WWW.DISS.SELUK.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА
(Авторефераты, диссертации, методички, учебные программы, монографии)

 

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ»

КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

по изучению учебной дисциплины

«МЕНЕДЖМЕНТ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ

ПРЕДПРИЯТИЯ»

СПЕЦИАЛЬНОСТИ 080507 «МЕНЕДЖМЕНТ ОРГАНИЗАЦИИ»

СПЕЦИАЛИЗАЦИИ «УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ

И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ»

для студентов 5 курса дневной формы обучения

ИЗДАТЕЛЬСТВО

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА ЭКОНОМИКИ И

ФИНАНСОВ

Рекомендовано научно-методическим советом университета Методические рекомендации по изучению учебной дисциплины «Менеджмент конкурентоспособности предприятия» специальности 080507 «Менеджмент организации» специализации «Управление качеством и конкурентоспособностью» для студентов 5 курса дневной формы обучения. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2011. – 31 с.

Методические рекомендации составлены в соответствии с рабочей программой, содержат общие рекомендации по организации изучения дисциплины, выполнению самостоятельных контрольных работ, подготовке к лекционнопрактическим занятиям, формы контроля.

Предназначены для студентов 5 курса дневной формы обучения.

Автор-разработчик кандидат экономических наук, доцент Н.Ю. Четыркина Рецензент кандидат экономических наук, доцент П.И. Тишков © СПбГУЭФ,

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

для студентов по изучению учебной дисциплины «Менеджмент конкурентоспособности предприятия»

1. Задачи учебной дисциплины Основными задачами дисциплины являются рассмотрение сущности и содержания понятия конкурентоспособности предприятия, определение факторов, влияющих на ее изменение, исследование резервов ее повышения, определение принципов и методов оценки конкурентоспособности предприятий, формирование комплекса мер по регулированию конкурентоспособности предприятия на макро- и микро- уровнях управления, изучение направлений и механизма повышения и обеспечения конкурентоспособности предприятий, адекватных российским экономическим условиям.





2. Структура учебной дисциплины по блокам изучаемых проблем Учебная дисциплина состоит из двух модулей, охватывающих проблематику менеджмента конкурентоспособности предприятия.

Модуль 1 – Оценка конкурентного потенциала предприятия.

Модуль 2 – Конкурентная среда предприятия и экономическое поведение предприятия по обеспечению конкурентоспособности.

3. Организация работы по дисциплине Работа по учебной дисциплине построена на последовательном изучении модулей курса, каждый из которых включает сочетание традиционных, самостоятельных и активных форм обучения.

4. Система оценивания по дисциплине Итоговой формой контроля по курсу является зачет, который выставляется по результатам текущего контроля по отдельным модулям курса. По результатам выполнения заданий модуля выставляется оценка в баллах.

Максимально возможное количество баллов – 100. Шкала оценки соответствует следующим баллам: 60-85 балла – «допуск», 86-100 баллов – «зачет». Студенты, не набравшие 60 баллов, выполняют тест, охватывающий проблематику всего курса.

5. Рекомендации по изучению модулей учебной дисциплины Модуль 1. ОЦЕНКА КОНКУРЕНТНОГО ПОТЕНЦИАЛА

ПРЕДПРИЯТИЯ

Конечные учебные результаты: создание теоретической и практической базы в области формирования, анализа и оценки конкурентного потенциала предприятия.

ТЕМА 1. Конкурентный потенциал предприятия в обеспечении его конкурентоспособности Сущность конкурентоспособности предприятия. Конкурентоспособность продукции, товара, предприятия (фирмы), отрасли, страны: взаимосвязи и взаимозависимости. Внешние и внутренние факторы конкурентоспособности предприятия. Конкурентная позиция предприятия. Конкурентный потенциал предприятия и его составляющие элементы. Классификация резервов конкурентоспособности предприятия.

Система показателей оценки конкурентоспособности предприятия.

Анализ конкурентных возможностей предприятия. Методические подходы к оценке конкурентоспособности предприятия.

Самооценка предприятий для участия в конкурсах на получение национальных, региональных и отраслевых премий по качеству.

ТЕМА 2. Информационное обеспечение конкурентоспособности предприятия Роль информационной работы в обеспечении конкурентоспособности предприятия. Понятия аналитической информации и информационной работы.

Информационная работа как процесс мышления. Аспекты информационной работы. Ценность и полезность информации: различия и взаимосвязь.

Принципы информационной работы на предприятии. Аналитический отчет. Структура информационной работы.

Аналитическая разведка с использованием средств Интернета.

Использование аналитических методов в информационной работе.





Методология работы с открытыми источниками информации. Контектанализ: направления и этапы его проведения.

Создание интегрированного банка данных (ИБД). Концепция и принципы построения интегрированного банка данных (ИБД).

ТЕМА 3. Конкурентоспособные системы управления предприятием Конкурентоспособная система управления предприятием и факторы, ее определяющие. Принципы формирования конкурентоспособных систем управления предприятием.

Модели конкурентоспособных систем управления предприятием.

Функциональный механизм конкурентоспособной системы управления предприятием.

Оценка уровня качества системы управления предприятием.

ТЕМА 4. Производство в системе формирования конкурентоспособности предприятия Понятие конкурентоспособности производства и факторы его определяющие. Элементы производственного процесса и их конкурентоспособность. Качество и конкурентоспособность предметов труда, основных фондов, нематериальных ресурсов, технологий и выпускаемой продукции.

ТЕМА 5. Коммерческая деятельность предприятия в обеспечении его конкурентоспособности Конкурентная снабженческо-сбытовая политика предприятия. Закупки производственных ресурсов в обеспечении конкурентоспособности предприятия. Стратегия и тактика снабженческой деятельности предприятия.

Конкурентная сбытовая политика предприятия. Организация маркетинговой коммуникационной деятельности предприятия. Формирование конкурентоспособного сервиса, технического обслуживания, каналов сбыта продукции. Оценка качества сервисного обслуживания товара. Организация и стимулирование сбыта продукции. Выбор конкурентоспособных средств рекламы и их реализация.

ТЕМА 6. Экспортно-импортная деятельность в обеспечении конкурентоспособности предприятия Экспортный потенциал предприятия в обеспечении его конкурентоспособности. Процедура и техника подготовки международных торговых сделок при прямых связях между контрагентами. Подготовка к заключению контрактов купли-продажи. Конкурентоспособность коммерческого предложения. Заключение контрактов купли-продажи: техника проведения переговоров, способы заключения контрактов. Содержание, виды и исполнение контрактов международной купли-продажи. Международные встречные операции, их особенности и влияние на конкурентоспособность предприятия.

конкурентоспособности предприятия Значение нематериальных ресурсов в достижении стратегического успеха предприятия и обеспечении его конкурентоспособности. Виды нематериальных ресурсов: нематериальные активы и компетенции (навыки).

Классификация нематериальных ресурсов в соответствии с их природой и ролью в стратегическом управлении. Оценка различных видов нематериальных ресурсов в обеспечении конкурентоспособности предприятия.

ТЕМА 8. Персонал в обеспечении конкурентоспособности предприятия Роль персонала в обеспечении конкурентоспособности предприятия.

