WWW.DISS.SELUK.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА
(Авторефераты, диссертации, методички, учебные программы, монографии)

 

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ»

ИНСТИТУТ МАГИСТРАТУРЫ

Направление магистерской подготовки: Менеджмент Магистерская программа: Маркетинг

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

ПО ВЫПОЛНЕНИЮ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ

РАБОТЫ

ПО КУРСУ

«УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ

В ЦЕПОЧКЕ СОЗДАНИЯ

ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ ЦЕННОСТИ»

ИЗДАТЕЛЬСТВО

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА

ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ

Рекомендовано научно-методическим советом университета Методические указания по изучению дисциплины «Управление маркетингом в цепочке создания потребительской ценности». – СПб. : Изд-во СПбГУЭФ, 2012. – 20 с.

Методические указания содержат общие положения и рекомендации по организации самостоятельной работы магистрантов по дисциплине «Управление маркетингом в цепочке создания потребительской ценности».

Предназначены для магистрантов 1 года обучения по направлению «Менеджмент», программа «Маркетинг».

Составитель д-р экон. наук, проф. О.У. Юлдашева Рецензент д-р экон. наук, проф. А.В. Парфенов © СПбГУЭФ,

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Требования к уровню освоения содержания дисциплины

2. ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

Распределение часов дисциплины по темам и видам работ

3. СИСТЕМА КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ

3.1. Система оценивания успеваемости по дисциплине

3.2. Формы текущего контроля успеваемости по дисциплине................. 3.3. Формы рубежного контроля успеваемости по дисциплине ............... 3.4. Примеры вопросы для подготовки к экзаменационному тестированию





4. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Разделы дисциплины, темы и краткое содержание. Распределение содержания дисциплины по занятиям

5. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КУРСА

5.1. Основная литература

5.2. Дополнительная литература

5.3. Периодические издания

5.4. Интернет-сайты, базы данных

6. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ

САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ МАГИСТРАНТОВ

6.1. Методические рекомендации по изучению дисциплины для магистрантов

6.2. Методические рекомендации по выполнению индивидуальных заданий

ВВЕДЕНИЕ

Потребительская ценность – основа для удовлетворения человеческих потребностей, набор потребительских свойств совокупного предложения компании, удовлетворяющих спрос потребителя в определенной сфере жизнедеятельности. Цепочка создания потребительской ценности представляет собой взаимосвязанный цикл операций по разработке, производству, реализации, доставке потребителю ценности и ее использованию, включая обслуживание, осуществляемые совокупностью компаний (лиц), взаимодействующих как партнеры.

Практика развития современного предпринимательства показывает, что вокруг цепочки создания ценности формируются различные организационные формы совместного бизнеса в виде сетей, стратегических альянсов, различных интеграционных объединений, в рамках которых несколько юридически независимых компаний пытаются выстраивать коллективные конкурентные преимущества в целях создания наиболее привлекательной для потребителя и конкурентоспособной потребительской ценности. Эти кооперационные процессы создают новые организационные формы бизнеса, которые принципиально меняют методологию стратегического управления и маркетинга. Маркетинг все более реализуется не в рамках единой компании, а становится партнерской философией и инструментарием управления устойчивостью межфирменных образований за счет вовлечения как партнеров, так и потребителей в процесс создания и реализации кастомизированной потребительской ценности. Указанные процессы требуют развития теории и методологии управления маркетингом в цепочке создания потребительской ценности.

Преподавание курса направлено на формирование у магистрантов представления о современных моделях бизнеса, организованных на основе цепочки создания потребительской ценности, формах кооперации предпринимательских структур в рамках процесса создания потребительской ценности, маркетинговых стратегиях и инструментах управления потребительской ценностью.

В процессе изучения курса предполагается текущий контроль усвоения материала и закрепление знаний магистрантов, а также выработка навыков принятия самостоятельных решений в управленческой деятельности. Это осуществляется путем проведения семинарских и практических занятий, анализа конкретных маркетинговых кейсов (деловых ситуаций) и подготовки магистрантами самостоятельных индивидуальных и групповых заданий по темам курса, что предусмотрено учебным планом и тематикой занятий.





Настоящие методические рекомендации направлены на формирование у студентов понимания общего содержания дисциплины и рекомендаций по организации собственной самостоятельной работы в рамках освоения курса.

В представленной работе описаны основные темы курса, а также методические аспекты, позволяющие учащимся эффективно их усваивать.

Дисциплина «Управление маркетингом в цепочке создания потребительской ценности» относится к вариативной части профессионального цикла дисциплин. Содержание дисциплины определяется вузом с учетом требований Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по основной образовательной программе подготовки магистров по направлению «Менеджмент».

Дисциплина «Управление маркетингом в цепочке создания потребительской ценности» рассматривает вопросы управления развитием потребительской ценности в рамках различных кооперационных образований предпринимательских структур (сетей, стратегических альянсов, виртуальных корпораций, холдинговых и малтидивизиональныых корпоративных структур и т.п.), организованных вокруг цепочки создания потребительской ценности. Вопросы управления потребительской ценностью в рамках партнерских образований становятся актуальными в связи с развитием процессов кооперации субъектов предпринимательства, использованием аутсорсинга, франчайзинга, стратегических альянсов и партнерств для формирования конкурентоспособной потребительской ценности за счет развития коллективных конкурентных преимуществ предпринимательских структур.

