WWW.DISS.SELUK.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА
(Авторефераты, диссертации, методички, учебные программы, монографии)

 

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ»

КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ

И ПРОИЗВОДСТВЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЕ МАГИСТРАНТОВ ПО

ИЗУЧЕНИЮ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

«СТРАТЕГИЧЕСКИЙ И КОНКУРЕНТНЫЙ АНАЛИЗ»

(направление Менеджмент 080500 68) для студентов 2 курса специальности «Менеджмент организации»

дневной, вечерней и заочной форм обучения

ИЗДАТЕЛЬСТВО

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА

ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ

Рекомендовано научно-методическим советом университета Методические указания по самостоятельной работе магистрантов по изучению учебной дисциплины «Стратегический и конкурентный анализ» (направление Менеджмент 080500 68) для студентов 2 курса специальности «Менеджмент организации» дневной, вечерней и заочной форм обучения. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010. – 32 с.

Указания разработал канд. техн. наук, доц. О.П. Савичев Рецензент канд. экон. наук, проф. В.И. Ченцов © Издательство СПбГУЭФ,

ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ КУРСА

«СТРАТЕГИЧЕСКИЙ И КОНКУРЕНТНЫЙ АНАЛИЗ»

Основной целью курса является формирование у студентов стратегического мышления, получение комплекса теоретических и практических знаний о методах анализа. Основное внимание уделяется творческому характеру стратегического и конкурентного анализа.

После завершения изучения курса студенты должны:

иметь представление о современных методах стратегического и конкурентного анализа;

уметь кратко изложить сущность методов анализа;

иметь представление об истории возникновения методов анализа;

иметь представление о стратегическом обосновании методов анализа;

знать сильные стороны и преимущества методов анализа;

знать слабые стороны и ограничения методов анализа;

знать поэтапно процесс применения методов анализа;

уметь выбирать оптимальный метод анализа для конкретного предприятия и экономической ситуации;

иметь представления о сопутствующих инструментах и методах анализа;

знать систему FAROUT;

знать характеристику методов анализа по системе FAROUT;

иметь представление о подходах в сборе конкурентной информации;

иметь представление о трудностях анализа;

знать примеры по использованию методов анализа.

УКАЗАНИЯ ПО САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЕ

Практические занятия важны для любого курса. Они позволяют более глубоко раскрыть теоретические положения на практических примерах, изучить хозяйственную деятельность предприятий.

Особенно важны практические занятия по курсу стратегического и конкурентного анализа.

Целями проведения практических занятий по стратегическому и конкурентному анализу являются: изучение теоретического материала, практики работы конкретных предприятий и закрепление навыков работы в команде.

Содержание практических занятий. На практических занятиях самостоятельно под руководством преподавателя изучаются: система FAROUT, методы анализа стратегических групп, «слепых»

зон, вектора роста, разногласий, сценария, конкурентный анализ, анализ жизненного цикла продукции, практические примеры на методы анализа, другие методы анализа. Кроме использования указаний для самостоятельной работы необходимо также ознакомиться с рекомендуемой литературой.

Методика проведения. Каждая группа делится на 3-4 подгруппы в зависимости от количества человек в группе. В подгруппе может быть от 3 до 5 человек. Распределяются студенты по подгруппам по своему желанию. В подгруппах не обязательно должно быть одинаковое количество человек. Каждая подгруппа выбирает старшего подгруппы. Очень важна роль старшего. Он является связующим звеном между студентами и преподавателем. Старший должен организовать работу подгруппы, информировать преподавателя о готовности подгруппы отвечать на заданный вопрос, назначать выступающего от имени подгруппы, вести учет выступающих и отдавать их список в конце занятия преподавателю. Представители подгрупп выступают в порядке объявления их готовности.

Члены подгруппы садятся компактно вместе, так, чтобы было удобно общаться и обсуждать поставленный вопрос.

Задачи преподавателя. Преподаватель в начале занятия объявляет о теме. Если рассматривается практический пример, то дается краткая характеристика предприятия. Преподаватель или назначенный преподавателем студент дает раздаточный материал из расчета на каждого студента или, в крайнем случае, на двух студентов. Время на ознакомление с материалом дается от 10 до 20 минут в зависимости от его объема. По истечению этого времени преподаватель просит записать первый вопрос. О готовности подгруппы к ответу и кто будет выступать сообщает старший. Когда последняя подгруппа сообщит о своей готовности, начинается заслушивание мнения первой подгруппы. Студенты, не согласные с общим мнением, могут высказать свое мнение. Другие студенты могут дополнить выступающего. Далее заслушиваются мнение других подгрупп. Желательно, чтобы выступающие из другой подгруппы не повторяли предыдущую, а дополняли ее. Выслушав внимательно всех, преподаватель высказывает (подчеркивает) свое субъективное мнение. Он может повторить основные положения выступающих, отметить, кто, по его мнению, лучше всех выступил, какие были недостатки выступлений, что не было сказано. Иногда отдельные студенты не соглашаются с мнением преподавателя. В этом случае следует снова подчеркнуть, что мнение преподавателя субъективно, но надо найти тогда более убедительные аргументы или согласиться со мнением студента. Так происходит работа по всем вопросам.

Число вопросов может быть и больше, чем приведено в методичке. Они могут возникать при обсуждении темы.

Очень важно первое практическое занятие. На нем преподаватель говорит о целях практических занятий и о форме их проведения. Доводится до студентов и план занятий.

Проведение таких практических занятий требует напряженной работы как студентов в подгруппах, так и преподавателя. Знания, полученные на занятиях, могут быть использованы при подготовке к практическим занятиям, сдачи зачетов или экзаменов по другим дисциплинам.

Контрольные вопросы к темам могут быть использованы студентами заочниками для самоподготовки и проверки своих знаний.

МАТЕРИАЛ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ

МАГИСТРАНТОВ

К. Флейшер и Б. Бенсуссан предложили систему как лучшим способом провести процесс анализа.

Имея большой опыт в проведении стратегического и конкурентного анализа, они пришли к выводу, что существует ограниченное число основных признаков, общих для всех результатов анализа, представляющих большую ценность. Эти признаки имеют дело, как с содержанием, так и с процессом анализа, что противопоставлено любому определенному аналитическому методу как таковому.

Предложена простая в применению основа, которая поможет аналитикам определить оптимальные методы для решения конкретных аналитических проблем, – систему FAROUT. Система FAROUT для управления стратегическим и конкурентным анализом разработана для того, чтобы помочь аналитикам в определении того, какие аналитические методы являются подходящими в данной ситуации.

Система основана на предпосылке, что результаты анализа должны быть обоснованными и, следовательно, ценными для принимающих бизнес-решения, они должны обладать несколькими общими характеристиками: Future orientation (ориентирование на будущее), Accuracy (точность), Resource efficiency (ресурсная эффективность), Objectivity (объективность), Usefulness (полезность) и Timeliness (своевременность). Несоответствие всем этим критериям приведет к тому, что результаты анализа будут иметь для принимающих бизнес-решения меньшую ценность. Опишем каждый из шести элементов.

Future orientation (ориентирование на будущее). Прошлое может быть опасным и неточным предсказателем будущего. Это особенно важно, если настоящее или будущее имеет мало общего с прошлым, что все чаще происходит на современном рынке. Информация должна быть ориентированной на перспективу, глубоко и широко нацеленной на неопределенное будущее, имеющей возможность выдерживать риск, прогнозирующий и изобретательный.

