WWW.DISS.SELUK.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА
(Авторефераты, диссертации, методички, учебные программы, монографии)

 

Pages:   || 2 | 3 |

«ДИНАМИКА ЭМОЦИОНАЛЬНО-МОТИВАЦИОННЫХ ХАРАКТЕРИСТИК СОТРУДНИКОВ ГОСУДАРСТВЕННЫХ СПАСАТЕЛЬНОЙ И ПОЖАРНОЙ СЛУЖБ В ПЕРИОД РЕАБИЛИТАЦИИ ...»

-- [ Страница 1 ] --

ФГНУ «Институт педагогики и психологии

профессионального образования» РАО

На правах рукописи

БАКИРОВ Рифкат Сайфуллович

ДИНАМИКА ЭМОЦИОНАЛЬНО-МОТИВАЦИОННЫХ

ХАРАКТЕРИСТИК СОТРУДНИКОВ ГОСУДАРСТВЕННЫХ

СПАСАТЕЛЬНОЙ И ПОЖАРНОЙ СЛУЖБ В ПЕРИОД

РЕАБИЛИТАЦИИ

19.00.05 – социальная психология

ДИССЕРТАЦИЯ

на соискание ученой степени кандидата психологических наук

Научный руководитель:

Доктор психологических наук, А.Н. Грязнов Казань - Оглавление ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………...

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ

ПОСЛЕДСТВИЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ

УСЛОВИЯХ НА СОТРУДНИКОВ МЧС И СПЕЦИФИКИ ИХ

ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ТРУДОВОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ ………… 1.1. Психологическая специфика последствий деятельности сотрудников МЧС в экстремальных условиях труда …………………….. 1.2. Изменение личности сотрудников МЧС под влиянием стрессогенных факторов служебной деятельности ………………………. 1.3. Особенности организации региональной системы (Республика Татарстан) профессионально-трудовой реабилитации сотрудников МЧС ………………………………………………………………………….. ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ I……………………………………………………

ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ

ОСОБЕННОСТЕЙ ЭМОЦИОНАЛЬНО-МОТИВАЦИОННОЙ

СФЕРЫ СОТРУДНИКОВ МЧС В ПРОЦЕССЕ

ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ТРУДОВОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ ………….

2.1. Организация и методы исследования особенностей эмоционально-мотивационной сферы сотрудников МЧС ……………….. 2.2. Психологические изменения в эмоционально-мотивационной сфере у сотрудников государственных спасательной и пожарной служб под влиянием экстремальных факторов служебной деятельности ……... 2.3. Динамика эмоционально-мотивационных характеристик сотрудников ГПС и спасателей в процессе реабилитации в Республиканском центре реабилитации МЧС Республики Татарстан имени Ш.С.Каратая …………………………………………………………. ВЫВОДЫ ПО ГЛАВЕ II……………………………………………………. ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………… СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ…………………………………………………... ПРИЛОЖЕНИЯ………………………………………………………………

ВВЕДЕНИЕ





Представляемая работа посвящена изучению психологических изменений эмоционально-мотивационной сферы сотрудников МЧС под влиянием экстремальных факторов служебной деятельности и анализу динамики данных характеристик в процессе прохождения профессиональнотрудовой реабилитации.

Повседневная служба сотрудников МЧС протекает в сложной, динамичной и быстро меняющейся обстановке, характеризующейся воздействием экстремальныхфакторов труда. Изучение психологических последствий воздействия экстремальных ситуаций на сотрудников МЧС представляется актуальной задачей. Анализ зарубежного и отечественного опыта показал, что деятельность "групп по борьбе со стрессом", "Центров кризисной психологии" и других служб является достаточно эффективной как для предупреждения развития посттравматического стресса, так и для повышения устойчивости к стрессовым воздействиям в условиях военных действий, при катастрофах различного характера и при критических инцидентах в деятельности представителей опасных профессий. Воздействие экстремальных ситуаций на сотрудников МЧС изучены недостаточно [103].

Психологическая суть опасности может заключаться не только в самой экстремальной ситуации, но и в неготовности профессионала к ее ликвидации из-за присущих ему психофизиологических и индивидуальноличностных особенностей. Напряженность повседневной работы данных сотрудников сочетается с повышенным риском утраты здоровья и даже профессиональная деформация, профессиональное выгорание и ряд других.

При этом необходимо отметить, что эмоционально-мотивационная сфера является одной из наиболее важных в работе сотрудников МЧС, а высокий и реалистичный уровень притязаний можно отнести к основным чертами психологического портрета специалиста.

Таким образом, актуальность исследования эмоциональномотивационной сферы сотрудников МЧС обусловлена недостатком знаний по данной проблеме в отечественной и зарубежной науке, что не позволяет сформировать продуктивную стратегию социально-психологической и реабилитационной поддержки, а также необходимостью совершенствования организации психологического обеспечения работы сотрудников МЧС, работающих в экстремальных условиях повседневной служебной деятельности [90,103].

реабилитационной помощи для сотрудников, работающих в экстремальных условиях труда, привел к пониманию необходимости выявления областей, подлежащих коррекции, выделения особенностей их динамики. Необходимо выяснить, какие аспекты мотивационной структуры личности сотрудников МЧС наиболее эффективно поддаются коррекции при краткосрочной реабилитационных мероприятиях, выходящих за рамки стационарных.

посвященные исследованию стрессовых, психосоматических и других расстройств среди сотрудников государственной спасательной и государственной пожарной служб, научные труды, связанные с изучением влияния экстремальных факторов служебной деятельности на сотрудников опасных профессий, а также исследования, направленные на изучение коррекции возникших в результате действия данных факторов нарушений.





Психологическому анализу личности в экстремальной ситуации посвящены труды Ю.А. Александровского, Л.Г. Дикой, О.И. Жданова, В.И.

Лебедева, В.С. Милосердова, А.Е. Скобелева. Проблемы последствий профессионального стресса у сотрудников опасных профессий широко рассматривались как в зарубежной, так и в отечественной науке. Объектом анализа послужили труды П.В. Каменченко, М.И. Марьиной, Н.В.

Тараблиной [55, 79, 127]. Изучение проблем, связанных с личностными изменениями, серьезно снижающими морально-психологическую устойчивость, адаптационные способности человека, которые приводит к частичной профессиональной непригодности, снижению бое- и работоспособности сотрудников, проводили В.А. Винокур, Н.С. Джураева, М.В.Алферов [33, 41, 7]. Необходимости совершенствования организации психологического обеспечения работы сотрудников МЧС, работающих в экстремальных условиях повседневной служебной деятельности посвящены труды Е.В. Бабкиной, В.Г. Бабенко, А.И. Папкина, А.Ф. Пенно. Различные аспекты диагностики, коррекции и профилактики раскрываются в трудах И.Г. Малкиной-Пых, А.П. Самонова и других [15, 90, 91].

Диссертационные исследования, посвященные социальнопсихологическим особенностям и динамике состояния сотрудников опасных профессий, психологическим последствиям и вопросам реабилитации различных категорий граждан были представлены Котеневым И.О. (1994), Раздобурдиной Е.П. (1999), Бундало Н.Л. (2009), Коржиковым О.Н. (2000), Ксенофонтовым А.М.(2005), Голубевой Н.П. (2000), Смирновой Л.В. (2003), Стрельниковой Ю.Ю. (2005).

Анализ отечественных и зарубежных научных исследований показал, что в настоящее время существует противоречие между объективной потребностью в составлении индивидуальных программ медико-социальной, профессионально-трудовой реабилитации сотрудников государственных пожарной и спасательной служб и недостаточностью научных знаний о динамике эмоционально-мотивационных характеристик у сотрудников МЧС в период реабилитации. Отсюда следует проблема исследования: какова динамика эмоционально-мотивационных характеристик у сотрудников государственных пожарной и спасательной служб в период реабилитации.

Объект исследования: сотрудники государственных пожарной и спасательной служб, направленные на прохождение плановой реабилитации.

Предмет исследования: динамика эмоционально-мотивационных характеристик сотрудников государственных пожарной и спасательной служб в период реабилитации.

Цель исследования: выявить общие и специфические особенности динамики эмоционально-мотивационных характеристик сотрудников государственных пожарной и спасательной служб в период реабилитации.

Гипотеза исследования В процессе прохождения реабилитации положительная динамика характеристик эмоционально-мотивационных нарушений будет отмечаться по тем показателям, которые наименее выражены, в отличие от наиболее выраженных нарушений, которые более устойчивы к социальнопсихологическому воздействию. Кроме того специфика нарушений и динамика связаны с конкретной профессией сотрудника МЧС.

сформулированыследующие задачи исследования:

1. На основе анализа научной литературы определить взаимосвязь экстремальных условий служебной деятельности и эмоциональномотивационных особенностей сотрудников опасных профессий.

2. Эмпирически выявить изменения эмоционально-мотивационной сферы сотрудников государственных спасательной и пожарной служб, связанные с экстремальными особенностями служебной деятельности, в разрезе таких характеристик как посттравматический стресс, эмоциональное выгорание, мотивационная структура, эмоциональное состояние и отношение к здоровью.

3. Эмпирически выявить особенности динамики характеристик эмоционально-мотивационной сферы сотрудников государственной пожарной службы и спасателей в период реабилитации.

4. Разработать практические рекомендации по повышению эффективности реабилитации сотрудников МЧС.

Теоретико-методологическую основу исследования составили теоретические положения современной психологии: принцип системности, единства сознания и деятельности, биопсихосоциальный подход В.М.

Бехтерева, идеи Э.И. Аухадеевао реабилитации как единой медикосоциальной научно-практическойдеятельности, теория эмоционального выгорания В.В. Бойко.

Методы исследования: в работе применялись общенаучные методы теоретического и эмпирического исследования, такие как: анализ, сравнение, систематизация и обобщение теоретических и эмпирических данных; психодиагностические тесты и проективная методика; методы статистической обработки данных: корреляционный анализ, сравнение средних значений и процентных соотношений, критерий Вилконсона.

Исследование проводилось с помощью следующих методик: Опросник травматического стресса для диагностики психологических последствий экстремальных условий труда (И.О.Котенев); Диагностика эмоционального выгорания личности (В. В. Бойко); Тест-опросник по изучению структуры мотивации (В.К. Гербачевский); Психологическая диагностика отношения к болезни для выявления отношения к соматическим проявлениям нарушений в эмоционально-мотивационной сфере (ТОБОЛ); Метод цветовых выборов для диагностики психо-эмоциональных состояний (М. Люшер).

База и этапы исследования: исследование проводилось на базе Республиканского центра Реабилитации МЧС Республики Татарстан имени Ш.С. Каратая (г. Казань) в три этапа:

I этап (2008-2009 гг.) - анализ отечественной и зарубежной научной литературы по заявленной проблеме. В результате интеграции определены приоритетные направления исследования.

II этап (2009-2010 гг.) – осуществлялось определение репрезентативной диагностического инструментария, разработка комплексной методики и программы научных исследований.