Объектом освоения дисциплины «Управление маркетингом в цепочке создания потребительской ценности» являются различные предпринимательские кооперационные образования, организованные вокруг процесса создания потребительской ценности.

Предметом освоения дисциплины «Управление маркетингом в цепочке создания потребительской ценности» является маркетинговая деятельность компании-организатора цепочки ценности по управлению потребительской ценностью.

Дисциплина основана на ценностно-ориентированном подходе в экономической теории и теории маркетинга, на сетевой и институциональной методологии современной экономической науки.

Цель освоения дисциплины овладение знаниями, навыками, умениями, связанными с управлением процессами создания, развития и организации цепочки создания потребительской ценности в рамках различных предпринимательских кооперационных образований.

Задачи освоения дисциплины:

- сформировать представление об экономической и маркетинговой сущности и структуре потребительской ценности на потребительских и промышленных рынках, а также тенденциях ее развития в перспективе;

- обеспечить понимание необходимости использования различных форм и методов кооперации и построения предпринимательских сетей вокруг процесса создания потребительской ценности;

- дать представление о подходах к организации цепочки создания ценности и моделях бизнеса, ориентированного на наращивание потребительской ценности;

- сформировать понимание сущности корпоративной архитектуры, ее структуры и роли в процессе стратегического маркетингового планирования;

- развить навыки стратегического планирования и реализации маркетинговых программ, способствующих развитию потребительской ценности, предлагаемой сетью компаний;

- дать инструментарий по оценке эффективности маркетинговой деятельности по управлению цепочкой создания потребительской ценности.

Требования к входным знаниям, умениям, компетенциям студента формируются на основе освоения дисциплин «Методология научного исследования», «Современные проблемы стратегического менеджмента», «Управленческая экономика», «Современный стратегический анализ», «Теория организации и организационное поведение».

Дисциплина «Управление маркетингом в цепочке создания потребительской ценности» формирует основу для изучения таких последующих дисциплин как «Управление маркетинговой компетентностью», «Стратегии взаимодействия с потребителями в маркетинговых системах», «Маркетинг инноваций», «Экономическое измерение и оценка качества в маркетинговых системах».

Знания, умения и компетенции, полученные магистрантом при ее освоении, применяются им при написании магистерской диссертации.

Требования к уровню освоения содержания дисциплины В результате изучения учебной дисциплины слушатели должны обладать следующими профессиональными компетенциями:

Код Наименование ожидаемого результата (компетенции) ОК-1 Способность развивать свой общекультурный и профессиональный уровень и самостоятельно осваивать новые методы исследования ОК-4 Способность принимать организационно-управленческие решения и оценивать их последствия ОК-6 Навыки публичных деловых и научных коммуникаций ПК-1 Способность управлять организациями, подразделениями, группами (командами) сотрудников, проектами и сетями ПК-4 Способность разрабатывать программы организационного развития и изменений и обеспечивать их реализацию ДПК-15 Разрабатывать маркетинговые стратегии организации, осуществлять стратегическое и тактическое планирование, проводить мониторинг и корректировку планов маркетинга Код Наименование ожидаемого результата (компетенции) ДПК-17 Организовывать процесс управления взаимодействием с партнерами и клиентами, выстраивать долгосрочные взаимовыгодные отношения, использовать преимущества сетевого, межфирменного и межличностного взаимодействия ДПК-18 Обосновывать выбор наиболее эффективной модели управления взаимодействием с потребителем для достижения стратегических ДПК-19 Осуществлять экономическую оценку маркетинговых решений, включая инвестиционные маркетинговые проекты с учетом экологических и социальных эффектов Знать:

- экономическую и маркетинговую сущность, структуру и модели потребительской ценности;

- понятие, методологию и принципы проектирования корпоративной архитектуры;

- сущность и виды современных форм кооперации предпринмиательских структуру, их достоинства и недостатки;

- типологию стратегий повышения удовлетворенности потребителей и их вовлечения в процесс создания потребительской ценности.

Уметь:

- выявлять структуру потребительской ценности для разных продуктов и на разных рынках (сегментах);

- моделировать цепочку по созданию потребительской ценности на конкретных рынках;

- осуществлять проектирование корпоративной архитектуры на базе цепочки создания ценности;

- обосновывать выбор наиболее адекватной модели прибыльности для конкретной компании с учетом факторов внешней и внутренней среды.

Владеть:

- инструментами исследования специфики структуры потребительской ценности;

- навыками управления маркетинговой деятельностью в рамках сети вокруг цепочки по созданию потребительской ценности;

- методологией проектирования стратегической бизнес-архитектуры;

- методиками оценки эффективности функционирования корпоративной архитектуры и существующей модели прибыльности компании.

2. ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

Распределение часов дисциплины по темам и видам работ Наименование тем и разделов Раздел 1. Основы теории потребительской ценности Тема 1. Понятие потребительской ценности и потребительской ренты.

Тема 2. Моделирование цепочки по созданию потребительской ценности Точка контроля 1 – Эссе ценности Тема 3. Понятие, структура и принципы моделирования корпоративной архитектуры Точка контроля 2 – аналитическая работа Раздел 3. Современные формы кооперации предпринимательских структур в рамках процесса создания потребительской ценности Тема 5. Типология форм и методов кооперации бализации спроса Тема 6. Сеть как современная форма кооперации ностью щивании потребительской ценности Тема 8. Оценка эффективности реализации стратегий повышения удовлетворенности Точка контроля 3 - Доклад Общая трудоемкость в зачетных единицах

3. СИСТЕМА КОНТРОЛЯ ЗНАНИЙ

3.1. Система оценивания успеваемости по дисциплине Оценка знаний магистрантов осуществляется с учетом всех видов самостоятельной работы и текущей работы в аудитории.