Предвидение не достигается с помощью использования данных, из прошлого. Лучшие аналитические методы для разработки стратегии и конкурентной информации будут ориентированы на будущее, а не на прошлое.

Accuracy (точность). Аналитик должен получить результаты анализа, отличающиеся высокой степенью точности Высокие степени точности трудно сохранить по нескольким простым причинам, как, например, когда данные, предшествующие анализу, • взяты из одного источника;

• не прошли перекрестную выверку по устойчивой и медленно развивающейся информации;

• должны быть переведены из некоторых источников теми способами, для которых они не были изначально созданы; и • исходят из источников, характеризующихся высокой степенью предубежденности.

Несмотря на то, что достижение самой высокой точности желаемо в теории, на практике это часто менее желаемо и требует, чтобы аналитик принимал компромиссные решения вместо других концептуальных и прагматичных предположений, включая пять других элементов FAROUT Однако некоторые авторы выдвинули предположение о том, что точность или аккуратность часто может быть менее важной, чем понимание или перспектива, особенно при принятии решений относительно стратегии и конкурентной информации.

Resource efficiency (ресурсная эффективность). Чтобы анализ был эффективным, данные должны исходить из источников, которые требуют не только меньших затрат, чем ценность результатов, но и их сбор не должен занимать слишком много времени, не больше, чем на самом деле требует принятие решения. Когда данные, используемые для анализа, исходят из первичных источников (то есть, большая часть информации, представленной людьми), они влияют на возможный уровень аналитической точности. Это также требует больших навыков и понимания того, что действительно требовалось от первичных источников. Тем не менее, многие источники вторичных данных могут обеспечить высокую точность и своевременность, но не ориентированы на будущее, что может также дорого обойтись.

Objectivity (объективность), Относится к существованию предубеждений, вызванных либо аналитиком, либо организацией.

Слишком много хороших анализов прикрыты предубеждениями сознания или социальными предубеждениями, начиная от предубеждения априорной гипотезы, группового мышления и заканчивая комфортом при решении вопросов в условиях риска и неопределенности. Для минимизации этих распространенных предубеждений данные или информация должны быть просмотрены и проанализированы с использованием рационального и систематического подхода. Другими словами, успешный анализ сокращает деструктивный потенциал аналитических и ориентированных на решения предубеждений.

Usefulness (полезность). Практически ценные результаты должны соответствовать основным информационным потребностям принимающего решение в конкретном контексте решения.

[Ценный аналитический результат должен соответствовать обязанностям принимающего решение специалиста, организационному контексту и стилю интерпретации. Для аналитика это ключ к разработке результатов, которые «нужно знать», а не «хорошо бы знать», и которые соответствуют или частично совпадают с основными информационными потребностями клиентов.

Timelinness (своевременность). То, сколько времени анализ занимает у аналитика, либо помешает, либо поможет использованию информации организацией. Большая часть бизнес-информации или конкурентных данных ограничили «срок хранения» особенно там, где эти решения принимаются в динамичных, гиперконкурентных или турбулентных условиях. Информация теряет свою ценность, чем дольше она остается исключенной из решений, предопределяющих организационные действия. Определенные методы анализа могут предоставить необходимую информацию, но занимают слишком много времени на разработку. С другой стороны, другие методы анализа могут потребовать немного времени, но не проявить требуемые признаки объективности, точности, полезности и ресурсной эффективности. Стоимостной анализ предоставит достаточно времени организации для внедрения курса действий, рекомендованного анализом.

Проведение анализа бизнес- и конкурентных данных – сложная задачами. Далеко не желательно то, чтобы хороший анализ данных основывался только на одном аналитическом методе или инструменте. Более того, обычно будет требоваться сочетание нескольких методов.

Каждый аналитический метод имеет уникальные ограничения, и эти ограничения множатся, когда он применяется в каждом конкретном организационном контексте. Использование системы FAROUT позволит аналитику объединить подходящие инструменты в приложении к задачам анализа для максимизации ценности информации. Хорошие аналитики выявляют ограничения и внимательны к этим ограничениям, ассоциирующимся с любым конкретным аналитическим методом или приемом. Внимательный аналитик может обратиться к этим вопросам посредством полного процесса обработки конкурентной информации для преодоления выявленных ограничений.

Авторы предлагают пятибалльную рейтинговую шкалу для оценки каждого аналитического метода. Уровни пятибалльной шкалы представлены от низкого (1) до высокого (5). Каждый метод, приведенный в книги К. Фляйшера и Б. Бенсуссана «Стратегический и конкурентный анализ», оценивается по шести элементам FAROUT В табл. 1 приведена шкала FAROUT.

Ориентация на будущее Балл 1 соответствует, что результат модели проявляет низкий уровень ориентирования на будущее, в то время как балл Точность Балл 1 отражает низкий уровень точности возможные источники данных. Балл 5 показывает, что уровень точности значительно увеличился в соответствии с требованиями, предъявляемым к данной Ресурсная эффективность Балл 1 означает, что данная модель требует большего объема ресурсов (финансовых, человеческих, информационных и уровнем действенности. Балл 5 показывает, что данный аналитический метод высокоэффективен в использовании ресурсов и предлагаемых результатов Объективность Балл 1 означает, что определенный инструмент не был высокоэффективным, часто вследствие существования предубеждений и разных мнений. С другой стороны балл 5 означает, потенциал предубеждений может быть минимальным Полезность Полезность определенного инструмента основывается на стратегических результатах, который может представить данный инструмент. Модель, оцененная в 5 баллов, обеспечивает высокий уровень оцениваемого результата, модель, оцененная Своевременность Балл 5 показывает, что определенная модель требует мало времени проведения анализа по сравнению с баллом 1, который показывает, что данный метод анализа требует очень много времени для его Оптимально, лучший анализ будет ориентирован от настоящего на будущее и будет точным, ресурсно эффективным, объективным, полезным и своевременным. Бесспорно, в реальном мире попытки добиться оптимального анализа потребуют некоторых компромиссов между шестью элементами FAROUT. Знание основ FAROUT позволяет аналитикам оценить результаты различных аналитических методов для убеждения в большой информационной значимости. Если результаты анализа соответствуют всем шести характеристикам, аналитики и принимающие решения специалисты могут быть уверены в том, что данная информация может быть эффективно использована.

Действенные результаты стратегического и конкурентного анализа ориентированы на будущее, помогают менеджерам разработать особенные конкурентные стратегии, выявить планы и стратегии имеющихся и будущих конкурентов, а также помогают принимающим решения специалистам понять свою бизнес-среду и конкурентную среду лучше, чем их конкурентам.

1. В чем суть системы FAROUT?

2. Какими общими характеристиками должны обладать результаты анализа?

3. Какая предлагается рейтинговая шкала для оценки каждого аналитического метода?

4. На что должен быть ориентирован лучший анализ?

5. Для чего разработана система FAROUT?