III этап (2011-2012 гг.) – обобщались и интерпретировались полученные данные эмпирического исследования, сформулированы положения, выносимые на защиту, оформлена диссертационная работа.

Всего в исследовании приняло участие 178 человек, средний возраст лет. Из них в 2011 году проходили реабилитацию в Республиканском центре Реабилитации МЧС Республики Татарстан имени Ш.С. Каратая сотрудников государственной пожарной службы, 51 сотрудник государственной спасательной службы, 30 сотрудников МВД – участников боевых действий в Чечне в 2009 году, и 50 человек контрольной группы, не имеющих отношения к экстремальным условиям труда.

Научная новизна исследования состоит в том, что выявлены характеристики эмоционально-мотивационной сферы, оказывающие наибольшее негативное влияние на личность сотрудников МЧС: проблемы с контролем неадекватных эмоциональных проявлений, преимущественно агрессивной направленности, неадекватное избирательное эмоциональное реагирование и эмоционально-нравственная дезориентация. Установлено, что наибольшее негативное влияние на личность сотрудников МЧС оказывают именно те характеристики, которые, во-первых, не включены по результатам структурного анализа в соответствующие системы посттравматического стрессового расстройства (ПТСР) и эмоционального выгорания и, во-вторых, слабо корректируются в результате реабилитации.

Установлено, что изменениям в результате реабилитационного воздействия подвержены компоненты, оказывающие наименьшее негативное влияние на сотрудников МЧС.

В результате исследования динамики характеристик личности сотрудников МЧС до и после реабилитации установлено, что наиболее выраженные особенности компенсируются за счет минимизации значимости эмоционально важных сфер жизни, таких как работа, отношение к своему состоянию здоровья, и других, что происходит в результате тенденций, связанных с упрощением эмоциональных переживаний или обесцениванием значимых объектов, в частности с притупленностью эмоций, расширением сферы экономии эмоций, эмоциональной отстраненностью, тревожностью.

Установлено, что изучаемые группы – спасатели и пожарные, имеют как консолидирующие их особенности, обусловленные экстремальными факторами служебной деятельности МЧС, так и специфические характеристики, влияющие на специфику динамики эмоциональномотивационных характеристик у данных двух групп в период реабилитации.

Теоретическая значимость исследования состоит в выявлении специфики динамики психосоциальных характеристик сотрудников МЧС в процессе их реабилитации: положительная динамика характеристик деструктивным показателям и слабо связана с показателями, составляющими ядро эмоционально-мотивационных нарушений личности сотрудников МЧС, таких как эмоционально-нравственная дезориентация, неадекватное эмоциональное реагирование, приступы ярости, агрессия. Показано, что психосоциальных нарушений. Полученные научные данные расширяют современные представления о специфике возникновения нарушений в результате воздействия экстремальных факторов служебной деятельности, а также вносят значительный вклад в социальную психологию.

Практическая значимость результатов исследованиясостоит в том, что результаты, полученные в ходе исследования, могут быть использованы при разработке программ реабилитации сотрудников МЧС. Результаты научного исследования и опубликованные на его основе статьи и материалы могут быть использованы в учебном процессе при подготовке специалистов в области социальной психологии, реабилитологии и педагогики, а также для курсов повышения квалификации работников экстренных служб. На основании полученных эмпирических данных, были разработаны рекомендации, направленные на помощь в реализации дифференцированного подхода при реабилитации сотрудников МЧС.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Наиболее деструктивными являются изолированные компоненты системы эмоционально-мотивационной сферы сотрудников МЧС, связанные с ослаблением контроля над эмоциями (агрессивность, приступы ярости, эмоционально-нравственная дезориентация, системообразующие компоненты связаны с редукцией эмоций и минимизацией значимости объекта.

2. В процессе прохождения реабилитации положительная динамика характеристик эмоционально-мотивационных нарушений отмечается по тем показателям, которые наименее выражены: тревожность, психотравмирующие воспоминания, нарушение памяти и внимания, редукция важности профессиональных обязанностей, снижение мотивации и инициативности, в отличие от наиболее выраженных нарушений, которые более устойчивы к социально-психологическому воздействию: агрессивность, приступы ярости, эмоциональнонравственная дезориентация.

3. Динамика компонентов эмоционально-мотивационной сферы связана со спецификой стрессогенных факторов и зависит от конкретной деятельности сотрудника МЧС (спасательной, противопожарной), что требует учета специализации в процессе профессионально-трудовой реабилитации.

диссертационного исследования обеспечена соответствием методологии исследования поставленной проблеме, применением комплекса исследовательских методов, адекватных целям, задачам и логике исследования; преемственностью и последовательностью в реализации исходных теоретических положений.

Апробация и внедрение результатов исследования Результаты исследования по диссертационной работе были заслушаны в виде научных докладов и опубликованы в материалах Международной научно-практической конференции «Современные проблемы безопасности жизнедеятельности: опыт, проблемы, поиски решения»(Казань), Научнопрактической конференции, посвященной 90-летию МУЗ «Станция скорой необходимость и условия совершенствования» (Казань), Международной межотраслевой конференции, посвященной 25-летию чернобыльской катастрофы «Современная эколого-антропологическая методология изучения и решения проблем здоровья населения» (Казань), Международной научнопрактической конференции, посвященной 35-тилетию Института педагогики и психологии профессионального образования РАО «Профессиональное образование: вопросы теории и инновационной практики» (Казань, 2011), II Международной научно-практической конференции «Современные проблемы безопасности жизнедеятельности: теория и практика» (Казань, 2012), Международной заочной научно-практической конференции «Педагогические и психологические науки: прошлое, настоящее, будущее»

(Новосибирск, 2012), Материалы Международной научно-практической конференции «Педагогика и психология: тренды, проблемы, актуальные задачи» (Краснодар, 2012), 2-ой Всероссийской научно-практической конференции «Личность в экстремальных условиях» (ПетропавловскКамчатск, 2012), 6-ой Российской конференции по экологической психологии (Москва, 2012), Международного Конгресса «Психология XXI Международной научно-практической конференции «Психология труда и профессиональное развитие педагога: актуальное состояние, проблемы и перспективы» (Бирск, 2012).

Материалы диссертационного исследования были использованы в лекционной работе со студентами ЧОУ ВПО Академия социального образования и ФГБОУ ВПО «Удмуртский государственный университет».

По теме исследования опубликовано 18 работ общим объемом 7,5 п.л., в том числе 3 – в журналах, рекомендованных ВАК.

Структура диссертацииотражает логику и порядок исследования поставленных задач. Диссертационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, списка использованной литературы (169 источников), приложения. В тексте диссертации 2 таблицы, 35 рисунков.Общий объем диссертации 189 страниц.

ГЛАВА 1. АНАЛИЗ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ПОСЛЕДСТВИЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ УСЛОВИЯХ НА СОТРУДНИКОВ МЧС

И СПЕЦИФИКИ ИХ ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ТРУДОВОЙ РЕАБИЛИТАЦИИ

Психологическая специфика последствий деятельности 1.1.

сотрудников МЧС в экстремальных условиях труда Анализ научной литературы показывает, что исследование проблем деятельности является объектом внимания психологической науки уже изучалиисследователи – Б.Г. Ананьев, Б.Ф. Ломов, К.К. Платонов, С.Л.

Рубинштейн, и др.[8,72]. При изучении особенностей той или иной деятельности необходимо установить, какие личностные качества имеют для нее значение, оказывают положительное или отрицательное влияние.

Сопоставляя личностные особенности человека с требованиями конкретной деятельности, мы можем прогнозировать его возможности в осуществлении этой деятельности. Однако первоочередно надо понять психологическую специфику изучаемой деятельности.

«Профессия – это род трудовой деятельности или занятия человека, который владеет комплексом специальных теоретических знаний и практических навыков, приобретенных в результате специальной подготовки и опыта работы» [145, С.427].

Наиболее полно психологическая теория деятельности была разработана в трудах А.Н. Леонтьева в 20-х гг. – начале 30-х годов 20 века в России [69,70]. Согласно представленной исследователем теории деятельность человека включает несколько уровней:

- уровень особых видов деятельности - уровень действий - уровень операций -уровень психофизиологических функций Служебную и боевую работу сотрудников подразделений МЧС можно назвать одной из специфических форм деятельности. С психологической точки зрения, данная работа объединяет аспекты обучения, трудаи боевых действий в экстремальных условиях, в частности спасение людей, тушение пожаров, ликвидация аварий на промышленных предприятиях [116].

Исследователь и сотрудник государственной пожарной службы с 40летним стажем, Самолов считает, что особенность целенаправленности работы сотрудников пожарной службы выражается в очевидной социальной значимости и экологической ценности данной работы. Данная профессия базируется, в конечном итоге, на весьма глубоких переживаниях социального порядка, когда «у тебя на глазах кто-либо гибнет» [115, с. 31]. В равной степени данное определение можно применить к работе спасателей.

Выполнение сотрудниками МЧС служебного задания сопряжено с возникновением различных фрустрирующих ситуаций, которые определяют высокий уровень опасности и сложности. Специфическая деятельность сотрудников подразделений государственной пожарной и государственной спасательной служб может быть охарактеризована как работа в экстремальных условиях, связанных сриском для здоровья и жизни. В частности, труд сотрудников ГПС связан сильными эмоциональными переживаниями, обусловленными такими особенностями их деятельности как[115]:

1. постоянная угроза для жизни и здоровья (возможны взрывы паров и газов, обрушения горящих конструкций, отравление ядовитыми веществами, которые выделяются в результате горения);

2. непрерывное нервно-психическое напряжение, вызываемое систематической работой в необычных условиях среды (высокая температура, высокая плотность дыма, шум, ограниченная видимость, повышенная влажность и др.);

3. эмоциональные и стрессовые расстройства (смерть или увечье сослуживца, вынос обожженных и раненых людей, увечье илисмерть детей, выброс людей вследствие паники с этажей высотных зданий, увечье или смерть людей, спасти которых не оказалось возможным и т. п.);

4. высокая температура окружающей среды и повышенная влажность воздуха. Исследования констатируют, что при температуре 50°С в течение 15 минут работы сотрудник ГПС теряет от 1 до 2 литров влаги, при повышении температуры тела до 40°С и выше может наступить тепловой удар, который сопровождается появлением судорог, потерей сознания, галлюцинациями;

5. значительные физические нагрузки, вызванные высоким темпом работы по тушению пожара и спасению людей, выносом материальных ценностей, разборкой конструкций сооружений и зданий, подъемом пожарного оборудования на высоты и рукавных линий, прокладкой линий на большое расстояние. При работе сотрудники ГПС иногда вынуждены прибегать к использованию средств индивидуальной защиты органов дыхания и зрения, вес которых достигает 8 - 15 кги др.;

6. трудности, обусловленные необходимостью проведения спасательных работ в ограниченном пространстве (подземных галереях, в тоннелях, кабельных коммуникациях, газопроводных коммуникациях), которое затрудняет действия и нарушает привычные способы передвижения и работы - работа лежа,продвижение ползком, др.;

7. недостаток кислорода в атмосфере в районе тушения пожара;

8. высокая ответственность каждого сотрудника ГПС при относительной самостоятельности решений и действий, направленных на спасение жизни людей, оборудования, а также других материальных ценностей;

9. дискомфортное состояние из-за нахождения в снаряжении и боевой одежде. Экспериментально доказано, что резкое ухудшение состояния защитногоснаряжения от 18 до 22 кг. Спустя 30 минут нахождения сотрудникапри температуре 45°С в индивидуальном снаряжении массой 25 кг частота сердечных сокращений повышается до 170 ударов в минуту и достигает критического значения без других физических нагрузок [75, с. 522];

10.наличиевнезапно возникающих, неожиданных препятствий, которые осложняют выполнение служебного задания.

