WWW.DISS.SELUK.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА
(Авторефераты, диссертации, методички, учебные программы, монографии)

 

Pages:   || 2 |

«МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ПРОВЕДЕНИЮ ЛАБОРАТОРНОГО ПРАКТИКУМА по дисциплине Метрология, стандартизация, сертификация для студентов специальности Автоматизированные информационные системы ...»

-- [ Страница 1 ] --

МИНСКИЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ

Кафедра менеджмента

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

ПО ПРОВЕДЕНИЮ

ЛАБОРАТОРНОГО ПРАКТИКУМА

по дисциплине

«Метрология, стандартизация, сертификация»

для студентов специальности

Автоматизированные информационные системы

МИНСК 2010

1 Составитель Лубчинская Ирина Петровна Издание утверждено на заседании кафедры "Менеджмента" «_» _ 2010 г. Протокол № _ Зав.кафедрой _ Вишняков В.А.

2 ЧАСТЬ 1 «КВАЛИМЕТРИЯ»

Практическое занятие №1 Тема: Показатели качества промышленной продукции.

Цели занятия: 1) изучение общей номенклатуры показателей качества промышленной продукции.

2) разработка комплексов показателей качества различных видов промышленной продукции.

I. Общие положения.

В соответствии с ГОСТ 15467-79 "Управление качеством продукции.

Основные понятия. Термины и определения" под продукцией понимается овеществлённый результат народнохозяйственной деятельности, предназначенной для удовлетворения определённых потребностей. В свою очередь изделием называется единица промышленной продукции, количество которой исчисляется в экземплярах, штуках или комплексах.

Под расходным изделием понимается единица промышленной продукции в специальной упаковке, количество которой исчисляется при помощи непрерывных величин (килограммов, метров и др.).

Всю продукцию народного хозяйства принято классифицировать в соответствии со следующей схемой:

Промышленная продукция Первый класс Второй класс Продукция, расходуемая при Продукция, расходующая при использовании использовании свой ресурс Группа 1 Группа 2 Группа 3 Группа 4 Группа Сырьё и Материалы Расходные Неремонтиру- Ремонтиприродное и продукты руемые изделия емые изделия топливо изделия Рис. Продукция первого класса расходуется по назначению в процессе использования. При этом, как правило, необратимый процесс переработки (сырья, материалов, полуфабрикатов), сжиганием (топлива), усвоения живыми организмами (пищевые продукты, удобрения) и др., а в отдельных случаях может быть частично обратимый процесс (например, при рекуперации и регенерации растворителей и т. п.).

При использовании продукции второго класса происходит расход её ресурса. При этом продукция используется до технического или морального износа.

Выбор показателей качества для оценки уровня качества различных видов промышленной продукции зависит от цели оценки. При этом для обеспечения задачи можно основываться на следующей общей номенклатуре основных видов показателей качества:

1. Показатели назначения. Характеризуют свойства продукции, определяющие основные функции, для выполнения которых она предназначена. Они отражают уровень качества продукции с точки зрения её основного назначения (производительность, мощность, грузоподъёмность и т. д. и т. п.), а также полезный эффект от эксплуатации (потребления) продукции. Показатели назначения иногда ещё называют конструктивными показателями.

2. Показатели безотказности. Характеризуют свойства непрерывно сохранять работоспособность в течение некоторого периода времени или некоторой наработки. Эти показатели относятся как к периодам использования по назначению, так и к периодам хранения и транспортирования.

3. Показатели долговечности. Характеризуют свойство изделий сохранять работоспособность до наступления предельного состояния при установленной системе технического обслуживания и ремонтов.

4. Показатели ремонтопригодности. Характеризуют свойство изделий, заключающееся в приспособленности к предупреждению отказов и повреждений, выявлению их причин и устранению последствий (в ремонтопригодность влияют такие конструктивные особенности, как доступ к местам регулирования, диагностическим и контрольным устройствам, удобства разборки и др.

5. Показатели сохраняемости. Характеризуют свойство продукции непрерывно сохранять до использования (эксплуатации) заданные показатели качества в установленных пределах в течение определённого периода времени при транспортировании и хранении.

6. Показатели экономного использования сырья, материалов, топлива, энергии и трудовых ресурсов. Характеризуют свойства изделия, отражающие его техническое совершенство по уровню или по степени потребления им сырья, материалов, топлива, энергии и трудовых ресурсов при эксплуатации.

7. Эргономические показатели. Характеризуют систему "человек изделие - среда пользования" и учитывают требования, предъявляемые к изделию для повышения эффективности взаимодействия человека с данным изделием (в определённой среде).

Эргономические требования определяются:

антропометрическими характеристиками человека;

характеристиками двигательной активности человека;

возможностями и особенностями функционирования органов чувств человека;

особенностями восприятия, памяти, мышления человека;

подготовленности человека, взаимодействующего с изделием.

выразительность, рациональность формы, целостность композиции и совершенство производственного исполнения продукции.

9. Показатели технологичности. Характеризуют эффективность конструкторско-технологических решений для обеспечения высокой производительности труда при изготовлении и ремонте продукции.

10. Показатели транспортабельности. Характеризуют свойство, определяющее приспособленность продукции к транспортированию, т. е. к перемещению в пространстве, не сопровождающемуся использованием продукции.

11. Показатели стандартизации и унификации. Характеризуют степень использования в изделии стандартных составных частей и степень их унификации.

Унифицированные вещи - части изделия, выпускаемые по СТП или используемые в нескольких различных изделиях данного предприятия.

обновления технических решений, использованных в изделии, их патентную защиту в стране и за рубежом и возможность беспрепятственной реализации изделий (в стране и за рубежом).

Патентно-правовые показатели характеризуют изделие в целом с точки зрения использования в нём новейших достижений науки и техники.

13. Показатели безопасности. Характеризуют степень безопасности обслуживающего персонала, окружающих, а также сопрягаемых объектов при функционировании продукции.

14. Показатели влияния продукции на окружающую среду.

Характеризуют уровень вредных воздействий, возникающих при эксплуатации или потреблении продукции (засорение окружающей среды вредными выбросами и полями).

15. Показатели устойчивости продукции к внешним воздействиям.

Характеризуют способность сохранять свойства, входящие в состав её качества, при воздействии сопрягаемых объектов и окружающей При формировании общей номенклатуры показателей качества конкретного вида продукции можно использовать рекомендации, содержащиеся в данной таблице:

№ Показатели качества промышленной Группа продукции п/п продукции Экономного использования сырья, трудовых ресурсов воздействиям Примечание: Знак "+" означает применимость, знак "-" - неприменимость, знак "(+)" - ограниченную применимость соответствующих групп показателей качества продукции.

Приведённая номенклатура показателей качества продукции является укрупнённой, так как внутри каждого вида показателей можно выделит группы частных показателей качества. Так, например, эргономические показатели включают в себя гигиенические, антропометрические, физиологические, психофизические, психологические показатели и т. д.

Каждой группе продукции соответствует определённая совокупность видов показателей, обуславливающих уровень её качества и не совпадающая с совокупностью, присущей любой другой группе продукции.

Задание 1. Для заданного перечня неоднородной промышленной продукции (5...10 наименований) определить к какой группе относится тот или иной вид промышленной продукции (произвести классификацию промышленной продукции). Результаты представить в виде таблицы:

Номер группы Наименование продукции Задание 2. Для каждого экземпляра промышленной продукции, входящей в заданный перечень, составить общую номенклатуру показателей качества. Результаты этой работы оформить в виде следующей таблицы:

№ Наименование п/п промышленной Показатели качества продукции продукции качения Нормативно-техническая документация 1. ГОСТ 15467-79 "Управление качеством продукции. Основные понятия.

Термины и определения".

2. РД 50-64-84 "Методические указания по разработке государственных стандартов, устанавливающих номенклатуру показателей качества групп однородной продукции".

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №

Тема: Качество продукции. Иерархическая структура свойств продукции.

Цели занятия: 1) изучение теоретических основ и практических рекомендаций по моделированию качества продукции в виде иерархической структуры свойств (дерева свойств);

2) построение иерархической структуры свойств изделия.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ.

В основу квалиметрического подхода к исследованию качества положен принцип рассмотрения качества продукции как некоторой иерархической совокупности свойств, причем таких свойств, которые представляют интерес для потребителей данного продукта труда. При этом важно отметить, что в квалиметрии качество продукции определяется с точки зрения не индивидуальной потребности какого-то человека, а с точки зрения общественной потребности, в роли которой часто фигурирует средняя потребность большинства членов общества. При моделировании качества продукции в виде иерархической структуры свойств для удобства можно принять, что качество, как некоторое наиболее обобщенное, комплексное свойство продукции, рассматривается на самом низком, нулевом уровне иерархической совокупности свойств, а составляющие его менее обобщенные свойства -на более высоком, первом уровне иерархии. В свою очередь, каждое из этих свойств также может состоять из некоторого числа еще менее общих свойств, лежащих на еще более высоком, втором уровне рассмотрения, а в некоторых случаях и на высших уровнях. При этом выделенные свойства второго уровня разлагают на менее общие свойства следующего по высоте третьего уровня и т.д.. Возникает так называемое иерархическое дерево свойств, число уровней рассмотрения которого может неограниченно возрастать.

Строя иерархическую структуру свойств, желательно подняться до такого высокого m-го уровня рассмотрения, на котором находятся не разлагаемые на какие-либо другие наименее общие, так называемые простые свойства. Нужно отметить, что простые свойства являются таковыми только в данный момент, при данном уровне знаний. С прогрессом науки свойства качества, считавшиеся ранее простыми, становятся разложимыми на другие, еще менее общие свойства и, таким образом, переходят из разряда простыл - в разряд сложных. Б общем виде иерархическую структуру свойств (дерево свойств) качества продукции можно представить следующим образом:

Свойства m-го уровня Свойства 2-гоуровня Свойства 1-го уровня Свойства 0-го уровня (качество в целом, т.е.