МЕТОДЫ АНАЛИЗА

Анализ стратегических групп Анализ стратегических групп – это подраздел отраслевого анализа, который изучает различные группы конкурирующих фирм, объединенные на основании аналогичных конкурентных подходов и стратегических позиций. Стратегическая группа состоит из конкурирующих фирм с аналогичными конкурентными подходами и положениями в отрасли. Карта стратегической группы отражает различные конкурентные позиции, занимаемые соперничающими фирмами. Анализ стратегических групп используется для определения:

• различных конкурентных позиций, занимаемых конкурирующими фирмами;

• интенсивности конкурентного соперничества внутри группы и между отраслевыми группами;

• потенциала доходности различных стратегических групп в отрасли;

• статичного и динамичного стратегического применения к конкурентной позиции фирмы в соответствии с анализом.

Анализ «слепых» зон Анализ «слепых» зон изучает причины, лежащие в основе неточностей или ошибок в процессе принятия стратегического решения. Он объединяет психологию познания, теорию стратегии и динамику организационного поведения для объяснения, почему аналитики часто неправильно понимают конкурентную окружающую среду, и почему внутренняя тщательная проверка может привести к переоценке конкурентной способности фирмы. Эта информация повышает чувствительность фирмы к потенциально значимым ошибкам в организационном процессе принятия решения с целью улучшения стратегических решений.

Анализ вектора роста Формулирование стратегии требует того, чтобы аналитик понял альтернативы, доступные организации, включая выявление возможностей, которые преследуются или не преследуются конкурентами.

Анализ вектора роста обобщает различные товарные альтернативы, доступные организации, в отношении ее вариантов на рынке. Предпринимая систематическую оценку рынка, можно выявить и понять конкурентные условия и возможности рыночного роста.

Анализ разногласий Метод анализа разногласий является одним из методов анализа внешней среды организации. Он позволяет руководителям организаций анализировать стратегическую и конкурентную информацию с целью достижения соответствующих преимуществ, а также позволяет выделить те точки, которые дают толчок к развитию организации.

Анализ сценария Сценарий – это детальное, внутренне последовательное описание того, на что может быть похоже будущее, основанное на ряде предположений, которые особенно важны для развития экономики, отрасли или технологии. Планирование и анализ сценария – это структурированный способ разработки множественных сценариев, которые компенсируют две распространенные ошибки при принятии решений – «недопредсказание» и «перепредсказание» изменения.

Общая цель планирования и анализа сценария состоит в создании разделенной основы для стратегического мышления.

Анализ сценария – это предположительный инструмент планирования для анализа окружающей среды в турбулентных и стремительно меняющихся условиях. С помощью упорядоченного, но тем не менее творческого подхода, анализ сценария представляет собой сочетание количественного и качественного анализа, который представляет многие возможные варианты будущего изменения окружающей среды, сокращает эти многие сценарии до управляемого числа возможностей, объединяет анализ чувствительности для определения зависимых взаимосвязей переменных, изолирует тенденции и схемы для взаимосвязи «слепых» зон при принятии стратегического решения и предоставляет основу для принятия будущих решений по стратегическому положению.

Конкурентный анализ Анализ индивидуальных характеристик конкурентов представляет сравнительную картину сильных и слабых сторон текущих и будущих конкурентов. Этот анализ предоставляет как наступательный, так и оборонительный стратегический контекст, в условиях которого следует выявлять возможности и угрозы. Анализ индивидуальных характеристик конкурентов объединяет все соответствующие источники конкурентного анализа в единую основу для поддержания результативной и эффективной стратегии.

Оценка индивидуальных характеристик конкурентов имеет четыре основные цели: выявить будущие стратегии и планы конкурентов, предсказать вероятные реакции конкурентов на конкурентные инициативы, определить, насколько стратегия конкурента действительно соответствует его возможностям, и понять слабые стороны конкурента.

Анализ жизненного цикла продукции Идея о том, что любой продукт проходит так называемый жизненный цикл, который определяет текущий уровень продаж и, что более важно, выбор будущей стратегии, достаточно давно и широко известна. И хотя в последнее время концепция жизненного цикла продуктов была предметом дискуссий, она, если ее разумно применять, представляется весьма ценной для принятия стратегических решений.

Согласно этой теории, продукт в своей экономической жизни проходит несколько этапов (чаще всего четыре) – внедрение, рост, зрелость, спад, Суть теории жизненного цикла имеет особую стратегическую важность, заключающуюся в том, что каждому в своем роде уникальному, этапу соответствуют собственные стратегии специфические цели, свой маркетинг-микс, и эта теория хорошо описана в ставшей уже академической литературе (М. Мак-Доналд, Ж.Ж. Ламбен и др.).

1. В чем сущность метода анализа стратегических групп?

2. Что представляет собой стратегическая группа?

3. О чем говорит карта стратегических групп?

4. В каких случаях используется анализ стратегических групп?

5. Что изучает анализ «слепых» зон?

6. Что дает использование анализа «слепых» зон?

7. Дайте характеристику анализа разногласий.

8. Что изучает анализ сценария?

9. Какова цель анализа сценария?

10. Какие основные цели имеет характеристика конкурентов?

11. Что объединяет анализ индивидуальных характеристик конкурентов?

12. Суть теории жизненного цикла продукции.

13. Какая особая стратегическая важность теории жизненного цикла продукции?

ПРИМЕРЫ ПО ПРИМЕНЕНИЮ МЕТОДОВ АНАЛИЗА

Пример на «Слепые зоны»

«Слепые» зоны: история о двух торговцах С 1971 года до 1990 года компания Sears, Roebuck & Со. шла в ногу с радикальным изменением рынка розничной торговли. Как показывает табл. 2, руководство Sears столкнулось с несколькими «слепыми» зонами, относящимися к неопровержимым предположениям и непоколебимым корпоративным мифам.

Учредительная стратегия, Вторжение на рынок фирм, торгующих основанная на внутренней по сниженным ценам, как, например, документации, политики вы- Wal-Mart, Kmart и Target, на основе соких цен и периодических политики низких цен каждый день, инпродаж тернациональной документации и Статус-кво, предоставляю- Вторжение на рынок фирм, занимающий полный ассортимент то- щих ниши, как, например, Home Depot, варов независимо от условий которые концентрируются на узком конкуренции или прибыльно- ассортименте изделий и низких ценах, сти от единицы продукции на основе объема и специализации Традиционная стратегия по- Вторжение на рынок смекалистых лагания на формат каталогов специальных каталогов, как, наприодного дизайна и про- мер, L.L. Bean и Land’s, на основе уссроченная система оформ- луги 365/24/7 с помощью номеров ления заказов, основавшие бесплатных телефонных разговоров компанию Сила корпоративных мифов, таящихся в организационной культуре Sears, предупредила менеджеров от реагирования на эти конкурентные вызовы. Фактически, «слепые» зоны в особенности повлияли на то, чтобы руководство даже приняло эти вызовы со стороны конкурентов за прямую угрозу их пользующейся привилегиями компании. Исполнительные директоры Sears, преуспевавшие в течение долгого времени, стали изолированными от реальности и работали на конкурентных предположениях, которым было уже свыше ста лет! Аналогично, Sears обеспечивала продвижение своих менеджеров. Неудивительно, что стратегические оппоненты или «устраивающие переполох» заглушались давящей массой корпоративных подхалимов. Понятно, что некоторые из них, вероятно, ушли для получения высокооплачиваемых должностей в Wal-Mart, Home Depat или L.L. Bean.