Потребности, мотивы и потенциал человека. Взаимосвязи элементов мотивационных процессов. Проблема влияния качеств человека на производительность труда. Понятия «потенциал человека», «трудовой потенциал», «человеческий капитал», «рабочая сила» их соотношения и взаимосвязь. Личность как объект и субъект управления в деятельности предприятия. Оценка конкурентоспособности персонала.

Принципы и методы управления персоналом в обеспечении конкурентоспособности предприятия.

Организация работ по модулю 1:

Аудиторные Самостоятель- Консультации Формы Дата Установочные лекции по модулю Задание для самостоятельной работы по модулю 1:

1.1. Анализ статьи на актуальную проблему по тематике модуля Целью данной самостоятельной работы является проверка навыков поиска и работы с информацией, написание аналитического отчета по предложенной тематике.

Статья должна быть опубликована в периодических изданиях за последние три года и описывать проблемный аспект. Анализ статьи должен включать в себя пересказ основного содержания статьи и давать свое собственное мнение на рассматриваемую проблему.

К анализу статьи должна быть приложена ксерокопия оригинала.

Объем работы должен составлять 4-5 страниц машинописного текста через 1,5 интервала. Допускается рукописное выполнение работ. Самостоятельная работа выполняется на белых листах формата А4 с одной стороны. Листы в самостоятельной работе должны быть скреплены и не должны распадаться. К работе обязательно должен быть приложен титульный лист (форма титульного листа прилагается) Анализ статьи выполняется индивидуально.

Самостоятельная работа должна быть сдана не позднее срока, указанного преподавателем на установочном занятии по модулю. Работы, сданные позже указанного срока, к проверке не принимаются.

При оценке самостоятельной работы учитывается выбор статьи (правильный выбор тематического содержания статьи, актуальность) и проведенный анализ (логичность изложения, умение сопоставить разные точки зрения, наличие самостоятельных выводов).

1.2. Тестирование по модулю Тестирование ориентировано на проверку знания основных положений модуля. Тестирования проводится по вариантам, включает открытые и закрытые вопросы.

Примеры вопросов для тестирования по модулю 1:

1. Конкурентоспособность определяет:

а) способность выдерживать конкуренцию по сравнению с аналогичными объектами на данном рынке;

б) способность выдерживать конкуренцию по сравнению с любыми объектами на любом рынке;

в) способность выдерживать конкуренцию по сравнению с любыми объектами на конкретном рынке.

2. Какие преимущества для предприятия создает наличие конкурентоспособных родственных отраслей?

а) доступ к ресурсам;

б) возможности применения новых технологий;

в) доступ к информационной базе;

г) взаимная кооперация в области НИОКР.

3. К входу системы относится:

а) то, что получает организация для производства товаров;

б) то, что получает для оказания услуг сторонним организациям.

4. Выходом системы является:

а) выпускаемая организацией продукция;

б) выполняемые сторонним организациям услуги.

5. К компонентам обратной связи относятся:

а) дополнительные требования;

б) рекламации потребителей;

в) новая информация по научно-техническому прогрессу;

г) информация от вышестоящих органов.

Литература по модулю 1. Четыркина Н.Ю. Управление конкурентоспособностью предприятия:

Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007.

2. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ. / Науч. ред.

и авт. предисл. Л.И. Евенко. – М.: Экономика, 1989.

3. Доронин А.И. Бизнес-разведка. – М.: Изд-во «Ось-89», 2002.

4. Ламбен Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. – СПб.: Питер, 2006.

5. Лифиц И.Ф. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг. – М.: Юрайт-М, 2001.

6. Румянцева З.П. Общее управление организацией. – М.: ИНФРА-М, 2001.

7. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. – М.: ИНФРА-М, 2000.

ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ»

Кафедра экономики и управления качеством по курсу «Менеджмент конкурентоспособности предприятия»

Модуль 1. «Оценка конкурентного потенциала предприятия»

Тема

Студент ……………………………………………………………………..

Набранное количество Общее количество Модуль 2. КОНКУРЕНТНАЯ СРЕДА ПРЕДПРИЯТИЯ

И ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ

ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ

Конечные учебные результаты: знание основных направлений государственной политики и инструментов регулирования в области конкурентоспособности, формирование теоретических знаний и практических навыков в области анализа и оценки конкурентной среды предприятия и экономического поведения предприятия.

ТЕМА 9. Государственное регулирование конкурентоспособности предприятия Необходимость и целесообразность государственного регулирования конкурентоспособности предприятия в условиях рынка. Методы государственного регулирования конкурентоспособности предприятия: экономические и административные.

Государственные регулирование конкурентоспособности в промышленно-развитых странах с рыночной экономикой. Национальные программы по повышению конкурентоспособности.

ТЕМА 10. Конкурентная среда предприятия Характеристика конкурентной среды предприятия. Структура конкурентной среды. Диагностика факторов конкурентной среды: характеристика государственной политики в области регулирования конкуренции, оценка возможностей появления новых конкурентов, определение влияния потребителей продукции на интенсивность конкуренции, оценка влияния поставщиков на интенсивность конкуренции, оценка угроз со стороны товаров-заменителей. Оценка интенсивности конкуренции. Анализ тенденций развития конкурентных ситуаций.

Порядок проведения анализа и оценки состояния конкурентной среды на товарных рынках в Российской Федерации.

ТЕМА 11. Конкурентный анализ Анализ деятельности конкурентов (конкурентный анализ): структура и основные этапы проведения. Диагностика целей и намерений конкурентов. Анализ рыночной доли конкурентов. Исследование приемов и методов реализации товарной политики конкурентов, динамики цен конкурентов, организации сбытовой сети и используемых средств стимулирования реализации продукции. Конкурентная карта рынка: содержание и принципы построения.

ТЕМА 12. Формирование конкурентной стратегии предприятия Конкурентная стратегия предприятия в обеспечении его конкурентоспособности. Классификация конкурентных стратегий предприятия. Конкурентные преимущества предприятия, необходимость и целесообразность их исследования при формировании конкурентной стратегии предприятия.

Методические подходы к формированию конкурентных стратегий предприятия. Механизм формирования конкурентной стратегии предприятия. Реализация конкурентной стратегии в функциональных стратегиях предприятия.

Роль и задачи менеджера по формированию и реализации стратегии предприятия.

Ситуационное проектирование конкурентных стратегий для предприятий с различной степенью доминирования на рынке. Адаптация конкурентной стратегии предприятия к особенностям динамики рынка.

ТЕМА 13. Экономическая безопасность предприятия Понятие экономической безопасности предприятия. Необходимость обеспечения экономической безопасности предприятия для сохранения его конкурентного потенциала и обеспечения конкурентоспособности.

Факторы и источники угроз экономической безопасности предприятия.

Критерии и показатели экономической безопасности предприятия. Анализ уровня экономической безопасности предприятия. Основные принципы и направления обеспечения экономической безопасности.

Роль службы экономической безопасности в деятельности предприятия. Организация службы экономической безопасности, задачи и функции. Структура и деятельность службы экономической безопасности.