«Управление маркетингом в цепочке создания экзамен в виде письменного теста 3.2. Формы текущего контроля успеваемости по дисциплине 1. Индивидуальные и групповые самостоятельные задания (в том числе задачи, эссе).

2. Презентация результатов групповых работ.

3. Презентация индивидуальных докладов.

3.3. Формы рубежного контроля успеваемости по дисциплине 1. Написание эссе объемом до 5 тыс. знаков на тему: «Сущность потребительской ценности и цепочка создания ценности».

2. Аналитическая работа: Исследование структуры потребительской ценности на рынке общественного питания Санкт-Петербурга.

Работа представляет собой маркетинговое исследование (опрос) населения Санкт-Петербурга (возможно только студентов) в целях выявления структуры потребительской ценности на рынке общественного питания для определенного формата ресторанов (кафе).

3. Доклад: Разработка стратегической бизнес-модели для различных форматов ресторанного бизнеса на рынке общественного питания СанктПетербурга.

1. Сущность потребительской ценности с позиций экономической теории.

2. Понятие и модели потребительской ценности.

3. Ценностный подход в теории предпринимательства.

4. Подходы к выявлению структуры потребительской ценности.

5. Модели потребительской ценности на потребительском и промышленном рынке.

4. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Разделы дисциплины, темы и краткое содержание.

Распределение содержания дисциплины по занятиям Раздел 1. Основы теории потребительской ценности Тема 1. Понятие потребительской ценности и потребительской ренты.

Теоретические вопросы:

Сущность теории потребительской ценности и ее основные школы.

Австрийская школа политической экономии как базовая школа теории потребительской ценности. Ценностный подход в теории предпринимательства. Подходы к выявлению структуры потребительской ценности. Модели потребительской ценности на потребительском и промышленном рынке.

Литература к занятию:

1. Австрийская школа в политической экономии: К. Менгер, Е. Бем-Баверк, Ф. Визер. – М.: Экономика, 1992.

2. Бем-Беверк Е. Основы теории ценности хозяйственных благ. – СПб.: Издво О.Н.Поповой, 1903.

3. Пайн Дж. Б., Гилмор Дж. Х. Экономика впечатлений. – М.: Вильямс, 2005.

4. Полонский С.Ю. Стратегическое управление прибыльным ростом корпорации. – СПб.: Изд-во СПбГАСУ, 2007.

5. Сливотски А., Моррисон Д. Маркетинг со скоростью мысли. – М.: Эксмо, 2003.

Эссе объемом до 5 тыс. знаков на тему: «Сущность потребительской ценности и цепочка создания ценности».

Раздел 1. Основы теории потребительской ценности Тема 2. Моделирование цепочки по созданию потребительской ценности Теоретические вопросы:

Цепочка ценности Портера. Цепочка ценности Сливотски и Моррисона. Модернизированная цепочка ценности.

Понятие потребительской ренты и источники ее получения. Стратегии наращивания потребительской ренты.

Групповая работа: Кейс: формирование корпоративной архитектуры строительной корпорации. Автор – д.э.н., проф. Юлдашева О.У.

Индивидуальное самостоятельное задание: Задача: Расчет потребительской ренты покупателей строящегося жилья. Расчет проводится по методике, предложенной лектором (автор д.э.н., проф. Юлдашева О.У.).

Литература к занятию:

1. Юлдашева О.У., Полонский С.Ю. Управление цепочкой по созданию ценности. Препринт. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2005.

2. Сливотски А., Моррисон Д. Маркетинг со скоростью мысли. – М.: Эксмо, 2003.

3. Полонский С.Ю. Стратегическое управление прибыльным ростом корпорации. – СПб.: Изд-во СПбГАСУ, 2007.

Раздел 2. Методология моделирования корпоративной архитектуры Тема 3. Понятие, структура и принципы моделирования корпоративной Теоретические вопросы:

Ментальная модель бизнеса. Бизнес-моделирование. Понятие и сущность корпоративной архитектуры. Стратегическая бизнес-архитектура и ее компоненты. Алгоритм построения стратегической бизнес-архитектуры.

Взаимосвязь стратегии и корпоративной архитектуры. Определение точек роста, безопасности и прибыльности.

Групповая работа: Кейс: Обоснование и оценка эффективности кастомизации рыночного предложения поставщика. Автор д.э.н., проф. Юлдашева О.У.

Литература к занятию:

1. Калянов Г.Н. Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация бизнес-процессов. – М.: Статистика и финансы, 2006.

2. Катькало В.С., Филонович С.Р. Менеджмент и проектирование будущего (памяти Питера Ф. Дракера). Т. 3, № 4, 2005.

Раздел 2. Методология моделирования корпоративной архитектуры Тема 4. Типология моделей прибыльности Теоретические вопросы:

Понятие и роль модели прибыльности в стратегической бизнесархитектуре корпорации. Типология моделей прибыльности по Сливотски и Моррисону. Контроль эффективности корпоративной архитектуры.

Индивидуальная работа: Задача: Обоснование ценового позиционирования продуктов компании. Автор методики д.э.н., доц. Алексеев А.А.

