WWW.DISS.SELUK.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА
(Авторефераты, диссертации, методички, учебные программы, монографии)

 

Федеральное агентство по образованию

Владивостокский государственный университет

экономики и сервиса

_

ТОРГОВОЕ ДЕЛО

Учебная программа дисциплины

по специальности

080301.65 «Коммерция (торговое дело)»

и направлению подготовки

080300.62 «Коммерция»

Владивосток Издательство ВГУЭС 2009 ББК 65.050.21 Учебная программа по дисциплине «Торговое дело» составлена в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования Российской Федерации.

Излагаются цели и задачи изучения дисциплины, организационнометодические указания и приобретаемые компетенции. Содержит перечень основных тем лекционных и практических занятий по дисциплине с раскрытием их содержания, вопросы для самостоятельного контроля знаний студентами, список рекомендуемой литературы.

Предназначена студентам специальности 08030165 «Коммерция (торговое дело)» и направлению подготовки 080300.62 «Коммерция».

Составитель: И.С. Безруков, д-р экон. наук, профессор кафедры маркетинга и коммерции.

Утверждена на заседании кафедры маркетинга и коммерции от 17.12.08 г., протокол № 5.

Рекомендуется к изданию учебно-методической комиссией Института международного бизнеса и экономики ВГУЭС.

© Издательство Владивостокский государственный университет экономики и сервиса,

ВВЕДЕНИЕ

Товарное обращение – есть неотъемлемый элемент рынка, определяющий его суть и общественное назначение. Торговый бизнес как опорная составляющая развитых экономических отношений во многом способствует решению главной задачи общественного производства – удовлетворение разносторонних потребностей людей. Именно торговля, реализуя произведенную потребительную стоимость, связывает производство с потреблением и поддерживает баланс между предложением и спросом.

Переход к рыночной экономике, вовлечение в сферу торговой деятельности значительной части населения, развитие конкуренции, необходимость внедрения современного оборудования и прогрессивных технологий обусловили новые подходы к организации торговли.

В период плановой экономики игнорировалась роль экономических законов и планирование развития торговли основывалось на возможностях производства, а не на потребностях населения. Основные показатели (объем товарооборота и другие) доводились до торговых предприятий вышестоящими организациями и были обязательными к исполнению. Экономические стимулы к расширению деятельности и улучшению обслуживания были в основном весьма умеренные премии за перевыполнение плана.





Студентам предстоит получить теоретические и прикладные знания на всех стадиях процесса доведения товара от места производства до потребителей и в сфере торговли.

Реформа 90-х годов предполагает необходимость кардинальных изменений в сфере торговли.

1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

1.1. Цели и задачи учебной дисциплины Цель – изучить основы торгового дела, с помощью которых студенты могут получить теоретические и прикладные знания в области торговли, а также организации и технологии операций, совершаемых в различных звеньях торговли, о путях повышения их интенсификации на всех стадиях процесса доведения товаров от места производства до потребителей.

Учитывая значение маркетинга в ведении современного международного бизнеса, была определена структура и направленность данной учебной программы.

1.2. Перечень компетенций, приобретаемых при изучении дисциплины Успешное изучение составляющих дисциплину тем предполагает, что по окончании обучения студент должен:

- освоить необходимые теоретические знания и получить практические навыки торгового дела в условиях жесткой конкуренции на рынке;

- получить знания и навыки комплексной оценки рыночной ситуации, а также правильно и грамотно их использовать в условиях развивающего российского рынка;

- практически овладеть теорией торгового дела, что послужит базовой основой рациональной организации торгово-технологического процесса, способов и методов наиболее эффективного выполнения торговотехнологических операций на всех его стадиях.

1.3. Основные виды занятий и особенности их проведения Курс «Торговое дело» общим объемом 164 часа, изучается в течение одного семестра.

Согласно учебным планам, распределение объема часов по формам организации учебного процесса имеет:

для очной формы обучения:

- лекционные занятия – 34 часа;

- практические занятия – 34 часов;

- самостоятельная работа студента – 100 час.

Лекционные занятия целесообразно проводить в специализированной аудитории, оснащенной компьютерной оргтехникой, позволяющей наглядно демонстрировать основные положения курса.

При проведении практических занятий для выполнения ряда групповых и индивидуальных заданий по данной дисциплине студентам необходимы теоретические знания в области торгового дела, получаемые при слушании лекций по данному предмету.

При подготовке к практическим занятиям и при выполнении ряда групповых и индивидуальных заданий, а также для самостоятельного изучения отдельных тем, предполагаемых программой, студентам необходим свободный доступ к библиотечному фонду и хранилищу полнотекстовых материалов и презентационных материалов ВГУЭС.





Самостоятельная работа подразумевает подготовку студентов к лекционным и практическим занятиям, на основании материалов лекций и рекомендованных программой учебников и учебных пособий, а также других информационных источников, закрепление теоретических знаний и практических навыков, подготовку к прохождению тестов и выполнение индивидуальных заданий на основе пройденного материала. Также предусмотрено написание и защита рефератов, выполнение контрольных работ.

В процессе обучения студенты должны пройти текущую и промежуточную аттестации. Промежуточная аттестация проходит в форме экзамена. Итоговая оценка по дисциплине формируется на основе результатов текущих и промежуточных аттестаций.