Потери, вызванные «слепыми» зонами, повлиявшими на то, что руководство Sears подписалось под особой значимостью проведения анализа, таковы:

• В 1971–1990 гг. доля рынка уменьшилась на 15%.

• В 1984–1989 гг. ежегодные прибыли снизились на 7,7%.

• В 1991 г. Sears потеряла $1,3 млрд от деятельности.

• Необходимо было поменять директоров-распорядителей.

• Sears была вынуждена ликвидировать свою страховую компанию и компанию, ведущую операции с недвижимостью, крупнейшую в Америке.

WAL-MART История успеха компании Wal-Mart является зеркальным отражением провала компании Sears. Вместо того, чтобы быть «ослепленной» разработками конкурентов, основатель Wal-Mart Сэм Уолтон использовал информацию о «слепых» зонах конкурентов в качестве конкурентного оружия. Таблица 3 обобщает стратегию, так эффективно используемую Wal-Mart против своих соперников:

«Слепые» зоны конкурентов Стратегия Wal-Mart Традиционные розничные тор- Wal-Mart изначально разместилась говцы, как, например, Kmart и в небольших городах со средней Sears, размещались в крупных численностью населения 15 000 на городах на основе привлечения основе того факта, что гораздо «Слепые» зоны конкурентов Стратегия Wal-Mart Крупные розничные торговцы Wal-Mart вносила большие инвеначинали вкладывать средства в стиции в распространение и логидиверсификацию стику, делая эти направления Открытые магазины были отно- Компания использовала доходы от сительно забыты и потеряли размещения в небольших городах Система распространения в Wal-Mart вносила большие инвеSears была одним из слабых стиции в распространение и логизвеньев в ее стоимостной цепоч- стику, делая эти направления ке, что отразилось на дефицитах главной компетенцией фирмы и и большой продолжительности стабильным источником конкузапаздывания заказов рентного преимущества «Слепые» зоны заставили руко- Wal-Mart символично «продвигает водство существующих магази- по службе» клерков и «помощнинов розничной торговли сильно ков», инициировала принятие плаколебаться, понимая, что со- нов участия в прибылях и делала трудники магазинов были демо- значительные инвестиции в подгорализованы вследствие низких товку работников зарплат, незначительной подготовки и т. п.

Спустя годы между руководством Wal-Mart относилась ко всем раи линейными работниками были ботникам как к партнерам, что возведены китайские стены из символично передавалось многими камня традиции и гранита изжив- и частыми визитами директорашей себя философии управления распорядителя 1. Какие выводы можно сделать по данному примеру?

2. С какими «слепыми» зонами столкнулась фирма Sears?

3. Что было использовано компанией Wal-Mart в качестве конкурентного оружия?

Пример на метод сценария промышленности после холодной войны Бизнес-среда, окружающая глобальную оборонную промышленность в начале 1990-х гг., была особенно динамичной, включающей в себя много глубоких изменений. Наиболее заметными были периоды окончания холодной войны между СССР и Западом и увеличивающегося значения экономических систем Тихоокеанских стран. Вплоть до начала 1990-х гг. расходы глобальной оборонной промышленности стремительно увеличивались. Когда советская угроза в значительной степени была снижена, общий рынок глобальной обороны должен был либо прекратить рост, либо действительно начать сокращаться. Усиливая воздействие холодной войны, недавно индустриализированные азиатские страны начали входить на глобальный рынок оборонной промышленности, увеличивая объем глобальной обороны.

Эти тенденции окружающей среды предоставили руководству американских оборонных фирм очень много неопределенности.

Следует ли им расширяться посредством иностранных оборонных продаж? Должны ли они диверсифицировать в отрасли промышленности, не связанные с обороной? Продлиться ли временный мир холодной войны? Заменит ли региональный конфликт потерянный рыночный спрос, сформировавшийся в традиционном биполярном конфликте? Увеличит ли усилившийся терроризм потребности всех наций в обороне? Чтобы обосновать все эти неопределенности, многие оборонные фирмы активно вовлекались в анализ сценария. Одна фирма, которая будет не названа, использовала помощь компании Futures Group для разработки анализа сценария.

Главный вопрос анализа сценария состоял в том, будет ли правительство Соединенных Штатов оставаться главным клиентом за планируемый период 1995–2005 гг. Эти временные рамки были выбраны потому, что средний цикл научных исследований и опытных разработок в оборонной промышленности составляет от 10 до 15 лет. Оборонная фирма хотела убедиться в том, что анализ сценария шел впереди ее текущего жизненного цикла продукции.

Первым этапом анализа было выявление основных движущих сил, которые оказывали бы воздействие на безопасность Соединенных Штатов, и требований, предъявляемых к обороне. Длинный список сократили до четырех основных сил: 1) дипломатическое, экономическое и военное вовлечение Соединенных Штатов в мировые дела; 2) характер сбалансированной военной мощи; 3) жизнеспособность экономики США и 4) уровень глобальной нестабильности.

С точки зрения этих основных сил, было создано «пространство сценария», которое объединяло их в тринадцать благоприятных альтернативных «миров». Хотя были возможными шестнадцать (с использованием матрицы размером 4 х 4), три были тут же отклонены, потому что были нелогичными или неблагоприятными.

Главное разногласие, возникшее в оборонной фирме, заключалось в том, что каждый из этих сценариев, в случае материализации, оказывал бы воздействие на конкурентные параметры отрасли.

Анализ сценария мог помочь ответить на этот вопрос посредством подготовки детальных прогнозов по каждому сценарию. Эти детальные анализы были обращены к таким разногласиям, как будущие тенденции в различных расходах государственной обороны, рост спроса на вооружения и т. п. Из тринадцати оставшихся возможных миров для данного типа анализа были отобраны шесть наиболее вероятных сценариев. Ниже представлено краткое описание каждого сценария. Практически, каждый сценарий должен быть тщательно описан (табл. 4).

Пространство сценария для будущего глобального жимый США бедность ные рынки процветание приоритеты циониста Благоприятный = благоприятен ли мир в том отношении, что движущие комбинации имеют внутренне последовательный и логический смысл?

Уровень глобального вовлечения США включает в себя военное, экономическое и дипломатическое вовлечение.

Сбалансированная военная мощь уточняет: «направлена ли военная мощь в мире на противодействие «Американскому преобладанию» или более общо направлена на различные местные и региональные угрозы?»

Сценарий 1: рынок, движимый США 1. США остаются крупнейшим в мире покупателем вооружений.

• Высоко конкурентоспособные торговые блоки в Европе, Азии и Северной Америке, которые должны соперничать с напряженностью и нестабильностью в развивающихся странах, поскольку они конкурируют за энергию и ресурсы.

• Подъем сильно развивающихся стран, которые контролируют внутренние военные отрасли.

• Региональные конфликты в развивающимся мире и западная интервенция подтверждают продолженные расходы на оборонную промышленность.

Сценарий 2: опасная бедность • Большая глобальная нестабильность с большим антагонизмом по отношению к США.

Огромные экономические проблемы предотвращают более значительные военные расходы (нестабильность в Восточной Европе, отсутствие единства в ЕС, торговые диспуты Соединенные Штаты – Япония, дефицит в США, провал торговых переговоров ГАТТ).