Коммерческая тайна предприятия и необходимость ее защиты для обеспечения конкурентоспособности. Коммерческие секреты и их классификационные признаки. Защита коммерческой тайны фирмы в странах с развитой рыночной экономикой (опыт США, Германии, Японии).

Проблема безопасности в работе с кадрами. Роль персонала в обеспечении безопасности предприятия. Принципы организации профессионального отбора.

Организация работ по модулю 2:

Аудиторные Самостоятель- Консультации Формы Дата Установочные лекции по модулю Задание для самостоятельной работы по модулю 2:

2.1. Подготовка презентации на тему «Анализ особенностей конкурентной среды предприятия»

Целью данной самостоятельной работы является проверка навыков поиска и работы с информацией, подготовка презентации по предложенной теме.

При подготовке презентации следует осветить следующие вопросы:

а) выявить особенности внешней конкурентной среды предприятия;

б) определить конкурентную позицию предприятия;

в) проиллюстрировать особенности конкурентной среды на примере российских или зарубежных предприятий избранной направленности.

Презентация выполняется индивидуально.

Презентация выполняется в формате PowerPoint и распечатывается на белых листах бумаги с одной стороны.

При оценке презентации учитывается логичность построения, наглядность, соблюдение регламента выступления.

2.2. Тестирование по модулю Тестирование ориентировано на проверку знания основных положений модуля. Тестирования проводится по вариантам. Тестовые задания сформулированы в виде вопросов, либо собственно заданий типа: «перечислите», «дополните», «выстройте последовательность», «верно ли утверждение».

Примеры вопросов для тестирования по модулю 1. Конкурентная среда предприятия в условиях различных моделей конкуренции формируется в результате воздействия на товарный рынок факторов, характеризующихся определенной:

а) сферой действия;

б) временным периодом;

в) интенсивностью;

г) значимостью.

2. Какой фактор конкурентной среды характеризуют следующие элементы: антимонопольная политика, финансовая политика стимулирования конкуренции, регулирование экспорта и импорта, регулирование добычи полезных ископаемых?

3. Длительность конкурентного преимущества определяется:

а) способностью предприятия сохранять и обеспечивать его защиту от возможного воспроизведения конкурентами;

б) способностью предприятия длительное время удерживать конкурентное преимущество.

4. Дополните список наиболее часто встречающихся форм выражения намерений конкурента:

а) заявления о предстоящих изменениях в деятельности предприятия;

б) действия, противоречащие прежним целям и традициям, сложившимся на рынке;

в) публичные мнения о развитии рынка;

г)

5. К внутренним угрозам безопасности предприятия относятся:

а) преступные и негативные действия сотрудников предприятия;

б) нарушения установленного режима сохранности сведений конфиденциального характера;

в) нарушения установленного порядка использования технических средств;

г) нарушения порядка и правил соблюдения установленного режима безопасности предприятия.

6. Верно ли утверждение: «Внутренние угрозы безопасности предприятия являются категориями постоянными, которые не зависят от роли, места, значения объекта в экономической деятельности, направленности источников внешних угроз безопасности»?

7. К объектам внутренней и внешней среды, подлежащим обязательной защите от угроз, относятся:

а) персонал;

б) финансовые средства;

в) материальные средства;

г) информационные ресурсы;

д) средства и системы информатизации;

е) технические средства.

8. Целью обеспечения экономической безопасности предприятия является:

а) предотвращение возможного нанесения ущерба ее деятельности;

б) защита прав предприятия; ограждение сотрудников и собственности от источников внешних и внутренних угроз;

в) сохранение и эффективное использование финансовых, материальных и информационных ресурсов;

г) своевременное выявление и пресечение различных правонарушений, предотвращение причин и условий, их порождающих;

д) недопущение чрезвычайных ситуаций или минимизация их негативных последствий.

Литература по модулю 1. Четыркина Н.Ю. Управление конкурентоспособностью предприятия:

Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007.

2. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. – М.: Центр экономики и маркетинга, 1996.

3. Государственное регулирование рыночной экономики: Учебное пособие. – 2-е изд. – М.: Дело, 2002.

4. Портер М. Конкуренция: Пер. с англ. – М.: Изд. дом «Вильямс», 2001.

5. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. – М.:

ИНФРА-М, 2001.

6. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. – М.: Изд.-книготорговый центр «Маркетинг», 2002.

7. Эффективность стратегии фирмы: Учебное пособие / Под ред.

А.П. Градова. – СПб.: Специальная литература, 2006.

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

для студентов по изучению тем учебной дисциплины «Менеджмент конкурентоспособности предприятия»

ТЕМА 1. Конкурентный потенциал предприятия в обеспечении его конкурентоспособности 1. Рассмотреть сущность конкурентоспособности предприятия.

2. Изучить взаимосвязи и взаимозависимости понятий конкурентоспособность продукции, товара, предприятия (фирмы), отрасли, страны.

3. Изучить внешние и внутренние факторы конкурентоспособности предприятия.

4. Рассмотреть особенности конкурентной позиции предприятия.

5. Изучить конкурентный потенциал предприятия и его составляющие элементы.

6. Изучить классификацию резервов конкурентоспособности предприятия.

7. Рассмотреть систему показателей оценки конкурентоспособности предприятия.

8. Проанализировать конкурентные возможности предприятия.

9. Изучить методические подходы к оценке конкурентоспособности предприятия.

10. Рассмотреть этапы проведения самооценки предприятий для участия в конкурсах на получение национальных, региональных и отраслевых премий по качеству.

ТЕМА 2. Информационное обеспечение конкурентоспособности предприятия 1. Рассмотреть роль информационной работы в обеспечении конкурентоспособности предприятия.

2. Изучить понятия аналитической информации и информационной работы.

3. Рассмотреть информационную работу как процесс мышления.

4. Изучить аспекты информационной работы.

5. Рассмотреть различия и взаимосвязь ценности и полезности информации.

6. Изучить принципы информационной работы на предприятии.

Аналитический отчет. Структура информационной работы.

7. Рассмотреть варианты аналитической разведки с использованием средств Интернета.

8. Изучить варианты использования аналитических методов в информационной работе.

9. Ознакомиться с методологией работы с открытыми источниками информации. Контект-анализ: направления и этапы его проведения.

10. Рассмотреть концепцию и принципы создания интегрированного банка данных (ИБД).

ТЕМА 3. Конкурентоспособные системы управления предприятием 1. Рассмотреть конкурентоспособные системы управления предприятием и факторы ее определяющие. Принципы формирования конкурентоспособных систем управления предприятием.

2. Ознакомиться с моделями конкурентоспособных систем управления предприятием.

3. Изучить функциональный механизм конкурентоспособной системы управления предприятием.

конкурентоспособности предприятия 1. Рассмотреть понятие конкурентоспособности производства и факторы его определяющие.

2. Изучить элементы производственного процесса и их конкурентоспособность.

3. Рассмотреть качество и конкурентоспособность предметов труда, основных фондов, нематериальных ресурсов, технологий и выпускаемой продукции.