Обязательным условием допуска студента к экзамену является выполнение практических работ, своевременная их защита, а также написание и защита реферата по одной из предложенных тем преподавателем. Помимо этого на каждом лекционном занятии преподаватель учитывает посещаемость и активность работы студентов.

1.5. Техническое и программное обеспечение Лекционные занятия по дисциплине «Торговое дело» проводятся в аудитории с мультимедийным оборудованием в режиме слайд-шоу.

Комплекты слайдов по каждой теме дисциплины размещены на сайте ВГУЭС и рекомендуются для подготовки к практическим занятиям, а также к промежуточной аттестации студентов.

2. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

2.1. Перечень тем лекционных занятий Тема 1. Теоретические основы торгового дела 1. История торгового предпринимательства в России.

2. Предмет и содержание курса торгового дела.

3. Понятие и сущность процессов товародвижения.

4. Общесистемные особенности торгового дела.

5. Потребности – исходная предпосылка формирования рынка.

6. Государственное регулирование сферы обращения.

7. Коммерческий риск: принятие решений в условиях неопределенности.

8. Сущность и механизм управления торговым предприятием.

Тема 2. Основы коммерции и технологии торговли 1. Понятие и сущность процесса товародвижения.

2. Принципы и условия рационального построения процесса товародвижения.

3. Влияние научно-технического процесса (НТП) на развитие торговли.

Тема 3. Договоры в торговле 1. Понятие и регулирование договоров.

2. Классификация договоров.

3. Порядок заключения и исполнения договоров.

4. Ответственность за нарушение договорных обязательств.

5. Изменение и расторжение договора.

Тема 4. Коммерческая работа по оптовым закупкам товаров 1. Значение и содержание закупочной торговли.

2. Особенности договоров по закупкам.

3. Закупка товаров на оптовых ярмарках.

4. Контроль исполнения договоров поставки товаров.

Тема 5. Коммерческая работа по продаже товаров 1. Сущность коммерческой работы по продаже товаров.

2. Коммерческая работа по оптовой продаже товаров.

3. Методы оптовой продажи товаров.

4. Содержание коммерческой работы при розничной продаже товаров.

Тема 6. Розничная торговая сеть 1. Основные понятия.

2. Классификация розничной сети.

3. Специализация и типизация магазинов.

4. Торговые сети и основные принципы размещения магазинов.

Тема 7. Организация биржевой торговли 1. Роль бирж в развитии рыночной экономики, их классификация.

2. Органы управления и структурные подразделения товарных бирж.

3. Органы торговых операций на бирже.

4. Виды биржевых сделок.

5. Роль торговых домов.

6. Организация торговли на аукционах.

Тема 8. Формирование ассортимента и управление товарными запасами на предприятиях торговли 1. Понятие об ассортименте товаров и их классификация.

2. Порядок формирования ассортимента товаров в оптовой торговле.

3. Порядок формирования товаров в магазинах.

4. Управление товарными запасами.

Тема 9. Реклама в коммерческой деятельности 1. Правовое регулирование и государственный контроль рекламы.

2. Средства современной рекламы.

3. Определение эффективности рекламной деятельности.

Тема 10. Лизинговые операции. Франчайзинг. Международный контракт 1. Сущность лизинга.

2. Франчайзинг.

3. Международный контракт.

Тема11. Оптовое торговое дело 1. Роль и функции оптовой торговли в системе хозяйственных отношений.

2. Типы и виды оптовых предприятий.

Тема 12. Классификация, устройство и планировка товарных складов 1. Назначение и функции складов, их классификация.

2. Технологические и технические требования к устройству складов.

3. Виды складских помещений.

4. Определение потребности и емкости складов.

Тема 13. Организация и технология товароснабжения розничных торговых предприятий 1. Сущность и основные требования к организации товароснабжения.

2. Формы товароснабжения.

3. Организация и технология завоза товаров на розничные предприятия.

Тема 14. Технологическое оборудование складов 1. Оборудование для хранения товаров.

2. Подъемно-транспортное оборудование.

3. Весоизмерительное и фасовочное оборудование.

Тема 15. Организация технологий складских операций 1. Принципы организации складского технологического процесса 2. Организация и технология операций по поступлению и приемке товаров 3.Технология размещения, укладки и хранения товаров 4.Организация и технология отпуска товаров со склада Тема 16. Торгово-техническое оборудование магазинов 1.Устройство и планирование торгового зала и помещения для приемки. Хранение и подготовка товаров к продаже.

2. Мебель для торговых залов.

3. Торговый инвентарь.

4. Торговое холодильное оборудование.

5. Торговое измерительное оборудование.

6. Фирменный стиль и интерьер магазина.

Тема 17. Эффективность торгового предприятия 1. Основные понятия (экономический эффект, экономический результат, эффективность).

2. Показатели оценки эффективности коммерческой деятельности.

2.2. Перечень тем практических занятий Тема 1. Сущность и содержание технологии торговли История торгового предпринимательства в России. Предмет и содержание курса. Общесистемные особенности торгового дела. Функции, структура и субъекты рынка. Риск в торговом бизнесе. Сущность и механизм управления торговым предприятием.