наиболее обобщенное свойство) Уровни Рассмотрения Иерархическое дерево свойств качества Анализ такой структурной схемы позволяет сделать вывод, что качество продукции представляет собой систему свойств, причем в определенном смысле можно считать, что простые свойства качества играют роль элементов (своеобразных "кирпичиков") этой большой системы. Следует отметить, что набор свойств, характеризующих качество продукции, зависит от цели оценки качества и от условий использования продукции. Очевидно, что номенклатура свойств, учитываемых при оценке качества с целью выбора лучшего варианта при создании новой продукции будет отличаться от той номенклатуры свойств, которую следовало бы учесть при исследовании динамики качества продукции во времени. Что касается учета условий использования продукции, то, например, количество свойств, учитываемых при оценке качества микросхем, работающих в бытовой радиоаппаратуре очень сильно будет отличаться от того количества свойств. которое необходимо было бы учесть при оценке качества того же типа микросхем, предназначенных для использования в космической аппаратуре.

Если цель оценки качества и условия использования продукции определены, то количество учитываемых свойств качества определяется по принципу необходимости и достаточности. При этом требование необходимости может проверяться по критерию "существенности свойства". В соответствии с этим критерием, нужно учитывать такое число свойств, ' которое детерминирует поведение системы (в данном случае позволяет говорить о качественном отличии одной вещи от другой, одного продукта от другого). Что касается требования достаточности, то здесь можно воспользоваться критерием "влиятельности", т.е. оценить влияние, которое оказывает учет данного свойства, на общую величину показателя качества продукции. Если это влияние незначительно, т.е. не превышает некоторого заранее принятого порогового значения, то такое свойство можно не учитывать. Само же пороговое значение в каждом конкретном случае должно определяться индивидуально с учетом многих факторов ( назначение продукции, цели оценки, условий использования продукции и т.д..

При построении иерархической структуры свойств качества продукции номенклатуру наиболее общих свойств, составляющих 1-ый уровень (рис.1), можно сформировать, используя рекомендации государственных стандартов, устанавливающих номенклатуру показателей качества групп однородной продукции". Причем, наименования общих свойств соответствуют наименованиям выделенных общих показателей качества, например, свойства назначения, эргономические свойства, эстетические свойства и т.д.. В этих же методических указаниях для отдельных общих свойств содержаться рекомендации по их дифференциации на более простые свойства и по использованию этих простых свойств.

Аналогично общим свойством при построении дерева свойств наименования используемых простых свойств можно выбирать соответственно наименованиям рекомендуемых простых показателей качества, содержащихся в рассматриваемых методических указаниях.

Так, например, показатели назначения рекомендуется делить на следующие виды:

- классификационные показатели;

- показатели состава и структуры;

- показатели технического совершенства.

Классификационные показатели в зависимости от специфики продукции позволяют отнести ее к некоторой классификационной группе и определяют область применения продукции и ее типоразмер (например, для станков - габариты обрабатываемых деталей; для транспорта грузоподъемность, пассажировместимость и для всех этих средств мощность; для измерительных приборов - диапазон измерений и т.д.) Показатели состава и структуры характеризуют продукты по химсоставу, а изделия - по составу комплектующих частей (элементов) и структуре. Например, для продуктов - процентное содержание компонентов; для сплавов - то же и дополнительно структура; для изделий машино- и приборостроения - коэффициент агрегатирования, коэффициент блочности и т.д.

Показатели технического совершенства характеризуют свойства продукции, определяющие насколько удачно выбраны технические решения. Они также зависят от специфики продукции. Например, для пищевых продуктов - калорийность; для приборов - погрешность, время реакции; для машин - производительность, КПД.

Показатели состава, структуры и технического совершенства могут быть объединены в общую группу конструктивных показателей.

Надежность изделия - сложное свойство, которое складывается из четырех частных свойств: безотказности, ремонтопригодности, сохраняемости и долговечности.

К показателям безотказности относят:

- вероятность безотказной работы;

- среднюю наработку до первого отказа;

- наработку на отказ;

- интенсивность отказов;

- параметр потока отказов;

- гарантийную наработку.

К показателям ремонтопригодности относят:

- вероятность восстановления в заданное время;

- среднее время восстановления;

- интенсивность восстановления;

- среднюю трудоемкость технического обслуживания;

- удельную трудоемкость технического обслуживания;

- среднюю трудоемкость ремонтов;

- удельную трудоемкость ремонтов;

- показатели средней и относительной стоимости технического обслуживания и ремонтов.

Показателями сохраняемости являются:

- срок сохраняемости;

- средний срок сохраняемости;

- гамма-процентный срок сохраняемости;

- медианный срок сохраняемости.

Показателями долглвечности являются:

- гамма-процентный срок службы;

- гамма-процентный ресурс;

- назначенный ресурс;

- средний срок службы;

- медианный срок службы;

- срок службы до первого капитального ремонта;

- межремонтный срок службы;

- срок службы до списания;

- медианный ресурс;

- ресурс до первого капитального ремонта;

- межремонтный ресурс;

- суммарный ресурс.

Надежность можно охарактеризовать и с помощью комплексных показателей, определяемых комбинацией частных показателей. Такими показателями являются, например, коэффициент готовности, коэффициент технического использования, вероятность безотказного функционирования при выполнении ожидаемой задачи.

Из показателей экономного использования сырья, материалов, топлива, энергии и трудовых ресурсов на практике наиболее часто используются следующие:

- удельный расход основных видов сырья, материалов, топлива и энергии (на единицу основного показателя качества);

- удельная масса изделия (на единицу основного показателя качества.);

- коэффициент использования материальных ресурсов - отношение полезного расхода к расходу на производство единицы продукции;

- коэффициент полезного действия.

К эргономическим показателям относятся следующие виды показателей:

- показатели, характеризующие степень соответствия изделия и его элементов эргономическим требованиям к рабочей зоне (размеры, форма, расположение рукояток, циферблатов, табло и т.д.) - показатели, характеризующие степень соответствия изделия эргономическим требованиям к объему и скорости работы оператора, его силе, способности воспринимать и перерабатывать информацию, в том числе зрительную, слуховую, тактильную (реже - вкусовую и обонятельную), а также приобретать определенные навыки;

- показатели, характеризующие влияние среды работы человека на эффективность его деятельности (температура, влажность, давление, шум, вибрации, перегрузки, излучения, напряженности электромагнитных полей, условий технологического комфорта и т.д.) Примеры эргономических показателей изделия: размеры рабочей зоны, усилие (момент) на рукоятке, угол наклона кресла оператора и др..

Из эстетических показателей на практике наиболее часто используются следующие виды:

Информационная выразительность, которая в свою очередь может быть дифференцирована на такие элементарные показатели как знаковость, оригинальность, стилевое соответствие, соответствие форме.

Знаковость - отражение формой изделия социально-эстетических идей и представлений.

Оригинальность - наличие признаков, отличающих изделие от подобных.

Стилевое соответствие - отражение формой изделия устойчивых черт, определяющих соответствие изделия современному уровню общественного и культурного развития или комплексу выполняемых функций.

Соответствие моде - выявленность в форме изделия признаков, характеризующих современные эстетические взгляды.

- рациональность формы - отражение формой изделия конструктивного решения (в соответствии с выполняемыми функциями), особенности технологии изготовления (с учетом применяемых материалов).

- функционально-конструктивная приспособленность - отражение формой изделия особенностей работы с ним.

- целостность композиции - органичность взаимосвязи всех композиционных признаков изделия, а именно:

а) организованности объемно-пространственной структуры, которая учитывает такие композиционные средства, как масштабность, пропорциональность, ритмичность и т.д.;

б) тектоничности, характеризующей степень выявления формой изделия его реальной структуры и закономерностей конструктивного решения;

в) пластичности, определяющей выразительность формы с помощью нюансировки целого и его частей;

г) цветового колорита - взаимосвязи и сочетания цветов;

представляющей собой характерность очертания формы изделия в целом и в деталях характерность знаковой информации.

- совершенства производственного исполнения изделия, характеризующего его товарный вид и определяемого рвачеством выполнения и оформления видимых элементов формы, качеством покрытий, сочленений, сопряжении и округлений, а также соответствием их художественно-конструктивному замыслу.

На практике наиболее часто встречаются следующие показатели технологичности:

- трудоемкость изготовления продукции;

- технологическая себестоимость;

- удельная трудоемкость;

- удельная технологическая себестоимость;

- удельная материалоемкость;

- коэффициент использования материала;

- коэффициент сборности (блочности).

Показатели транспортабельности принято делить на прямые и косвенные.

Прямые - это затраты средств, труда и времени на подготовку к транспортированию, его осуществление и заключительные операции перевода продукции после транспортирования в исходное (для работы) состояние. Эти затраты относят к единице продукции и единице пути при транспортировании.

транспортировании, а так же некоторые показатели, определяющие корреляцию затраты на транспортирование (больше масса и габариты больше затраты на транспортирование).

Степень стандартизации и унификации изделия характеризуется конкретными числовыми показателями (коэффициенты применяемости и повторяемости, стоимостные коэффициенты), учитывающими количество типоразмеров составных частей в штуках, а также стоимость изготовления изделия и его составных частей. Примеры показателей стандартизации и унификации:

- коэффициент применяемости по типоразмерам;

- коэффициент применяемости по составным частям изделия;

- стоимостный коэффициент применяемости;

- стоимостный коэффициент по стандартизованным составным частям.

При оценке уровня качества изделий наиболее часто используются следующие патентно-правовые показатели:

- показатель уровня использования изобретения;

- показатель патентной защиты;

- показатель патентной чистоты.

II САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА

Задание: Исходя из назначения предложенного изделия, условий его применения, а также цели оценки уровня качества сформировать необходимую и достаточную совокупность свойств изделия для достижения поставленной цели. Представить выбранные свойства в виде иерархической структуры свойств (дерева свойств).