Таким образом, профессиональная деятельность сотрудников МЧС, в отличие от других профессий, предъявляет к человеку особые требования.

Пожарные и спасатели практически все время находятся в состоянии психологического стресса, как на боевом дежурстве, так и в боевой деятельности, что приводит к снижению функций энергообеспечивающих систем организма, ухудшению функций психических процессов, снижению работоспособности.

экстремальные условиясвязывают с наличием в деятельности стрессфакторов[105]. Исследователь Смирнов В.Н. считает, что к экстремальным относится виды деятельности, характеризующиеся А.М.Столяренко [98] к экстремальнымотносит ситуации, представляющие для человеказначительные трудности, обязывающие его к крайнему, справиться с обстоятельствами и решить поставленную задачу. Основными ситуацииотносятся: большая ответственность за принятое решение, интенсивность деятельности и другие травмирующие психику события.

Часто понятие «экстремальность» используется для обозначения любых условий, которые порождают стресс. Вместе с тем необходимо отметить, что экстремальные условия необходимо разграничивать с «особыми условиями труда», которые нередко употребляются в качестве синонимов. Основное отличие особых условий от экстремальных или стрессогенных состоит в меньшей интенсивности и специфической направленности на деятельность.

Согласно В.И.Лебедеву [66] понятие «особые условия» деятельности применяется тогда, когда деятельность связана с эпизодическим воздействием экстремальных факторов, а экстремальные условия деятельности сопряжены с постоянным действием данных факторов.

Следовательно, экстремальные ситуации в практике сотрудников МЧС возникают тогда, когда имеется реальная угроза общественно опасных последствий, например, случаи ранения и гибели людей.

Исследователь и майор полиции Рязанова Н.С. выделяет общие признаки экстремальных ситуаций, несмотря на то, что они носят разный (природный, социальный, техногенный) характер [114]:

1. Существенное, значительное изменение стандартной ситуации, параметров деятельности человека или его поведения.

2. Наличие непреодолимых препятствий, наличие трудностей при реализации конкретных целей, осознание угрозы.

3. Состояние психической напряженности, различные реакции человека на экстремальные условия, преодоление которых имеет для него обладает повышенной значимостью.

В отечественной научной литературе анализ экстремальных ситуации в профессиональной деятельности можно встретить по трем позициям:

1. Особенности экстремальной ситуации как совокупности условий, приводящих к состоянию динамического рассогласования и отличающихся высокой сложностью,неожиданностью, ответственностью, неопределенностью, противоречивостью, риском, непредсказуемостью развития ситуации, дефицитом времени (Забродин Ю.М., Короленко П.П., Небылицын В.Д. и др.) [32;73].

2. Влияние последствий деятельности на человека в сложных условиях труда (Бодров В.А., Дикая Л.Г., Кузнецова А.С., Леонова А.Б.) [44,45, 94,103].

3. Особенности субъекта деятельности в экстремальных ситуациях (Дикая Л.Г.)[44, 45].

Психологические аспекты деятельности работников в экстремальных условиях труда стали предметом исследования ряда российских ученых. Л.Г.

Дикая с коллегами [44, 45] поднимает вопрос о необходимости разработки теории саморегуляции состояния личности, которую рассматривает как целостную систему взаимодействия профессиональной деятельности сотрудника в экстремальных условиях труда и личности, включающей психологические механизмы регуляции. Исследователем акцентируется роль неблагоприятных функциональных состояний личностипри работе по управлению технологиями, представляющими потенциальную опасность.

Показано, что на современном этапе развития научно-технического прогресса требуется целостное рассмотрение проблемы саморегуляции функционального состояния сотрудника во взаимодействии с его личностными особенностями и деятельностными детерминантами. Л.Г.

Дикая считает, что в сложных, экстремальных условиях деятельности общую ее направленность и формирование конструктивных стратегий адаптации обеспечивают мотивационно-волевые детерминанты. В результате взаимодействия саморегуляции и психологических систем профессиональной деятельности сотрудника наблюдаются два типа стратегий адаптации - эмоционально-ориентированные и деятельностноориентированные. Ониобуславливают успешность профессиональной деятельности и устойчивость к неудачам в экстремальных условиях сотрудников. Исследователь отмечает, что ядром структуры эмоциональной устойчивости либо неустойчивости являютсяпоказатели психических состояний (уровень нейротизма и невротизации личности) и тревожность как личностная черта. Таким образом, обосновывается целесообразность изучения триады "деятельность-личность-состояние" в процессе анализа профессиональной деятельности личности в экстремальнойситуации. Более детально исследованием проблемы оптимизации функционального состояния сотрудников в экстремальных ситуациях занималась В.В. Барабанщикова [18].Ею установлено, что личностный компонент описанной триады, а следовательно, устойчивость к экстремальным условиям труда, связан с такими индивидуально-типологическими особенностями личности как:

нейродинамические свойства, мотивационно-потребностная сфера, способностьэмоционально-мотивационной регуляции, психодинамические свойства [66].

Адаптация и адаптивное поведение личности в экстремальной ситуации стали объектом анализа у исследователейА.Р. Гирфатовой,А.Е.

Скобелева[36,121]. А. Р. Гирфатова в проведенном ею исследовании показала, что чембольшевыраженымаскулинныекачестваличности, темвышеуровеньадаптациикэкстремальнымситуациям В целом, обращение к проблеме оценки психологических механизмов адаптации, по мнению исследователей А. Г. Портновой, А. Е. Холодцевой,может служить основой вероятностного прогноза развития адаптационного процесса профессионалов и динамики адаптационного статуса личности, чья профессиональная деятельность связана с кризисными и экстремальными ситуациями [95]. Авторы эмпирически доказали существование взаимосвязи механизмов адаптации к кризисным, экстремальным ситуациям и направленности активности личности (социальной и предметной). Изучение копинг-стратегий пожарных показало, что менее приемлемыми и сформированными стратегиями совладения сотрудниками всех групп являются копинги асоциальных и агрессивных действий [95].

экстремальных ситуациях на примере врачей хирургического профиля приводят исследователей А.Д. Доника, М.В. Еремину, Р.А. Плоцкого к выводу о том, что специальности, сопряженные с высоким уровнем напряженности труда требуют формализации абсолютной профессиональной пригодности с определением четких критериев профессионального отбора, предусматривающих оценку показателей психоэмоционального и соматических статусов [46].

Большое внимание ряд ученых уделяет вопросам физической и психической подготовки специалистов разного профиля к деятельности в экстремальных ситуациях, а также формированию здоровьесберегающих навыков (Гончаренко Э.В., Бережной В.В., Султанова Т.Н., Пенно А.Ф., Белоусова З.А., Третьяк Е.В., Изатулин В.Г., Краснянская Т.М.)[37, 126, 91, 21,133, 52, 63, 64]. По данным Султанова Т.Н., изучавшего отношение спортсменов к экстремальным ситуациям, степень экстремальности находится в прямой зависимости от экстремального опыта испытуемых, от объема знаний о способах поведения в экстремальной ситуации, и от уровня развития способностей эффективно поступать в экстремальной ситуации [126]. А исследователь А.Ф. Пенно вводит понятие «экстремальные способности», как «совокупность психофизических способностей человека, нестандартных ситуациях» [91, с.1]. На основе изучения различных аспектов профессиональной подготовки военных летчиков, исследователь выделяет в качестве определяющего фактора эффективности деятельности в нештатных ситуациях две взаимосвязанные группы личностных характеристик подготовленность.Экстремальные способности человека – это высокая степень соответствия егоиндивидуальных особенностей требованиям поведения и действий в экстремальной ситуации, выступающаяважной предпосылкой успеха в них и обеспечения своей безопасности [91]. Автор выделяет общиеэкстремальные способности, отражающие способность человека действовать вэкстремальных обстоятельствах жизни, и специальные экстремальные способности,проявляющиеся в особых, наиболее сложных, профессионально обусловленных ситуациях.Их сформированность обусловливает эффективное поведение человека в экстремальной ситуации [125].

Экстремальная подготовленность – особая подготовленность человека к успешнымдействиям и обеспечению безопасности в экстремальной ситуации [91].

Различные аспекты функционирования психики в экстремальной ситуации (вероятностное прогнозирование, процесс принятия решений, интеллектуальная поддержка принятия решений, самообеспецение безопасности, социального интеллекта) изучались Г.Д. Бабушкиным, А.П.

Шумилиным, В.И. Васильевым, М.М. Фетисовым [17, 143, 30].

В качестве структурных составляющих деятельности личности одним из основных факторов является психологическая готовность к деятельности.

Психологическая готовность личности к деятельности аккумулирует в себе необходимые и достаточные для эффективного решения поставленной задачи компоненты предстоящего действия. Уровень психологической готовности к осуществлению служебной деятельности в экстремальных условиях имеет большое значение, когда речь идет об обеспечении безопасности и надежности сотрудников подразделений МЧС.В научной литературе имеются различные подходы к определению психологической готовности к деятельности. Например, Б.Г. Ананьев определяет готовность к высокопродуктивной деятельности в определенной области труда или общественной жизни как проявление определенных способностей [8].

Платонов К.К. согласно разработанной им концепции личности в структуре готовности к деятельности выделил психологическую, моральную, профессиональную готовность. Так, качества, которые определяют психологическую готовность, Платонов К.К. относит к аспекту, объединяющему индивидуальные особенности протекания психических процессов, а профессиональную готовность он отнес к личному опыту [25, 119]. В общем виде психологическая готовность к деятельности может быть охарактеризована как сформированность психологических свойств личности, без которых невозможно ее успешное овладение деятельностью. Следует при этом заметить, что конкретное содержание необходимых психологических свойств личности раскрывается авторами по-разному. Так, например, исследователи Листков В.Б. и Хоменко А.Н. [71] под психологической готовностью понимают наличие необходимых мотивов, опыта, установок, которые обеспечивают возможность эффективного осуществления деятельности в любой обстановке. Практически аналогичное мнение о психологической готовности, но уже конкретно применительно к готовности действовать в экстремальной ситуации, встречается у Смирнова В.Н. [122].