Тема 2. Основы коммерции и технологии торговли Понятие и сущность процесса товародвижения. Принципы и условия рационального построения процесса товародвижения. Влияние НТП на развитие торговли. Сущность и содержание коммерческой деятельности в торговле.

Тема 3. Коммерческая работа по оптовым закупкам и по продаже товаров Значение и содержание закупочной работы. Особенности договора поставки, его содержание. Закупка товаров на оптовых ярмарках. Контроль исполнения договоров и хода поставки товаров. Сущность коммерческой работы по продаже товаров. Методы оптовой продажи товаров. Содержание коммерческой работы при розничной продажи товаров.

Тема 4. Организация биржевой торговли и торговли на аукционах Роль бирж в развитии рыночной экономике, их классификация. Органы управления и структурные подразделения товарных бирж. Организация торговых операций на бирже. Виды биржевых сделок, их регистрация и оформление. Роль торговых домов в биржевой торговле.

Сущность и виды аукционов. Организация и техника аукционной торговли.

Тема 5. Организация перевозок грузов Роль транспорта в торговле и характеристика основных транспортных средств. Организация перевозок грузов железнодорожным транспортом. Организация перевозок грузов автомобильным транспортом.

Перевозка грузов морским транспортом. Перевозка грузов внутренним водным транспортом. Особенности перевозки грузов внутренним водным транспортом. Особенности перевозки грузов воздушным транспортом.

Тема 6. Торгово-технологическое оборудование магазинов Мебель для торговых залов магазинов. Торговый инвентарь. Торговое холодильное оборудование. Торговое измерительное оборудование.

Контрольно-кассовое оборудование. Выбор торгового оборудования для оснащения магазинов.

Тема 7. Основные правила розничной торговли и эксплуатации контрольно-кассовых машин Правила продажи отдельных видов товаров. Правила продажи алкогольной продукции. Правила работы предприятий розничной торговли.

Правила эксплуатации контрольно-кассовых машин. Санитарные правила торговых предприятий.

Тема 8. Показатели эффективности коммерческой деятельности Основные понятия: экономический результат, экономический эффект, экономическая эффективность.

Показатели оценки эффективности коммерческой деятельности:

- показатели эффективности использования активов предприятия;

- показатели эффективности использования ресурсов;

- отношение выручки от продаж к общим активам предприятия;

- отношение прибыли к выручке.

3. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ

самостоятельных работ студентов по дисциплине В случае отсутствия студента на аудиторных занятиях (лекциях и практических занятиях), а также при неудовлетворительных показателях результатов текущей аттестации, студенты дополнительно, по темам пропущенных занятий готовят рефераты, оформляя их в соответствие с требованиями СТП 1.005-2007 «Общие требования к оформлению текстовой части выпускных квалификационных работ, курсовых работ (проектов), рефератов, контрольных работ, отчетов по практикам, лабораторным работам».

Студенты также могут готовить и представлять рефераты и сообщения в рамках проведения практических занятий. В этом случае за работу студент получает дополнительные баллы.

1. История торгового предпринимательства в России на различных исторических этапах.

2. Государственное регулирование сферы обращения.

3. Коммерческий риск: принятие решений в условиях неопределенности.

4. Сущность и механизм управления торговым предприятием.

5. Торговое предприятие – общесистемные понятия.

6. Торговые и технологические процессы в торговых предприятиях.

7. Торговое обслуживание населения.

8. Продажа товаров по особым правилам (по образцам, в кредит, комиссионная торговля и др.).

9. Оптовые торговые структуры.

10. Инфраструктура рыночной оптовой торговли.

11. Организация товародвижения и товароснабжения розничной торговой сети.

12. Товарооборот предприятий торговли: анализ и планирование.

13. Ресурсное обеспечение товарооборота торговых предприятий.

14. Материально- техническая база торговых предприятий.

15. Труд и трудовые ресурсы в торговых предприятиях.

16. Заработная плата и материальное стимулирование труда торговых предприятий.

17. Расходы и доходы торговых предприятий.

18. Показатели эффективности коммерческой деятельности.

19. Электронная коммерция.

20. Организация работы на складах в торговле.

3.2. Методические рекомендации по организации СРС Для самостоятельного выполнения практических заданий студентам необходимо предварительно внимательно прочитать лекционный материал. Для формирования системы знаний и собственного отношения к изучаемой проблеме важно ознакомиться с литературой, приведенной ниже в списке рекомендуемой литературы, а также регулярно отслеживать последние публикации в прессе и Internet.

Студентам выдается раздаточный материал с заданием. Каждое практическое задание выполняется студентом самостоятельно, по своему варианту, либо в группе (по указанию преподавателя) и сдается на проверку преподавателю.

2. Каждое выступление студента на практическом занятии оценивается (дифференцированно).

3. В середине семестра проводится текущая аттестация, в которой учитываются результаты практических заданий и оценок на семинаре.

4. Промежуточная аттестация (экзамен) проводится в виде электронного тестирования. Обязательным условием допуска студента к зачету является не менее 60% выполненных практических заданий. Итоговая оценка складывается по результатам оценок за практические занятия и итогового тестирования.