ТЕМА 5. Коммерческая деятельность предприятия в обеспечении его конкурентоспособности 1. Рассмотреть конкурентную снабженческо-сбытовую политику предприятия.

2. Рассмотреть роль и значение в обеспечении конкурентоспособности предприятия закупок производственных ресурсов.

3. Изучить стратегию и тактику снабженческой деятельности предприятия.

4. Рассмотреть конкурентную сбытовую политику предприятия.

5. Изучить организацию маркетинговой коммуникационной деятельности предприятия.

6. Ознакомиться с формированием конкурентоспособного сервиса, технического обслуживания, каналов сбыта продукции.

7. Изучить оценку качества сервисного обслуживания товара.

8. Изучить организацию и стимулирование сбыта продукции.

9. Рассмотреть возможность выбора конкурентоспособных средств рекламы и их реализацию.

ТЕМА 6. Экспортно-импортная деятельность в обеспечении конкурентоспособности предприятия 1. Рассмотреть роль и значение экспортного потенциала предприятия в обеспечении его конкурентоспособности.

2. Рассмотреть процедуру и технику подготовки международных торговых сделок при прямых связях между контрагентами.

3. Изучить процедуру подготовки заключения контрактов куплипродажи.

4. Изучить понятие конкурентоспособности коммерческого предложения.

5. Рассмотреть технику проведения переговоров, способы заключения контрактов.

6. Изучить содержание, виды и исполнение контрактов международной купли-продажи.

7. Изучить особенности и влияние на конкурентоспособность предприятия международных встречных операции.

ТЕМА 7. Нематериальные ресурсы в обеспечении конкурентоспособности предприятия 1. Рассмотреть значение нематериальных ресурсов в достижении стратегического успеха предприятия и обеспечении его конкурентоспособности.

2. Изучить виды нематериальных ресурсов: нематериальные активы и компетенции (навыки).

3. Рассмотреть классификацию нематериальных ресурсов в соответствии с их природой и ролью в стратегическом управлении.

4. Изучить оценку различных видов нематериальных ресурсов в обеспечении конкурентоспособности предприятия.

ТЕМА 8. Персонал в обеспечении конкурентоспособности предприятия 1. Изучить роль персонала в обеспечении конкурентоспособности предприятия.

2. Рассмотреть понятия потребности.

3. Рассмотреть взаимосвязи элементов мотивационных процессов.

4. Изучить проблему влияния качеств человека на производительность труда.

5. Изучить понятие личности как объект и субъект управления в деятельности предприятия.

6. Изучить понятия «потенциал человека», «трудовой потенциал», «человеческий капитал», «рабочая сила» и рассмотреть их соотношения и взаимосвязь.

7. Рассмотреть методы оценки конкурентоспособности персонала.

8. Рассмотреть роль и значение в обеспечении конкурентоспособности предприятия принципов и методов управления персоналом.

ТЕМА 9. Государственное регулирование конкурентоспособности предприятия 1. Проанализировать необходимость и целесообразность государственного регулирования конкурентоспособности предприятия в условиях рынка.

2. Изучить экономические и административные методы государственного регулирования конкурентоспособности предприятия.

3. Рассмотреть роль и значение государственного регулирования конкурентоспособности в промышленно-развитых странах с рыночной экономикой.

4. Рассмотреть национальные программы по повышению конкурентоспособности.

5. Рассмотреть роль и значение технического регулирования в обеспечении конкурентоспособности предприятия и продукции.

ТЕМА 10. Конкурентная среда предприятия 1. Дать характеристику конкурентной среды предприятия.

2. Изучить структуру конкурентной среды.

3. Провести диагностику факторов конкурентной среды: охарактеризовать государственную политику в области регулирования конкуренции, оценить возможности появления новых конкурентов, определить влияния потребителей продукции на интенсивность конкуренции, оценить влияния поставщиков на интенсивность конкуренции, оценить угрозы со стороны товаров-заменителей.

4. Рассмотреть оценку интенсивности конкуренции.

5. Проанализировать тенденции развития конкурентных ситуаций.

6. Рассмотреть порядок проведения анализа и оценки состояния конкурентной среды на товарных рынках в Российской Федерации.

ТЕМА 11. Конкурентный анализ 1. Рассмотреть структуру конкурентного анализа.

2. Рассмотреть диагностику целей и намерений конкурентов.

3. Рассмотреть структуру анализа рыночной доли конкурентов.

4. Изучить приемы и методы реализации товарной политики конкурентов, динамику цен конкурентов, организацию сбытовой сети и используемых средств стимулирования реализации продукции.

5. Рассмотреть содержание и принципы построения конкурентной карты рынка.

ТЕМА 12. Формирование конкурентной стратегии предприятия 1. Рассмотреть роль и значение конкурентной стратегии предприятия в обеспечении его конкурентоспособности.

2. Изучить классификацию конкурентных стратегий предприятия.

3. Изучить необходимость и целесообразность исследования конкурентных преимуществ предприятия при формировании конкурентной стратегии предприятия.

4. Изучить методические подходы к формированию конкурентных стратегий предприятия.

5. Рассмотреть механизм формирования конкурентной стратегии предприятия.

6. Проанализировать возможность реализации конкурентной стратегии в функциональных стратегиях предприятия.

7. Рассмотреть роль и задачи менеджера по формированию и реализации стратегии предприятия.

ТЕМА 13. Экономическая безопасность предприятия 1. Изучить понятие экономической безопасности предприятия.

2. Проанализировать необходимость обеспечения экономической безопасности предприятия для сохранения его конкурентного потенциала и обеспечения конкурентоспособности.

3. Рассмотреть факторы и источники угроз экономической безопасности предприятия.

4. Рассмотреть критерии и показатели экономической безопасности предприятия.

5. Проанализировать основные принципы и направления обеспечения экономической безопасности.

6. Изучить роль и значение службы экономической безопасности в деятельности предприятия.

7. Рассмотреть организацию службы экономической безопасности, задачи и функции.

8. Изучить структуру и деятельность службы экономической безопасности.

9. Рассмотреть необходимость защиты коммерческой тайны для обеспечения конкурентоспособности предприятия.

10. Рассмотреть коммерческие секреты и их классификационные признаки.

11. Изучить защиту коммерческой тайны фирмы в странах с развитой рыночной экономикой (опыт США, Германии, Японии).

12. Рассмотреть проблемы безопасности в работе с кадрами.

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

для студентов по подготовке к семинарским и практическим занятиям «Менеджмент конкурентоспособности предприятия»

ТЕМА 1. Конкурентный потенциал предприятия в обеспечении его конкурентоспособности Целью изучения данной темы является раскрытие понятия «конкурентный потенциал предприятия» и выявление его роли в обеспечении конкурентоспособности предприятия.

Основные аспекты темы:

1. Рассмотреть сущность конкурентоспособности предприятия.

2. Показать взаимосвязи и взаимозависимости между понятиями конкурентоспособности продукции, товара, предприятия (фирмы), отрасли, страны на конкретных примерах предприятий различных отраслей и стран.

3. Проанализировать внешние и внутренние факторы, определяющие конкурентоспособности предприятия.