Он определяет психологическую готовность как наличие знаний, навыков и умений, которые необходимы для деятельности в экстремальных условиях труда. Исследователи В.А. Носков и В.А. Аврамцев [3] психологическую готовность к деятельности определяют как системное личностное образование, которое интегрирует эмоциональный, познавательный, операторный уровни. Исследователь О.В. Бычков [29] под психологической готовностью к деятельности понимает комплекс психических качеств, которые включают в себя умственную, мотивационную, эмоциональномотивационную готовность. А.В. Петровский и М.Г. Ярошевский психологическую готовность относят к определенному психическому состоянию [105] и рассматривают ее в качестве психического состояния предстартовой активизации личности. Аналогичного мнения придерживается психологическую готовность к деятельности как способность личности к «быстрому переходу от ожидания к действию». Согласно мнению Белобрыкиной О.А. [19], психологическая готовность к деятельности – это особое психическое состояние личности, которая характеризуется установкой на деятельность и те операциональные умения, которые необходимы для достижения положительных результатов в определенной деятельности. Также психологическую готовность к деятельности можно рассматривать с позиции установки, направленной на выполнение того или иного действия. Данной позиции придерживается, например, Узнадзе Д.Н., который определяет психологическую готовность к деятельности [134], как состояние психики, которое предшествует возникновению отдельных фактов сознания. Таким образом, по мнению исследователя, установка формируется в психике личности как результат ее предыдущего опыта и проявляется в форме изначальной реакции на ситуацию, где ей приходится ставить и решать задачи. В результате установка направляет деятельность личности, мобилизуя необходимые психические силы.

Несмотря на множество определений готовности, большинство авторов сходятся в том, что «готовность к деятельности» - это предрасположенность личностиопределенным образом ориентировать свою деятельность [49].

Таким образом, в научной литературе под понятием «готовность»

понимают психологическое состояние, установку, условия и регулятор деятельности, синтез свойств личности, наличие у личности определенных потребностей и так далее.

С нашей точки зрения наиболее точным и полным является определение психологической готовности к деятельности автора В.

Дружинина: «Психологическая готовность психическое состояние, долгосрочное выполнение определенной деятельности» [88].

Исследованию готовности к деятельности в экстремальных ситуациях посвящены работы Е.В. Бабкиной, А.Д. Доника, С.А.Масалова, С.В.

Поройского и ряда других [16,80, 47].

Исследователь Е.В. Бабкина проводила изучение факторов, оказывающих влияние на психологическую готовность к деятельности в экстремальных ситуациях и пришла к выводу о том, что наиболее значимыми индивидуально-психологическими особенностями и факторами, влияющими на психологическую готовность к деятельности в экстремальных ситуациях, оказались: принятие ответственности ответственность; «интернальность в отношении здоровья, межличностных отношений и неудач»; общий уровень саморегуляции; высокая субъективная оценка силы своей нервной системы [16].

Исследователь С.А. Масалов на основании анализа психологической готовности сотрудников частных охранных предприятий к экстремальным ситуациям, пишет, что состояния, возникающие под воздействием экстремальных факторов и угрозы, существенно снижают успешность и качество выполнения работы, увеличивают уровень психофизиологических затрат деятельности, а также могут вызвать целый ряд неприемлемых социально-психологических последствий – профессиональные и личностные деформации. Автор отмечает, что стрессоустойчивость является важнейшей характеристикой, вместе с тем, представителям опасных профессий свойственно обесценивание стрессогенных факторов профессиональной деятельности до полного их отрицания, которые по мере увеличения общегостажа работы превращаются в привычные условия профессиональной деятельности [80].

профессиональных обязанностей сотрудниками опасных профессий наряду с психологической готовностью приобретает «предрабочее состояние», тесно свяанное с первым понятием.

Описывая психическое состояние сотрудников МЧС, исследователь А.П. Самонов, характеризует его как предрабочее. Наличие предрабочего состояние также является специфической особенностью условий профессиональной деятельности сотрудников МЧС. Предрабочее условнорефлекторная реакция организма, которая мобилизует его на выполнение заданной работы при чрезвычайной ситуации. Другими словами предрабочее состояние можно охарактеризовать как эмоциональное психическое состояние, которое по-разному отражается в сознании личности сотрудника. Самонов А.П. пишет, что пожарный может быть в большей или меньшей степени уверенным в благоприятном исходе выполнения служебной задачи– тогда оножидает сигнала в приподнятом настроении, либо он может опасаться за исход совершаемых действий – тогда он угнетен неопределенностью, может тревожиться и испытывать навязчивые мысли о предстоящем напряжении. Исследователями установлено, что психоэмоциональное состояние пожарного перед выполнением боевого задания вызывает у него ряд сдвигов самых различных функциональных систем организма: пульса, артериального давления крови, дыхания и др. Данные изменения относятся к условнорефлекторной деятельности организма сотрудника опасной профессии и представляют собой адаптирующую, приспособительную реакцию организма к предстоящей рабочей ситуации [115].

Психоэмоциональное состояние пожарного перед выполнением им боевого задания может иметь различные формы, которые характеризуются соответствующего нервно-психического напряжения. Каждая из данных форм отличается степенью вегетативных сдвигов и типичностью психологических признаков, которые образуют определенную структуру или синдром. Совокупность данных психологических признаков оказывают непосредственное влияние на эффективность выполнения им служебного задания.

Исследователи выделяют у пожарных три предрабочих психоэмоциональных состояния: 1) боевая готовность;2) лихорадка; 3) апатия напряжения, которому соответствуют умеренные вегетативные сдвиги. При этом психологический синдром выражается в напряженном ожидании боевого задания, возрастающем нетерпении, желании скорее включиться в работу, легком и даже значительном эмоциональном возбуждении, в трезвой уверенности своих силах при реальной оценке своих способностей и возможностей, достаточно высокой мотивации к деятельности (стремление активно и с полной отдачей бороться за выполнение поставленной задачи), способности сознательно регулировать и управлять своими чувствами, мыслями, поведением. Психологический синдром отражается на заботе о правильном применении пожарно-тактических приемов, максимальной готовности сил и мышления (то есть повышении его быстроты, критичности, гибкости), высокой помехоустойчивости по отношению к неблагоприятно действующим факторам среды (например, сильная концентрация дыма, различные шумы, высокая температура, критические замечания командира, плохие климатические условия и др.), применении разумной инициативы. В результате можно констатировать, что боевая готовность относится к благоприятном психоэмоциональным состояниям пожарного перед боевыми действиями и оно положительно сказывается на действиях в рабочей обстановке, связанной с экстремальными факторами среды, позволяя пожарному максимально реализовать свои волевые, эмоциональные, интеллектуальные возможности, иными словами, эффективно выполнять служебные обязанности.

напряжения. Данному предрабочему состоянию соответствуют выраженные вегетативные сдвиги, то естьповышенное кровяное давление, значительное учащение пульса, учащение дыхания, значительное увеличение тремора кистей рук, повышенная потливость ладоней и др. Психологический синдром выражается в чрезмерном волнении, тревоге, повышенной нервозности, раздражительности, неустойчивости настроения, когда отмечается резкий переход от веселья к выраженно угнетенному состоянию, беспричинной суетливости, рассеянности, ослаблении памяти, снижении остроты восприятия, неадекватной реакции на привычные раздражители, повышенной отвлекаемости внимания, снижении гибкости и логичности мышления, неспособности полностью контролировать свои мысли, настроение, чувства, поведение, неоправданной торопливости. Данное состояние высокого нервно-психического напряжения отражается на понижении работоспособности, ухудшении способности к расслаблению, нарушении координации движений. Таким образом, предрабочая лихорадка относится к крайне неблагоприятным психическим состояниям, мешает сотруднику максимально мобилизоваться, не позволяет ему реализовывать свои возможности в условиях выполнения служебного задания и снижает эффективность его работы.

Третье предрабочее состояние – апатию можно охарактеризовать низким уровнем нервно-психического напряжения, которое связано с возникновением «охранительного» торможения, а также ослаблением возбуждения. Апатии соответствуют незначительные изменения вегетативных функций. Психологический синдром выражаетсяв вялости, сонливости, отсутствии желания работать, угнетенном настроении, неуверенности в своих силах, страхе перед опасностью, отсутствии интереса к работе, малой помехоустойчивости к неблагоприятным факторам среды, ослаблении внимания, притуплении остроты восприятия, снижении продуктивности памяти и мышления, ухудшении координации привычных действий, значительном снижении волевой активности. Обобщая вышесказанное, предрабочая апатия и предрабочая лихорадка относятся к неблагоприятным психическим состояниям, резко снижающим эффективность действий сотрудников опасных профессий. Из психических состояний перед выполнением служебного заданиятолько состояние боевой готовности - благоприятно действующий факторв профессиональной деятельности сотрудников МЧС. Следовательно, социальнопсихологическая работа с личным составом сотрудников МЧС должна быть ориентирована на то, чтобы привести их психоэмоциональное состояние сотрудников МЧС в боевую готовность, снизить чрезмерное нервнопсихическое напряжение либо повысить его до оптимального уровня. Данное разделение представляется нам важным при оценке эффекта реабилитации изучаемого нами контингента.

Необходимо отметить, что при поступлении на работу сотрудники в обязательном порядке проходят медицинское и психологическое обследование, целью которого является предотвращение приема на работу физически ослабленных и имеющих нарушения нервно-психической адаптации сотрудников. Таким образом, можно предположить, что, выявляемые при диспансерном наблюдении нарушения, в большей своей части являются результатом профессионального стресса. Исследование отдельных аспектов проблемы стресса жизни освящено в работах Л. А.

Китаева-Смыка, Л. В. Смоловой, Ю. А. Александровского, Б. С. Положего, которые преимущественно рассматривали стресс жизни как социальный стресс [58, 5, 6].

Чтобы соотнести содержание кризиса и стресса, приведем этапы развития стресса, описанные Г. И. Косицким [115].

считаетсяестественным, рабочимэтапом. Даже частые нагрузки, сопровождающиеданную стадию, способствуют тренировке организма и повышению его стрессоустойчивости. Это первичный рост напряжения, который стимулирует привычные способы решения проблемных ситуаций;

2. Вторая стадия стресса - фаза стенической негативной эмоции.

сопровождаетсянегативными эмоциональными переживаниями (яростью, гневом, агрессией). При этом наблюдаются повышенные энергозатраты, неэкономный расход ресурсов организма. В результате повторные нагрузки способствуют истощению;

3. Третья стадия стресса - фаза «астенической негативной эмоции».

Данная стадия характеризуется негативными эмоциональными переживаниями, которые можно назвать пассивно-бессильными илиупадническими. Спектр эмоций, которые наблюдаются на данной стадии, может быть описан как тоска, неверие в возможность выхода из сложившейся ситуации, отчаяние;

4. Четвертая стадия стресса – срыв, невроз. На данном этапе человек смиряется со своим поражением, что приводит к его деморализации. Для данного этапа характерны негативные последствия для организма как следствие перенесенного стресса. К ним относятся депрессия, начальные стадии различных психосоматических заболеваний.