ПРИМЕР ВЫПОЛНЕНИЯ ЗАДАНИЯ

Изделие: фотоаппарат.

Назначение: использование для любительской фотосъемки в условиях умеренного континентального климата.

Цель оценки, качества: выбор оптимального образца продукции при заключении торгового контракта.

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №

Измерение свойств продукции. Шкалы измерений.

Цели занятия:

1. Изучение показателей качества промышленной продукции и возможностей их практического применения;

2. Изучение шкал измерения, используемых для оценки различных свойств 3. Выбор показателей качества для количественной оценки уровня качества конкретного изделия и шкалирование выбранных показателей (определение шкал для их численного выражения).

Поскольку качество представляет собой совокупность свойств объекта, то количественная оценка качества всегда начинается с количественной оценки его отдельных свойств. При этом под оценкой свойства объекта подразумевается определение местоположения данного свойства на определенной оценочной шкале.

Такую оценку в обобщенном виде принято называть измерением. Измерения в самом широком смысле можно характеризовать как приписывание объекту символов (в частности - чисел).

Для оценки свойств любых объектов принято использовать следующие виды шкал:

- шкала наименований (номинационная или идентификационная шкала);

- шкала порядка (ранговая шкала);

- шкала интервалов;

- шкала отношений.

Сводные сведения о шкалах представлены в таблице1:

Таблица Наименований Числа или другие символы шкалы Порядка (ранговая) Можно установить, что свойство Эквивалентность и В квалиметрии для оценки свойств часто используется частный случай шкалы наименований, представляющий собой шкалу, состоящую из двух градаций, обозначающих наличие или отсутствие того или иного свойства (например, при визуальной оценке по внешнему виду с использованием альтернативной шкалы годно - брак). Наиболее характерным примером использования шкалы порядка в квалиметрии является бальная оценка какого-либо эстетического свойства продукции (цветовой гаммы, совершенства форм и т.д.), выставляемая экспертами по конвенциальной (договорно установленной) шкале. Шкалы интервалов и отношений используются в метрологии и в квалиметрии при оценке значений физических величин по результатам измерений. При этом под измерением в соответствии с ГОСТ16263- подразумевается нахождение значения физической величины опытным путем с помощью специальных технических средств (средств измерения).

С формальных позиций оценочной шкалы, используемые для определения местоположения рассматриваемого свойства можно связать с аксиоматикой числа.

Предлагается рассмотреть построение шкал объектов в связи со следующим набором аксиом, определяющим число:

АКСИОМЫ ТОЖДЕСТВА

АКСИОМЫ РАНГОВОГО ПОРЯДКА

АКСИОМЫ АДДИТИВНОСТИ

В том случае, если на некотором множестве объектов соблюдаются отношения, соответствующие первым трем аксиомам (аксиомы тождества), объекты могут рассматриваться на уровне шкалы наименований.

Если на некотором множестве объектов соблюдаются отношения, соответствующие первым пяти аксиомам (аксиомы тождества и ранговые), объекты могут рассматриваться на уровне шкалы порядка.

Если на некотором множестве объектов соблюдаются отношения, соответствующие всем девяти аксиомам, объекты могут рассматриваться на уровне шкал интервалов или отношений. При этом возможности использования той или другой шкалы определяются особенностями, оговоренными в характеристиках шкал (табл.1) Задание 1. Дан ряд результатов измерения свойств различных оцениваемых объектов (10...15 результатов). Проанализировать заданные результаты и определить какой шкале измерений соответствует каждый результат. Итоги проведенного анализа оформить в виде таблицы.

3. Пример заполнения таблицы. Общие положения № результата Задание 2. Исходя из назначения заданного изделия, условий его применения, а также цели оценки уровня качества, выбрать и обосновать показатели качества оцениваемого изделия, приняв за основу иерархическую структуру свойств данного изделия (см. Практическое занятие №2).

Пример выполнения задания:

Изделие: фотоаппарат Назначение: использование для любительской фотосъемки в условиях умеренного континентального климата.

Цель оценки качества: выбор оптимального образца продукции при заключении торгового контракта.

Задание 3. Исходя из иерархической структуры свойств качества заданного изделия и учитывая выбранные показатели его качества, предложить общую схему трансформации (свертывания) шкал измерения свойств данного изделия в процессе определения уровня его качества.

Пример выполнения задания

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ №

Формирование экспертной группы.

ЦЕЛИ ЗАНЯТИЯ: 1) изучение методов количественной оценки качества экспертов при формировании экспертной группы;

2) использование методов статистической оценки качества экспертов при создании экспертной группы, предназначенной для оценки качества конкретного изделия.

Одним из наиболее важных вопросов, которые приходится решать в процессе экспертной оценки качества продукции, является подбор экспертов. Так же как в метрологии точность результата измерения зависит от точности прибора, которым производится это измерение, так и объективность экспертной оценки, ее точность зависят в основном от квалификации эксперта, его способности к аналитическому мышлению, синтетическому обобщению, от его кругозора, эрудиции, психофизиологических способностей и т.д.

В настоящее время на практике для количественной оценки качества экспертов используются следующие методы:

1. Эвристические, при которых значение оценок определяются человеком;

методы эвристической оценки основаны на том, что представление, сложившееся о данном эксперте у окружающих (или у него самого), достаточно правильно отражает его истинное качество; эвристические оценки включают: самооценку, взаимооценку, оценку эксперта членами 2. Статические, при которых значение оценок получаются в результате обработки суждения экспертов об оцениваемой продукции.

3. Тестовые, при которых значения оценок получаются в результате специальных испытаний, основанных на решении специально подобранных тестовых задач.

4. Документальные, при которых значения оценок получаются на основе анализа документальных данных об экспертах.

5. Комбинированные, при которых значения оценок получаются с помощью любой совокупности перечисленных выше методов.

Наиболее обоснованными в настоящее время являются статистические методы оценки качества экспертов, поэтому рассмотрим их более подробно.

К методам статической оценки относят оценку по отклонению от среднего мнения экспертной группы Кос и оценку воспроизводимости результата Квр, которые могут быть получены после обработки результатов специальных опросов, предшествующих операции формировании экспертной группы.

В основе первого метода лежит посылка, что истинным значением определяемой экспертами величины (свойства), является значение средней оценки экспертной группы. Чем меньше отклонение значения индивидуальной оценки, назначенной экспертом, от групповой средней оценки, тем выше качество этого эксперта, которое может быть учтено путем присвоения в результате каждому эксперту соответствующего «веса» или весового коэффициента.

В том случае, когда эксперт определяет численные значения оцениваемых свойств (в баллах, долях единицы или ппроцентах), предлагается использовать в качестве оценки эксперта расстояние между «средним» рядом значений оценок и значениями оценок назначенными данным экспертом. Например:

где Кi- среднее значение i– той оцениваемой величины (свойства);

Кij- значение i– той величины (свойства), назначенное j –тым экспертом;

В основе второго метода лежит посылка, что высоким может считаться качество такого эксперта, для которого свойственна воспроизводимость назначаемых значений оценок, т.е. значения оценок одного и того же объекта в нескольких турах должны быть достаточно близкими. В этом случае можно говорить о стабильности его мнения. Способы оценки качества эксперта по воспроизводимости результата аналогичны способам оценки по отклонению от среднего мнения.

В том случае, когда эксперты ранжируют оцениваемые величины (свойства), для количественного выражения их качества или согласованности, чаще всего на практике используется коэффициент конкордации, который вычисляется следующим образом:

где Si – сумма рангов, присвоенных m экспертами i-тому фактору;

Величины Si и S определяются отношениями:

где j – номер эксперта;

i – номер оцениваемого фактора.

Величина Tj определяется из выражения:

где tjl – число одинаковых рангов 1-го вида в оценках j –того эксперта;

Lj –количество групп факторов с совпавшими рангами в оценках j –того эксперта.

Коэффициент конкордации изменяется в пределах от нуля до единицы и его значение, равное единице, соответствует полной согласованности мнений экспертов.

Обычно согласованность мнений экспертов считается достаточной при W 0,5.

Согласованность мнений экспертов может быть случайной или неслучайной. В качестве количественной оценки степени этой случайности используется уровень значимости коэффициента конкордации. Этот уровень находится из таблицы на основе данных о числе степеней свободы n=1 и величины 2 (критерий Пирсона).

Величина определяется по формуле:

Определенный таким образом уровень значимости коэффициента конкордации дает значение вероятности случайного совпадения мнений экспертов, т.е.

достоверность оценок. Если согласованность мнений экспертов высокая и неслучайная, то данная экспертная группа может быть принята за основу для экспертной оценки качества продукции. Если же согласованность мнений недостаточная (W0,5), то анализируя оценки отдельных экспертов, выделяют эксперта (экспертов), имеющего наиболее отличающиеся оценки от общей совокупности оценок других экспертов и подсчитывают значение коэффициента конкордации опять. Эту операцию повторяют до тех пор, пока не будет достигнута приемлемая согласованность экспертных оценок.

При этом рекомендуется, чтобы количество оставшихся экспертов было не менее 2/3 от первоначального состава экспертной группы. В противном случае требуется заново сформировать экспертную группу. Для решения большинства задач по экспертной оценке качества продукции, оптимальными могут считаться экспертные группы, включающие от 7 до 20 экспертов.

II Самостоятельная работа.

Задание 1. Для заданного аналога оцениваемого изделия, произвести экспертную оценку эргомических свойств, в соответствии с разработанной иерархической структурой свойств этого изделия (см. практическое занятие №2).