4. Определить понятие конкурентного потенциала предприятия.

5. Уяснить составляющие элементы конкурентного потенциала предприятия.

6. Проанализировать соотношения понятий конкурентоспособности предприятия, конкурентного потенциала и конкурентной позиции предприятия.

7. Рассмотреть классификацию резервов конкурентоспособности предприятия.

8. Проанализировать возможности использования резервов конкурентоспособности на отечественных предприятиях.

9. Рассмотреть показатели оценки конкурентоспособности предприятия.

10. На основе анализа отечественного и зарубежного опыта определить возможность и целесообразность применения самооценки предприятий для участия в конкурсах на получение национальных премий качеству для оценки конкурентных возможностей предприятия.

11. Проанализировать различные методические подходы к оценке конкурентоспособности предприятия и возможности их использования в практике отечественных предприятий.

Учебный материал: Лекция 2. Конспект лекций.

Четыркина Н.Ю. Управление конкурентоспособностью предприятия: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007. Ансофф И.

Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ. / Науч. ред. и авт.

предисл. Л.И. Евенко. – М.: Экономика, 1989.

ТЕМА 2. Информационное обеспечение конкурентоспособности предприятия Целью данной темы является изучение понятия информационной работы и ее роль в обеспечении конкурентоспособности предприятия.

Основные вопросы темы:

1. Рассмотреть понятие информационной работы и аналитической информации.

2. Проанализировать принципы информационной работы.

3. Проанализировать методологию работы с открытыми источниками информации.

4. Проанализировать и оценить объект с помощью аналитических инструментов.

5. Проанализировать концепцию построения интегрированного банка данных.

Учебный материал: Лекция 3. Конспект лекций.

Доронин А.И. Бизнес-разведка. – М.: Изд-во «Ось-89», 2002.

ТЕМА 3. Конкурентоспособные системы управления предприятием Целью данной темы является изучение понятия конкурентоспособной системы управления предприятием и выявления ее роли в обеспечении его конкурентоспособности.

Основные вопросы темы:

1. Выявить факторы, определяющие конкурентоспособную систему управления. Привести примеры конкурентоспособных систем управления предприятиями.

2. Рассмотреть основные принципы и механизм формирования конкурентоспособных систем управления предприятием.

3. Рассмотреть модели конкурентоспособных систем управления предприятием: стратегической ориентации, единства структуры управления и структуры организационной культуры предприятия.

4. Изучить функциональный механизм конкурентоспособной системы управления предприятием.

Учебный материал: Лекция 3. Конспект лекций.

Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. – М.: ИНФРА-М, 2000.

ТЕМА 4. Производство в системе формирования конкурентоспособности предприятия Целью данной темы является изучение понятия конкурентоспособности производства и показать его место в системе формирования конкурентоспособности предприятия.

Основные вопросы темы:

1. Исследовать факторы, определяющие конкурентоспособность производства.

2. Привести примеры конкурентоспособных производств в отраслях промышленности на примере отечественных и зарубежных предприятий.

3. Рассмотреть основные элементы производственного процесса и их значение для обеспечения конкурентоспособного производства.

4. Рассмотреть понятия качества и конкурентоспособности предметов труда, основных фондов, нематериальных ресурсов, технологий и выпускаемой продукции.

Учебный материал: Лекция 4. Конспект лекций.

ТЕМА 5. Коммерческая деятельность предприятия в обеспечении его конкурентоспособности Целью данной темы является рассмотрение понятия конкурентной снабженческо-сбытовой политики предприятия и ее основных направлений.

Основные вопросы темы:

1. Проанализировать процесс закупок производственных ресурсов на предприятиях на конкретных примерах.

2. Показать влияние процесса закупок на конкурентоспособность предприятия.

3. Рассмотреть сущность маркетинга закупок и его направлений.

4. Охарактеризовать стратегию и тактику снабженческой деятельности конкурентоспособного предприятия.

5. Рассмотреть сущность конкурентной сбытовой политики предприятия.

6. Рассмотреть основные направления организации маркетинговой коммуникационной деятельности предприятия.

7. Рассмотреть механизм формирования конкурентоспособного сервиса, технического обслуживания, каналов сбыта продукции.

8. Изучить направления стимулирования сбыта продукции.

9. Рассмотреть конкурентоспособные средства рекламы продукции.

10. Подготовить и показать примеры удачной товарной рекламы и проанализировать ее влияние на конкурентоспособность предприятийтоваропроизводителей.

11. Рассмотреть конкурентоспособные средства стимулирования сбыта продукции и возможности их реализации на отечественном товарном рынке.

Учебный материал: Лекция 4. Конспект лекций.

ТЕМА 6. Экспортно-импортная деятельность в обеспечении конкурентоспособности предприятия Целью данной темы является рассмотрение понятия экспортного потенциала предприятия и исследование его роли в обеспечении конкурентоспособности предприятия.

Основные вопросы темы:

1. Рассмотреть основные показатели, характеризующие экспортный потенциал предприятия.

2. Проанализировать экспортную политику конкретного предприятия с точки зрения обеспечения его конкурентоспособности.

3. Проанализировать содержание типового международного контракта купли-продажи товаров с точки зрения влияния на обеспечение конкурентоспособности предприятия.

4. Рассмотреть виды контрактов международной купли-продажи и влияние их особенностей на конкурентоспособность предприятия.

5. Рассмотреть процедуру и технику подготовки международных торговых сделок при прямых связях между контрагентами.

6. Дать понятие конкурентоспособности коммерческого предложения.

7. Изучить механизм подготовки к заключению контрактов куплипродажи.

8. Рассмотреть процедуру заключения контрактов купли-продажи:

технику проведения переговоров, способы заключения контрактов с точки зрения влияя на конкурентоспособность предприятия.

9. Проанализировать содержание, виды и исполнение контрактов международной купли-продажи в процессе обеспечения конкурентоспособности предприятия.

10. Дать понятие международных встречных операций.

11. Рассмотреть особенности влияния международных встречных операций на конкурентоспособность предприятия.

Учебный материал: Лекция 5. Конспект лекций.

Четыркина Н.Ю. Управление конкурентоспособностью предприятия: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007.

ТЕМА 7. Нематериальные ресурсы в обеспечении конкурентоспособности предприятия Целью данной темы является исследование значения нематериальных ресурсов в достижении стратегического успеха предприятия и обеспечении его конкурентоспособности.

Основные вопросы темы:

1. Подготовить и обсудить примеры, иллюстрирующие влияние нематериальных ресурсов, на обеспечение конкурентоспособности предприятия.

2. Рассмотреть существующие классификации нематериальных ресурсов в соответствии с их природой и ролью в стратегическом управлении.

3. Исследовать влияние различных видов нематериальных ресурсов на обеспечение конкурентоспособности предприятия.

4. Подготовить и провести сопоставление оценки значимости различных видов нематериальных ресурсов в обеспечении конкурентоспособности по оценкам зарубежных и отечественных экспертов.

Учебный материал: Лекция 5. Конспект лекций.

ТЕМА 8. Персонал в обеспечении конкурентоспособности предприятия Целью данной темы является рассмотрение роли персонала в обеспечении конкурентоспособности предприятия.