Последние три стадии стресса, собственно, и являются зоной кризисного состояния личности. В подобной ситуации отношение людей к работе также подвержено изменениям. Специалисты теряют уверенность в стабильности социального и материального положения. Для представителей опасных профессий - это прежде всего связано с опасностью потери работы из-за состояния здоровья или получения травм. В результате отмечается рост психического, эмоционального напряжения, связанного со стрессом. Однако следует дифференцировать данный вид стресса, характерного представителям всех профессий с профессиональным стрессом, характерным для сотрудников, действующих в экстремальных условиях служебной деятельности. Иными словами, в деятельности сотрудников МЧС можно выделить два типа условий, которые с высокой степенью вероятности способны вызвать различные формы дезадаптации:

1) повседневная напряженная деятельность. В ней опасность представлена в качестве потенциально возможного события;

сталкиваются с реальной опасностью для жизни, здоровья, системы ценностей, с угрозой жизни и здоровью окружающих.

Возвращаясь к соотношению понятий стресс и кризис, подчеркнем, что кризис относится к последним стадиям стресса. Вместе с тем, стресс и кризис обладают собственным семантическим полем, позволяющим дифференцировать данные понятия. Так, стресс может быть охарактеризован экстремальностью, неспецифичностью, однако его можнорассматривать как перманентное жизненное состояние, в то время как кризис связан с поворотным пунктом жизненного пути, охватывает важнейшие жизненные отношения человека и фиксирует невозможность реализации жизненного замысла, необходимость поиска новой жизненной стратегии.

Исследователь А.П. Самонов, подвергая научному анализу свой летний опыт работы в государственной противопожарной службе. Он выделяет следующие стресс факторы в боевой деятельности пожарных [115]:

Неблагоприятные температурные условия Действие ограниченного пространства Сигнал тревоги (более 70% сотрудников испытывают нервноэмоциональный дискомфорт) Опасность отравления ядовитыми химическими веществами Влияние состояния пострадавших людей на психику пожарных.

К наиболее мощным объективным стрессорам у сотрудников МЧС можно отнести угрозу собственной жизни, жизни сослуживцев, таких категорий граждан как женщины, старики, дети [61,62]. К специфическим стрессогенным факторамслужебной деятельности сотрудников МЧС относится режим тревожного ожидания при суточном дежурстве [115].

Согласно данным исследователей к субъективным причинам стресса следует отнести недостаточную опытность, психологическую неподготовленность, низкую эмоциональная устойчивость [76, 77].

Ассоциацией противопожарной обороны США приняты 5 видов «повседневных» стрессов, характерных для пожарной службы [152]:

1. Страх за свое здоровье и жизнь;

2. страх за возможные профессиональные ошибки;

3. высокий уровень непредсказуемости, неожиданности событий;

4. напряженность в межличностных отношениях с коллегами;

5. неожиданные сигналы тревоги;

6. столкновение со страданиями пострадавших На наш взгляд данные виды стрессов в равной степени характерны и для служебной деятельности сотрудников государственной спасательной службы.

Также неясность перспективы изменения своего физического состояния являются дополнительным мощным психотравмирующим фактором.

К особенностям ситуации работы сотрудников МЧС относят [104]:

- работу с людьми, испытывающими исключительно негативные эмоции;

- работу среди большой массы людей;

- ограничение во времени при проведении диагностики;

- нахождение в тесном взаимодействии с людьми на протяжении суток и более. Например, непрерывноепребывание с пострадавшими, а также их родственниками как правило составляет 3-4 суток.

К факторам, действие которых неблагоприятно в ситуации длительного стресса, также причисляютугрозу, направленную на базовую систему ценностей личности, высокое напряжение стресса, невозможность из-за стресса справиться с ситуацией, низкую степень индивидуальной сопротивляемости стрессу [43]. В свете вышесказанного представляется важным для нашего исследования отдельно проанализировать фактор, связанный с особенностями личности. Общеизвестно, что диапазон степени переносимости стрессовых ситуаций обусловлен индивидуальными различиями и крайне широк.Ученые Гринкер и Шпигель, проводившие исследование пилотов, которые участвовали в воздушных боях, смогли выделить две категории лиц. В первой категории оказались пилоты, у которых даже при незначительных стрессовых воздействиях наблюдалось нарушение психических функций. Во второй категории подобные нарушения возникали лишь при воздействии очень сильных стрессоров, а также при их большой длительности [43].

профессионально важным качествам пожарных-спасателей. Изучая личность человека в экстремальных условиях, В.А.Бодров, А.А.Обознов и П.С.Турзин напряженности в экстремальных условиях во многом зависит от личностных реактивности, активности и пластичности смены программ действий, адаптивности, эмоциональной лабильности. Ими обнаружена связь степени эмоциональностью, интроверсией. По мнению О. А. Запорожченко[115], к технические решения; 2) эвристичность тактического мышления; 3) 5)морально-нравственная основа эмоциональности; 6)способность быстро принимать решения и намечать индивидуальную стратегию; 7) способность принимать помощь сослуживцев при этом, не теряя решимости работать в одиночку. При этом автор считает, что наиболее важным качеством является адаптивность сотрудников спасательной службы.

Как показано в исследованиях ИващенкоС.А. [104], сотрудники спасательных служб, которые участвуют в аварийно-спасательных работах, сангвистический тип темперамента, низкий уровень притязаний, склонность к риску, преобладание экстрапунитивного типа реакций при стрессовой, фрустрирующей ситуации.

спасательной и пожарной служб относят такие свойства и качества как[19]:

пространственное мышление, способность быстро переключать и распределять внимание при отвлекающих воздействиях и дефиците времени, объем внимания, способность быстро оценивать степень важности получаемой информации и быстро ориентироваться в незнакомой ситуации).

2. Личностные особенности (эмоциональная стабильность, высокий уровень самоконтроля, толерантность к фрустрации и стрессу, средний уровень выраженности ситуативной и личностной тревожности;

активность как реакция на сложность или опасность, уверенность в себе, умеренная склонность к риску).

3. Социально-психологические свойства (хорошие коммуникативные способности, умение работать в команде).

4. Свойства восприятия (качество восприятия, устойчивость функций анализаторов).

5. Психомоторные свойства, физические качества (устойчивость к физической усталости, физическая выносливость, сила, хорошая координация движений) [3, 28].

Исследователями Г.Т.Береговым и О.И.Ждановым выявлены профессионально важные качества, которые обеспечивают высокую профессиональную эффективность людей, выполняющих деятельность в сложных условиях: адекватная тревожность, «стабильность психофизиологических соотношений, значительный их адаптационный потенциал, обеспечиваемый большим "запасом прочности" систем регуляции жизненно важных функций организма», «адекватная уровню притязаний реализованность личностной самоактуализации, развитость навыков общения, пластичность жизненных стереотипов, высокая рефлексивность в поведении» [22].

исследованию эффективности действий пожарных в зависимости от индивидуальных различий по тревожности говорят о следующем[115]:

1. Тревожные в условиях обычных занятий более тщательно готовятся к выполнению упражнений, чем нетревожные, но высокий темп выполнения заданий не способствует улучшению их действий.

2. Большая подверженность тревожных отрицательному влиянию экстремальных условий проявляется в их большей, чем у нетревожных ответственной и опасной для жизни обстановке.

3. При низком уровне стресса между тревожными и нетревожными пожарными нет значимых различий в эффективности действий. Эти различия ярко обнаруживаются при высоком уровне стресса и проявляются в том, что тревожные резко ухудшают эффективность действий.

Профессиографический анализ деятельности сотрудников МЧС также позволяет выделить несколько существенных особенностей.

Анализ профиля личности сотрудников МЧС по методике СМОЛ показал, что к наиболее неблагоприятным факторам в профессиональной деятельности пожарных относятся высокие значения по шкале «6»

(ригидность аффекта)[115]. Свойственная этому типу лиц ригидность, низкая способность к переключаемости с одного вида деятельности на другую, своеобразная «жесткость», негибкость поведения, упорствование в следовании выработанной концепции поведения не позволяют им хорошо адаптироваться к аритмичному, «взрывному» характеру труда пожарного и спасателя. Присущая же им настороженность в отношениях с другими людьми, подозрительность и низкий уровень социальной гибкости отрицательно сказываются и на психологической совместимости.

Отрицательно связан с эффективностью деятельности пожарных и спасателей и факторов «Q2» теста Кеттела — независимость от группы, фактор, который в наибольшей мере, по сравнению с остальными факторами данного теста, связан с взаимоотношениями в группе. У лиц, имеющих высокие значения по данному фактору (8— 10 стенов), сильно развито чувство независимости, они склонны избегать общества, так как считают, что в групповой деятельности много времени теряется впустую. Они не склонны к контактам, а в трудных ситуациях предпочитают руководствоваться собственным мнением и идеями. При этом о важности групповых действий и сплоченности в профессии, связанной с экстремальными факторами служебной деятельности заявляют ряд исследователей [144]. Последнее является особенно неблагоприятным качеством для пожарного, так как было экспериментально обнаружено, что наиболее эффективными являются те пожарные, которые в обычной ситуации действуют при осознании правильности отданного им приказа, а в критической ситуации ведущей для них становится исполнительность по приказу, и в этом случае повышения значений по шкале «6» основная направленность личности идет не по пути активного, «открытого» поведения, способствующего адаптации как к быстроизменяющимся условиям деятельности, так и изменяющимся взаимоотношениям в рабочем коллективе, а «внутрь» себя, отгораживания от возмущающих воздействий. При этом неблагоприятным является как сочетанное повышение по этим двум признакам, так и в сочетании шкалы «6» со шкалой «8». Из всех возможных вариантов \сочетание «68» наиболее неблагоприятно, так как 65% профилей такого типа превышает 70 Т баллов по СМОЛ [115].

Негативное значение данных признаков усиливается в случае, если они сопровождаются повышением значений по фактору «Q4» теста Кеттела (высокий уровень внутреннего напряжения, склонность к утомляемости), шкалой «2» (подавленность, сниженный фон настроения, тревога), шкалой «F» (ощущение дискомфорта, внутреннего напряжения). Следует отметить, что незначительное, не зависимое от базовых негативных признаков неблагоприятную роль.

Среди прогностически благоприятных признаков наибольшее значение имеет фактор «С» теста Кеттела. Высокие значения по данному фактору свидетельствуют о высокой эмоциональной устойчивости, активности, реалистическом отношении к жизни. У таких лиц велика способность к адаптации в неблагоприятных условиях, они не стремятся избежать требований действительности, имеют высокий порог фрустрации, малоутомляемы. Данный фактор является одним из наиболее важных в профотборе, и особенно необходим в тех видах деятельности, где высока частота стрессовых ситуаций: летчики, пожарные, спасатели, полицейские и другие.

