сознания.

45. Роль установки и социального стереотипа в формировании имиджа.

46. Психологические функции имиджа.

47. Модель корпоративного имиджа по А.Н.Чумикову и ее психологическое обоснование.

48. Психологические особенности имиджа человека и организации.

49. Психология творчества в коммуникационном процессе.

50. Творческие способности и творческое мышление.

51. Механизмы творчества. Методы активизации творческого мышления.

52. Психологические особенности научного творчества.

53. Психология творчества в PR-деятельности.

54. Психологические особенности различных жанров информационной публицистики.

55. Психологическая роль ситуации в цепи массовой коммуникации.

56. Креативная психология в рекламном деле.

57. Психология имиджмейкера.

58. Психология творчества журналиста.

59. Психологические механизмы слухоустойчивости в политике, бизнесе, социальной сфере.

60. Когнитивный диссонанс и способы его преодоления.

61. Психологические особенности восприятия аудиторией массовой информации в условиях кризиса.

62. Психологические приемы работы с конфликтами.

63. Общественное мнение и его признаки. Задачи PR-специалиста в отношении общественного мнения.

64. Психологические особенности различных исследований, проводимых в массовых коммуникациях.

12. ГЛОССАРИЙ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«ПСИХОЛОГИЯ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ»

Абдукция (Ч. Пирс) — обоснование тезиса без достаточных доводов (все А (х). С (х).

С (А)).

Автопоэтическая система (Н. Луман) — система, которая непрерывно воспроизводит свои границы и внешнюю идентичность.

Автор сообщения (публикации) — индивид, который создал текст (публикацию).

Авторитарный актор — актор, который требует от адресата беспрекословного подчинения.

Авторитетный актор — актор, который пользуется у адресата признанием за особые знания, опыт или нравственные качества.

Авторская оценка темы — позитивная или негативная оценка темы автором сообщения.

Агитационные материалы — тексты, предназначенные для агитации (листовки, брошюры, буклеты, массовые и персональные тексты, плакаты, баннеры, магистральные щиты, графическая, аудио- и видеореклама в СМИ, календари, значки, наклейки, информационные бюллетени, публикации в СМИ и их ксерокопии).

Агитационные мероприятия — коммуникативные мероприятия как инструменты реализации электоральных коммуникаций.

Агитационные ниши — каналы коммуникации и формы сообщений, которые используются кандидатами в конкретной избирательной кампании.

Агитация — пропаганда, которая осуществляется в ходе прямых межличностных коммуникаций (агитационная тема, агитатор, агитационные акции).

Агрегат социальный — социологическая категория для обозначения множества индивидов, обладающих какими-либо общими социальными чертами, но не объединенных общностью цели и единой позиционно-ролевой структурой, а соответственно единством социальной деятельности. С обретением таких качеств социальный агрегат способен превратиться в социальную группу, и, наоборот, при определенных условиях группа может превращаться в социальный агрегат. Одну из частных форм социального агрегата представляет собой толпа.

Адаптация слуха — приспособление содержания слуха к доминирующей в обществе картине мира.

«Адвокат дьявола» — член «мозгового центра», который высказывает контраргументы по поводу любого предлагаемого варианта решения обсуждаемой проблемы.

Административное членство — исполнение индивидом инструментальных функций в организации.

Административно-территориальная общность — множество индивидов и социальных групп, которые проживают на ограниченной территории.

Административные ресурсы (властные полномочия) — возможности органа легитимной власти использовать социальные санкции в отношении членов административнотерриториальной общности или возможности руководителя организации — в отношении персонала.

Адресат — аудитория, состоящая из одного индивида.

Акт коммуникации — конкретный эпизод коммуникации двух социальных субъектов.

Активация потребности в ориентации — передача сообщений, которые индуцируют устойчивый интерес адресата к выгодным для актора темам.

Активация социальных схем восприятия и категоризации — предъявление стимулов, которые активизируют в адресате его собственные или распространенные в его «Мыгруппах» социальные схемы восприятия и категоризации.

Активация ценностной волны, потребности и страха — предъявление стимулов, которые активизируют в адресате жизненную стратегию и ценности конкретной ценностной волны, а также конкретную потребность или страх.

Активная группа — целевая группа, члены которой принимают активное участие во взаимодействиях с актором.

Актор — социальный субъект, который в актуальной ситуации воздействует на целевую группу.

Актуальная ситуация — ситуация, в которой происходит конкретное взаимодействие социальных субъектов.

Акцентуация — представление в описании второстепенных компонентов и атрибутов ситуации (события) как значимых.