Определить численные значения соответствующих эргономических показателей, руководствуясь следующей оценочной шкалой:

Произвести необходимую статистическую обработку полученных данных с целью оценки качества каждого эксперта, участвующего в эксперементе. Результаты выполнения задания рекомендуется представить в виде следующей таблицы:

Обобщен-ная оценка (средний балл) Задание 2. Используя экспресс-метод экспертной оценки качества, произвести ранжирование ряда предложенных изделий (3…5 шт.), аналогичных оцениваемому изделию, в зависимости от уровня их качества произвести необходимую статистическую обработку полученных данных с целью оценки качества каждого эксперта, участвующего в эксперементе. Результаты выполнения задания рекомендуется представить в виде следующей таблицы:

Обобщенная оценка (средний балл) Тема: Экспертные методы оценки качества объектов. Оценка простых свойств продукции.

Цели занятия: 1) изучение методологии экспертной оценки простых свойств продукции;

2) приобретение практических навыков разработки методик экспертной оценки и проведения экспертной оценки простых свойств продукции.

В соответствии с основными принципами квалиметрии количественная оценка уровня качества любого объекта всегда начинается с количественной оценки или измерения выделенных простых свойств, определяющих качество данного объекта и располагающихся на самом высоком m-ом уровне иерархической структуры его качества или дерева свойств. Учитывая то, что большая часть этих свойств относится к категории нефизических величин, то наиболее часто в ходе оценки уровня качества различных объектов возникает необходимость в использовании органолептических измерений, для выполнения которых чаще всего привлекают специалистов-экспертов.

Одним из наиболее важных аспектов разработки методик экспертной оценки простых свойств продукции является выбор и обоснование оценочных шкал или шкал измерения свойств. Экспериментально доказано, что от выбора оценочной шкалы в значительной мере зависит достоверность получаемых результатов оценки. На практике при использовании экспертных методов оценки простых свойств продукции чаще всего для осуществления такой оценки применяются различные балльные оценочные шкалы. По способам получения балльные оценки делятся на непосредственно назначаемые экспертами и получаемые в результате формализации процесса оценки. Причём, формализация может быть как эвристической, так и экспериментальной.

Непосредственное назначение балльных оценок производится экспертами в рамках выбранной оценочной шкалы путём анализа полученных ощущений при восприятии объекта оценки качества по данному свойству на основании имеющегося опыта. Количество баллов в оценочной шкале может быть различным и определяется возможностью различать градации уровня оцениваемого свойства экспертами. Так, например, при экспертной оценке качества промышленной продукции наиболее часто используются пятибалльная и семибалльная шкалы:

а) пример пятибалльной шкалы б) пример семибалльной шкалы Эвристическая формализация процесса оценки заключается в определении экспертами зависимости между выраженностью свойства и его оценкой в баллах. На основании этого строится график или выводится аналитическое выражение, которые в дальнейшем используются для балльной оценки данного свойства у конкретных объектов без привлечения экспертов. Так, например, на основании статистической обработки оценок экспертов была построена кривая оценок в долях единицы (в диапазоне от 0 до 1) в зависимости от точности часов, задаваемой в виде значений среднего суточного хода часов (при опережении), представленная на рис.1:

Рис1.Зависимость оценок экспертов от среднего суточного хода часов.

При экспериментальной формализации зависимости между выраженностью свойств и их балльными оценками определяются путём проведения соответствующих экспериментальных исследований с использованием объективных инструментальных методов оценки (измерения) свойств объектов. Так, например, при оценке такого эргономического свойства измерительного прибора как лёгкость переключения рукоятки управления были использованы экспертные методы в сочетании с инструментальными. Эксперты составили таблицу взаимосвязи качественных описаний выраженности рассматриваемого свойства и количественных оценок в баллах:

Затем с помощью инструментальных методов была получена зависимость между значениями крутящего момента на рукоятке и балльными оценками выраженности оцениваемого свойства, данными экспертами. График полученной зависимости представлен на рис.2:

Рис 2.Зависимость оценок экспертов от крутящего момента на рукоятке управления измерительного прибора.

В результате была определена взаимосвязь между результатами измерений крутящего момента на рукоятке управления и значениями балльных оценок легкости переключения рукоятки управления, данных экспертами. Это позволило в дальнейшем для балльной оценки выделенного свойства у конкретных объектов пользоваться результатами измерений крутящего момента на рукоятке, т.е.

оценку в баллах осуществлять без привлечения экспертов.

При органолептических измерениях учитывается как интенсивность, так и желательность ощущений, возникающих при оценке свойств объектов из-за их воздействия на органы чувств экспертов. Исходя из этого, для осуществления такой оценки можно использовать как шкалы интенсивности, так и шкалы желательности, содержащие некоторые качественные описания выраженности оцениваемых свойств и соответствующие им баллы. Так, например, для оценки уровня качества мяса и мясопродуктов используется девятибалльная шкала желательности, по которой оценивают внешний вид продукции:

В качестве примера шкалы интенсивности можно привести пятибалльную шкалу, используемую для экспертной оценки вкуса пищевых продуктов (солёного, сладкого, горького и т.д.):

Предпочтение целесообразно отдавать экспертной оценке свойств с использованием комбинированных шкал, включающих одновременно и шкалу интенсивности, и шкалу желательности. Так, например, для экспертной оценки запаха пищевых гастрономических продуктов используют комбинированную пяти балльную шкалу следующего вида:

Число баллов в рамках оценочной шкалы конкретного свойства объекта определяется числом его оцениваемых градаций (пятибалльная, семибалльная и т.д.). В то же время число баллов шкалы оценки качества объекта в целом определяется суммарным количеством баллов, приходящихся на все оцениваемые свойства, т.е. суммарным количеством их градаций. Так, например, для экспертной оценки качества вина используется десятибалльная шкала, имеющая следующую структуру:

Для экспертной оценки качества разных видов продукции используются различные шкалы, существенно отличающиеся по количеству оцениваемых градаций (например, для твёрдых сыров – 100-балльная шкала, для тканей – 40-балльная шкала и т.д.). Однако с целью перехода на единую систему экспертной оценки всех видов продукции целесообразно использовать во всех случаях единую стобалльную шкалу. Задание 1. Для заданного объекта оценки качества выделить свойство, количественная оценка которого может быть осуществлена экспертным методом с использованием балльной шкалы интенсивности. Требуется предложить конкретный вариант такой шкалы и осуществить оценку выделенного свойства. Результаты представить в следующем виде. Оцениваемое свойство объекта – шкала оценки свойства.

Результаты оценки свойства.

Задание 2. Для заданного объекта оценки качества выделить свойство, количественная оценка которого может быть осуществлена экспертным методом с использованием балльной шкалы желательности. Требуется предложить конкретный вариант такой шкалы и осуществить оценку выделенного свойства. Результаты выполнения задания представить аналогично предыдущему заданию.

Тема: Экспертные методы оценки качества объектов. Оценка весомости свойств I. В соответствии с одним из основных принципов квалиметрии каждое свойство продукции, находящееся на любом уровне иерархической структуры её качества (дерева свойств), количественно определяется в полной мере двумя числовыми характеристиками: относительным показателем Kij и коэффициентом весомости Mij, где j – номер оцениваемого свойства (j=1,2,3,...,n), располагающегося на i-ом уровне иерархической структуры качества объекта (i=1,2,3,…,m). При использовании дифференциального метода оценки уровня качества продукции весомости отдельных свойств, определяющих её качество, не учитываются, и это является одним из недостатков данного метода. В случае же оценки уровня качества продукции комплексным методом целесообразно учитывать весомости отдельных свойств, определяющих её качество. Таким образом, возникает задача количественной оценки весомости учитываемых свойств продукции и определения их коэффициентов весомости Mij. Все используемые на практике методы решения этой задачи можно разделить на две группы: 1 – аналитеческие; 2 – экспертные. Причём, при разработке методик оценки уровня качества различных объектов предпочтение, как правило, отдают экспертным методам в силу их универсальности, простоты реализации, ''гибкости'' и достаточно высокой достоверности получаемых на их основе результатов оценки весомости свойств различных объектов.

Самым простым из всех экспертных методов оценки весомости свойств объектов является метод предпочтения. При использовании этого метода от каждого эксперта требуется пронумеровать весомости в порядке их предпочтения. При этом весомости наименее предпочитаемого свойства (наименее важного свойства) эксперт должен присвоить номер 1, следующему по важности свойству – номер 2 и т.д.. На основе полученных таким образом экспертных оценок рассчитываются коэффициенты весомости всех выделенных для оценки свойств с использованием следующего аналитического выражения:

где Wik - место, на которое поставлено i-ое свойство с учётом его весомости k-ым экспертом;

r – количество экспертов, участвовавших в экспертизе;

n – количество оцениваемых свойств.

Весьма близок к рассмотренному методу, как по процедуре опроса экспертов, так и по обработке результатов экспертизы так называемый метод ранга. При реализации этого метода эксперты должны осуществить прямое оценивание важности каждого выделенного свойства по шкале относительной значимости в диапазоне значений оценок от 1 до 10. Причём, экспертам разрешено по этой шкале выставлять оцениваемым свойствам не только целые, но и дробные значения оценок, кроме того, одинаковые значения оценок одинаково значимым на их взгляд свойствам. Для определения искомых значений коэффициентов весомости оцениваемых свойств предлагается использовать при этом следующие формулы:

где Мik = Pik / Pik, причём Pik - абсолютное значение оценки весомости i-ого свойства, определенное по10-балльной шкале k-ым экспертом.

Наиболее широкое распространение на практике получили методы попарного сопоставления (первый, второй метод попарного сопоставления, а также метод полного попарного сопоставления), которые по сравнению с другими экспертными методами оценки весомости свойств объектов характеризуются наиболее высоким уровнем достоверности получаемых результатов оценки.