• Глобальная рецессия обостряет политическую борьбу в развивающемся мире и на Среднем Востоке.

Сценарий 3: региональные рынки • Большая глобальная нестабильность, соединенная с американским ретраншементом создает региональные оборонные рынки.

• Западные страны концентрируются на экономическом восстановлении и только выборочно вовлекаются в военном отношении в региональный конфликт для поддержания националистической экспансии.

Сценарий 4: мир и процветание • Экономическая политика заменяет оборону как главный инструмент национальной политики США.

• Глобальные экономические системы процветают посредством свободной торговли.

• Глобальная оборонная промышленность находится в застое.

Сценарий 5: спутанные приоритеты • Сочетание глобальной экономической рецессии и небольшого направления оборонной политики.

• Сокращение расходов на оборонную промышленность • Региональные оборонные рынки занимают выдающееся положение.

Сценарий 6: мечта изоляциониста • Полный отход Соединенных Штатов от агрессивного военного вовлечения.

• Сильная экономика, малая нестабильность и пацифистский политический климат.

• Некоторые оборонные отрасли должны будут интернационально переместиться, чтобы выжить.

Следующий этап, который провела Futures Group, заключался в нанесении на график оборонных затрат Соединенных Штатов по каждому из шести сценариев (рис. 1).

Рисунок 1 отображает очень разные стратегические применения, которые обеспечивает каждый сценарий для долгосрочного стратегического планирования оборонной фирмы. Следующий этап включал в себя определение того, какие стратегии требуются для успешного проведения каждого сценария. Анализ сценария предоставил руководству инструменты, необходимые для вовлечения в стратегические переговоры относительно будущего. Шесть сценариев, разработанных компанией Futures Group, обеспечили основу для проверки достоверности будущей стратегии, разработки стратегических вариантов и оценки требуемых ресурсов и потенциальных возможностей, необходимых для убеждения в стратегическом успехе и конкурентном преимуществе в радикально измененном будущем.

1. Какие неопределенности представили руководству американских оборонных фирм тенденции окружающей среды?

2. Главный вопрос анализа сценария.

3. Какие вероятные сценарии были отобраны?

Пример по конкурентному анализу Разрешение клиентам провести оценку индивидуальных характеристик конкурентов Для определения индивидуальных характеристик конкурирующих американских банков, ссудо-сберегательных организаций и кредитных союзов было проведено исследование, цель которого заключалась в анализе воздействия имиджа и репутации в качестве возможного источника информации об отличительных характеристиках конкурентов. В частности, посредством телефонного опроса 1016 случайно отобранных домохозяйств были найдены ответы на два вопроса:

1. Каковы конкурентные сильные и слабые стороны банков, ссудо-сберегательных организаций и кредитных союзов по мнению их клиентов?

2. Какие переменные значения признаков имиджа отличают восприятия клиентов своего главного финансового института от их восприятия самого незначительного финансового института с точки зрения последнего?

Использованные переменные значения характеристик имиджа были таковы:

1. Наличие служащих, которые всегда назовут вас по имени.

2. Наличие высококвалифицированных служащих.

3. Лидерство среди других финансовых учреждений по предложению новых услуг.

4. Взимание пошлин меньше средних за услуги по чековым 5. Наличие служащих, которые обслуживают клиентов прямо в автомобиле со скоростью больше средней.

6. Наличие процентных ставок по сберегательным вкладам больше средних.

7. Наличие служащих со степенью заботы о своих клиентах 8. Наличие служащих, которые обслуживают клиентов в банке со скоростью больше средней.

9. Наличие процентных ставок по займам меньше средних.

10. Установление часов работы, удовлетворяющих вашим нуждам.

11. Наличие удобных окон для работы с клиентами прямо в автомобиле выше среднего.

12. Облегчение процесса получения займа.

13. Дружелюбие служащих, помогающих вам разобраться с вашими финансовыми делами.

14. Проявление заинтересованности к оказанию вам помощи разобраться с вашими финансовыми делами.

15. Дружелюбие служащих выше среднего.

16. Наличие офисов, к которым очень просто добраться.

В результате исследования по переменным значениям выше среднего была разработана следующая карта конкурентов (рис. 2).

В восприятиях клиентами сильных и слабых сторон банков, кредитных союзов и ссудо-сберегательных организаций есть значительные различия.

• Банки: большие затраты, большие удобства.

• Кредитные союзы: меньшие затраты, меньшие удобства.

• Ссудо-сберегательные организации: занимают мысленное пространство между банками и кредитными союзами.

Стратегические значения Авторы исследования могли высказать догадку по нескольким стратегическим значениям как о результате оценки индивидуальных характеристик конкурентов:

У банков есть сильное конкурентное преимущество, а у кредитных союзов – слабое конкурентное преимущество по отношению к нацеливанию на богатых клиентов, которые привлекаются удобством и выгодами и готовы платить за них. Источником такого конкурентного преимущества для банковских выгод должны были быть расположение и быстрое обслуживание. Обратной стороной этих выгод должны были быть более высокие стоимости обслуживания и процентные ставки по займам.

У кредитных союзов есть конкурентное преимущество над банками в нацеливании на клиентов, привлекаемых обслуживанием «без излишеств» в обмен на сниженные стоимости.

Несмотря на высокий уровень персонализированного обслуживания (относительно небольшого влияния на восприятия имиджа по сравнению с выгодами и ценой), ссудосберегательные организации находятся в классической позиции «середняка», не имея никакого конкурентного преимущества по сравнению с банками или кредитными союзами.

Для получения большей доли клиентов, банки, вероятно, должны проводить политику роста посредством перекрестного обслуживания существующих клиентов и попытки убедить клиентов кредитных союзов переключиться на относительно диверсифицированное обслуживание и предложение продукта. Кредитные союзы и ссудосберегательные организации, вероятно, уделили бы особое внимание маркетингу взаимоотношений с целью создания имиджа «главного» финансового учреждения в глазах своих клиентов.

1. Для чего определялись индивидуальные характеристики конкурирующих американских банков, ссудо-сберегательных организаций и кредитных союзов?

2. Какие характеристики имиджа рассматривались?

3. Какие выводы можно сделать по карте конкурентов?

фармацевтической промышленности Отражая существование стратегических групп, доходы фармацевтической отрасли промышленности не симметрично распределяются внутри отрасли. Анализ стратегических групп отразит три явных стратегических группы: фармацевтические компании, производящие патентованные лекарства для продажи только по рецептам, компании, производящие патентованные лекарства, отпускаемые без рецепта, и производители товаров общего пользования (табл. 5).

Стратегическое Компании, произ- Компании, произ- Производиизмерение водящие патенто- водящие патен- тели товаров инноваций научные исследования и опытные разработки требующего Своевременность Первостепенная Второстепенная Третей Как показывает график (рис. 3), все группы значительно отличаются друг от друга по своим стратегиям и в особенности тем, что каждая группа подвергается воздействию каждой из пяти сил конкурентного давления:

Высокий Низкий Источник: адаптировано по Strategic Management (pp. 95-96), 3rd ed., by A. Miller, 1998, New York, NY: Irwin/McGraw Hill.

1. Какие три стратегические группы показал анализ стратегических групп?

2. Что можно сказать о компаниях, производящих лекарства, отпускаемые по рецептам?