Позитивный характер имеют и высокие значения по фактору «F» теста Кеттела. Лица этого типа предпочитают деятельность, которая характеризуется изменением условий труда, отличаются способностью быстро переключаться с одного вида деятельности на другую, не теряя при этом производительности, они свободно и непринужденно чувствуют себя в обществе. Однако данные качества оказывают благоприятное влияние на эффективность деятельности пожарного и спасателя лишь в том случае, когда они сочетаются с высокой эмоциональной устойчивостью (фактор «С») [115].

В сочетании с фактором «F» позитивным является и повышение значений по шкале «3» СМОЛ (стремление бытьв центре внимания, способность эффективно устранять тревогу, поиск признания и поддержки).

А.П. Самонов отмечет, что высокие значения по этой шкале крайне редко (по сравнению с другими службами ОВД) встречаются среди личного состава расположенной в средних профилях как успешных, так и неуспешных пожарных [115]. Положительное значение шкалы «3» в сочетании с фактором «F» вероятнее всего обусловлено тем, что хорошая адаптация к новой деятельности, гибкость поведения и переключаемость направляются в социально полезное русло высоким значением среди пожарных таких качеств, как смелость, мужество, стремление прийти друг другу на выручку [27].

Профессиографический анализ деятельности, изучение опыта и материалов психологических обследований кандидатов на должность пожарного, проводимых в психодиагностических лабораториях сотрудниками ВНИИПОМВД РФ, а также результаты экспертных оценок профессиографический портрет и модель профессионально важных психологических качеств кандидата на должность пожарного.Профиль личности профессионально успешных сотрудников МЧС сглаженный.

Профиль профессионально не успешных свидетельствует о преобладании в поведении импульсивности и агрессивности. Это осложняет межличностные контакты в коллективе и является источником конфликтов при общении с необходимостью межличностных контактов в коллективе [115, 144].

По стилю мышления профессионально не успешные пожарные и спасатели склонны к широким обобщениям, а успешные — внимательны к мелочам и перепроверке сделанного. Различия проявляются также и в сфере ведущих потребностей. Профессионально успешным сотрудникам МЧС, в отличие от неуспешных, свойственна потребность в бесконфликтном сосуществовании, во избежание стрессов, в стремлении соблюдать моральнонравственные нормы поведения. Профессионально не успешные сотрудники МЧС проявляют выраженный индивидуализм и независимость[27].

Таким образом, созданная человеком жизненная среда неизбежно вызывает целый комплекс реакций – физических, биологических, психологических, социальных.

На людей, которые находятся в экстремальных условиях, помимо психотравмирующие обстоятельства рассматриваются в качестве комплекса сверхсильных раздражителей, которые вызывают нарушение психической деятельности человека и проявляются в форме так называемых «реактивных»

состояний. Необходимо подчеркнуть, что подобное воздействие экстремальных условий обусловлено не только прямой, непосредственной угрозой жизни человека, но опосредовано и ожиданием ее реализации.

экстремальных условиях служебной деятельности необходимо отметить следующий момент. Одной из актуальных проблем является низкая обращаемость сотрудников к специалистам, оказывающим психологическую помощь.

По данным исследователей Бузина Т.С., Бурцева Е.А., Карпенко А. [38] к основным причинам данного обстоятельстваможно отнести следующие:

1. Низкая осведомленность сотрудников подразделений МЧС о возможности коррекции их психоэмоциональных состояний, которые обусловленынапряжением и стрессом, трудностями на работе и др.;

2. ориентированность на решение возникших проблем привычными способами, которые часто относятся к деструктивным (например употребление психоактивных веществ);

3. отрицание своих затруднений («так всегда было» или «у меня как у всех»и др.);

4. социальная стигма (социальные стереотипы, в частности, обращение к специалисту с приставкой «психо» свидетельствует о том, что человек болен и нуждается в лечении);

психологических службах остается неразработанным механизм «когда,где, как» конкретный сотрудник может получить необходимую психологическую помощь.

Следует отметить, что на настоящий момент наиболее эффективно работает только служба первичного отбора кадров при приеме на работу.

Деятельность по медико-психологическому сопровождению сотрудников подразделений МЧС узко представлена в основном диагностическим блоком в рамках ежегодной диспансеризации.

Изменение личности сотрудников МЧС под влиянием 1.2.

стрессогенных факторов служебной деятельности Изучение социально-психологических последствий влияния на психику человека экстремальных ситуаций имеет богатую историю. Ряд исследователей, в частности А.Н. Краснянский, полагают, что первым на феномен травматического стрессового расстройства у воинов указал в I веке до н.э. Лукреций [65]. Возникновение интереса к данной проблеме каждый раз связано с требованиями практики и по хронологии совпадает с крупномасштабными военными операциями, проводимыми на территориях разных стран. Так, психологические проблемы влияния боевой обстановки на человека описали врачи Да Коста и Р. Габриэль в период Гражданской войны (даты Гр. Войны в штатах1871). Во время русско-японской войны в Харбинском военном госпитале было создано отделение для военных с психическими расстройствами как результата пребывания в условиях боя. В данном госпитале впервые были исследованы такие признаки стрессового расстройства как повышенная раздражительность, проблемы со сном, повышенная утомляемость. Были определены психотравмирующие факторы воздействия экстремальных условий [103].

В 1867 г. J. Е. Erichsenиздал работу «Железнодорожная и другие травмы нервной системы», в которой он описал психические расстройства у лиц, которые пережили аварии на железной дороге [115].

Вопрос о последствиях психологического стресса в результате пребывания в боевых условиях также охватил в своих работах П.Б.

Ганнушкин. К основополагающему стрессогенному фактору он относил сочетание физических и психиских перегрузок – «переутомление физическое, психическое, еще более аффективное и моральное». Он показал, что длительные и интенсивные нагрузки «не проходят без результата для организма и оставляют после себя определенные следы и изъяны» [97].

А. Кардинер, французкий психиатр и психолог, впервые описал структуру долговременного расстройства психической деятельности под влиянием экстремальных условий [157], которые легли в дальнейшем в основу современной концепции ПТСР М. Горовица [153]. А. Кардинер выделил 5 наиболее характерных отсроченных психических реакций на психотравмирующие обстоятельства:

1. Снижение общего уровня психической деятельности 2. Возбудимость и раздражительность 3. Склонность к взрывным агрессивным реакциям 4. Фиксация на обстоятельствах травмировавшего события 5. Сны с эпизодами травмирующихсобытий.

расстройства проводились на материалах обследования участников войны во Вьетнаме. У 25% ветеранов, не имеющих значимых физических последствий участия в военных действиях, тем не менее, были зафиксированы неблагоприятные личностные изменения. Среди ветеранов, получивших тяжелее ранения и инвалидность, эта цифра достигла 42 % [127]. Тем самым посттравматических стрессовых расстройств.

Было установлено, что независимо от характера психотравмирующих обстоятельств, имеются общие и повторяющие симптомы, характеризующие посттравматическое стрессовое расстройство. Особенностью данного расстройства является то, что с течением времени оно не ослабевает, а, наоборот, в ряде случаев имеет тенденцию усиливаться и неожиданно проявляться на фоне общего благополучного состояния. Поскольку для данного расстройства не было принятой нозологической формы, М. Горовиц предложил выделить их в качестве самостоятельного синдрома. М.

Горовицем был впервые введен термин «посттравматический стрессовый синдром». Двум формам реакций при травматическом неврозе, выделенном Фрейдом (негативной и позитивной), у Горовица соответствуют двум взаимосвязанным группам симптомов (отрицания и вторжения).

Исследовательобъясняет патогенетический механизм как ответную реакцию на стрессовые события и выделяет в нем 4 фазы:

- первичная эмоциональная реакция на стрессовое событие;

- отрицание (избегание мыслей о самой травме);

- чередование отрицания и вторжения мыслей о психотравмирующем событии;

- переработка травматического опыта.

Таким образом, ПТСР – специфическая форма нарушения психики, в 1980 г.

выведена в отдельный диагностический критерий Американской Алююженческой ассоциацией.

Диагностические критерии стрессовых расстройств:

А. 1) Столкновение с событием, которое выходит за пределы обычного опыта.

2) Переживание при этом сильных эмоций.

В. Постоянное переживание травматического события.

С. Избегание раздражителей, ассоциирующиеся с травмой либо блокирование общей способности к реагированию, которая ранее не наблюдалась.

Д. Симптомы повышенной возбудимости (ранее не наблюдавшиеся).

F. Дистресс и дезадаптация.

В настоящее время, по мнению П.В. Каменченко [55], наиболее перспективны разработки патогенеза, которые учитывают как психологические, так и биологические аспекты ПТСР. В соответствие с биологическими моделями, ПТСР обусловлено нарушением функций эндокринной системы в результате запредельного стрессового воздействия.

Установлено, что вследствие стрессового воздействия происходят изменения в коре головного мозга, включая гибель нейронов. При этом в первую очередь страдают зоны мозга, которые связаны с контролем над агрессивностью и циклом сна [103].

теорию«патологических ассоциативных эмоциональных сетей». Она основана на концепции Ланга [127, 168], предположившего существование специфической информационной структуры памяти, организованной по такому ассоциативному типу как «сеть». Сетьсостоит из трех компонентов1) информации о внешних событиях, условиях их проявления; 2) информации о реакции человека на данные события; 3) оценочной информации стимулов и актов реагирования. При включении в «сеть» воображения, она начинает функционировать как единое целое, вызывая эмоциональный эффект.

Подтверждение данной гипотезы основано на том, что включение в эксперимент воспроизведения психотравмирующей ситуации в воображении (на основе реального события) позволяет выявитьдостоверные различия между здоровыми и имеющими посттравматическое стрессовое расстройство ветеранами вьетнамской войны [103]. У страдающих ПТСР регистрировалась интенсивная эмоциональная реакция в результате переживания в воображении собственного боевого опыта, что вызвало рост фиксированных физиологических показателей [168].

Также некоторые симптомы повышения общей физиологической возбудимости, которая свойственна большинству лиц, страдающих ПТСР, исследователями изучались с помощью регистрации реактивности при предъявлении громких звуков. Установлено, что у группы, где отмечалось ПТСР,значительно медленнее происходит адаптация или затухание реакции при повторении стимула [165, 166]. В результате такие специфические проявления ПТСР, как сны и ночные кошмары, связанные с травмой, навязчивые воспоминания о пережитом могут быть объяснены с помощью особенностей функционирования нейронных структур мозга или биохимических процессов, которые протекают на данном уровне. В отечественной науке ПТСР долгое время не признавалось в качестве самостоятельной диагностической категории. В результате подходы к проблемам нарушений, которые обусловлены стрессом, а также определения и терминология по-прежнему оставались типичными для классической медицины. Так, например, классификация психологических последствий влияния стрессовых ситуаций на человека, которую приводит Ю.А.

Александровский [5, 6] выглядит следующим образом:

Непатологические психоэмоциональные реакции человека. Они характеризуются прямой зависимостью от ситуации и небольшой продолжительностью. При этом сохраняется критический анализ собственного поведения, а также работоспособность и способность общаться с окружающими людьми;

Патологические реакции (реактивные состояния), которые, в свою очередь,подразделяются на две подгруппы:

а) с непсихотической симптоматикой - это невротические реакции и неврозы;

б) с психотической симптоматикой –это острые аффективно-шоковые реакции и длительные реактивные психозы.