При использовании первого метода попарного сопоставления каждый эксперт в качестве исходного материала получает специальную матрицу, в которой по горизонтали и по вертикали обозначены все сравниваемые свойства. Такую матрицу с примерами заполнения в наиболее общем виде можно представить следующим образом:

Анализируя данную матрицу, эксперт на пересечении столбцов и строк для каждой из пар сравниваемых свойств должен выставить оценку 1 или 0 в зависимости от определенной им важности (значимости) того или иного свойства (более важному свойству ставиться оценка 1 и соответственно менее важному из данной пары сравниваемых свойств – оценка 0). Для определения коэффициентов весомости выделенных свойств этим методом на основе полученных массивов (матриц) экспертных оценок используют следующие расчётные формулы:

где Мik = fik /C, fik = f(i/i’)k, здесь: fik – частота превалирования у k-ого эксперта весомости i-го свойства над весомостями всех остальных свойств; f(i/i’)k - оценка превалирования у k-ого эксперта весомости i-ого свойства над весомостью i’-ого свойства (принимает значения либо 0, либо 1 в зависимости от того, какое свойство считается более значимым); С – общее число возможных суждений или комбинаций, определяемое по формуле Используя второй метод попарного сопоставления, эксперты сравнивают пары свойств и определяют преимущество одного из них над другими не с помощью специальной матрицы, а просто анализируя свойства и подчёркивая предпочтительное свойство в каждой из представленных им комбинаций или пар свойств вида:

свойство 1 – свойство свойство 7 – свойство свойство 4 – свойство и т.д.

При этом расчётные формулы для определения коэффициентов весомости оцениваемых свойств объектов используются те же, что и в предыдущем случае.

Метод полного попарного сопоставления принципиально отличается от первого и второго методов попарного сопоставления методикой проведения опроса экспертов, и его суть заключается в следующем:

Чтобы избежать возможных ошибок, связанных с тем, что какому-то i-ому свойству экспертами может отдаваться предпочтение с точки зрения его важности по сравнению со свойством i’ не потому, что оно действительно является более значимым, а потому, что при сравнении этих свойств по второму методу попарного сопоставления его случайно поставили первым в паре, сравнение предлагается производить не только в порядке ''свойство i – свойство i’ '', но и в обратном порядке ''свойство i’ – свойство i''.

Расчётные формулы при этом остаются прежними, за исключением формулы для определения параметра С, который в данном случае рассчитывается следующим образом:

Метод последовательных сопоставлений можно рассматривать как некоторую компиляцию метода предпочтения и метода ранга. При его реализации от экспертов требуется расположить весомости оцениваемых свойств в порядке их предпочтения (см. метод предпочтения). Наиболее важному свойству при этом присваивается коэффициент весомости М1=1.0, а всем остальным – в порядке убывания их значимости коэффициенты весомости в диапазоне от 1.0 до 0. Обработка результатов опроса экспертов в этом методе производится по формулам метода ранга.

II.Самостоятельная работа Задание 1. Для заданного объекта оценки качества:

- произвести оценку весомостей выделенных свойств, определяющих его качество. Для оценки весомостей использовать различные реализации (варианты) экспертного метода (метод предпочтения, метод ранга, метод попарного сопоставления и метод последовательных сопоставлений);

- определить средние арифметические значения коэффициентов весомости;

- проанализировать полученные результаты.

Форма представления результатов экспертной Значения коэффициентов весомости, полученные разными методами Тема: Оценка весомости свойств продукции. Аналитические методы оценки.

Цели занятия: 1) изучение принципов аналитического моделирования 2)изучение методического обеспечения аналитической оценки весомости свойств продукции.

3)получение практических навыков аналитической оценки весомости свойств конкретных объектов.

В соответствии с одним из принципов квалиметрии любое свойство, определяющее качество того или иного объекта, находящееся на любом уровне рассмотрения иерархической структуры качества полностью определяется двумя числовыми характеристиками: а) относительным показателем качества Кij ; б) коэффициентом весомости Мij.

Все существующие на практике методы оценки весомости свойств продукции можно разделить на две большие группы: 1) аналитические методы; 2) экспертные методы. Из аналитических методов оценки наибольшее распространение получили следующие три метода.

1. Метод стоимостных регрессионных зависимостей (стоимостной 2. Метод предельных и номинальных значений (метод статистической обработки проектов или вероятностный метод).

3. Метод эквивалентных соотношений.

1.1. Метод стоимостных регрессионных зависимостей Основу метода стоимостных регрессионных зависимостей составляет посылка, что весомость Mi является монотонно возрастающей функцией аргумента Si, выражающего денежные или трудовые затраты, необходимые для обеспечения i–го свойства определенного уровня. Тогда, если M i ( S i ), то при S i S i 1 должно выполняться также условие: M i M i 1.

Зависимость M i ( S i ) определяется либо аналитическим способом, либо обработкой эмпирических данных. На основе аналитического способа получается некоторая регрессионная зависимость. Таким образом, то свойство изделия, которое требует для его получения больших затрат (в Устанавливаемая пропорциональность стоимостей определяет соотношение весомостей для всех показателей свойств из расчета, что Mi const, где n – число рассматриваемых свойств изделия.

Данный метод применяют при выполнении следующих основных условий:

a) стоимостная зависимость определяется для продукции, у которой цена соответствует необходимым затратам на ее создание и эксплуатацию (это условие считается выполненным для продукции, которая производится длительное время и пользуется устойчивым спросом, т.е. не является ни остродефицитной, ни «неходовой»);

b) число показателей качества, входящих в стоимостную зависимость, существенно меньше числа вариантов продукции, по которым построена стоимостная зависимость.

Вид стоимостной зависимости, как правило, выбирают соответственно используемому комплексному показателю качества. Например, если для комплексной оценки уровня качества используется средний взвешенный геометрический показатель, то для построения регрессионной зависимости между затратами и показателями качества целесообразно выбрать следующее выражение:

где j–номер рассматриваемого варианта продукции (j=1,2,…m); i – номер рассматриваемого свойства или показателя качества (i=1,2,…,n); S ср и Piср величины, полученные усреднением по всем вариантам продукции фактических затрат и соответствующих показателей качества; i параметры аппроксимации, определяемые методом «наименьших квадратов». В данном случае M i i, т.е. коэффициенты весомости равны соответствующим параметрам аппроксимации или коэффициентам регрессионной зависимости.

Достоинством этого метода является его простота. Однако следует всегда иметь в виду, что стоимость (цена) – величина непостоянная и зависит от многих факторов, поэтому со временем происходит ее изменение. Следовательно, будет происходить и изменение соотношения весомостей свойств. Этот фактор следует учитывать, ибо неучёт его может привести иногда к абсурдным результатам.

1.2. Метод предельных и номинальных значений Этот метод используется в тех случаях, когда имеется достаточно большое количество модификаций рассматриваемой продукции, позволяющее использовать аппарат математической статистики, поэтому сам метод иногда еще называют «методом статистической обработки проектов» или вероятностным методом.

Основу метода предельных и номинальных значений составляет посылка, что важность свойства характеризуется степенью приближения номинального (среднего) значения показателя качества к его предельному значению. Среди всех свойств изделия всегда стремятся приблизить к предельному значению наиболее важные, определяющие свойства.

Поэтому на основе статистической обработки показателей качества существующих изделий одного назначения можно получить значения весомостей Mi отдельных показателей. Как один из способов величины Mi можно получить следующим образом.

Если K i f ( ) есть некоторая функция, показывающая степень приближения показателя Pi к показателю Piб, его относительную оценку, арифметическое при обработке достаточно большого количества изделий или проектов. При этом за основу принимается следующая формула:

где L – общее количество модификаций рассматриваемой продукции или общее количество проектов; Kil – относительный показатель качества i-го свойства в l-ом изделии или проекте.

Достоинство этого метода заключается в возможности учитывать мнения очень большого числа проектировщиков, не прибегая к непосредственному контакту с ними, вплоть до того, что может приниматься во внимание и мнение тех проектировщиков, которых уже нет в живых. Недостатком метода является сравнительно большая трудоемкость расчетов.

Метод предельных и номинальных значений показателей качества продукции при нахождении параметров их весомости может использоваться при наличии предельных значений показателей Piпр и известных данных о средних статистических (номинальных) значениях показателей Piн. При проведении комплексной оценки уровня качества продукции с помощью среднего взвешенного арифметического и геометрического показателей параметры весомости отдельных свойств рекомендуется рассчитывать по следующим формулам, соответственно:

1.3. Метод эквивалентных соотношений.

Метод эквивалентных соотношений при определении параметров весомости показателей качества продукции можно применять в том случае, когда известно, что:

a) при исходной величине рассматриваемого i-го показателя качества продукции определенные потребности при использовании данной продукции по назначению будут удовлетворяться ее объемом V;

b) при улучшении исходного показателя качества на Pi удовлетворение тех же потребностей будет производиться на V меньшим объемом этой продукции.

Все это говорит о том, что метод эквивалентных соотношений следует применять в случаях, когда удается обосновать, какому относительному изменению количества продукции эквивалентно, с точки зрения общего эффекта от использования продукции по назначению, относительное изменение соответствующего показателя качества или на сколько процентов можно, например, уменьшить число единиц продукции, чтобы удовлетворить те же потребности при изменении значения данного показателя качества на один процент. При наличии указанных условий коэффициенты весомости могут быть рассчитаны, например, с использованием следующей формулы:

Недостатком этого метода является то, что его нельзя использовать для определения параметров весомости показателей качества продукции, не связанных непосредственно с эффективностью ее использования (например, эестетических эргономических и некоторых др.) Задание 1. Исходя из имеющейся исходной информации о заданном объекте оценки качества, выбрать подходящий метод аналитической оценки весомости его свойств. Произвести необходимые оценочные операции и определить коэффициенты весомости выделенных свойств Мij, проанализировать полученные результаты оценки представив их в виде диаграммы:

15. Оценка уровня качества разнородной продукции.

Для комплексной оценки уровня качества совокупности видов продукции (разнородной продукции) применяют индексы качества продукции. Под индексом качества продукции понимают комплексный показатель качества разнородной продукции, выпущенной за рассматриваемый интервал, равный среднему взвешенному относительных значений показателей качества различных видов этапов продукции.