3.3. Рекомендации по работе с литературой 1. Экономика торгового предприятия: торговое дело: учебник / под ред. Л.А. Брагина. – М.: ИНФРА-М,2006. – 314 с.

В учебнике рассматриваются вопросы истории торгового предпринимательства в России, торговля в системе народного хозяйства, торговое предприятие, экономические показатели его коммерческой деятельности. Особое внимание уделяется проблемам электронной коммерции.

2. Дашков Л.П. Коммерция и технология торговли: учебник для студентов высших учебных заведений / Л.П. Дашков, В.К. Памбухчиянц. – 5-ое изд., перераб. и доп. – М.: «Дашков и Ко», 2004. – 700 с.

В учебнике с учетом современных требований освещаются актуальные вопросы коммерции и технологии торговли; основы построения процесса товародвижения; сущность и содержание коммерческой деятельности в торговле; коммерческая деятельность по оптовым закупкам и продаже товаров; организация и технология торговых процессов на предприятии оптовой и розничной торговли.

Специальные разделы учебника посвящены тарным операциям в торговле, организации перевозки товаров различными видами транспорта, а также вопросам проектирования и капитального строительства торговых предприятий.

3. Леви М. Вейтц Бартон А. Основы розничной торговли / Леви М. Вейтц Бартон А.: пер. с англ. – СПб: Издательство «Питер», 1999. – 448 с.

Торговые институты, выбор типа магазина и места его расположения, стратегия и тактика продаж, работа с персоналом и покупателями, планирование товарных запасов, ценообразование, рекламная деятельность, оформление торговых площадей, простые и сложные способы стимулирования сбыта.

4. Организация торговли: учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2006. – 352 с.: ил. – (Серия «Учебник для вузов»). В предлагаемом учебнике с позиций современных требований и в соответствии с принятой концепцией развития внутренней торговли РФ рассмотрены вопросы организации розничной торговой сети и торгового обслуживания населения, деятельности структур оптовой торговли, порядок формирования хозяйственных связей рыночных субъектов по потовым закупкам и продаже товаров, организация товародвижения и товароснабжения предприятий торговли, а также важнейшие элементы торговой инфраструктуры- складское и тарное хозяйство, транспортно- экспедиционное обслуживание и т.д. Учтены новейшие законодательные и нормативные документы, правовые акты, регулирующие деятельность предприятий торговли форм собственности в рыночных условиях.

для самостоятельной оценки качества освоения 1. Какие особенности присущи развитию торгового предпринимательства в России на различных исторических этапах?

2. Каковы экономические предпосылки возникновения и функционирования сферы обращения?

3. Что составляет основу хозяйственного механизма рыночной модели экономики?

4. Каково экономическое содержание торговой деятельности?

5. Назовите функции торговли в системе общественного воспроизводства.

6. Какова роль торгового предпринимательства в экономике страны?

7. Чем обусловлена необходимость государственного регулирования рыночной экономики?

8. Каковы направления государственного регулирования рынка?

9. Перечислите свойства торгового предприятия как системы.

10. Что входит в понятие «внутренняя среда торгового предприятия»?

11. Раскройте роль конкуренции в развитии торгового предприятия.

12. Перечислите основные задачи анализа хозяйственной деятельности предприятия торговли.

13. Каковы отличительные черты розничного и оптового товарооборота?

14. Как оценить влияние факторов, определяющих объем и структуру товарооборота?

15. Охарактеризуйте методы, используемые при планировании величины товарных запасов.

16. Что такое материально-техническая база торговых предприятий?

17. Какие вы можете перечислить особенности труда в торговле?

18. С помощью каких показателей характеризуется движение трудовых ресурсов?

19. Каким образом проводится дифференциация части заработной платы?

20. Сформулируйте понятия «затраты», «расходы», «издержки обращения».

4. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Экономика торгового предприятия: торговое дело: учебник / под ред. Л.А. Брагина. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 314 с.

Стукалова И.Б. Регулирование торгового предпринимательства. – М.: Издательская компания « Издательский дом Бонд», 2000.

Организация торговли: учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2006. – 352 с.: – (Серия «Учебник для вузов»).

Леви М. Вейтц Бартон А. Основы розничной торговли / пер. с англ. – СПб: Издательство «Питер», 1999. – 448 с.

Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли: учебник для студентов высших учебных заведений. –5-ое изд., перераб. и доп. – М.: «Дашков и Ко» 2004. – 700 с.

4.2. Дополнительная литература Концепция комплексной программы развития инфраструктуры товарных рынков РФ на 1998-2005 годы: Постановление Правительства РФ // Российская газета.1996. 14 августа.

Экономика и организация деятельности торгового предприятия:

Учебное пособие/ Под ред. А.Н. Соломатина. М.: ИНФРА-М, 2002.

Себрант А. Интернет- маркетинг: вчера, сегодня, завтра// http://i2r/rusfund/ru Розничная торговля продовольственными товарами. Товароведение и технология: учебник для нач. проф. образования / Т.С. Голубкина, Н.С. Никифорова и др. – М: Издательский центр «Академия», 2007. – 496 с.

ВЭД предприятия. Учебник/ Л.Е. Стровский и др.-М:, 2007.-799с.