3. Как отличаются группы по своим стратегиям?

Примеры на анализ жизненного цикла продукции Ситуации для повторного рассмотрения Изначальный рынок нейлона предназначался для военных применений в 1940-х и 1950-х гг. После того как продажи товара стали падать, компания Du Pont, создатель нейлона, смело нацелилась на потребительский сегмент. Вскоре продажи восстановились, поскольку мероприятия по продвижению были успешными при вытеснении уже устоявшегося на рынке заменителя, шелковых колгот. Продажи возрастали даже быстрее, чем когда превосходные маркетинговые стратегии компании перевели нейлон в незаменимый модный атрибут. Это классический пример маркетингового творческого подхода и мероприятий, формулирующих жизненный цикл продукции, а не наоборот.

Зубная паста Ipana В 1968 году зубная паста Ipana была отмечена своими создателями как продукт, находящийся на стадии спада. В результате стали еще в большей степени фокусировать свое внимание на более новые марки, находящиеся в развитии. Впоследствии, в году марка Ipana была продана двум бизнесменам из Миннесоты, которые намеревались изменить только состав. Оригинальная упаковка была сохранена, и новыми владельцами были предприняты только очень незначительные мероприятия по продвижению. В противовес теории жизненного цикла продукции, продажи за первые семь месяцев были удивительными и принесли 250 тысяч долларов. Продажи продолжали увеличиваться, что было выяснено по результатам опроса потребителей 1973 года, выявившего, что Ipana все еще продолжала использоваться 1 520 000 покупателей.

Сухие завтраки Kellogg С тех пор как традиционный детский рынок сухих завтраков начал входить в стадию спада, поскольку стало взрослым поколение бэби-бума, традиционная теория жизненного цикла продукции стала предлагать рассмотрение существующего рынка или, по крайней мере, предпочитаемых более новых товаров в ассортименте компании Kellogg.

Напротив, они интенсивно пропагандировали готовые сухие завтраки в качестве жизнеспособной альтернативы для взрослых.

Результаты были потрясающими: рынок увеличился с 3,7 млрд долларов в 1983 году до 5,4 млрд долларов в 1988 году, когда возрастная группа от 25 до 49 лет потребляла на 26% больше злаковых завтраков, чем в начале рекламно-пропагандистской кампании, разработанной с помощью творческой маркетинговой стратегии компании.

1. Что общего между этими тремя примерами?

2. Какой пример является классическим примером маркетингового творческого подхода?

3. Пример ориентации на другую целевую аудиторию.

Примеры на анализ разногласий Оценка приоритетности разногласий в Minnegasco Мы оцениваем внешние силы, которые могут повлиять на наш успех по таким факторам, как надежность групп, инициирующих предложение, сильные стороны и слабости оппозиции воздействие на бюджет штата, положения губернаторов и государственных органов и собственной способности (или ее отсутствия) вступить в коалицию с нами.

Затем мы вычисляем средний балл каждой законодательной инициативе. Этот балл рассматривается в противовес степени финансового воздействия на компанию, вероятности успеха и любых других воздействий на общественные связи.

Мы также рассматриваем воздействие инициативы, которое будет оказано на наши отношения с общественностью. Мы спрашиваем себя; «Собираемся ли мы навредить законодательным отношениям, или собираемся ли мы усовершенствовать их посредством этих усилий? Каким образом собираются реагировать другие службы в данной отрасли? Как собираются реагировать наши потребители? С какими другими коалиционными действия мы вынуждены будем иметь дело?»

Эти три элемента – шанс на успех, финансовое воздействие и воздействие связей с общественностью – учитываются вместе и взвешенно.

Выявление разногласий и ранжирование приоритетности в Вашингтонском офисе Хеrох Определение разногласия/темы • Разногласия: Государственная политика, требующая действия, для которого может быть разработана запланированная программа с определенной степенью завершения.

• Тема: Сфера интересов, где Хеrох желает поддержать некоторую степень активности или информированности.

Ранжирование приоритетности 1 = разногласие оказывает значительное потенциальное влияние на Хеrох и потребует значительного вмешательства Управления государственных дел; может быть долгосрочным; высокий потенциал воздействия требует первостепенного рассмотрения.

2 = воздействие, в меньшей степени направленное именно на Хеrох, но достаточно важное чтобы требовать активного наблюдения; соответствующим образом охвачено организацией третьей стороны, но должно включать в деятельность третьей стороны привлечение Управления государственных дел.

3 = низкий потенциал воздействия на Хеrох или очень долгосрочное разногласие, требующего незначительных мер или вообще их не требующее; Управление государственных дел будет полагаться на третью сторону для активного наблюдения и вмешательства.

1. Какие факторы могут повлиять на успех фирмы?

2. Что надо учитывать вместе и взвешенно?

3. Как ранжируются приоритетности?

Пример на анализ вектора роста Банковское дело и анализ вектора роста Несмотря на то, что большая часть дискуссии, касающейся анализа вектора роста, строится на товарной стратегии, данная модель одинаково соотносима к фирмам сферы обслуживания.

Рассмотрим применение этой модели к стратегиям потенциального роста банков. Банки Массивное дерегулирование в американском банковском секторе в 1980-х гг. обеспечило значительные сложности более мелким региональным банкам, ищущим возможности роста на более мелких рынках, на которых они обычно работают.

• Рынок для крупных коммерческих займов иссяк, поскольку для финансирования крупные компании часто следуют непосредственно на рынки капитала.

• Услуги, как, например, выплата заработной платы, аналогично обошли стороной мелкие районные банки, поскольку многие крупные компании сейчас отказываются от услуг специалистов по заработной плате или получают эти услуги «внутри» компании посредством корпоративных кредитных • Контролеры недоверчиво относятся к небольшим районным банкам, вовлекаясь на рынок торговых банков.

• Небольшие коммерческие кредиты частным собственникам дают только низкие валовые прибыли, часто требуя столько административных расходов, сколько требуют более значительные коммерческие кредиты.

• Основополагание на ссуды на недвижимость – это очень рискованная стратегия относительно несоответствий долгосрочных обязательств и краткосрочных активов.

• Единожды процветавший сегмент ссуд на приобретение автомобиля эффективно захвачен автомобильными финансовыми компаниями.

• Объем, требуемый для конкурирования на рынке кредитных карт, обгоняет масштаб многих более мелких банков.

• Прибыльные и гарантированные кредиты студентам часто проводятся в том же крупном городе, где расположены университеты и колледжи.

В результате этих сил мелкие районные банки стали работать в ограниченных сферах, где надо было добиваться роста. Так ли это? Использование анализа вектора роста может выявить возможности роста посредством убеждения в том, что все способы рассматриваются надлежащим образом. Большинство банков предполагали, что после дерегулирования стратегические сложности главным образом обрушатся на обязательную часть уравнения, то есть, на привлечение вкладов. Большинство сложностей, однако, было обнаружено в части активов, то есть, нахождении привлекательных активов, в которые следовало инвестировать вклады. Нижеследующая матрица вектора роста показывает, как этот инструмент может организовать анализ потенциала роста (табл. 6).