Литература к занятию:

1. Сливотски А., Моррисон Д. Маркетинг со скоростью мысли. – М.: Эксмо, 2003.

2. Кролл А. Алексей Крол. Битва титанов / Часть 1 и 2: Модели прибыли крупного кинобизнеса [электронный ресурс]. – 2010. – Режим доступа:

http://snimifilm.com 3. Шейн С.А. От мороженого к Интернету. Франчайзинг как инструмент развития и повышения прибыльности вашей компании. – М.: Баланс Бизнес Бук, 2006.

Аналитическая работа: выявление структуры потребительской ценности на рынке общественного питания (для определенного типа объекта общественного питания – бар, кафе, ресторан и т.п.).

Раздел 3. Современные формы кооперации предпринимательских структур в рамках процесса создания потребительской ценности Тема 5. Типология форм и методов кооперации предпринимательских структур в условиях глобализации спроса Теоретические вопросы:

Формы межфирменной кооперации. Аутсорсинг и инсорсинг. Виды аутсорсинга. Аутсорсинг инноваций. Кластеры. Типы организационных форм крупного бизнеса: унитарная, холдинговая, малтидивизиональная, сетевая.

Групповая работа: Кейс: Формы кооперации предпринимательских структур в процессе создания цепочки потребительской ценности: рынок телекоммуникаций. Автор д.э.н., проф. Юлдашева О.У.

Литература к занятию:

1. Багиев Г.Л., Мефферт Х. (научная редакция) Маркетинг взаимодействия.

Концепция. Стратегия. Эффективность. – СПб.: СПбГУЭФ, 2009.

2. Юлдашева О.У., Катенев В.И., Маркетинг взаимодействия на промышленных рынках (учебное пособие). – СПб.: Ид-во СПбГУЭФ, 2007.

Раздел 3. Современные формы кооперации предпринимательских структур в рамках процесса создания потребительской ценности Тема 6. Сеть как современная форма кооперации Теоретические вопросы:

Экономическая сущность сети, ее отличия от рынка и иерархии. Сущность и виды сетей. Сети вокруг процесса создания ценности. Специфика сетевого управления. Критерии устойчивости сетей.

Сетевой подход в стратегическом планировании, его отличия от планового и предпринимательского.

Маркетинговая деятельность внутри сетевых образований. Сетевые ресурсы и знания. Роль сетевой среды взаимодействия. Маркетинговая ориентация и мотивация сетевых субъектов. Стратегическое маркетинговое планирование в сетях. Маркетинговые коммуникации в сети, их специфика.

Бренд как продукт сети и ключевой элемент потребительской ценности. Эффективность деятельности сети.

Индивидуальная работа: Задача: Расчет лояльности партнеров в рамках дистрибьюторских сетей. Автор методики – д.э.н., проф. Юлдашева О.У., д.э.н., проф. Никифорова С.В.

Литература к занятию:

1. Багиев Г.Л., Мефферт Х. (научная редакция) Маркетинг взаимодействия.

Концепция. Стратегия. Эффективность. – СПб.: СПбГУЭФ, 2009.

2. Юлдашева О.У., Катенев В.И., Маркетинг взаимодействия на промышленных рынках (учебное пособие). – СПб.: Ид-во СПбГУЭФ, 2007.

Раздел 4. Маркетинговые стратегии и инструменты управления Тема 7. Типология стратегий роста удовлетворенности потребителей, основанных на наращивании потребительской ценности Теоретические вопросы:

Понятие удовлетворенности и лояльности потребителей. Роль вовлеченности потребителей во взаимодействие с компанией в достижении их лояльности. Виды вовлеченности. Стратегии повышения удовлетворенности потребителей.

Процесс создания ценности как совместный процесс. Стратегии вовлечения потребителей в процесс совместного создания ценности. Маркетинг впечатлений. Промышленный туризм.

Индивидуальная работа: Задача: Расчет и экономическое обоснование выбора стратегии повышения удовлетворенности потребителей. Авторы методики – д.э.н., проф. Юлдашева О.У., к.э.н. Городилов В.А.

Литература к занятию:

1. Багиев Г.Л., Мефферт Х. (научная редакция) Маркетинг взаимодействия.

Концепция. Стратегия. Эффективность. – СПб.: СПбГУЭФ, 2009.

2. Юлдашева О.У., Боброва Е.А., Окольнишникова И.Ю. Маркетинг вовлечения покупателей в развитие бренда: Монография. / Под науч. ред. д-ра экон. наук О.У.Юлдашевой. – СПб.: Изд-во «Политехника-сервис», 2010.

3. Berry, L. L. and Parasuraman, P. (1991) Marketing Services. N.Y: The Free Press.

Раздел 4. Маркетинговые стратегии и инструменты управления Тема 8. Оценка эффективности реализации стратегий управления Теоретические вопросы:

Метрика стратегий повышения удовлетворенности покупателей. Подходы к оценке удовлетворенности и лояльности покупателей.

Метрика стратегий вовлечения покупателей во взаимодействие с компанией (брендом). Индекс вовлеченности и методы его оценки.

Взаимосвязь индексов удовлетворенности, лояльности и вовлеченности с прибылью компании.

Литература к занятию:

1. Юлдашева О.У., Боброва Е.А., Окольнишникова И.Ю. Маркетинг вовлечения покупателей в развитие бренда: Монография. / Под науч. ред. д-ра экон. наук О.У.Юлдашевой. – СПб.: Изд-во «Политехника-сервис», 2010.