Индексы качества продукции целесообразно применять:

- при оценке уровня качества разнородной продукции, выпускаемой одним предприятием;

- при оценке уровня качества продукции, выпускаемой несколькими предприятиями, объединениями и отраслями;

- при оценке качества уровня продукции, выпускаемой районом, областью, республикой;

- при анализе динамики качества разнородной продукции за несколько лет;

- при сравнении работы предприятий, объединений и отраслей по выполнению планов повышения уровня качества продукции;

- при подведении итогов соревнования и выборе мер стимулирования с учетом качества выпускаемой продукции;

автоматизированных управлениях.

При оценке уровня качества разнородной продукции должны соблюдаться следующие общие правила:

1. Уровень качества разнородной продукции целесообразно оценивать с помощью средних взвешенных геометрических индексов качества, для которых используются комплексные показатели качества продукции одного вида. Коэффициенты их весомости соответствуют удельным весам (доле) производства отдельных видов продукции в общей ее массе.

2. Комплексный показатель (индекс) качества продукции для вышестоящего звена управления должен определяться на основе аналогичных комплексных показателей (индексов) качества продукции для звеньев управления, непосредственно подчиненных данному звену.

3. Коэффициенты весомости, соответствующие удельным весам производства отдельных видов продукции, характеризуют плановое распределение общих затрат и является оптимальными с точки зрения потребностей народного хозяйства. При этом коэффициенты весомости должны оставаться стабильными в течение рассматриваемого 15.1. Определение индексов качества продукции.

Основным показателем, применяемым при комплексной оценке качества разнородной продукции, является средний взвешенный геометрический индекс качества, вычисляемый по формуле:

где K ok – относительный показатель качества (уровень качества) k-го вида продукции, определяемый следующим образом:

где Pk - единичный или комплексный показатель качества k-го вида продукции; Pkб – базовый показатель k-го вида продукции; N – число различных видов продукции; k – относительный объем k-го вида продукции (коэффициент весомости), определяемый на основании следующего соотношения:

Сk – объем выпуска продукции k-го вида в денежном выражении (в отпускных ценах).

Для штучной продукции можно записать следующие соотношения:

где k - выпускаемое количество изделий k-го вида продукции; S k – отпускная цена k-го вида продукции.

Для коэффициентов весомости, соответствующих плановым заданиям и характеризующих плановое распределение общих затрат можно записать следующие выражения:

Величины 1,…, n являются оптимальными с точки зрения потребностей народного хозяйтства. Если в ходе выполнения плана целесообразно скорректировать количество выпускаемой предприятием продукции каждого вида и отвечающее им распределение затрат, что величины k (k 1,..., N ) должны соответствовать исправленным плановым заданиям.

геометрического индекса можно применить средний взвешенный арифметический индекс, когда усредняемые исходные относительные показатели Kok сравнительно мало отличаются друг от друга.

Средний взвешенный арифметический индекс качества вычисляется по формуле:

Возможность замены среднего взвешенного геометрического индекса качества на арифметический оценивается по величине относительной погрешности. Emax, определяемой по формуле:

В тех случаях, когда на предприятии выпускается продукция нескольких сортов, то за относительный показатель качества продукции ( K ok ) принимается коэффициент сортности ( K c ), определяемые как отношение фактической стоимости продукции в оптовых ценах к условной стоимости (т.е. стоимость при условии, что вся продукция будет выпущена высшим сортом):

где – количество видов продукции; – количество сортов продукции;

С kj - стоимость продукции k-го вида j-го сорта в руб.; Vkj - объем выпуска продукции k-го вида j-го сорта; Ck1 - стоимость продукции k-го вида наивысшего сорта.

Индексы качества разнородной продукции, определенные для разных звеньев управления, позволяют построить согласованную систему комплексных показателей качества, отвечающую потребностям народного хозяйства структурная схема построения индексов качества продукции разных звеньев управления (I, II, III) может быть представлена следующим образом:

где Qi - виды промышленной продукции.

Средний взвешенный геометрический индекс качества для группы предприятий (промышленного объединения, района) V строиться аналогично среднему взвешенному геометрическому индексу предприятия V I и определяется по формуле:

где - число предприятий в группе (объединений, районе); относительный объем продукции (коэффициент весомости) k-го предприятия; VkI - индекс качества продукции k-го предприятия.

При относительно небольшом различии усредняемых индексов качества вместо среднего взвешенного геометрического индекса качества можно применять средний взвешенный арифметический индекс:

Аналогично строятся индексы качества продукции для более высоких звеньев управления.

15.2. Определение индексов дефектности продукции.

Качество продукции формируется на основе качества модели закладываемого при проектировании и качества реализации заданной модели, т.е. качества изготовления. Чем выше качество изготовления, тем ближе качество продукции к качеству модели. Таким образом, если качество модели в этом случае условно принять за эталон или базу сравнения, то любое отклонение (в сторону ухудшения), выходящее за пределы, допускаемые моделью, означает ухудшение качества изделия (продукции). Например, если при производстве чугунного литья количество дефектов превышает установленные нормы в соответствии с техническими условиями, то качество литья считается неудовлетворительным. Кроме того, если показатели модели технически целесообразны и экономически оптимальны, то и превышение их не может быть оправданным. Из всего этого следует, что в зависимости от цели и условий проведения оценки количество и значимость отклонений (дефектов) от заданных моделью значений могут определять качество выпускаемой продукции (на стадии изготовления). В этом случае качество изготовления продукции определяется аналогичным показателем, что и качество разнородной продукции. Качество изготовления продукции можно оценивать при помощи индексов дефектности. Под индексом дефектности продукции понимается среднее взвешенное значение относительных показателей дефектности различных видов продукции.

При этом различают такие понятия как дефект и недостаток. Дефект – это каждое отдельное несоответствие продукции установленным требованиям. Под недостатком же подразумевается любое отклонение изделия или продукции от некоторого эталона, если это отклонение не оговаривается НТД.

Показателем дефектности продукции является среднее взвешенное число дефектов, приходящихся на одно изделие или на одну единицу продукции.

Под относительным показателем дефектности понимается отношение показателя дефектности исследуемого изделия к базовому показателю дефектности.

За базовое значение показателя дефектности может быть принято значение показателя дефектности базового (эталонного) изделия или показателя дефектности для того же вида изделий, но за какой-то определенный период времени. Для сравнения качества изготовления продукции различных предприятий необходимо пользоваться одним и тем же базовым значение показателя дефектности.

При определении показателя дефектности продукции определенного вида необходимо заранее составить перечень всех встречающихся на практике дефектов и недостатков и присвоить этим дефектам и недостаткам определенные весовые коэффициенты ® (при этом дефектам присваиваются большие весовые коэффициенты, чем недостаткам).

Можно использовать два метода определения таких весовые коэффициентов, а именно:

1. экспертный метод, когда решение принимается путем усреднения коэффициентов, предложенных группой специалистов – экспертов;

2. стоимостной метод, когда коэффициенты весомости принимаются пропорциональными стоимости устранения дефекта или недостатка.

Для определения показателя дефектности берется выборка объемом n единиц продукции. Обозначим через mi число дефектов (недостатков) iго вида. Тогда показатель дефектности можно определить по формуле:

где d – число всех видов дефектов и недостатков, встречающихся у данной продукции.

Если за базовый период проверено изделий и у них найдено i дефектов (недостатков) i-го вида (i=1,2,…,d), то базовый показатель дефектности определяется следующим образом:

Если величина n мала (по сравнению с N), то даже при стабильном качестве изготовления продукции будет надблюдаться рассеивание выборочного показателя дефектности вокруг базового значения Dб.

Если величина i невелика по сравнению с единицей, то, как правило, можно считать, что распределение величин mi подчиняется закону Пуассона. При этом для математического ожидания и дисперсииможно записать следующие выражения:

Из уравнений (3) и (4) получаем:

Из уравнений (6) и (7) следует, что величина Е определяется по характеристикам базового периода.

При помощи уравнений (2) и (5) можно построить контрольную карту для дефектности:

Центральная линия проводится на уровне Dб, а верхняя и нижняя контрольные границынаходятся по уравнениям:

где U - квантиль нормального распределения, отвечающий вероятности (для 0,97 имеем U 2. Окладывая величину D для последовательных выборок на контрольной карте, можно следить за динамикой изменения дефектности продукции.

Для этой цели необходимо рационально выбрать объем выборки n.

При слишком малом объеме n будет велико рассеивание точек на контрольной карте даже при стабильном качестве изготовления, а при неоправданно большом n определение показателя дефектности становится трудоемким.

Рекомендуется для выбора n использовать следующее ограничение – среднее квадратическое отклонение показателя дефектности, определяемое по уравнению (6), не должно превышать 10% от базового показателя дефектности, определяемого по уравнению (5). Отсюда получим уравнение для минимального объема:

При оценке дефектности продукции используется также понятие и коэффициент влияния дефекта (недостатка) i–го вида:

Из уравнений (12) и (1) получаем:

Отсюда видно, что коэффициент влияния i показывает долю, которую составляет дефект (недостаток) i–го вида в показателе дефектности. Очевидно, что для снижения показателя дефектности нудно в первую очередь добиться устранения тех дефектов (недостатков), у которых коэффициент влияния наибольший.

Теперь, в соответствии с определением индекс дефектности можно определить следующим образом. Пусть имеется S видов продукции, для которых определены в рассматриваемый период показатели дефектности D1, D2,..., Ds и соответствующие базовые показатели D1б, D2 б,..., Dsб. Введем относительные показатели дефектности:

где j=1,2,…,S Тогда индекс дефектности продукции для рассматриваемого периода можно определить по уравнению:

где С j - сумма, на которую изготовлено продукции i-го вида в рассматриваемом периоде (j=1,2,…,S). Из уравнения (14) можно получить выражение для дисперсии индекса дефектности аналогичное уравнению Доверительные границы для индекса дефектности находятся по уравнениям (8) и (9), если в них заменить D на V (кроме квантили U, которая остается без изменения).