Основные вопросы темы:

1. Рассмотреть определение потребностей, мотивации.

2. Проанализировать понятия «потенциал человека», «трудовой потенциал», «человеческий капитал», «рабочая сила» их взаимосвязь и соотношение.

3. Рассмотреть элементы методики раскрытия внутренних психологических резервов персонала.

4. Подготовить и провести сравнительную характеристику методов управления.

5. Проанализировать принципы управленческой деятельности руководителя (как субъекта управления) и исполнителя (как объекта управления).

Учебный материал: Лекция 6. Конспект лекций.

Четыркина Н.Ю. Управление конкурентоспособностью предприятия: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007.

Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. – М.: ИНФРА-М, 2000.

ТЕМА 9. Государственное регулирование конкурентоспособности предприятия Целью данной темы является рассмотрение необходимости и целесообразности государственного регулирования конкурентоспособности предприятия в условиях рынка.

Основные вопросы темы:

1. Изучить экономические и административные методы государственного регулирования конкурентоспособности предприятия.

2. Рассмотреть роль и значение государственного регулирования конкурентоспособности в промышленно-развитых странах с рыночной экономикой.

3. Рассмотреть национальные программы по повышению конкурентоспособности.

4. Рассмотреть роль и значение технического регулирования в обеспечении конкурентоспособности предприятия и продукции.

Учебный материал: Лекция 7. Конспект лекций.

ТЕМА 10. Конкурентная среда предприятия Целью данной темы является рассмотрение особенностей и анализ факторов конкурентной среды предприятия.

Основные вопросы темы:

1. Рассмотреть понятие конкурентной среды предприятия.

2. Дать характеристику особенностей структуры среды монополистической конкуренции, олигополистической конкуренции, чистой монополии.

3. Рассмотреть нормативно – правовые основы проведения анализа и оценки состояния конкурентной среды на товарных рынках в Российской Федерации.

4. Рассмотреть методику анализа ключевых факторов конкурентной среды: характеристику государственной политики в области регулирования конкуренции, оценку возможностей появления новых конкурентов, определение влияния потребителей продукции на интенсивность конкуренции, оценку влияния поставщиков на интенсивность конкуренции, оценку угроз со стороны товаров-заменителей.

5. Дать понятие интенсивности конкуренции и факторы, ее определяющие.

6. Изучить показатели оценки интенсивности конкуренции, характеризующие распределение рыночных долей между конкурентами, темпы роста рынка и рентабельность рынка.

7. Подготовить и проанализировать тенденции развития конкурентных ситуаций в конкретной отрасли промышленности на примере ведущих производителей разных стран мира.

Учебный материал: Лекция 8. Конспект лекций.

ТЕМА 11. Конкурентный анализ Целью данной темы является рассмотрение структуры и основных этапов проведения анализа деятельности конкурентов.

Основные вопросы темы:

1. Определить последовательность действий по проведению предварительной процедуры анализа: конкретизации целей, определении географических границ анализируемого рынка или его сегмента, выбору предприятий-конкурентов для проведения анализа, порядку сбора необходимой информации.

2. Уяснить принципы проведения диагностики целей и намерений конкурентов.

3. Рассмотреть методику диагностики целей и намерений конкурентов.

4. Подготовить и провести диагностику целей и намерений конкурентов на примере предприятий конкретной отрасли промышленности.

5. Рассмотреть методику проведения анализа рыночной доли конкурентов.

6. Исследовать приемы и методы реализации товарной политики конкурентов, динамики цен конкурентов, организации сбытовой сети и используемых средств стимулирования реализации продукции.

7. Рассмотреть основные этапы анализа приемов и методов реализации товарной политики конкурентов: определение отношения потребителя к товарам конкурентов; исследование внешних признаков, предшествующих появлению нового товара конкурента; сопоставление коммерческих характеристик конкурирующих товаров; учет особенностей позиционирования конкурирующих товаров, мониторинг процесса реализации конкурирующих товаров.

8. Изучить основные направления исследования динамики цен конкурентов: обобщение практики изменения цен; влияние эластичности спроса на динамику цен; взаимовлияние ценовой политики конкурентов;

ценовую дискриминацию со стороны конкурентов, пользующихся доминирующим положением на рынке; влияние доходов потребителей на изменен цен; контроль динамики цен на товары конкурентов.

9. Рассмотреть элементы анализа организации сбытовой сети конкурентов и используемых средств стимулирования реализации: построение сбытовой сети; сравнительный анализ издержек товародвижения; сопоставление используемых средств стимулирования и реализации продукции;

10. Уяснить основные показатели финансовой стабильности конкурентов и целесообразность их расчета при проведении конкурентного анализа.

Учебный материал: Лекция 9. Конспект лекций.

Четыркина Н.Ю. Управление конкурентоспособностью предприятия: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007.

ТЕМА 12. Формирование конкурентной стратегии предприятия Целью данной темы является исследование роли конкурентной стратегии предприятия в обеспечении его конкурентоспособности.

Основные вопросы темы:

1. Изучить классификацию конкурентных стратегий предприятия и его конкурентных преимуществ.

2. Определить целесообразность и необходимость исследования конкурентных преимуществ предприятия при формировании его конкурентной стратегии.

3. Рассмотреть основные методические подходы к формированию конкурентных стратегий предприятия.

4. Изучить механизм формирования конкурентной стратегии предприятия.

5. Рассмотреть направления реализации конкурентной стратегии в функциональных стратегиях предприятия.

6. Исследовать возможности адаптации конкурентной стратегии предприятия к особенностям динамики рынка – новому быстрорастущему рынку, рынку в период замедления роста, рынку в период застоя.

Учебный материал: Лекция 10. Конспект лекций.

Четыркина Н.Ю. Управление конкурентоспособностью предприятия: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2007.

ТЕМА 13. Экономическая безопасность предприятия Целью данной темы является исследование необходимости обеспечения экономической безопасности предприятия для сохранения его конкурентного потенциала и обеспечения конкурентоспособности.

Основные вопросы темы:

1. Изучить понятие экономической безопасности предприятия.

2. Рассмотреть факторы и источники угроз экономической безопасности предприятия.

3. Рассмотреть критерии и показатели экономической безопасности предприятия.

4. Проанализировать основные принципы и направления обеспечения экономической безопасности.

5. Изучить роль и значение службы экономической безопасности в деятельности предприятия.

6. Рассмотреть организацию службы экономической безопасности, задачи и функции.

7. Изучить структуру и деятельность службы экономической безопасности.

8. Рассмотреть необходимость защиты коммерческой тайны для обеспечения конкурентоспособности предприятия.

9. Рассмотреть коммерческие секреты и их классификационные признаки.

10. Изучить защиту коммерческой тайны фирмы в странах с развитой рыночной экономикой (опыт США, Германии, Японии).

11. Рассмотреть проблемы безопасности в работе с кадрами.

Учебный материал: Лекция 11. Конспект лекций.