2. Ленсколд Дж. Рентабельность инвестиций в маркетинг. Методы повышения прибыльности маркетинговый кампаний. – Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2005. – 272с.

3. Полонский С.Ю. Стратегическое управление прибыльным ростом корпорации. – СПб.: Изд-во СПбГАСУ, 2007.

Доклад на тему: Модель прибыльности объекта общественного питания (по выбранному объекту)

5. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ КУРСА

1. Багиев Г.Л., Мефферт Х. (научная редакция) Маркетинг взаимодействия.

Концепция. Стратегия. Эффективность. – СПб.: СПбГУЭФ, 2009.

2. Юлдашева О.У., Боброва Е.А., Окольнишникова И.Ю. Маркетинг вовлечения покупателей в развитие бренда: Монография / Под науч. ред. д-ра экон. наук О.У.Юлдашевой. – СПб.: Политехника-сервис, 2010.

1. Австрийская школа в политической экономии: К. Менгер, Е. Бем-Баверк, Ф. Визер. – М.: Экономика, 1992.

2. Бем-Беверк Е. Основы теории ценности хозяйственных благ. – СПб.: Издво О.Н. Поповой, 1993.

3. Винер Дж. Концепция полезности в теории ценности и ее критики. В кн.

Теория потребительского поведения и спроса. – СПб.: Экономическая школа, 1993.

4. Городилов В.А., Чубатюк А.А., Юлдашева О.У. Оценка эффективности реализации стратегий повышения удовлетворенности промышленных покупателей. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007.

5. Йенсен Р. Общество мечты. Как грядущий сдвиг от информации к воображению преобразит ваш бизнес. – Стокгольмская школа экономики, 2002.

6. Калянов Г.Н. Моделирование, анализ, реорганизация и автоматизация бизнес-процессов. – М.: Статистика и финансы, 2006.

7. Катькало В.С., Филонович С.Р. Менеджмент и проектирование будущего (памяти Питера Ф. Дракера). Т. 3, № 4, 2005.

8. Ленсколд Дж. Рентабельность инвестиций в маркетинг. Методы повышения прибыльности маркетинговых кампаний / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2005. – 272с.

9. Кролл А. Алексей Крол. Битва титанов / Часть 1 и 2: Модели прибыли крупного кинобизнеса [электронный ресурс]. – 2010. – Режим доступа:

http://snimifilm.com 10. Магомедов Ш. Сущность теории потребительской ценности товаров / Стандарты и качество. – 2004. – № 4. – С. 78-81.

11. Пайн Дж. Б., Гилмор Дж. Х. Экономика впечатлений. – М.: Вильямс, 12. Полонский С.Ю. Стратегическое управление прибыльным ростом корпорации. – СПб.: Изд-во СПбГАСУ, 2007.

13. Портер М. Международная конкуренция. – М.: Международные отношения, 1993.

14. Саакова Л.В., Карпушина Л.Ю. Эффективное предпринимательство в сфере жилищного строительства: маркетинговое обеспечение. – СПб.:

СПбГУЭФ, 2009.

15. Сливотски А., Моррисон Д. Маркетинг со скоростью мысли. – М.: Эксмо, 2003.

16. Уфимцев Р. Когнитивные технологии – это просто [электронный ресурс]. – 2009. – Режим доступа: http://www.metaphor.ru/er/blog/058.xml 17. Юлдашева О.У. Когнитивный маркетинг: продвижение стандартов потребления. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2005.

18. Юлдашева О.У., Катенев В.И., Маркетинг взаимодействия на промышленных рынках (учебное пособие). – СПб.: Ид-во СПбГУЭФ, 2007.

19. Юлдашева О.У., Полонский С.Ю. Управление цепочкой по созданию ценности. Препринт.- СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2005.

20. Юлдашева О.У., Полонский С.Ю. К вопросу теории современной корпорации // Научные основы экономики и управления предпринимательской деятельностью. Новейшие технологии. Маркетинг взаимодействия.

Логистические цепи поставок. Коммерция и информационные сети.

Экономическая эффективность / Под науч. ред. акад. МАНВШ Г.Л. Багиева. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007.

21. Юлдашева О.У., Полонский С.Ю. Организационное моделирование цепочки по созданию ценности для потребителя. Препринт. – СПб.: Изд-во Инфо-да, 2005.

22. Юлдашева О.У., Полонский С.Ю., Никифорова С.В. Методология организации бизнеса на основе цепочки по созданию потребительской ценности // Вестник Санкт-Петербургского университета, Серия 8 Менеджмент, выпуск 2, июнь 2007.

23. Шейн С.А. От мороженого к Интернету. Франчайзинг как инструмент развития и повышения прибыльности вашей компании. – М.: Баланс Бизнес Бук, 2006.

24. Berry, L. L. and Parasuraman, P. (1991) Marketing Services. N.Y: The Free 25. Mittal B., Sheth J.N. ValueSpace: Winning the Battle for Market Leadership McGraw-Hill Companies (May 11, 2001).