Периодические издания 1. БИКИ (Бюллетень иностранной коммерческой информации).

2. Вестник Владивостокского государственного университета экономики и сервиса.

3. Вестник ДВО РАН.

4. Внешняя торговля.

5. Вопросы экономики.

6. Экономика и жизнь.

Бизнес журналы 1. Дальневосточный капитал.

2. Золотой рог (деловой еженедельник).

3. Коммерсант.

5. СЛОВАРЬ ОСНОВНЫХ ТЕРМИНОВ

Активный субъект рынка – это субъект рынка, занятый поиском одного или нескольких предполагаемых покупателей, которые могут принять участие в обмене ценностями.

Бартерная сделка – обмен непосредственно товарами и услугами без денежного участия.

Бенчмаркетинг – метод анализа превосходства и оценки конкурентоспособных преимуществ партнеров и конкурентов однотипной или смежной отрасли в целях изучения и использования лучшего.

Биржи товарные – постоянно действующие рынки массовых товаров однородных по качеству, продаваемых партиями строго определенного качества по стандартным качественным показателям, причем эти партии не обособлены и свободно заменяемы.

Биржи фондовые – постоянно действующий и управляемый рынок, на котором продаются и покупаются ценные бумаги (акции, облигации). Курс ценных бумаг зависит от спроса и предложения, на которые, в свою очередь, оказывает влияние размер выплачиваемого по ценным бумагам дохода (дивиденда или процента).

Брокер – посредник между покупателями и продавцами, помогающий им договориться в осуществлении купли-продажи товара или услуги. Брокеру платит тот, кто привлек его. Брокер не держит товарных запасов, не принимает участия в финансировании сделок, не принимает на себя никакого риска. В маркетинге брокер – это одно из звеньев канала распределения.

Брэндинг – область системы маркетинговых коммуникаций, занимающихся разработкой фирменного стиля, его элементов, формированием уникального имиджа фирмы, отличающей е от конкурентов.

Демпинг – продажа товара по ценам, значительно ниже среднего рыночного уровня, так называемым «бросовым», иногда ниже себестоимости. Во многих западных странах действуют антидемпенговые законодательства, которые защищают прибыль национальных производителей и нередко препятствуют ввозу товаров из других стран, предлагаемых по сниженным ценам в связи с недостаточной конкурентоспособностью.

Диверсификация – вид товарной стратегии, в соответствии с которой предприятие расширяет число производимых продуктов.

Дилер – в переводе с английского языка и по виду занятий – это делец. Так, дилер фондовой биржи – это человек, торгующий ценными бумагами и за свои деньги, и по поручению. Хотя дилер иногда выступает как брокер, в его деятельности преобладает не посредничество, а самостоятельная торговля, в которой он становится собственником приобретаемых товаров. В отличии от брокера и торгового агента доходы дилера складываются в основном не за счет вознаграждений, а из разницы между проданной и покупной ценами товара. В маркетинге дилер – это возможное звено каналов распределения.

Жизненный цикл товара – определенный период (цикл) времени, отражающий основные этапы развития товара с момента его разработки до выхода с рынка; от него непосредственно зависит прибыли продавца (продуцента) на каждом из этапов (стадий) цикла. В процессе развития продаж товара и получении прибыли обычно выделяют пять этапов:

этап разработки товара (дорыночный), этап выведения (внедрения) товара на рынок, этап роста объемов продаж товара, этап зрелости (насыщения), этап упадка продаж, или элиминация товара с рынка.

Закон Мерфи – рекламный закон, который гласит: «Недостаточные рекламные расходы приводят к бессмысленной трате денег», т.е.

экономия на рекламе бессмысленна.

Затраты на маркетинг – совокупность расходов, необходимых для осуществления маркетинговой деятельности и маркетинговых мероприятий по формированию и воспроизводству спроса на товары и услуги. Основные составляющие затрат на маркетинг: управленческие расходы, заработная плата персонала службы маркетинга, амортизационные отчисления; материалы и ресурсы для нормального функционирования службы маркетинга и соответственно затраты по разработке товарной, ценовой, коммуникативной, сбытовой и дистрибутивной политики.

Имидж – образ товара, сходство, отражение, представление о чмлибо, социально-психические явления, тесно связанное с экономикой товарного рынка. Имидж товара ассоциируется с репутацией товара, товарной марки, предприятия и страны-изготовителя.

Инновация товара – процесс непрерывного совершенствования продукта, связанный с созданием оригинальных, улучшенных или модифицированных продуктов. Имеет главное значение среди мероприятий по обеспечению продолжительности жизненного цикла товара и рентабельности предприятия. Включает способы дифференцирования.

Информация – осведомление, сообщение о положении дел, сведения о чм-либо.

Исследование рынка – систематическое производственное (для совершенствования производства) исследование рынков, их способности обеспечивать воспроизводство товаров или услуг для удовлетворения имеющихся и потенциальных потребителей. Исследование охватывает рынок сбыта, рынок рабочей силы, рынок капитала, рынка сырья и материалов.

Качество товара – совокупность свойств товара, определяющих его способность удовлетворять конкретные потребности потребителей, соответствовать предъявляемым требованиям.