Отметим, что интенсивное развитие реактивных состояний,как правило, связано с кульминационными моментами катастроф и бедствий. В последующем у большинства людей наблюдаются срывы нервнопсихической деятельности, а также изменения их соматического здоровья в течение от 1 до 20 лет после перенесенной ситуации. Также различные состояния могут переходить друг в друга, не имея резких границ. Выше обозначенные особенности протекания ПТСР создают трудности диагностики стрессовых расстройств, что акцентирует внимание на важности изучения данного явления и компетентной, научно-обоснованной организации профилактических и реабилитационных мероприятий с лицами, подвергшимися воздействию экстремальных стрессовых факторов [43].

С начала 90-х годов в России наблюдается повышение научного интереса к проблеме стрессовых расстройств. Появились научноисследовательские работы, проводившиеся на основе теоретических положений учения о посттравматических стресовых расстройствах с использованием соответствующего арсенала методов. В основном они были посвящены изучению проблем психологических последствий военных исследований ПТСР у представителей определенных профессий, которые связаны с высокой степенью риска [42; 62, 67, 78, 124, 127,129, 169]. В результате данных исследований было отмечено, что психологические проблемы и трудности психосоциальной адаптации лиц, которые перенесли стрессовое расстройство, имеют особенности, обусловленные тем, какие психотравмирующие факторы были задействованы. Сопоставление результатов исследования двух многочисленных групп лиц, которые пережили психотравмирующие ситуации, в частности, участников ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС и ветеранов войны в Афганистане, позволило отечественным специалистам, изучающим ПТСР выделить «событийный» и «невидимый» виды психотравматического стресса. Отмечено, что последствия каждого из нихобладают своей спецификой [128]. Установлено, что у большинства участников ликвидации характерная для ПТСР физиологическая реактивность на воспоминание о психотравматическом событии. Сделано предположение, что этосвязано, в первую очередь, отсутствием сильной эмоциональной реакции во время самого события [43].Сотрудники ВНИИПО МВД РФ М. И. Марьин и др., исследуя причины психических травм, получаемых пожарными в боевой обстановке, вводят понятие «критические происшествия»[79].

Пожарные и спасатели, перенесшие критические происшествия, испытывают реакцию, названную «стрессом критического происшествия».

Стрессовую реакцию на критические происшествия предотвратить практически невозможно, она является характерной особенностью профессии сотрудников МЧС. До 50% сотрудников МЧС, получивших стресс критического происшествия, оставляют службу вскоре после того, как пережили травмирующее событие. Посттравматическое стрессовое расстройство определяется как синдром, формирующийся в результате переживания человеком психотравмирующих событий, выходящих за рамки жизненного опыта. Он возникает, когда стресс перегружает адаптационные, психологические, физиологические возможности личностии становится травматическим, вызывающим психологическую тревогу. Не каждое событие вызвает травматический стресс, а при условии, что психотравмирующее событие осознаваемо и оно разрушает привычный образ жизни.

Исследователем А. Мэркером [71] выделено три группы факторов, приводящих к психологической травме:

1. Свойства самих травмирующих факторов (тяжесть травмы, неожиданность, неконтролируемость).

2. Отсутствие защитных факторов (отсутствие сформированных механизмов совладания, способности к осмыслению происходящего, социальной поддержки).

3. Наличие факторов риска (отрицательный прошлый опыт, возраст, социоэкономический статус) [84].

Анализ работ автора позволяет сделать вывод о том, что степень ответственности за эффективность профессиональной деятельности зависит от стрессоустойчивости сотрудников опасных профессий. В норме стрессоустойчивость мобилизует организм и активизирует адаптивные механизмы регуляции личности. При чрезмерном или длительном воздействии, превышающем допустимый барьер психической или физиологической устойчивости, у человека позитивная реакция на нагрузку может трансформироваться в негативную. Несоответствие резервных возможностей индивидуума, как физиологических, так и психологических, возрастающим стрессовым воздействиям обусловливает явление профессиональной дезадаптации. Профессиональная дезадаптация может выражаться в виде синдрома профессионального выгорания, а также в разнообразных маскированных, либо соматических формах, сближающихся в своих клинических проявлениях с психосоматическими заболеваниями [46].

Исследования показывают, что перед заступлением на следующее дежурство у 15% лиц сохраняются остаточные признаки переутомления. К числу неблагоприятных состояний, возникающих во время боевых дежурств и работы в экстремальных условиях, относятся: утомление, повышенная эмоциональная напряженность, а также обширные проявления признаков психической дезадаптации. Проявления психической дезадаптации характеризуются постоянным тревожным напряжением, угрожающим здоровью. При этом тревожное напряжение сохраняется как фон. В повышенную утомляемость, снижение памяти, головную боль, потливость, колебания артериального давления, тахикардию [77].

Результаты исследования сотрудников ГПС в процессе суточного боевого дежурства позволили выявить значительные изменения показателей психического состояния по сравнению с исходным уровнем у части сотрудников. По данным исследователя А.П. Самонова [115], после завершения боевого дежурства у сотрудников ГПС был зарегистрирован ряд расстройств, которые характеризовались как вялость (83%), тяжесть в голове, ощущение шума (70%), пониженное настроение (60%), чувства сотрудниковотмечались:повышенная чувствительность, беспокойство, раздражительность, снижение аппетита; у некоторых сотрудников также наблюдалась необоснованная веселость, которая сопровождалась моторной заторможенностью [78].

Следовательно, психоэмоциональное состояние у сотрудников ГПС на боевом дежурстве оказывает значительное воздействие на общее психическое состояние и неблагоприятное психоэмоциональное состояние обуславливает ряд характерных психопатологических феноменов и снижает общий уровень функционального состояния организма. В свою очередь, это способствует возникновению различного спектра дезадаптивных состояний, к которым относятсяпрофессиональное выгорание, деструктивное поведение, профессиональные и личностные деформационные изменения сотрудников.

С течением времени данные негативные изменения способны закрепиться в стойкие психологические характеристики, которые являются признаками профессиональной деформации личности сотрудника.

Обобщая вышесказанное, длительные психотравмирующие стрессовые ситуации способны в определенных случаях привести к значительным изменениям психического состояния сотрудника. Оно характеризуется нарушением иерархии значимости, исчезновением свойственных прежде оценок, изменением подходов в межличностных взаимоотношениях. Данные состояния сходны с симптомами психического заболевания. Отличие заключается в том, что, как правило, они кратковременны и исчезают после выхода человека из психотравмирующей ситуации. Однако изменения, которые возникли при стрессе, могут вызвать и длительные, малообратимые «сдвиги» в структуре личности. Развитие апатии и пассивности относится к одним из самых неблагоприятных вариантов реакций на длительную психотравмирующую ситуацию. При данном варианте реагирования человек расценивает ситуацию как безнадежную и прекращает свойственную активность, не вмешивается в ход происходящих вокруг событий.

Результатом интенсивных стрессовых переживаний может также стать эмоциональная или личностная дезадаптация. Риск возникновения дезадаптации повышается в критические возрастные периоды и сопровождается разными поведенческими нарушениями, к которым наиболее часто по данным исследований относится избегание, нередко переходящее в зависимость [130, 131].

Таким образом, состояние психической дезадаптации, развивающееся после пережитых экстремальных ситуаций, может проявляться в форме специфических нарушений психики, к которым относятся острое и посттравматическое стрессовое расстройство. Современные исследования заболеваниями, а представляют собой естественную психическую реакцию, которая, тем не менее, может привести к состоянию дезадаптации [55, 57, 101, 140, 150]. В странах Евросоюза ПТСР и ОСР диагностируется у 3% населения, в то время как у представителей опасных профессий он пожарных, которые действовали в условиях крупномасштабных бедствий, подобные нарушения психики встречаются не реже, чем у участников боевых действий [160, 162, 163]. В ходе проведенных исследований [43, наблюдаются:пониженное настроение, тревожность, немотивированная агрессивность, недисциплинированность, уклонение от исполнения злоупотребление спиртными напитками, межличностные конфликты в семье и на службе, суицидальные тенденции [43]. Характерным для пожарных, страдающих ПТСР,согласно данным Мс Farlane, является группа симптомов чувствительным, но не специфичным критерием, т. к. эти симптомы часто встречаются и у тех пожарных, у которых не обнаруживается клинически значимое ПТСР [161]. Это существенным образом отличает этугруппу от типичной картины постстрессовых нарушений. В большинстве случаев у пожарных отсутствует выраженное чувство отчужденности, в отличие от ветеранов войн и жертв концлагерей. Характерными для пожарных, страдающих ПТСР, являются расстройства внимания, способности к концентрации, паническая тревожность и депрессия [161]. По прошествии месяцев после пожара с лицами, отнесенными к группам высокого и умеренного риска, проводилось клиническое интервью для выявления ПТСР, аффективных и тревожных расстройств [160]. С учетом данных анамнеза и предшествующих обследований было установлено, что всего в выборке после пожара частота психических расстройств возросла с 2,7 до 22,4 %.

Наиболее распространенными были ПТСР (18 %) и общая депрессия (10 %).

Из числа тех, кому был поставлен диагноз ПТСР, только у 23 % не было обнаружено сопутствующих расстройств: из последних чаще всего встречалась общая депрессия. Хронический характер ПТСР имело в основном именно у тех, кому был поставлен сопутствующий диагноз, в особенности паническое и фобическое расстройство. В то же время лица из группы с «чистым» ПТСР испытали наиболее тяжелое столкновение с бедствием. Авторы предположили, что в случаях «множественного»

расстройства возможно считать диагноз ПТСР «вспомогательным».

Fullerton с соавторами [151] исследовали психологическое состояние участников спасательных работ и тушения пожара, возникшего из-за крушения самолета, во время которого более половины пассажиров погибли или были серьезно ранены. В качестве наиболее типичных авторами выделены следующие реакции:

1. Идентификация с потерпевшими (отмечается, что исключительно тяжело на пожарного воздействует столкновение с гибелью детей, если у него самого есть дети, близкие к ним по возрасту».

2. Ошушение беспомощности и чувство вины (особенно это характерно для случаев, когда неожиданные проблемы с техникой мешают выполнению работ.

3. Страх неизвестного, усиживавшийся при работе в условиях плохой видимости.