ПЕРЕЧЕНЬ ПОНЯТИЙ И ТЕРМИНОВ

для студентов по подготовке к лекционно-практическим занятиям «Менеджмент конкурентоспособности предприятия»

ТЕМА 1. Конкурентный потенциал предприятия в обеспечении его конкурентоспособности Конкурентоспособность предприятия.

Конкурентная позиция предприятия.

Конкурентный потенциал предприятия.

Потребительская ценность товара.

Резервы конкурентоспособности предприятия.

ТЕМА 2. Информационное обеспечение конкурентоспособности предприятия Информационное обеспечение.

Информационный поток.

Аналитическая информация.

Информационная работа.

Ценность информации.

Полезность информации.

Объем информации.

Аналитический отчет.

Контект-анализ.

ТЕМА 3. Конкурентоспособные системы управления предприятием Система управления предприятием.

Уровень качества системы управления предприятием.

конкурентоспособности предприятия Конкурентоспособности производства.

Производственная структура предприятия.

Производственный процесс.

Организация производственного процесса в пространстве.

Организация производственного процесса во времени.

ТЕМА 5. Коммерческая деятельность предприятия в обеспечении его конкурентоспособности Снабженческо-сбытовая политика предприятия.

Конкурентная сбытовая политика предприятия.

Сервисное обслуживание потребителей товара.

ТЕМА 6. Экспортно-импортная деятельность в обеспечении конкурентоспособности предприятия Экспортный потенциал предприятия.

Внешнеторговая операция.

Контракт купли-продажи.

Конкурентоспособность коммерческого предложения.

Конкурентные материалы.

Международные встречные операции.

конкурентоспособности предприятия Нематериальные активы Функциональные компетенции.

Авторское право.

Деловая репутация предприятия.

Зарегистрированные модели.

Контакты и лицензии.

Организационная культура.

Товарные знаки, товарные марки.

ТЕМА 8. Персонал в обеспечении конкурентоспособности предприятия Метод управления персоналом.

Потребности.

Потенциал человека.

Трудовой потенциал.

Человеческий капитал.

ТЕМА 9. Государственное регулирование конкурентоспособности предприятия Государственное регулирование конкурентоспособности предприятия.

Экономические методы.

Административные методы.

ТЕМА 10. Конкурентная среда предприятия Конкурентная среда предприятия.

Интенсивность конкуренции.

ТЕМА 11. Конкурентный анализ Конкурентный анализ.

Конкурентная карта рынка.

ТЕМА 12. Формирование конкурентной стратегии предприятия Конкурентная стратегия предприятия.

Конкурентные преимущества предприятия.

ТЕМА 13. Экономическая безопасность предприятия Экономическая безопасность предприятия.

Комплексная система безопасности.

угроз экономической безопасности предприятия.

Коммерческая тайна.

Коммерческие секреты.

ПЕРЕЧЕНЬ ВОПРОСОВ К ЗАЧЕТУ

1. Понятие менеджмента конкурентоспособности предприятия.

2. Актуальность проблем менеджмента конкурентоспособности предприятия в условиях развития российской экономики.

3. Проблема подготовки специалистов в области конкурентоспособности в России.

4. Система управления конкурентоспособностью: понятие и особенности.

5. Система управления предприятием: структура и содержание.

6. Сущность научных подходов к управлению конкурентоспособностью.

7. Конкурентный потенциал предприятия в обеспечении его конкурентоспособности.

8. Конкурентоспособность предприятия: понятие и факторы воздействия.

9. Конкурентный потенциал предприятия.

10. Конкурентная позиция предприятия.

11. Конкурентный риск.

12. Анализ и оценка конкурентных возможностей предприятия.

13. Методики оценки конкурентоспособности предприятия.

14. Подходы к определению значения вклада персонала в повышение конкурентоспособности.

15. Конкурентоспособность персонала.

16. Оценка личных качеств и требований к менеджеру.

17. Конкурентная среда предприятия: структура и диагностика факторов.

18. Оценка интенсивности конкуренции.

19. Структура анализа деятельности конкурентов.

20. Конкурентная карта рынка: содержание и принципы построения.

21. Выбор конкурентоспособных средств рекламы и их реализация.

22. Конкурентная стратегия предприятия в обеспечении его конкурентоспособности.

23. Конкурентные преимущества предприятия, необходимость и целесообразность их исследования при формировании конкурентной стратегии предприятия.

24. Конкурентные преимущества предприятия: понятие и классификация.

25. Методические подходы к формированию конкурентных стратегий предприятия.

26. Реализация конкурентной стратегии в функциональных стратегиях предприятия.

Методические рекомендации по изучению учебной дисциплины «Менеджмент конкурентоспособности предприятия»

специальности 080507 «Менеджмент организации»

специализации «Управление качеством и конкурентоспособностью»

для студентов 5 курса дневной формы обучения Подписано в печать 27.01.11. Формат 60х84 1/16.

Усл. печ. л. 2,0. Тираж 50 экз. Заказ 47. РТП изд-ва СПбГУЭФ.

Издательство СПбГУЭФ. 191023, Санкт-Петербург, Cадовая ул., д. 21.



Похожие работы:

«ББК 65.290-2 С 83 Страхова О.А. Организационное поведение: лидерство и личная эффективность руководителя: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2009. – 168 с. В учебном пособии рассмотрены основные проблемы организационного поведения: лидерство нового века; менеджер в организации; формирование лидерского поведения – основа эффективного управления персоналом; мотивационное поведение; эффективная команда; делегирование полномочий; управление конфликтами. Отражаются основные тенденции изменения...»

«ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ МИНСКИЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ Н.Л. БОНДАРЕНКО Е.В. ЕРМОЛЕНКО Гражданское право особенная часть Учебно-методический комплекс Минск Изд-во МИУ PDF created with pdfFactory Pro trial version www.pdffactory.com Разрыв страницы УДК ББК Т Рецензенты: Телятицкая Т.В., заведующий кафедрой экономического права Минского института управления, кандидат юридических наук, доцент; Манкевич И.П., доцент кафедры гражданско-правовых дисциплин БГЭУ, кандидат юридических наук....»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ И ПРОИЗВОДСТВЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА РАБОЧАЯ ПРОГРАММА И МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ИЗУЧЕНИЮ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ И ВЫПОЛНЕНИЮ КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ СТУДЕНТАМИ ЗАОЧНОГО ФАКУЛЬТЕТА ПО КУРСУ ЭКОНОМИКА И ОРГАНИЗАЦИЯ МАЛОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА Специальность 080507 Менеджмент...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ КАФЕДРА БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА И АУДИТА МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ И КОНТРОЛЬНЫЕ ЗАДАНИЯ ПО КУРСУ МЕЖДУНАРОДНЫЕ СТАНДАРТЫ УЧЕТА И ФИНАНСОВОЙ ОТЧЕТНОСТИ для студентов дневной и вечерней формы обучения специальности 080109 Бухгалтерский учет, анализ и аудит ИЗДАТЕЛЬСТВО...»

«3259 МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САМАРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ Кафедра Экономика и логистика на транспорте ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ Методические указания к выполнению курсовой работы для студентов направления подготовки 080200.62 Менеджмент очной и заочной форм обучения Составитель: Е.И. Плисова О.В. Малышева А.Е....»