Варианты Существующие Перекрестная продажа Четко орга- Новые подраздля приглашения теку- низованные деления по акщих покупателей поль- в соответст- циям в качестве зоваться большим чис- вии с совре- результата пакетами услуг, про- ми подраз- позволяющие граммами личного бан- деления по иметь расшикира, семинарами по персональ- ренные портфинансовому планиро- ным креди- фели.

ванию, пониженными там: привле- Счета с дополставками/ платой за кательны нительным кредиты для высоко- для особых обеспечением, Варианты депозитных ставок и использования активного Расширенные Активные проверки «рыночных путешественников», предоставление в Кредитные карты: телемаркетинг вне рыночной Новые Кредитные карты для Четко орга- Решение «под предварительно утвер- низованные ключ» для бизжденных сегментов вне в соответст- нес-систем.

рение; увеличение чис- требования- приобретению Финансовое консульти- деления по которые прерование богатых клиен- персональ- доставили бы тов, программы для но- ным креди- поддержку вичков, расширение се- там: привле- в нахождении, ти банкоматов, пакеты кательных покупке, финандля небольших органи- для особых сировании, Как показывает табл. 6, не каждая ячейка матрицы должна быть заполнена. Некоторые из этих стратегий могут не иметь стратегического смысла и остаться неиспользованными. Многие банки, которые использовали анализ вектора роста, обнаружили, что он увеличил масштаб их анализа до рассмотрения стратегий, которые могли бы быть пропущены менее официальными подходами. Некоторые банки даже сделали анализ вектора роста главной частью своей стены «военной комнаты». Они составили огромную матрицу вектора на стене, покрытой пластиком, для облегчения процесса проведения эксперимента. Это позволяет анализировать функциональные области по их особой доле в матрице при получении более обширного обзора маркетинговых стратегий роста банка. Банки заявили, что анализ вектора роста – один из наиболее эффективных и результативных методов для стратегического решения о росте рынка.

1. Что может выявить использование анализа вектора роста?

2. Что показывает матрица вектора роста?

3. Что дал банкам анализ вектора роста?

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Архипов В.М., Верховская О.Р., Соловьев М.А. Стратегический менеджмент: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007. – 2. Грант Н.М. Современный стратегический анализ / Пер. с англ.

под ред. В.Н. Фунтова. – СПб.: Питер, 2008. – 560 с.

3. Верховская О.Р., Савичев О.П. Стратегический менеджмент:

Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. – 128 с.

4. Стратегический менеджмент / Под ред. А.Н. Петрова. – СПб.:

Питер, 2005. – 496 с.

5. Томсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент:

концепции и ситуации для анализа. 12-е издание: Пер. с англ. – М.: Изд. дом «Вильямс», 2008. – 928 с.

6. Томсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент:

Учебник / Пер. с англ.; Под ред. Д.Г. Зайцева, М.Н. Соколовой. – М.: ЮНИТИ, 1998. – 576 с.

7. Хорин А.Н. Стратегический анализ: Учебное пособие / А.Н. Хорин, В.В. Керимов. 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Эксмо, 2009. – 8. Фляйшер К., Бенсуссан Б. Стратегический и конкурентный анализ. Методы и средства конкурентного анализа в бизнесе. – М.:

БИНОМ. Лаборатория знаний, 2005. – 541 с.

Методические указания по самостоятельной работе магистрантов по изучению учебной дисциплины «Стратегический и конкурентный анализ»

(направление Менеджмент 080500 68) для студентов 2 курса специальности «Менеджмент организации»

дневной, вечерней и заочной форм обучения Подписано в печать 19.07.10. Формат 6084 1/16.

Усл. печ. л. 2,0. Тираж 100 экз. Заказ 367. РТП изд-ва СПбГУЭФ.

Издательство СПбГУЭФ. 191023, Санкт-Петербург, Садовая ул., д. 21.



 


Похожие работы:

«ДЕПАРТАМЕНТ НАУКИ, ПРОМЫШ ЛЕННОЙ ПОЛИТИКИ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА ГОРОДА МОСКВЫ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ МОСКОВСКАЯ АКАДЕМИЯ РЫНКА ТРУДА И ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ (ГОУ МАРТИТ) Е.А.Савельева РЕГЛАМЕНТАЦИЯ И НОРМИРОВАНИЕ ТРУДА Учебное пособие для студентов очно-заочной (вечерней) и заочной форм обучения по направлениям бакалавриата: 080200 Менеджмент, 080100 Экономика, 080400 Управление персоналом Москва Савельева Е.А. Регламентация и...»

«КАЗАНСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ Л.Д.БАДРИЕВА, Е.А.ГРИГОРЬЕВА, Э.А.ПОЛОВКИНА, Е.Л.ФЕСИНА СТАТИСТИКА (раздел 1 Общая теория статистики) Конспект лекций Казань-2013 Принято на заседании кафедры статистики, эконометрики и естествознания Протокол №1 от 25.09.2013 г. Л.Д.Бадриева, Е.А.Григорьева, Э.А.Половкина, Е.Л.Фесина Статистика (раздел 1 Общая теория статистики). Конспект лекций / Л.Д.Бадриева, Е.А.Григорьева, Э.А.Половкина, Е.Л.Фесина; Каз. Федер.ун-т. – Казань,...»

«Министерство образования РФ ГОУ ВПО Уральский государственный педагогический университет Институт фундаментального социально-гуманитарного образования Факультет социологии Кафедра политологии и организации работы с молодежью МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для студентов по дисциплине Сравнительная политология по направлению 050400 Социально-экономическое образование профиль 050405 по циклу ДПП.Ф.05. Очная форма обучения Заочная форма обучения Курс – 4 Курс – 3,4 Семестр – 8 Семестр – 6,7 Объем в...»

«УЧЕБНИК Москва - 2003 Ольга Михайловна Писарева МЕТОДЫ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО ПРОГНОЗИРОВАНИЯ УЧЕБНИК Москва - 2003 Министерство образования Российской Федерации Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования НАЦИОНАЛЬНЫЙ ФОНД ПОДГОТОВКИ КАДРОВ - НФПК ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ УЧЕБНИК МЕТОДЫ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО ПРОГНОЗИРОВАНИЯ О.М. Писарева кандидат экономических наук, доцент для студентов специальности Математические методы в экономике -...»

«;Министерство образования и науки РФ ФГОУ СПО Пугачевский гидромелиоративный техникум им. В И. Чапаева Утверждаю: Зам.директора по учебно-воспитательной работе Косенкова Л.А. Методические указания По дисциплине Управление и маркетинг в АПК Для студентов-заочников специальности Агрономия Составила преподаватель: Белокурова Н.В. Рассмотрены на заседании Методической комиссии Агроэкономических дисциплин Протокол от Председатель комиссии Целью изучения дисциплины Управление и маркетинг в АПК...»

«Федеральное агентство по образованию Смоленский государственный университет ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ Учебное пособие к семинарским занятиям Смоленск Издательство СмолГУ 2010 УДК 005(075.5) Печатается по решению ББК 65.290я 73 редакционно-издательского совета Т.338 Смоленского государственного университета Рецензент Т.В. Боровикова, профессор, кандидат экономических наук, доктор педагогических наук Л.И. Мясникова Теория организации: учебное пособие к семинарским занятиям Т338 (специальность 061100...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ (ТУСУР) Кафедра Экономики Петров Р.С. Методические указания к практическим занятиям и самостоятельной работе по курсу: Бизнес-планирование для студентов экономических специальностей и направлений 2012 Содержание Введение Темы практических занятий 1. Анализ положения...»