Комиссионер – посредник в торговых сделках; продает и покупает товары от своего имени, но за счет и по поручению поручителя (комитента) за оговоренное вознаграждение (комиссию).

Коммуникативная политика – разработка комплекса стимулирования, т.е. мероприятий по обеспечению эффективного взаимодействия бизнес-партнеров, организации рекламы, методов стимулирования сбыта, связи с общественностью и персональной продажи.

Комплекс маркетинга (маркетинг-микс) – простейшая структура рецепта маркетинга, которая предлагает проведение скоординированных мероприятий в области товарной, ценовой, сбытовой и коммуникативной политики.

Конкурентоспособность товара – совокупность качественных и стоимостных характеристик товара, обеспечивающих его преимущество на рынке перед товарами-конкурентами в удовлетворении конкретной потребности.

Конкуренция – экономический процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы коммуникаций субъектов рыночной системы в процессе создания, сбыта и потребления материальных и духовных благ.

Консигнатор – лицо, получающее у поручителя товара, продающее их со своего склада от своего имени за вознаграждение, которое поручитель выплачивает консигнатору по договору консигнации.

Консьмеризм – организованное движение защиты интересов и прав потребителей, связанное с обеспечением физической безопасности потребителей, защитой их экономических интересов, борьбой с выпуском недоброкачественной продукции, недобросовестной конкуренции и т.д.

Конъюнктура рынка – это соотношение спроса и предложения на рынке в данный момент времени при данном уровне цен.

Логотип – элемент фирменного стиля, представляющий собой оригинальное очертание рекламодателя; форма товарного знака.

Мерчендайзинг – это комплекс работ, планируемых и проводимых непосредственно в розничном торговом предприятии.

Методы ценообразования – методы, используемые при формировании цен на продукцию и услуги. Выделяют три метода ценообразования – основанный на издержках, основанный на линии покупателей, основанный на ценах конкурентов.

Обмен – это акт приобретения некоего желаемого товара в обмен на нечто, предлагаемое другой стороной.

«Паблик рилейшнз» – это активные действия по достижению доброжелательного общественного мнения в отношении деятельности предприятия.

Персональная продажа – это устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью продажи.

Позиционирование на целевом сегменте – это процесс обеспечения преимущественного по сравнению с конкурентами положения предприятия на рынке.

Предполагаемый покупатель – это человек или фирма, которого (которую) предприниматель определяет как потенциального участника обмена ценностями.

Пресс-релиз – средство паблик рилейшнз, бюллетень, предназначенный для газет, журналов, радио- и телередакций, из которых они могут получить интересующую их информацию.

Программа продукта – это множество продуктов, предлагаемых предприятием в определенной совокупности.

Продукт – с точки зрения предприятия-производителя продуктом является предназначенное для сбыта достижение (вещь, услуга). С точки зрения покупателя продукт – предложенная на рынке предприятием совокупность свойств, от которых потребитель ожидает для себя определенную пользу.

Рекламная компания – это набор средств с указанием времени и места проведения рекламных предприятий, стоимости каждого мероприятия и ожидаемого эффекта от каждого рекламного мероприятия.

Рынок товаров промышленного (производственного) назначения – это экономические отношения, возникающие по поводу обмена товаров и услуг, используемых в дальнейшем в производственном процессе.

Спрос – это потребность в определенных товарах, выраженная не только в желании, сколько в способности приобрести их.

Спрос как количественная оценка – это потребность обеспечения денежным эквивалентом.

Статус потребителя – это положение индивида в обществе.

Товар – все, что может быть предложено для удовлетворения человеческих потребностей и нужд.

Товарная конъюнктура – это условия, в которых протекает процесс реализации.

Товарная политика – совокупность мероприятий и стратегий, ориентированных на постановку и достижение предпринимательских целей, которые включают выход нового товара или группы товаров на рынок (инновация), модернизацию уже находящихся на рынке товаров (вариация) или выход из производственной программы выпускаемого товара (элиминация), а также ассортиментную политику.

Товарная стратегия – разработка направлений товарной номенклатуры и определение ассортимента товаров, которые создают условия для стабилизации конкурентоспособности и эффективной деятельности фирмы.

Товарное предложение как количественная оценка (в узком смысле) – это те товары, которые находятся на рынке или могут быть на него доставлены.

Товарные посредники – независимые от производителей и потребителей торговые организации, предприятия и лица, осуществляющие перепродажу товаров для удовлетворения потребностей рынка и получения прибыли.

Товародвижение- процесс продвижения товара от производителя в розничную торговлю покупателю или через экспортера (импортера), оптового покупателя и других участников обращения товара.

Торговля- 1) отрасль хозяйства, экономики, где поле действия является товарообмен, купля-продажи товаров и их доставка, хранения и подготовка к продаже. 2) Коммерция. Оптовая и розничная торговля.

Услуга – вид деятельности или благ, которые одна сторона может предложить другой.

Фирменный стиль – это ряд взаимосвязанных приемов, которые обеспечивают, с одной стороны, определенное единство всех изделий, а с другой – противопоставляют предприятие и его изделия конкурентам и их товарам.

Цена – денежное выражение стоимости, сумма денег, которую потребители должны уплатить для получения товара.

Ценность товара – это оценка потребителем способности товара в целом удовлетворить его нужды.