Использование индексов дефектности продукции как показателей качества выпускаемой продукции целесообразно, главным образом, при оценке деятельности отдельных производственных подразделений предприятия (цехов, участков). Индекс дефектности позволяет сопоставить и оценить качество различных видов изделий внутри предприятия в целях определения качества труда, стабильности качества, основных факторов, влияющих на качество продукции и т.д.

ЧАСТЬ 2 ПО КУРСУ «ЗАКОНОДАТЕЛЬНАЯ И

ПРИКЛАДНАЯ МЕТРОЛОГИЯ»

ПОВЕРКА МИКРОСКОПА ИНСТРУМЕНТАЛЬНОГО

1. Цель работы: ознакомление с устройством микроскопа инструментального типа БМИ; изучение методики поверки и приобретение практических навыков проведения поверки БМИ.

2. Задачи:

ознакомиться с устройством БМИ.

изучить методику поверки БМИ.

провести поверку БМИ и дать заключение о годности.

3. Оборудование:

микроскоп большой инструментальный БМИ-1Ц.

набор концевых мер длины.

штриховая шкала 2-го разряда (ГОСТ 12069-66) линейка ЛД-0-75 ( ГОСТ 8026-64) 4. Условия поверки:

5. Нормы точности Таблица Наименование показателей Предел допускаемой основной погрешности прибора, мм:

микровинтами продольного и поперечного перемещений стола, считая от нуля до любого деления (исключая мёртвый ход) плоскопараллельными концевыми мерами длины 2-ого ±3 на длине до 70 мм, при измерении плоских углов с помощью круговой шкалы (лимба) окулярной угломерной головки предметного стола Отклонение от прямолинейности движения стола в пределах 0, всего его хода в продольном и поперечном направлениях, мм, не более Отклонение от перпендикулярности направлений продольного и поперечного перемещений стола, ", не более Отклонение от прямолинейности движения микроскопа и перпендикулярности его перемещения относительно плоскости стола при "нулевом" положении колонки, ', не более:

Боковое смещение точки наводки микроскопа при его наклоне вокруг оси колонки на предельный угол, мм, не более, в том случае, когда объект наводки находится:

Отклонение от соосности осей внутренних и наружных 0,01 при расстоянии между центрами Отклонение от параллельности линии, соединяющей стола,', не более:

Отклонение от параллельности к плоскости движения предметного стола в продольном и поперечном направлениях, мм, не более:

микроскопа. '. не более Отклонение от параллельности горизонтальной линии перекрестия штриховой сетки продольному ходу предметного стола при нулевом положении угломерной шкалы, ' не более Отклонение от соосности центра перекрестия штриховой 0, сетки к оси вращения лимба, мм 3. Назначение микроскопа.

Микроскоп инструментальный БМИ-Щ предназначен для измерения:

- в проходящем и отраженном свете наружных линейных размеров и диаметров валов до 150мм в продольном направлении и до 50мм в поперечном направлении;

- резцов, фрез, кулачков и другого инструмента, а также шаблонов любой формы и конфигурации, габариты которых позволяют установить их на измерительном столе микроскопа. Измерения можно производить в прямоугольных и полярных координатах;

- резьбы метчиков по диаметру, шагу и половине угла профиля;

- резьбовых калибров по шагу (сравнительным методом), половине угла профиля, прямолинейности профиля и внутреннему диаметру;

- конусных калибров, цилиндрических и конусных втулок, радиусных профилей;

расстояний между центрами отверстий.

Рис. 4. Устройство прибора.

Прибор состоит из основания, на котором смонтирован стол микроскопа, и колонки, закреплённой на основании.

Массивное литое основание 27 (рис. 1), имеющее для переноски стержни 31, несёт на себе стол 32, колонку 46, поворачивающуюся на оси 49, и микроскоп 40, состоящий из объектива, тубуса и головки. В нижней части тубуса имеется отверстие с винтовой нарезкой, куда могут быть ввёрнуты объективы 38 различных увеличений. Кольцо 39 с накаткой позволяет перемещать тубус микроскопа вверх и вниз.

Для установки головок в верхней части тубуса имеются направляющее отверстие и крепёжный винт 45.

Во втулку 43 устанавливают проекционное приспособление, закрепляемое винтом 44.

Кронштейн, соединяющий микроскоп с колонкой 46, имеет паз типа "ласточкин хвост", которым заходит в направляющие стойки, и кремальерный механизм с маховичком 47 для быстрого перемещения микроскопа вверх и вниз. Маховичком 48 микроскоп закрепляется на колонке. Для наклона колонки служит винт 51, имеющий шкалу и индекс, указывающий углы наклона.

Вращение стола 32 осуществляется механизмом поворота стола 29.

Углы поворота отсчитывают по шкале при помощи указателя 28. Стол закрепляют в требуемом положении маховичком 33.

5. Методика проведения работы.

5.1. Определение погрешности показаний круговой шкалы измерительного стола микроскопа.

При определении погрешности показаний круговой шкалы измерительного стола микроскопа требуется произвести центрирование измерительного стола так, чтобы центр вращения стола совпал с центром перекрестия штриховой сетки угломерной головки (кассеты).

Центрирование производится согласно приложенное 1.

Затем на стол микроскопа помещают лекальную линейку и поворотом стола или угломерного лимба совмещают изображение ее ребра со штриховой линией сетки и отмечают показания по угловым шкалам стола и угломерной головки. При помощи маховичка стол поворачивают, опять совмещают изображение ребра лекальной линейки с той же штриховой линией сетки и отмечают показания по угловым шкалам. Такая проверка проводится в пределах полного оборота стола через каждые 30°. Разность двух любых показаний по нониусу круговой шкалы стола не должна отличаться более чем на 3' от разности соответствующих показаний по шкале угломерной головки.

5.2. Определение погрешности показаний микрометрических винтов измерительного стола микроскопа.

При определении погрешности показаний микрометрических винтов измерительного стола микроскопа микрометрические винты (продольный и поперечный) и шкалу угломерной головки устанавливают на нулевые деления. На предметном стекле устанавливают параллельно продольному (или поперечному) направлению движения штриховую шкалу 2-ого разряда. Микрометрическим винтом точно совмещают изображение нулевого штриха штриховой шкалы с пунктирной линией сетки угломерной головки и производят первый отсчёт по шкале барабана микрометрического винта. Далее с помощью микрометрического винта перемещают измерительный стол до точного совмещения пунктирной линии с изображением следующего штриха штриховой шкалы и вновь производят отсчёт. "Данная операция производится при перемещении микрометрического винта от 0 до 25 мм. При совмещении пунктирной линии с изображением следующего штриха штриховой шкалы изображение штриха необходимо подводить строго с одной стороны для исключения мёртвого хода микрометрического винта. За отсчёт по микрометрическому винту принимают среднее арифметическое из трёх наведений на штрих шкалы.

Разность отсчётов на любом участке измерения, считая от нуля, не должна отличаться от действительного значения измеренного интервала штриховой шкалы более чем на ±0,003 мм.

Погрешность показаний микрометрических винтов микроскопов определяют через 5 мм.

Микрометрические винты должны иметь запас хода в начальном и конечном положениях не менее чем 0,3мм.

5.3. Определение мёртвого хода микрометрических винтов измерительного стола микроскопа.

Мёртвый ход микрометрических винтов измерительного стола микроскопа определяется одновременно с погрешностью показаний микрометрических винтов. Для этого дополнительно к прямому ходу, проведённому согласно п. 5.2, проводится обратный ход, показания по микрометрическому винту снимаются через каждые 5мм. Разности между соответствующими показаниями в прямом и обратном ходах характеризуют величину мёртвого хода микрометрического винта.

Величина мёртвого хода должна быть не более 0,002мм.

6. Оформление результатов работы.

Результаты поверки оформляются в виде таблиц результатов с соответствующими выводами о годности.

Методика центрировки предметного стола.

МЕТОДИКА ЦЕНТРИРОВКИ ПРЕДМЕТНОГО СТОЛА

При измерениях в полярных координатах необходимо точно совместить центр вращения стола с началом координат, то есть с точкой пересечения штриховых линий сетки окулярной головки.

1.ГРУБАЯ ЦЕНТРИРОВКА

Для грубой центрировки стола применяется метод изложенный ниже.



Pages:   || 2 |
 


Похожие работы:

«ПРАВИТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГА КОМИТЕТ ПО ОБРАЗОВАНИЮ РАСПОРЯЖЕНИЕ С изменениями во исполнение Распоряжения Комитета по образованию № 3300-р от 12.12.2012 О внесении изменений в распоряжение Комитета по образованию от 07.06.2012 № 1674-р от 7 июня 2012 г. № 1674-р ОБ УТВЕРЖДЕНИИ МЕТОДИЧЕСКИХ РЕКОМЕНДАЦИЙ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ПРИЕМА ГРАЖДАН В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА И ПРИМЕРНЫХ ПРАВИЛ ПРИЕМА ДЕТЕЙ В ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГА, РЕАЛИЗУЮЩИЕ...»

«Методическое пособие (включает только финансовую часть) ПРОЕКТ Содержание Введение РАЗДЕЛ 1. ГЛОССАРИЙ РАЗДЕЛ 2. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН, ПЛАН-ГРАФИК И СМЕТА 2.1 Финансовый план, пример, порядок формирования финансового плана.5 2.2 Основные требования к расходной части финансового плана 2.3 Смета РАЗДЕЛ 3. ОТЧЕТ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ГРАНТА. 3.1 Формы отчета 3.2 Порядок предоставления первичной документации 3.3 Срок предоставления, формат предоставления форм отчета и первичных документов. 3.4 Анализ...»