«1 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФГАОУ ВПО КАЗАНСКИЙ (ПРИВОЛЖСКИЙ) ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ М.К. Насыров ИСЛАМСКИЙ МИР И МЕЖДУНАРОДНЫЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОТНОШЕНИЯ УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ КАЗАНЬ 2012 2 УДК 339.9 (470.41) (О75) ББК 65.9 (2 РОС. Тат) 8 Н 32 В учебном пособии рассмотрены главные особенности и принципы устройства мировой экономической системы, процессы ее развития. Основное внимание уделено изложению современных международных экономических отношений исламских стран и их...»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение Высшего профессионального образования ПЕНЗЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра бухгалтерского учета, налогообложения и аудита Учебное пособие: Налоги и налоговое планирование УДК 336.2 Учебно – методическое пособие содержат теоретический материал, рекомендации к решению задач, задачи для самостоятельного решения, тесты для контроля знаний и список рекомендуемой литературы к каждой рассматриваемой теме....»

«ЦЕНТРОСОЮЗ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Е.А.Тюгашев ЭКОНОМИКА СЕМЬИ И ДОМАШНЕГО ХОЗЯЙСТВА Учебное пособие для студентов специальности 2306000 “Домоведение” Новосибирск 2002 2 Рецензенты: Тюгашев Е.А. Экономика семьи и домашнего хозяйства: Учебное пособие. – Новосибирск: СибУПК, 2002. В пособии рассматривается проблематика новой отрасли экономической науки – экономика семьи и домашнего хозяйства. Систематизирован разнообразный научный материал,...»

«Донецк - 2006 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ ДОНЕЦКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ КАФЕДРА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ И ЭКОНОМИКА ТРУДА РАБОЧАЯ ПРОГРАММА И МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ УПРАВЛЕНИЕ ТРУДОВЫМ ПОТЕНЦИАЛОМ для студентов специальности 0109 дневной, заочной и ускоренной форм обучения Донецк – ДонНУ - 2006 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ Донецкий национальный университет Кафедра управления персоналом и экономики труда РАБОЧАЯ ПРОГРАММА И...»

«Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования АТРАХАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ КАФЕДРА ГОСУДАРСТВЕННОГО И МУНИЦИПАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ, УЧЁТА И АУДИТА МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО НАПИСАНИЮ МАГИСТЕРСКИХ ДИССЕРТАЦИЙ ДЛЯ МАГИСТРАНТОВ НАПРАВЛЕНИЯ ПОДГОТОВКИ 081200. 68 – ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АУДИТ Астрахань–2011 Автор: к.э.н., доцент Горелова О.И. Руководитель магистерской программы Государственный аудит: д.э.н., проф., декан факультета...»

«1 ЦЕНТРОСОЮЗ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ Е.А.Тюгашев ЭКОНОМИКА ДОМАШНЕГО ХОЗЯЙСТВА И ОКРУЖАЮЩЕГО СОЦИУМА Учебное пособие для студентов специальности 2306000 “Домоведение” Новосибирск 2003 2 Рецензенты: Тюгашев Е.А. Экономика домашнего хозяйства и окружающего социума: Учебное пособие. – Новосибирск: СибУПК, 2002. В пособии рассматривается проблематика новой отрасли экономической науки – экономики домашнего хозяйства в связи с экономическими проблемами...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации Амурский государственный университет С.Б. Бокач, Л.П. Бокач, НАЛОГИ И НАЛОГООБЛОЖЕНИЕ: КОСВЕННЫЕ НАЛОГИ Учебно-методическое пособие Благовещенск Издательство АмГУ 2012 ББК 65.261.4 Я73 Б76 Рекомендовано учебно-методическим советом университета Рецензенты: Демидов А.С., канд. экон. наук, профессор кафедры Экономики ДальГАУ; Боровиков В.Г., канд. экон. наук, профессор, директор Финансовоэкономического Института ДальГАУ; Бутовец И.В., зам....»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Оренбургский государственный университет Кафедра статистики С.В. ДЬЯКОНОВА МАКРОЭКОНОМИЧЕСКАЯ СТАТИСТИКА МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВОЙ РАБОТЫ Рекомендовано к изданию Редакционно – издательским советом государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Оренбургский государственный...»

«СЫКТЫВКАРСКИЙ ЛЕСНОЙ ИНСТИТУТ Кафедра экономики отраслевых производств ЭКОНОМИКА ОРГАНИЗАЦИЙ (ПРЕДПРИЯТИЙ) СЫКТЫВКАР 2004 МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СЫКТЫВКАРСКИЙ ЛЕСНОЙ ИНСТИТУТ (ФИЛИАЛ) ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЛЕСОТЕХНИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ ИМ. С. М. КИРОВА Кафедра экономики отраслевых производств ЭКОНОМИКА ОРГАНИЗАЦИЙ (ПРЕДПРИЯТИЙ) Методические указания по выполнению курсовой работы...»

«Костюнина Г.М. Ассоциация стран Юго-Восточной Азии (АСЕАН) // Международная экономическая интеграция: учебное пособие / Под ред. Н.Н.Ливенцева. – М.: Экономистъ, 2006. – С. 226-261. Костюнина Г.М. Ассоциация стран Юго-Восточной Азии (АСЕАН) 1. Цели и направления создания АСЕАН. Результаты интеграционных тенденций в 1960-80-е гг. Ассоциация стран Юго-Восточной Азии - АСЕАН (Association of South East Asian Nations - ASEAN) создана в 1967 г. в составе пяти государств Сингапура, Таиланда, Филиппин,...»

«Институт управления, бизнеса и технологий Среднерусский научный центр Санкт-Петербургского отделения Международной академии наук высшей школы Крутиков В.К., Зайцев Ю.В., Костина О.И. Методология и методика в экономических исследованиях Учебно-методическое пособие КАЛУГА - 2012 ББК 65 К -84 Рецензенты: И.В. Захаров, доктор экономических наук, профессор Н.К. Фигуровская, доктор экономических наук, профессор К 84 Крутиков В.К., Зайцев Ю.В., Костина О.И. Методология и методика в экономических...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации ГОУ ВПО Иркутский государственный университет МЕЖДУНАРОДНЫЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И ЛИНГВИСТИКИ Л. И. Святкина УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ Учебное пособие 1 УДК 658.562(075.8) ББК 30.607я73 С25 Печатается по решению ученого совета Международного института экономики и лингвистики Иркутского государственного университета Рецензенты: д-р биол. наук, проф. Н. А. Никулина канд. биол. наук, доц. Е. В. Антонова Святкина Л. И. Управление качеством : учеб....»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ КАФЕДРА РЕГИОНАЛЬНОЙ ЭКОНОМИКИ И ПРИРОДОПОЛЬЗОВАНИЯ ЭКОЛОГИЯ И ПРИРОДОПОЛЬЗОВАНИЕ УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ ИЗДАТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ ББК 65.28я Э Рекомендовано научно-методическим советом университета Экология и природопользование: учеб. пособие...»








 
© 2013 www.diss.seluk.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Авторефераты, Диссертации, Монографии, Методички, учебные программы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.