Ценовая политика – совокупность мероприятий и стратегий по управлению ценами и ценообразованием.

Экономическая эффективность коммерческой деятельности – соотношение полученного результата или эффекта в стоимостном выражении с затратами материальных, трудовых, финансовых, информационных ресурсов по его достижению.

Эксперимент – это исследование влияния одного фактора на другой.

Ядро продукта – это его свойства объекта, функциональные свойства и внешний вид продукта (дизайн).

СОДЕРЖАНИЕ

1. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

2. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

3. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

ПО ИЗУЧЕНИЮ ДИСЦИПЛИНЫ

4. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

5. СЛОВАРЬ ОСНОВНЫХ ТЕРМИНОВ

Учебно-методическое издание Безруков Иван Сергеевич

ТОРГОВОЕ ДЕЛО

Учебная программа дисциплины 080301.65 «Коммерция (торговое дело)»

и направлению подготовки 080300.62 «Коммерция»

В авторской редакции Компьютерная верстка Н.А. Игнатьевой Лицензия на издательскую деятельность ИД № 03816 от 22.01. Подписано в печать 18.01.2010. Формат 60 84/16.

Бумага писчая. Печать офсетная. Усл. печ. л. 1,4.

Издательство Владивостокский государственный университет 690600, Владивосток, ул. Гоголя, Отпечатано: множительный участок ВГУЭС 690600, Владивосток, ул. Державина,

 
Похожие работы:

«КАЗАНСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ И ТЕРРИТОРИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ Н.Г.БАГАУТДИНОВА М.З.ГИБАДУЛЛИН А.Р.НУРИЕВА МЕЖДУНАРОДНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ Конспект лекций Казань 2013 Принято на заседании кафедры территориальной экономики Протокол № 1 от 29.08.2013 Международный менеджмент: Конспект лекций/ Н.Г.Багаутдинова, М.З.Гибадуллин, А.Р.Нуриева. Казань: К(П)ФУ, 2013. – 19 с. В конспекте лекций в сжатой форме изложены финансовые – основы функционирования общественного сектора национальной...»

«УДК Авторы: д.м.н. Аджиенко В.Л. – 2, 3, 4; к.э.н., доцент Соболева С.Ю. – 2; ст. преп. Ситникова С.Е – 1, 3, 4, глоссарий; ст. преп. Животова С.В. – 1, 2, 3, глоссарий; ст. преп. Шестакова И.В – 3; преп. Легенькова Н.М. – 3 Рецензенты: д.э.н., профессор Лебедева Н.Н., зав. кафедрой экономической теории и экономической политики ВолГУ; к.м.н., профессор Сабанов В.И., зав. кафедрой общественного здоровья и здравоохранения ВолгГМУ Печатается по решению центрального методического совета...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ ИНСТИТУТ МАГИСТРАТУРЫ КАФЕДРА КОММЕРЦИИ И ЛОГИСТИКИ Б.К. ПЛОТКИН Д.Ю. ГОГИН ОСНОВЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ЛОГИСТИКИ УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ ИЗДАТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА ЭКОНОМИКИ И...»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ВСЕРОССИЙСКИЙ ЗАОЧНЫЙ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ ИНФОРМАТИКА МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО В Ы П О Л Н Е Н И Ю КУРСОВОЙ РАБОТЫ Учетно-статистический факультет Кафедра автоматизированной обработки экономической информации Для самостоятельной работы студентов II курса всех специальностей (первое высшее образование) Москва ВУЗОВСКИЙ УЧЕБНИК Б Б К 65. Введение Методические указания...»

«Министерство образования Российской Федерации Владивостокский государственный университет экономики и сервиса Л.А. НИКОЛАЕВА И.П. ЧЁРНАЯ ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ Учебное пособие Владивосток Издательство ВГУЭС 2001 1 ББК 65.01 Н 62 Николаева Л.А., Чрная И.П. Н 62 ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ: Учеб. пособие. – Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2001. – 256 с. Учебное пособие Экономическая теория представляет собой учебный комплекс – единое издание совокупности разновидностей учебных изданий, необходимых для...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Ю.А. РЫКОВА МОДЕЛИ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ 2 ИЗДАТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО ЭКОНОМИЧЕСКОГО УНИВЕРСИТЕТА ББК 65.290- Р Рекомендовано научно-методическим советом университета Рыкова Ю.А. Р 94 Модели систем управления качеством : учебное...»

«Колесник Г.В. Теория игр. Учебное пособие. Тверь: ТвГУ, 2009. 133 c. ISBN 978-5-7609-0513-0 1. Некооперативные игры 1.1. Нормальная форма игры Теория игр – это раздел прикладной математики, исследующий построение моделей принятия решений в условиях конфликта. В обыденном смысле под словом конфликт понимается противостояние нескольких сторон (или их коалиций), при котором каждый из участников желает нанести наибольший урон сторонам, не входящим в коалицию с ним. Примером такого взаимодействия...»