Акции прямого действия — протестные акции в виде шествий и митингов с негативными для легитимной власти лозунгами.

Акция — действие как форма сообщения.

Акция соприсутствия — акция, участники которой (актор и аудитория) находятся в ситуации соприсутствия.

Аллюзия (реминисценция) — вставка в сообщение элементов известных адресату текстов для активации конкретной социальной схемы восприятия и категоризации.

Аналогизация — сравнение в сообщении актуальной ситуации (события) с известной адресату ситуацией (событием), выявление их общих качеств и приписывание актуальной ситуации (событию) всех остальных качеств упомянутой (похожей) ситуации (события).

Ангажированность СМИ (vs. объективность СМИ) — преобладание в публикациях конкретного СМИ позитивных или негативных оценок конкретного социального субъекта.

Анонимный актор (vs. публичный) — актор, который либо скрывает от аудитории свое имя, либо имя которого аудитории неизвестно.

Антиволевое поведение — поведение человека, противоречащее потребностям, связанным с самооценкой, и чаще всего ориентированное на удовлетворение потребностей, прямо или косвенно связанных с физическим самосохранением. При этом для сохранения или восстановления приемлемой самооценки обычно включаются защитные механизмы личности: замещение, вытеснение, рационализация и т.д.

Антикризисная программа — программа действий актора по ликвидации последствий чрезвычайного происшествия и по разрешению кризисной ситуации.

Антипохвала — ссылка на положительную оценку соперника одиозной для целевой группы фигурой.

Антипропаганда — передача общим целевым группам негативных сообщений о сопернике.

Антитезис — отрицание тезиса.

Антропологическая константа — массовое эмоциональное состояние определенного типа, наблюдаемое во всех человеческих сообществах и на всех этапах их развития.

Некоторые психологи (А. Гюггенбюль и др.) относят к числу антропологических констант социальные страхи и социальную агрессию, доля которых в эмоциональной палитре остается исторически неизменной, при том, что источники страха и объекты агрессии со временем меняются.

Аранжировка сообщений — использование эффектов первичности и вторичности для повышения убедительности и запоминаемости сообщения, а также для кредитности актора.

Аргумент к авторитету — ссылка на мнение референтной для целевой группы фигуры.

Аргумент к большинству (эксплуатация конформизма) — ссылка на то, что идея актора совпадает с мнением большинства или с преобладающей социальной оценкой темы.

Аргумент к личности (деструктивная критика) — оскорбительная или пренебрежительная оценка адресата актором.

Аргумент к науке — ссылка па результаты научных исследований по теме.

Аргумент к невежеству — ссылка на якобы общеизвестные сведения по теме, достоверность которых адресат не может проверить.

Аргумент к очевидцам — ссылка на высказывания якобы очевидцев ситуации (события).

Аргумент к публике — пробуждение в адресате симпатии к актору и антипатии — к адресату.

Аргумент к силе — высказывание угроз по отношению к адресату.

Аргумент к состраданию — пробуждение в адресате сочувствия к актору.

Аргумент к традиции — ссылка на то, что мнение актора о теме или действия актора соответствуют устоявшейся традиции.

Аргумент к тщеславию — чрезмерно положительная оценка актором личностных качеств адресата.

Аргумент к числу (канонизация чисел) — ссылка на очень большие или, наоборот, очень маленькие количественные параметры темы для обоснования или, наоборот, опровержения идеи.

Аргументация — обоснование идеи с помощью упоминания специально подобранных сведений (аргументов, контраргументов).

Аргументация от противного (абсурдизация) — опровержение актором идеи или тезиса за счет выведения из антитезиса следствий, которые признаются адресатом достоверными.

Аргументированное сообщение — сообщение с доводами, которые признаются адресатом рациональными.

Аргументы — сведения, которые используются актором для обоснования идеи.

Артефакты — продукты деятельности социального субъекта.

Архетипическая роль — атрибуты и действия актора как героя социокультурного сценария.

Асимметричная аргументация — предъявление адресату сильных аргументов и/или только слабых контраргументов.

Атрибуция «зато мы делаем ракеты» — индивид стремится убедить самого себя в правильности уже сделанного выбора, завышая ценность имеющихся в его распоряжении ресурсов.



Pages:   || 2 | 3 |
 
Похожие работы:

«ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ГОРОДА МОСКВЫ СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА № 352 СЕВЕРО - ВОСТОЧНОГО ОКРУЖНОГО УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ ДЕПАРТАМЕНТА ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ Согласовано Утверждаю Председатель Управляющего совета Директор ГОУ СОШ № 352 _Е.Е. Морина Л.В.Матвеенкова 01 сентября 2012 года 01 сентября 2012 года Принято На заседании педагогического совета ГОУ СОШ № 352 Протокол № 9 29 августа 2012 года Программа работы с профессиональным выгоранием педагогов....»