26. Rokeach М. The Nature of Human Values (New York: Free Press, 1973).

Журнал «Маркетинг в России и за рубежом»

(режим доступа: http://www.mavriz.ru) Журнал «Маркетинг и маркетинговые исследования в России»

(режим доступа: http://grebennikon.ru) Журнал «Практический маркетинг»

(режим доступа: http://www.bci-marketing.ru) Деловой журнал «Секрет фирмы»

(режим доступа: http://www.kommersant.ru/sf) Деловой еженедельник «Компания»

(режим доступа http://ko.ru) Профессиональный журнал «Индустрия рекламы»

(режим доступа: http://adindustry.ru) Рекламно-информационный журнал «Рекламный мир»

(режим доступа http://r-mir.dp.ua) 5.4. Интернет-сайты, базы данных http://snimifilm.com http://www.gorodsolnca.biz/about_project http://www.ctt.msu.ru/laws;

www.spbgoverment.ru;

www.gks.ru;

www.elibrary.ru;

www.marketing.ru;

www.4p.ru;

www.cfin.ru;

www.marketing.spb.ru;

www.marketingandresearch.ru

6. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОРГАНИЗАЦИИ

САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ МАГИСТРАНТОВ

Содержательное наполнение дисциплины «Управление маркетингом в цепочке создания ценности» в значительной степени опирается на знания, полученные магистрантами в процессе обучения по другим дисциплинам профессионального цикла: «Информационное обеспечение управления маркетингом», «Перспективные концепции маркетинга» и другим.

Подготовка магистрантов по дисциплине осуществляется в рамках лекционного курса, семинарских занятий и самостоятельной работы.

Лекции имеют своей целью помочь магистрантам овладеть суммой знаний, составляющих основу содержания курса. Курс лекций имеет проблемное содержание, а именно включает в себя:

ознакомление с историей возникновения научной проблемы и методикой ее разрешения;

показ незавершенности исследования отдельных проблем, наличия различных точек зрения или концепций;

высказывание пожелания и рекомендаций о целесообразности проведения дальнейших исследований в области рассматриваемой постановка в лекции вопросов, ответы на которые можно дать, изучив литературу из списка дополнительных источников;

введение проблемных задач с показом нескольких вариантов решения.

Преподаватель выявляет проблемы и проблемные исследовательские задачи, которые предлагаются магистрантам для проведения самостоятельных исследований по проблемам читаемого курса, в том числе и для выполнения заданий по кейсам.

При проведении семинарских занятий преподаватель предлагает магистрантам для обсуждения дискуссионные вопросы, а также тексты для анализа, задачи, кейсы.

6.1. Методические рекомендации по изучению дисциплины В рамках освоения дисциплины магистрантам рекомендуется посещение лекций и семинаров, а также организация своей самостоятельной работы, которая предполагает:

подготовку к лекциям, семинарским и лабораторным занятиям;

выполнение заданий, способствующих решению учебных задач;

самостоятельное изучение отдельных аспектов содержания дисциплины, соответствующих интересам магистрантов, особенностям вуза;

проведение мини-исследований, написание рефератов по отдельным разделам курса;

разработку проекта по концепции потребительской ценности объекта общественного питания.

Кроме того, в ходе освоения дисциплины слушателям рекомендуется соответствующим образом организовать собственную самостоятельную работу. Самостоятельная работа над разработкой проекта, анализом теоретической проблемы может включать следующие этапы:

формулировку проблемы, предмета поиска;

постановка проблемы в ракурсе существующей методологии анализ и оценка условий выполнения, отделение неизвестного от выполнение выбранного плана;

проверку правильности действий и полученного результата.

Магистрант должен уметь решать проблемные ситуации на комплексной основе, то есть с привлечением материала и данных, полученных при изучении ряда других учебных курсов, находить оригинальное решение проблемы, опираться на существующие ресурсные базы.

В процессе подготовки к семинарским занятиям магистрант совершенствует навыки самостоятельной работы с научной литературой, справочной литературой, овладевает терминологией, раскрывает и обосновывает свою точку зрения, самостоятельно делает законченные выводы.

Образовательная функция процесса обучения предполагает усвоение научных знаний, дальнейшее развитие специальных и общеучебных умений, становление специальных навыков. Научные знания включают в себя факты, понятия, законы, закономерности, теории, обобщенную картину мира. Специальные умения включают в себя специфические, свойственные данной дисциплине и отрасли науки практические умения и навыки.

В самостоятельную работу включены: анализ и интерпретация в разных формах специальной литературы, подготовка эссе, проведение самостоятельного исследования и подготовка по нему презентации.

Магистрантам рекомендуется просмотр конспектов лекций, сопоставление их с учебниками или учебными пособиями, выявление недостаточно рассмотренных на лекции вопросов, разбор и закрепление всего самого существенного на практическом занятии, самостоятельное прочтение и анализ монографических работ и научных статей из рекомендуемого списка. Развитию самостоятельности и творческого мышления содействуют анализ возможных методов или способов решения практического задания, активное участие в его обсуждении, а также поиск рационального решения.

Значительная часть работы состоит в применении полученных знаний к анализу текстового материала как предлагаемого преподавателем, так и самостоятельно отобранного магистрантами.

При подготовке к практическим занятиям рекомендуется внимательно изучить предлагаемые преподавателем материалы к задаче, кейсу, уделить внимание списку литературы, а также методикам, содержащемся в лекционном курсе.

Для выполнения эссе рекомендуется ознакомиться с предлагаемой литературой, конспектами лекций.

При подготовке проекта по дисциплине следует уделить особое внимание рекомендациям преподавателя, полученным на лекциях, можно воспользоваться консультационными часами.