«Министерство образования Российской Федерации Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского Методические указания по подготовке к Государственной итоговой аттестации для студентов 5 курса по специальности Бухгалтерский учет анализ и аудит Нижний Новгород 2005 2 Методические указания по подготовке к Государственной итоговой аттестации для студентов 5 курса по специальности 06.05.00 Бухгалтерский учет анализ и аудит / Составители: д.э.н. профессор Е.А. Мизиковский и др. –...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ РАБОЧАЯ ПРОГРАММА, МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ И ИЗУЧЕНИЮ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ для специальности Менеджмент организации, направление Менеджмент 08.05. для студентов заочного...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова Факультет права Кафедра уголовного права и процесса ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ Учебно-методическое пособие Москва - 2014 Составители: Крюкова Нина Ивановна – заведующая кафедрой уголовного права и процесса ФГБОУ ВПО РЭУ им. Г.В. Плеханова, доктор юридических наук, профессор. Коротенков...»

«ББК 67 З 51 Рецензенты: Т.К. Святецкая, канд. юрид. наук, профессор; Е.А. Постриганов, канд. пед. наук, доцент ЗЕМЕЛЬНОЕ ПРАВО: Практикум / Сост. К.А. Дружина – З 51 Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2006. – 96 с. Практикум по курсу Земельное право составлен в соответствии с требованиями образовательного стандарта России. Изложено содержание курса, дан список рекомендуемой литературы, а также содержатся задачи и задания, необходимые для проведения практических занятий. Для преподавателей и студентов...»

«УЧЕТ И АНАЛИЗ БАНКРОТСТВ Автор: Байкина Светлана Геннадьевна — доцент кафедры Бухгалтерский учет и аудит Поволжского кооперативного института, преподаватель дисциплины Учет и анализ банкротств. Автор ряда учебных пособий, в частности пособия Комплексный экономический анализ. Учебное пособие составлено и согласовано с учебной программой курса Учет и анализ банкротств. В данном пособии отражены роль, значение института банкротства в рыночной экономике, рассмотрены причины неплатежеспособности...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Томский экономико-юридический институт УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС по дисциплине Гражданский процесс для направления подготовки 030900.62 Юриспруденция Томск - 2012 1 СОДЕРЖАНИЕ Раздел 1. Рабочая программа С.6 Раздел 1.1. Организационно-методический С.6 С.6 1.1.1. Выписка из государственного образовательного стандарта С.6 1.1.2. Цели и задачи учебной...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ И ИЗУЧЕНИЮ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ В ЛОГИСТИКЕ для направления Менеджмент магистратуры 08 02 00 ИЗДАТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО...»

«3259 МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САМАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ Кафедра Экономика и логистика на транспорте ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ Методические указания к выполнению курсовой работы для студентов направления подготовки 080200.62 Менеджмент очной и заочной форм обучения Составитель: Е.И. Плисова О.В. Малышева А.Е....»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ КАФЕДРА БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА И АУДИТА МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ К ПРАКТИЧЕСКИМ ЗАНЯТИЯМ ПО КУРСУ БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ И АУДИТ для студентов 3-го курса дневного и вечернего отделений по специальности Коммерция ИЗДАТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА ЭКОНОМИКИ И...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ ФАКУЛЬТЕТ КОММЕРЦИИ И МАРКЕТИНГА КАФЕДРА КОММЕРЦИИ И ЛОГИСТИКИ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ОРГАНИЗАЦИИ, ВЫПОЛНЕНИЮ И ЗАЩИТЕ ВЫПУСКНЫХ КВАЛИФИКАЦИОННЫХ РАБОТ НА СТЕПЕНЬ БАКАЛАВРА Направление 080300_62 – Коммерция ИЗДАТЕЛЬСТВО...»

«ИЗДАТЕЛЬСТВО МОСКОВСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА ПЕЧАТИ имени ИВАНА ФЕДОРОВА ПРАЙС-ЛИСТ Апрель-Май 2014 г. Цена с № Автор Наименование Год Стр Цена НДС (10%) 1 2 3 4 5 6 7 1 Беловицкая А.А. 2007 393 164- Книговедение. Общее книговедение: учебник для вузов. – ISBN 5-8122-0722- 2 Бескоровайная С.А. 2010 Бухгалтерский учет в бюджетных организациях: учебное 240- пособие. – ISBN 978-5-8122-1056- 3 Бирюков В.А., 2011 568 890- Теория экономического анализа: учебник. – ISBN 978-5Шаронов П.Н....»

«3 ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ Н.Ю. ЧЕТЫРКИНА УПРАВЛЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ ОРГАНИЗАЦИЙ СФЕРЫ УСЛУГ Учебное пособие ИЗДАТЕЛЬСТВО САНКТПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ ББК 65. Ч Четыркина Н.Ю. Управление конкурентоспособностью организаций сферы ус луг:...»

«С.М. Васин, В.С. Шутов УпраВление риСкаМи на предприятии Допущено Советом Учебно-методического объединения вузов России по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по дисциплине региональной составляющей специальности Менеджмент организации УДК 334(075.8) ББК 65.290-2я73 В19 Рецензенты: И.Ю. Беляева, заведующая кафедрой государственного, муниципального и корпоративного управления Финансовой академии при Правительстве РФ, д-р экон. наук, проф., В.М. Володин, заведующий...»






 
© 2013 www.diss.seluk.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Авторефераты, Диссертации, Монографии, Методички, учебные программы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.