«2 3 СОДЕРЖАНИЕ СОДЕРЖАНИЕ 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 2. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА 3. ТЕМАТИЧЕСКОЕ СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ 4. РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА. Ошибка! Закладка не определена. 5. ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ КО ВСТУПИТЕЛЬНОМУ ЭКЭКЗАМЕНУ В АСПИРАНТУРУ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯОшибка! Закладка не определена 4 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Программа вступительного экзамена в аспирантуру по научной специальности 19.00.05 - Социальная психология составлена с учётом требований федеральных государственных...»

«Частное учреждение образования Минский институт управления УТВЕРЖДАЮ Ректор Минского института управления _Суша Н.В. _ 2008 г. Регистрационный №УД - ЮП/р СУДЕБНАЯ МЕДИЦИНА Учебная программа для специальности 1-24 01 02 Правоведение Факультет правоведения Кафедра психологии Курс (курсы)– 5 Семестр (семестры)– 9 Лекции – 14 часов ЭкзаменПрактические (семинарские) занятия – 12 часов Зачет- 9 семестр Лабораторные занятия нет Курсовой проект (работа) нет Всего аудиторных часов по дисциплине – 26...»

«Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования ОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ аю УМР Штриплинг год РАБОЧАЯ ПРОГРАММА по дисциплине 'Управление человеческими ресурсами (цикл Б.3.01.05) 080200.62 Менеджмент профиль Производственный менеджмент Разработана в соответствии с ФГОС ВПО, ООП по направлению подготовки бакалавриата 080200.62 Менеджмент. Программу составил: к.и.н., доцент Двойнев А.В. Обсуждена на заседании кафедры...»

«Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Казанский государственный медицинский университет Министерства здравоохранения Российской Федерации У Т В Е Р Ж Д А Ю Проректор по образовательной деятельности, председатель ЦКМС, профессор Л.М. Мухарямова _ 201 _ г. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА по дисциплине: психология для специальности 040400 социальная работа код квалификации выпускника 62 – бакалавр форма обучения очная Факультет социальной работы Кафедра...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ Филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования Кемеровский государственный университет в г. Анжеро-Судженске Кафедра психологии и педагогики РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ПО ДИСЦИПЛИНЕ ОПД.Ф.8 История образования и педагогической мысли (наименование дисциплины) Для направления 050700.62 Педагогика Профиль - Социальная педагогика факультет Педагогического образования курс_I экзамен_I (семестр) семестр_I_...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Тверской государственный университет УТВЕРЖДАЮ Ректор _А.В.Белоцерковский 2011 г. Основная образовательная программа высшего профессионального образования Направление подготовки 030300.68 Психология Программа специализированной подготовки магистров Психология труда и инженерная психология Квалификация (степень) Магистр Форма обучения Очная Тверь 2011 СОДЕРЖАНИЕ 1. Общие положения...»

«МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УТВЕРЖДАЮ Декан факультета ветеринарной медицины профессор_А.А.Лысенко _ 2013 г. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА дисциплины Психология и педагогика для специальности 111201 Ветеринария факультет ветеринарной медицины Ведущая кафедра – кафедра психологии Вид учебной Дневная форма обучения Заочная форма...»

«Б. ЛИХАЧЕВ ПЕДАГОГИКА Курс лекций Рекомендовано Комитетом по высшей школе Министерства науки России в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений и слушателей институтов и факультетов повышения квалификации и переподготовки научно-педагогических кадров Издание третье, исправленное и дополненное Москва Юрайт 1999 2 УДК378 ББК 74.200 Л65 Федеральная целевая программа книгоиздания России. Пособие отмечено премией на конкурсе учебников по педагогике. Одобрено...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ И СОЦИАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ УТВЕРЖДАЮ Ректор Белгосуниверситета С.В.Абламейко _2013 г. Регистрационный № УД/баз. ПРОГРАММА ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ВСТУПИТЕЛЬНОГО ИСПЫТАНИЯ ПО СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ ДЛЯ ПОСТУПАЮЩИХ В МАГИСТРАТУРУ ПО СПЕЦИАЛЬНОСТИ 1-23 81 04 СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ Минск С о с т а в и т е л и: Колмаков А. А. - доцент кафедры социальной работы ГИУСТ БГУ, кандидат...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Ярославский государственный университет им. П.Г. Демидова Факультет психологии УТВЕРЖДАЮ Проректор по развитию образования _Е.В.Сапир _2012 г. Рабочая программа дисциплины послевузовского профессионального образования (аспирантура) Методы изучения личности, группы и организации по специальности научных работников 19.00.03 Психология труда, инженерная психология, эргономика Ярославль 2012 1. Цели освоения дисциплины Методы изучения личности,...»