Для разработки индивидуального задания рекомендуется воспользоваться соответствующей литературой из списка «Дополнительная литература». Выполнение задания предполагает теоретическую и практическую части. В теоретической части следует осветить историю вопроса, привести основные способы традиционного решения.

В практической части предполагается, что магистрант разработает свой вариант решения проблемы, адаптированный к конкретной ситуации, представленной в задании.

«УПРАВЛЕНИЕ МАРКЕТИНГОМ

В ЦЕПОЧКЕ СОЗДАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ ЦЕННОСТИ»

Усл. печ. л. 1,25. Тираж 50 экз. Заказ 506. РТП изд-ва СПбГУЭФ.

Издательство СПбГУЭФ. 191023, Санкт-Петербург, Садовая ул., д. 21.



Похожие работы:

«О.В.КАУРОВА А.Н.МАЛОЛЕТКО Е.Н.ПОДСЕВАЛОВА Финансово-экономический анализ предприятия туристской индустрии Рекомендовано УМО учебных заведений Российской Федерации по образованию в области сервиса и туризма в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки Туризм УДК 658.14/.17 ББК 65.053.011 К30 Рецензенты: Т. В. Кулакова, руководитель центра отраслевых финансов и финансового менеджмента НИФИ АБИК Минфина России, д-р экон. наук, проф.,...»

«Рекомендовано УМО по образованию в области финансов, учета и мировой экономики в качестве учебного пособия для студентов, обучающихся по специальности Бухгалтерский учет, анализ и аудит МОСКВА 2009 УДК 657(075.8) ББК 65.052.1я73 К18 Рецензенты: В.Г. Гетьман, заведующий кафедой бухгалтерского учета Финансовой академии при Правительстве РФ, д р экон. наук, проф., А.В. Гладилин, декан учетно финансового факультета Ставропольского государ ственного аграрного университета, д р экон. наук, проф.,...»

«Противодействие коррупции Методическое пособие 1 Содержание Что такое коррупция..3 Коррупция в различных сферах общества Коррупция в избирательном процессе Международный опыт борьбы с коррупцией История борьбы с коррупцией в России Субъекты антикоррупционной политики Задачи антикоррупционной политики Основные принципы противодействия коррупции Правовое регулирование отношений в сфере противодействия коррупции в международной практике Законодательство о противодействии коррупции в России...»

«УДК Авторы: д.м.н. Аджиенко В.Л. – 2, 3, 4; к.э.н., доцент Соболева С.Ю. – 2; ст. преп. Ситникова С.Е – 1, 3, 4, глоссарий; ст. преп. Животова С.В. – 1, 2, 3, глоссарий; ст. преп. Шестакова И.В – 3; преп. Легенькова Н.М. – 3 Рецензенты: д.э.н., профессор Лебедева Н.Н., зав. кафедрой экономической теории и экономической политики ВолГУ; к.м.н., профессор Сабанов В.И., зав. кафедрой общественного здоровья и здравоохранения ВолгГМУ Печатается по решению центрального методического совета...»

«Костюнина Г.М. Интеграция в Латинской Америке / Г.М. Костюнина // Международная экономическая интеграция : учебное пособие / Под ред. Н.Н.Ливенцева. – М.: Экономистъ, 2006. – 430 с. 4.3.ИНТЕГРАЦИЯ В ЛАТИНСКОЙ АМЕРИКЕ 1.Общая характеристика латиноамериканской экономической интеграции Процесс латиноамериканской интеграции начался в 1960-е гг., когда были подписаны первые соглашения об интеграционных группировках Первой интеграционной группировкой стала Латиноамериканская зона свободной торговли –...»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ КАФЕДРА ТЕОРИИ ЯЗЫКА И ПЕРЕВОДОВЕДЕНИЯ МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО НАПИСАНИЮ КУРСОВЫХ РАБОТ ИЗДАТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ 2009 2 Рекомендовано научно-методическим советом университета Методические рекомендации по написанию курсовых работ.– СПб.: Изд-во...»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ КАФЕДРА КОММЕРЦИИ И ЛОГИСТИКИ Н.А. ГВИЛИЯ А.А. ЕФРЕМОВ КОРПОРАТИВНАЯ ЛОГИСТИКА УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ ИЗДАТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ ББК 65. Г Гвилия Н.А., Ефремов А.А. Корпоративная логистика: Учебное пособие.– СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. – 119 с. В...»

«ПАЛЕЙ Т.Ф. ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ Допущено Советом Учебно-методического объединения по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по направлению Менеджмент УДК 33 ББК (У) 65.290-2 П 14 Допущено Советом Учебно-методического объединения по образованию в области менеджмента в качестве учебного пособия по направлению Менеджмент Рецензенты Сафиуллин Марат Рашитович - д.э.н., профессор, академик АН РТ, проректор по вопросам экономического и стратегического...»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ КАФЕДРА КОММЕРЦИИ И ЛОГИСТИКИ Методические указания по изучению учебной дисциплины УПРАВЛЕНИЕ ЗАПАСАМИ В ЦЕПЯХ ПОСТАВОК для студентов 4 курса вечернего отделения специальности Логистика и управление цепями поставок ИЗДАТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ...»

«Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Томский экономико-юридический институт УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС по дисциплине Природоресурсное право для направления подготовки 030500.62 Юриспруденция Томск - 2010 СОДЕРЖАНИЕ Раздел 1. Рабочая программа Раздел 1.1. Организационно-методический 1.1.1. Выписка из государственного образовательного стандарта Цели и задачи учебной дисциплины 1.1.2 1.1.3. Требования к уровню освоения дисциплины 1.1.4. Виды и формы...»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ КАФЕДРА СОЦИОЛОГИИ И УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ М.Г. ГИЛЬДИНГЕРШ В.К. ПОТЕМКИН О.Г. ПОСКОЧИНОВА ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ ИЗДАТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ ББК 65.290- Г Гильдингерш М.Г., Потемкин В.К., Поскочинова О.Г. Инновационный менеджмент:...»

«ББК 65.290-2 С 83 Страхова О.А. Организационное поведение: лидерство и личная эффективность руководителя: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. – 168 с. В учебном пособии рассмотрены основные проблемы организационного поведения: лидерство нового века; менеджер в организации; формирование лидерского поведения – основа эффективного управления персоналом; мотивационное поведение; эффективная команда; делегирование полномочий; управление конфликтами. Отражаются основные тенденции изменения...»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ КАФЕДРА ЭКОНОМИЧЕСКОГО АНАЛИЗА ЭФФЕКТИВНОСТИ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВЫХ РАБОТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ КОМПЛЕКСНЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ для студентов IV курса дневного и вечернего обучения специальности Бухгалтерский учет, анализ и аудит...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ КАФЕДРА ОБЩЕЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ТЕОРИИ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ИЗУЧЕНИЮ КУРСА ЭКОНОМИКА для направления подготовки 030900 Юриспруденция ИЗДАТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ Рекомендовано научно-методическим советом университета...»

«МИНИСТЕ РС ТВО ОБР АЗОВ АНИЯ И Н АУКИ РОССИЙС К ОЙ ФЕДЕР АЦИИ ГОСУД АР С ТВЕННОЕ ОБР АЗОВ АТЕЛЬНОЕ УЧРЕ ЖДЕН ИЕ ВЫСШ ЕГО ПРОФЕССИО Н АЛЬН ОГО ОБР АЗОВ АНИЯ С АН К Т-ПЕ ТЕРБУРГСКИЙ ГОСУД АРС ТВЕННЫЙ УНИВЕ РСИ ТЕ Т ЭКОНОМИКИ И ФИН АН СОВ К АФЕДР А К ОММЕР ЦИИ И ЛОГИСТИКИ Б.К. ПЛОТКИН Л.А. ДЕЛЮКИН ЭКОНОМИКОМАТЕМАТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ И МОДЕЛИ В ЛОГИСТИКЕ УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ ИЗД АТЕЛЬС ТВО С АНК Т-ПЕ ТЕРБУРГСК ОГО ГОСУД АРС ТВЕНН ОГО УНИВЕРСИ ТЕТА ЭКОНОМИКИ И ФИН АН СОВ ББК 65. П Плоткин Б.К., Делюкин Л.А....»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ КАФЕДРА КОММЕРЦИИ И ЛОГИСТИКИ Т.Т. ЦЕНИНА ОРГАНИЗАЦИЯ И ТЕХНИКА ВНЕШНЕТОРГОВЫХ ОПЕРАЦИЙ Допущено Учебно-методическим объединением по образованию в области коммерции и маркетинга в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 080301 – Коммерция (торговое дело) и...»

«КАЗАНСКИЙ (ПРИВОЛЖСКИЙ) ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭВОЛЮЦИОННАЯ ЭКОНОМИКА Учебно-методическое пособие Казань 2009 ЭВОЛЮЦИОННАЯ ЭКОНОМИКА Учебно-методическое обеспечение Специальность 08.00.01- экономическая теория Составитель кандидат экономических наук, доцент С.И. Грудина Рецензенты: Доктор экономических наук, профессор С.В. Мокичев; Кандидат экономических наук, доцент А.И Подгорная. Э. 83 Эволюционная экономика: учебно-методическое пособие / Сост. С.И. Грудина. – Казань: Казан.гос.ун-т, 2009. –...»

«ПРИОРИТЕТНЫЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ ОБРАЗОВАНИЕ РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ДРУЖБЫ НАРОДОВ С.В. РЯЗАНЦЕВ, И.А. АЙДРУС, Е.В. ПИСЬМЕННАЯ ДЕМОГРАФИЧЕСКИЙ ПОТЕНЦИАЛ КАК ОСНОВА РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ Учебное пособие Москва 2008 1 Инновационная образовательная программа Российского университета дружбы народов Создание комплекса инновационных образовательных программ и формирование инновационной образовательной среды, позволяющих эффективно реализовывать государственные интересы РФ через систему...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ И ИЗУЧЕНИЮ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ В ЛОГИСТИКЕ для направления Менеджмент магистратуры 08 02 00 ИЗДАТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО...»

«СИБИРСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ КООПЕРАЦИИ АНАЛИЗ И АУДИТ ВНЕШНЕЭКОНОМИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Программа, методические указания и задания контрольной и самостоятельной работы для студентов заочной формы обучения специальности 080109.65 Бухгалтерский учет, анализ и аудит Новосибирск 2009 Кафедра аудита Анализ и аудит внешнеэкономической деятельности : программа, методические указания и задания контрольной и самостоятельной работы для студентов заочной формы обучения специальности 080109.65...»






 
© 2013 www.diss.seluk.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Авторефераты, Диссертации, Монографии, Методички, учебные программы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.