«Министерство образования и науки Челябинской области государственное бюджетное образовательное учреждение среднего профессионального образования (среднее специальное учебное заведение) Южно-Уральский многопрофильный колледж ГБОУ СПО (ССУЗ) ЮУМК Вопросы к экзаменам и зачетам Задания для выполнения контрольных работ Вариант № 2 IV курс Финансового заочного отделения Специальность: Экономика и бухгалтерский учет Челябинск 2013 г. ГБОУ СПО ССУЗ ЮЖНО-УРАЛЬСКИЙ МНОГОПРОФИЛЬНЫЙ КОЛЛЕДЖ УЧЕБНЫЙ...»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ КАФЕДРА СТАТИСТИКИ И ЭКОНОМЕТРИКИ Н.В. БУРОВА СТАТИСТИКА ЦЕН УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ ИЗДАТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ ББК 60. Б БУРОВА Н.В. Статистика цен: Учебное пособие.– СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2010.– 68 с. В учебном пособии представлено систематизированное...»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ СЫКТЫВКАРСКИЙ ЛЕСНОЙ ИНСТИТУТ – ФИЛИАЛ ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ ЛЕСОТЕХНИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ ИМЕНИ С. М. КИРОВА КАФЕДРА ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ АВТОМАТИЗИРОВАННЫЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИМИ ПРОЦЕССАМИ И ПРОИЗВОДСТВАМИ САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА СТУДЕНТОВ Методические указания для подготовки дипломированных специалистов по специальности 080502 Экономика и управление...»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ КАФЕДРА ТЕОРИИ ЯЗЫКА И ПЕРЕВОДОВЕДЕНИЯ МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО НАПИСАНИЮ КУРСОВЫХ РАБОТ ИЗДАТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ 2009 2 Рекомендовано научно-методическим советом университета Методические рекомендации по написанию курсовых работ.– СПб.: Изд-во...»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ КАФЕДРА ЭКОНОМИЧЕСКОГО АНАЛИЗА ЭФФЕКТИВНОСТИ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ КУРСОВЫХ РАБОТ ПО ДИСЦИПЛИНЕ КОМПЛЕКСНЫЙ ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ для студентов IV курса дневного и вечернего обучения специальности Бухгалтерский учет, анализ и аудит...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Томский экономико-юридический институт УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС по дисциплине Гражданский процесс для направления подготовки 030900.62 Юриспруденция Томск - 2012 1 СОДЕРЖАНИЕ Раздел 1. Рабочая программа С.6 Раздел 1.1. Организационно-методический С.6 С.6 1.1.1. Выписка из государственного образовательного стандарта С.6 1.1.2. Цели и задачи учебной...»

«УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ управление производством Серия основана в 2009 году конструктор регулярного менеджмента учебное пособие и пакет мультимедийных приложений Под редакцией В.В. Кондратьева Москва ИНФРА-М 2011 УДК 338.24(075.8) ББК 65.290-2я73 К65 Конструктор регулярного менеджмента: Пакет мультимедийных учебных пособий. Поддерживается центрами компетенции / Под ред. В.В. Конд К65 ратьева. — М.: ИНФРАМ, 2011. — 256 с. + CD-R. — (Управление производ ством). ISBN 9785160046983 В первой части издания...»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ КАФЕДРА СОЦИОЛОГИИ И УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ М.Г. ГИЛЬДИНГЕРШ В.К. ПОТЕМКИН О.Г. ПОСКОЧИНОВА ИННОВАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ ИЗДАТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ ББК 65.290- Г Гильдингерш М.Г., Потемкин В.К., Поскочинова О.Г. Инновационный менеджмент:...»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ КАФЕДРА КОММЕРЦИИ И ЛОГИСТИКИ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ И ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ ПО ИЗУЧЕНИЮ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ ЛОГИСТИКА для студентов 4 курса дневного факультета специальности Менеджмент ИЗДАТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО УНИВЕРСИТЕТА ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ Рекомендовано научно-методическим советом...»

«ПРИОРИТЕТНЫЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОЕКТ ОБРАЗОВАНИЕ РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ДРУЖБЫ НАРОДОВ Г.Ф. ТКАЧ, В.М. ФИЛИППОВ, В.Н. ЧИСТОХВАЛОВ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ И РЕФОРМЫ ОБРАЗОВАНИЯ В МИРЕ Учебное пособие Москва 2008 Инновационная образовательная программа Российского университета дружбы народов Создание комплекса инновационных образовательных программ и формирование инновационной образовательной среды, позволяющих эффективно реализовывать государственные интересы РФ через систему экспорта образовательных...»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ И ПРОИЗВОДСТВЕННОГО МЕНЕДЖМЕНТА МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ИЗУЧЕНИЮ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ Экономика и организация малого Предпринимательства для студентов III курса дневной и вечерней форм обучения специальности 080507 Менеджмент организации 2 ИЗДАТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО...»

«СЫКТЫВКАРСКИЙ ЛЕСНОЙ ИНСТИТУТ КАФЕДРА БУХГАЛТЕРСКОГО УЧЕТА, АНАЛИЗА, АУДИТА И НАЛОГООБЛОЖЕНИЯ ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА СТУДЕНТОВ Методические указания для подготовки дипломированных специалистов по специальностям 080109 Бухгалтерский учет, анализ и аудит, 080502 Экономика и управление на предприятии (по отраслям) СЫКТЫВКАР 2007 ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ СЫКТЫВКАРСКИЙ ЛЕСНОЙ ИНСТИТУТ – ФИЛИАЛ ГОСУДАРСТВЕННОГО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО...»

«МИНИСТЕРСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ И ТОРГОВЛИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Т.Н. Парамонова И.А. Рамазанов МЕРЧАНДАЙЗИНГ Допущено УМО по образованию в области маркетинга в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности Маркетинг Пятое издание, стереотипное МОСКВА 2010 УДК 339.13(075.8) ББК 65.290 2я73 П18 Рецензенты: — проф. кафедры Политическая экономия, руководитель О.А. Третьяк магистерской...»

«Противодействие коррупции Методическое пособие 1 Содержание Что такое коррупция..3 Коррупция в различных сферах общества Коррупция в избирательном процессе Международный опыт борьбы с коррупцией История борьбы с коррупцией в России Субъекты антикоррупционной политики Задачи антикоррупционной политики Основные принципы противодействия коррупции Правовое регулирование отношений в сфере противодействия коррупции в международной практике Законодательство о противодействии коррупции в России...»

«Т.Н. Гоголева, В.Г. Ключищева, Ю.И. Хаустов Международная экономика Рекомендовано Учебно методическим объединением по образованию в области экономики и экономической теории в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению Экономика МОСКВА 2010 УДК 339.9(075.8) ББК 65.5я73 Г58 Издание подготовлено в рамках инновационного образовательного проекта по программе Международного банка реконструкции и развития Поддержка инноваций в высшем образовании...»






 
© 2013 www.diss.seluk.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Авторефераты, Диссертации, Монографии, Методички, учебные программы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.