«Министерство образования Российской Федерации Владивостокский государственный университет экономики и сервиса ЗOОПСИХОЛОГИЯ И СРАВНИТЕЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ Учебная программа курса по специальности 020400 Психология Владивосток Издательство ВГУЭС 2004 ББК 88.2 Учебная программа по дисциплине Зоопсихология и сравнительная психология составлена в соответствии с требованиями государственного стандарта России. Предназначена для студентов специальности 020400 Психология Составитель: Бондаренко А.С.,...»

«МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Экономический факультет Рабочая программа дисциплины Методика преподавания в высшей школе Направление подготовки 080100.68 Экономика Магистерская программа Внешнеэкономическая деятельность Квалификация (степень) выпускника Магистр Экономики Форма обучения: очная г.Краснодар 1..Цели освоения...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Уральский государственный педагогический университет Институт кадрового развития и менеджмента Кафедра акмеологии и психологии управления УТВЕРЖДАЮ: Ректор УрГПУ _ Б.М. Игошев 2011 г. РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА по дисциплине Корпоративные финансы для ООП 080200.68 – Менеджмент по циклу М.2.Б.4– профессиональный цикл, базовая...»

«Комитет образования администрации городского округа Город Чита МУНИЦИПАЛЬНАЯ КОМПЛЕКСНАЯ ПРОГРАММА РЕАЛИЗАЦИИ НАЦИОНАЛЬНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ИНИЦИАТИВЫ НАША НОВАЯ ШКОЛА НА ПЕРИОД ДО 2015 ГОДА Чита – 2011 ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА Позитивные изменения, происходящие в настоящее время в стране, формируют новые ценности в общественном сознании. При этом в краевом центре по-особому дают о себе знать процессы социальной, нравственной, психологической, образовательной, политической жизни, происходящие в...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Алтайская государственная педагогическая академия (ФГБОУ ВПО АлтГПА) ОСНОВНАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА (ООП) ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ Направление подготовки 050400.68 Психолого-педагогическое образование Программа подготовки Психологическое консультирование Квалификация выпускника магистр ООП обсуждена на заседании совета...»

«Министерство образоваIIия и науки Российской Федерации Федерапьное государствеЕное бюджетное образовательное )чреждеЕие высшего профессиональIIого образования кВологодский государственный педагогический уIIиверситет Филологический факультет Кафедра русского языка Рабочая программа дисциплипы Методпка преподаваппя русского языка Отрасль науки - педагомrIеские науки Теория и методика обу,rения и воспитания (русский язык) Специапьность 13.00.02 Автор - кандидат педtlгогиtlеских наук доцент Т. Г....»

«Министерство образования и науки Российской Федерации Владивостокский государственный университет экономики и сервиса ОБЩИЙ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПРАКТИКУМ Учебная программа курса по специальности 020400 Психология Владивосток Издательство ВГУЭС 2005 ББК 65.48 Учебная программа по дисциплине Общий психологический практикум составлена в соответствии с требованиями государственного стандарта России. Предназначена для студентов специальности 020400 Психология. Составитель: Яровая В.Е., ст. преп. кафедры...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования Кемеровский государственный университет В г.Анжеро - Судженске РАБОЧАЯ ПРОГРАММА по дисциплине Б3.ДВ.4 СОЦИАЛЬНАЯ ГЕРОНТОЛОГИЯ Направление подготовки 040400.62 Социальная работа Квалификация (степень) выпускника Бакалавр Форма обучения заочная Анжеро-Судженск 2013 1. Цели освоения дисциплины Целями освоения дисциплины Социальная...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Уральский государственный педагогический университет Институт кадрового развития и менеджмента Кафедра акмеологии и психологии управления УТВЕРЖДАЮ: Ректор УрГПУ _ Б.М. Игошев 2012 г. РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА по дисциплине Антикризисный менеджмент для ООП080200.68 – Менеджмент по циклу М2.В.ДВ.6 – профессиональный цикл, вариативная часть,...»






 
© 2013 www.diss.seluk.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Авторефераты, Диссертации, Монографии, Методички, учебные программы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.