«2 3 Оглавление АННОТАЦИЯ ТРЕБОВАНИЯ К ДИСЦИПЛИНЕ 1. 1.1. ВНЕШНИЕ И ВНУТРЕННИЕ ТРЕБОВАНИЯ 1.2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В УЧЕБНОМ ПРОЦЕССЕ ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ. КОМПЕТЕНЦИИ, ФОРМИРУЕМЫЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ 2. ОСВОЕНИЯ. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ ДИСЦИПЛИНЫ 3. 4. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 4.1. СТРУКТУРА ДИСЦИПЛИНЫ 4.2. ТРУДОЁМКОСТЬ МОДУЛЕЙ И МОДУЛЬНЫХ ЕДИНИЦ ДИСЦИПЛИНЫ СОДЕРЖАНИЕ МОДУЛЕЙ ДИСЦИПЛИНЫ 4.3. 4.4. ЛАБОРАТОРНЫЕ ЗАНЯТИЯ 4.5. САМОСТОЯТЕЛЬНОЕ ИЗУЧЕНИЕ РАЗДЕЛОВ ДИСЦИПЛИНЫ Перечень...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА Волгоградский филиал Руководитель ООП Сервис Карев В.Н., к.х.н., доцент подпись ЗАДАНИЕ на выпускную квалификационную работу в форме дипломного проекта Студенту: Игнатьев Константин Сергеевич Тема ВКР: Использование технологии BPWin – для управления сервисным предприятием утверждена...»

«ЭКСПРЕСС-ОЦЕНКА ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ЧЕЛОВЕКА Методические указания к выполнению контрольных работ для студентов всех форм обучения Омск 2012 -0Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Сибирская государственная автомобильно-дорожная академия (СибАДИ) Кафедра физического воспитания ЭКСПРЕСС-ОЦЕНКА ФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ЧЕЛОВЕКА Методические указания к выполнению...»

«СТАНДАРТЫ МГУТУ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТЕХНОЛОГИЙ И УПРАВЛЕНИЯ Кафедра Организация производственной и коммерческой деятельности. Рассмотрено на заседании кафедры УТВЕРЖДАЮ Протокол № от 2007 г. Проректор по учебной Зам.зав.кафедрой ОП и КД,проф. работе, проф. Л.А Козловских. О.Е.Руденко 2007г 2007г. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ПО ДИСЦИПЛИНЕ Организация, нормирования и оплаты труда Для специальностей 080502 форм обучения: всех форм обучения...»

«Федеральное агентство по образованию АМУРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ГОУВПО АмГУ Утверждаю Зав. каф. ГиП Т.В.Кезина _2008 г. ГЕОЛОГИЧЕСКОЕ КАРТИРОВАНИЕ УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС для специальности 080100 очной формы обучения Геологическая съемка, поиски и разведка месторождений полезных ископаемых Составитель: Стриха В.Е., доцент каф. ГиП, к.г.-м.н. Благовещенск 2008 г. Печатается по решению редакционноиздательского совета Амурского государственного университета В.Е.Стриха...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования ПЕТРОЗАВОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Е. Г. Ганенкова, К. Ф. Амозова ЗАДАЧИ ПО ФУНКЦИОНАЛЬНОМУ АНАЛИЗУ Учебное пособие для студентов математического факультета Публикуется при финансовой поддержке Программы стратегического развития ПетрГУ в рамках реализации комплекса мероприятий по развитию образовательной деятельности Петрозаводск...»

«1.1. ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ, ИНФОРМАЦИИ И БИЗНЕСА БУРЕНИЕ СКВАЖИН И ДОБЫЧА НЕФТИ И ГАЗА Методические указания к контрольным работам Ухта 2005 1 УДК 553. 98: 622. 243: 622. 276 М 79 Мордвинов А.А. Бурение скважин и добыча нефти и газа: методические указания [Текст] / А.А. Мордвинов. – Ухта: Институт управления, информации и бизнеса, 2005. – 9 с. Методические указания предназначены для выполнения двух контрольных работ по дисциплине Бурение скважин и добыча нефти...»

«В. Д. Г а л д и н ВЕНТИЛЯТОРЫ И КОМПРЕССОРЫ Учебное пособие Омск - 2007 0 Федеральное агентство по образованию Сибирская государственная автомобильно-дорожная академия (СибАДИ) В. Д. Г а л д и н ВЕНТИЛЯТОРЫ И КОМПРЕССОРЫ Учебное пособие Омск Издательство СибАДИ 2007 1 УДК 621.51 ББК 31.39 Г 15 Рецензенты: д-р техн. наук, проф. В.И. Гриценко (ОмГТУ), канд. техн. наук, доц. П.А. Лисин (ОмГАУ) Работа одобрена редакционно-издательским советом академии в качестве учебного пособия для специальности...»

«Бобылева Н.В., Егоров В.С., СУБКОНТРАКТАЦИЯ Пашков П.И., Юшкова Т.Н. СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА НА МАЛОМ ПРЕДПРИЯТИИ В СООТВЕТСТВИИ С ТРЕБОВАНИЯМИ СТАНДАРТА ISO 9001:2008 Москва 2009 1 Настоящее методическое пособие создано при поддержке и под СУБКОНТРАКТАЦИЯ контролем со стороны Департамента поддержки и развития малого и среднего предпринимательства города Москвы. Пособие предназначено для использования руководителями и специалистами служб качества малых и средних производственных...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации Муромский институт (филиал) федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования Владимирский государственный университет имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых И.Н. Ростокин ПРОЕКТИРОВАНИЕ МИКРОПОЛОСКОВЫХ СВЧ УСТРОЙСТВ Учебное пособие к курсовой работе по дисциплине Теория физических полей Муром 2013 ВВЕДЕНИЕ Процесс создания новой техники всегда связан с...»

«Федеральное агентство по образованию Сибирская государственная автомобильно-дорожная академия (СибАДИ) Кафедра Эксплуатация и ремонт автомобилей УТВЕРЖДАЮ: Председатель учебно-методического совета СибАДИ, проректор по учебной работе С.В. Мельник _ __ 2008 г. ПРОГРАММА И ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКЗАМЕНА по специальности 190601 – Автомобили и автомобильное хозяйство Методические указания Составители: Н.Г. Певнев, А.П. Ёлгин, В.А. Лисин Согласовано с Учебно-методическим объединением...»

«ПРИБЫЛИ ДЛЯ ФАСОНЫХ ОТЛИВОК Хабаровск Издательство ТОГУ 2012 УДК 621.74 Прибыли для фасонных отливок: Учебное пособие к практическим работам, курсовому и дипломному проектированию. / Сост. А.Ф. Мащенко, А.В.Щекин. – Хабаровск: Изд-во Тихоок. гос. ун-та, 2012. – 30 с. Учебное пособие разработано на кафедре Литейное производство и технология металлов в соответствии с учебным планом на основании рабочих программ дисциплин Производство отливок из стали, Теория литейных процессов, Производство...»

«Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова Факультет вычислительной математики и кибернетики Волкова И.А. Введение в компьютерную лингвистику. Практические аспекты создания лингвистических процессоров (Учебное пособие для студентов факультета ВМиК МГУ) Москва 2006 УДК 519.6+681.3.06 Данное учебное пособие разработано в поддержку спецкурса Компьютерная лингвистика, читаемого на факультете ВМиК для студентов 3-5 курсов. Приводятся подробные пояснения и рекомендации. Рецензенты:...»

«Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Тюменский государственный нефтегазовый университет Институт нефти и газа Кафедра Разработка и эксплуатация нефтяных и газовых месторождений Методические указания к выполнению дипломных проектов для студентов специальности 130503 Разработка и эксплуатация нефтяных и газовых месторождений всех форм обучения Тюмень 2010 г. 1 Утверждено редакционно-издательским советом Тюменского...»

«Конституционные акты Франции (текст приводится по сборнику Конституции зарубежных государств: Учебное пособие/Сост. проф. В.В.Маклаков. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Волтерс Клувер, 2003) Конституционный закон от 3 июня 1958 г. Конституция Французской Республики от 4 октября 1958 г. Декларация прав человека и гражданина от 26 августа 1789 г. Преамбула Конституции от 27 октября 1946 г. Циркуляр от 13 декабря 1999 г. о применении статьи 88-4 Конституции Конституционный закон от 3 июня 1958...»

«Проектирование с помощью ArCon Учебное пособие Вольный перевод The ArCon Project, Online Warehouse Ltd, сделанный Arconoid’ом с приправами форума сайта www.alenarcon.narod.ru 2004 г Содержание: Введение 1. ArCon Краткий обзор 2. 2.1. Помощь! 2.2. Режим 3D дизайна - краткий обзор. 2.3. На моем экране все выглядит иначе! 2.4. Каталог объектов, текстур и материалов. Краткий обзор. 2.5. 2D конструктор. Краткий обзор. План вашего проекта 3. 3.1. Варианты настройки ArCon 3.1.1. Резервная копия...»

«Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Казанский государственный технологический университет ОФОРМЛЕНИЕ БИБЛИОГРАФИЧЕСКОГО АППАРАТА ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЫ Методические указания 2008 УДК 378 Составители: ст. преп. Н.Ю. Поникарова ст. преп. Т.В. Толок доц. Ю.И. Толок ст. преп. В.И. Яшина Оформление библиографического аппарата выпускной квалификационной работы: методические указания / Н.Ю. Поникарова [и др.]....»

«Литература     1. Учебники и учебные пособия:   Азаров Я. И. Теория государства и права. Конспекты лек­ций и методические указания. М., 1998. Актуальные проблемы теории права. Курс лекций /Под ред. К, Б. Толкачева и А. Г. Хабибулина. Уфа. 1995. Алексеев С. С. Общая теория права: Курс в 2-х томах. М., 1981, 1982. Венгеров А. Б. Теория государства и права. Ч. 2. Теория права. Т. 1, 2. М., 1996. Гойман-Червонюк В. И. Очерк теории государства и права. М., 199G. Жеругов Р. Т. Теория государства и...»








 
© 2013 www.diss.seluk.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Авторефераты, Диссертации, Монографии, Методички, учебные программы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.