Согласно данным, полученным у сотрудников ГПС, важным стрессогенным фактором выступает трудность в принятии решения при необходимости одновременно тушить огонь и эвакуировать пострадавших, оставшихся в живых. В этой связи подчеркивается важность слаженных действий команды, которые зависят от уровня подготовленности и атмосферы взаимной поддержки в подразделении. В работе HyttenK. и HasleA[154] исследовались стрессовые реакции и признаки острого стрессового расстройства среди пожарных-добровольцев, которые тушили пожар в многоэтажном отеле и спасали его постояльцев. Согласно полученным данным, наибольший стресс связан с нахождением погибших и раненных, работой в условиях нехватки времени, необходимостью выжидать в бездействии. Также определенные трудности возникали при спасательных работах в задымленных помещениях здания. Среди острых стрессовых реакций были названы: беспокойство, тревожность, раздражительность, сверхактивность, возбуждение, испуг. Выраженность данных реакций в умеренной или высокой степени отмечалась у половины участников спасательных работ. Было также установлено, что выраженность признаков «вторжения» и «избегания» после события достоверно и значимо коррелирует с наличием во время спасательных работ таких состояний как тревога, неуверенность, сверхактивность и беспокойство. Согласно самооценке состояния уровень расстройства значительно выше у тех, кто до данного случая не получал опыта действий в условиях задымления, однако по абсолютным значениям различия невелики. Всего реакции, отнесенные к стрессовому расстройствуотмечались у 10 % исследованных.

Исследователь К. Рike с соавторами [167] сообщают о соматических недомоганиях, сопутствующих ПТСР, которые характерны для сотрудников ГПС. Ими установлено, что те группы пожарных, гдезарегистрировано наличие ПТСР, значимо более высокая частота встречаемости жалоб на сердечно-сосудистые, костно-мышечные, респираторные, желудочнокишечные недомогания, неврологические и др. Другими словами уровень соматизации и ипохондрического восприятия своего физического самочувствия у пожарных выше, однако более подробно данные особенности будут рассматриваться в практической части исследования.

Как было показано выше, посттравматический стресс может являться причиной профессиональной деформации личности сотрудников МЧС.

Формирование профессиональной деформации личности может начинаться как с изменений социально-психологического характера, так и с психических изменений. Согласно мнению А.К. Марковой [74], на социальнопсихологическом уровне профессиональная деформация сотрудника начинается с негативных изменений в его профессиональной деятельности и поведении. Ряд авторов, поддерживая позицию А.К. Марковой, также связываютпрофессиональную деформацию с негативными изменениями структуры личности [112], к которым относят профессиональные привычки, стереотипы поведения [60], стиль общения, мышления, навыки и склонности затрудняющиеэффективное осуществление профессиональной [31], деятельности. По мнению других авторов, профессиональная деформация личности вызывает нежелательные преобразования прежде всего собственно психических характеристик личности [142].

Материалы исследования в области юридической психологии О.Ю.

Сальниковой [49], посвященные анализу готовность к деятельности в напряженной ситуации, свидетельствуют, что при длительной психически напряженной профессиональной деятельности в штатных (повседневных) условиях функционирования отечественных исправительных учреждений значительной части сотрудников ФСИН России присущ высокий уровень посттравматического стрессового состояния (у 42% из выборки исследования), причем он выше, чем у бойцов подразделений спецназа контртеррористических операциях на Северном Кавказе. В этой связи с учетом как нервно-психических перегрузок, так и обостренного восприятия одновременно недостаточной оплаты труда для стабилизации кадрового состава представляется важным внедрить систему мониторинга профессионального выгорания персонала исправительных учреждений.

Однако данная проблема затрагивает не только для сотрудников ФСИН, но и для сотрудников МЧС.

Профессиональную деформацию обозначим как негативное социальнопсихологическое явление, характеризующееся разнообразными личностными поведенческими проявлениями, которые оказывают деструктивное воздействие на процесс и результат профессиональной деятельности сотрудника [107]. Одним из проявлений профессиональной деформации можно назвать то, что человек переносит образы группы людей на всех, например, врача начинает считать всех людей больными. Отметим, что профессиональная деформация оказывает влияние на[93]:

снижение ответственности;

гуманности, черствость, нежелание и неумение понять другого нежелание общаться, грубость).



Pages:   || 2 | 3 |
 
Похожие работы:

«из ФОНДОВ РОССИЙСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ БИБЛИОТЕКИ Зинченко, Ольга Петровна 1. ОсоБенности псикическозо развития младжик сиБсов в семь як наркотизирдютцикся подростков 1.1. Российская государственная Библиотека diss.rsl.ru 2003 Зинченко, Ольга Петровна ОсоБенности псикического развития младшик си5сов в семьях наркотизирующихся подростков [Электронный ресурс]: Дис.. канд. психол. наук : 19.00.13.-М.: РГБ, 2003 (Из фондов Российской Государственной Библиотеки) Психология — Социальная психология —...»

«Чумакова Дарья Михайловна ВЗАИМОСВЗЯЬ РЕЛИГИОЗНОСТИ ЛИЧНОСТИ И СОЦИАЛЬНОГО ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ В СЕМЬЕ Специальность 19.00.05 – социальная психология Диссертация на соискание ученой степени кандидата психологических наук Научный руководитель : доктор психологических наук, профессор, Овчарова Р.В. Курган 2014 2 ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1. Теоретический анализ проблемы религиозности личности и социального взаимодействия 1.1....»

«из ФОНДОВ РОССИЙСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ БИБЛИОТЕКИ Саликсеа, Лейсян Багдатовна 1. Становление индивидуального опыта младжик жкольников в зависимости от стиля родительского отножения 1.1. Российская государственная Библиотека diss.rsl.ru 2003 Саликова, Лейсян Багдатовна Становление индивидуального опыта младшик школьников в зависимости от стиля родительского отношения [Электронный ресурс]: Дис.. канд. псикол. наук : 19.00.07.-М.: РГБ, 2003 (Из фондов Российской Государственной Библиотеки)...»

«АНТИПОВА ОЛЬГА СЕРГЕЕВНА ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКИЙ СТАТУС ДЕТЕЙ И ПОДРОСТКОВ, ЗАНИМАЮЩИХСЯ РАЗЛИЧНЫМИ ВИДАМИ СПОРТИВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 19.00.02 – Психофизиология (биологические наук и) Диссертация на соискание ученой степени кандидата биологических наук Научный руководитель :...»

«Поликанова Ирина Сергеевна Психофизиологические детерминанты развития утомления при когнитивной нагрузке 19.00.02 - Психофизиология (психологические наук и) Диссертация на соискание ученой степени кандидата психологических наук Научные руководители: доктор психологических наук А.М. Черноризов...»

«Стрельцова Валентина Павловна КОНЦЕПЦИЯ ПСИХОЛОГИИ ОТНОШЕНИЙ ЛИЧНОСТИ В.Н. МЯСИЩЕВА И ЕЁ МЕТОДОЛОГИЧЕСКАЯ, НАУЧНО-ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ И ПРАКТИКО-ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ЗНАЧИМОСТЬ Специальность 19.00.05 – социальная психология Диссертация на соискание ученой степени кандидата психологических наук Научные руководители: доктор психологических наук, профессор НОВИКОВ Виктор Васильевич доктор психологических наук, профессор ГЛОТОЧКИН Алексей Данилович Ярославль 2002 СОДЕРЖАНИЕ Введение.. Глава...»

«vy vy из ФОНДОВ РОССИЙСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ БИБЛИОТЕКИ Степанова^ Елена Васильевна 1. Коммуникативная готовность дошкольника к учебной деятельности 1.1. Российская государственная библиотека diss.rsl.ru 2003 Степанова^ Елена Васильевна Коммуникативная готовность дошкольника к учебной деятельности[Электронный ресурс]: Дис. канд. психол. наук : 19.00.07.-М.: РГБ, 2003 (Из фондов Российской Государственной библиотеки) Педагогическая психология Полный текст: littp: //diss. rsl....»

«Ковязина Мария Станиславовна НЕЙРОПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ СИНДРОМ У БОЛЬНЫХ С ПАТОЛОГИЕЙ МОЗОЛИСТОГО ТЕЛА 19.00.04 – Медицинская психология (психологические наук и) Диссертация на соискание ученой степени доктора психологических наук Москва – 2013 1 ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ..4 ГЛАВА 1. Мозолистое тело в норме и патологии. § 1.1. Строение и формирование мозолистого тела. § 1.2. Индивидуальные различия и...»

«Шипова Наталья Сергеевна СОВЛАДАНИЕ С ПЕРЕЖИВАНИЕМ ИЗМЕНЫ В БЛИЗКИХ ОТНОШЕНИЯХ Специальность: 19.00.05 – социальная психология (психологические наук и) Диссертация на соискание ученой степени кандидата психологических наук Научный руководитель : доктор психологических наук, профессор Крюкова Татьяна Леонидовна...»

«из ФОНДОВ РОССИЙСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ БИБЛИОТЕКИ Корытова, Галина Степановна 1. Психологические особенности внутрисемейных отношений и их влияние на проявления школьной дезадаптации 1.1. Российская государственная библиотека diss.rsl.ru 2002 Корытова, Галина Степановна Психологические особенности внутрисемейных отношений и их влияние на проявления школьной дезадаптации [Электронный ресурс]: Дис.. канд психол. наук : 19.00.07 - М.: РГБ, 2002 (Из фондов Российской Государственной Библиотеки)...»

«vy vy из ФОНДОВ РОССИЙСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ БИБЛИОТЕКИ Макшанов, Сергей Иванович 1. Психология тренинга в профессиональной деятельности 1.1. Российская государственная библиотека diss.rsl.ru 2002 Макшанов, Сергей Иванович Психология тренинга в профессиональной деятельности [Электронный ресурс]: Дис.. д-ра психол. наук : 19.00.03 - М. : РГБ, 2002 (Из фондов Российской Государственной Библиотеки) Психология труда; инженерная психология Полный текст: http://diss.rsl.ru/diss/02/0000/020000726.pdf...»

«Мартиросова Наталья Вениаминовна Психологическое обеспечение расстановки кадров в подразделениях охраны общественного порядка органов внутренних дел 19.00.06 – юридическая психология Диссертация на соискание ученой степени кандидата психологических наук Научный руководитель : кандидат психологических наук, доцент Пряхина М.В. Санкт-Петербург – 2014 2 СОДЕРЖАНИЕ Введение.. ГЛАВА 1. Теоретико-методологический анализ проблемы...»

«Кобзова Мария Петровна Когнитивные и личностные особенности у юношей с шизотипическим расстройством, заболевших в подростковом возрасте. (Медицинская психология – 19.00.04) Диссертация на соискание ученой степени кандидата психологических наук Научный руководитель – кандидат психологических наук Н.В. Зверева Санкт-Петербург 2014 Оглавление ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1.КОГНИТИВНЫЕ НАРУШЕНИЯ И...»

«из ФОНДОВ РОССИЙСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ БИБЛИОТЕКИ Корнилова, Ольга Алексеевна 1. Фактор значимый (внутрисемейнык) жизненный ситуаций в структуре и стратегии дезадаптивного поведения подростков 1.1. Российская государственная Библиотека diss.rsl.ru 2003 Корнилова, Ольга Алексеевна Фактор значимы к (в нутрисемейны к) жизненный ситуаций в структуре и стратегии дезадаптивного поведения подростков [Электронный ресурс]: Дис.. канд. псикол наук : 19.00.07.-М.: РГБ, 2003 (Из фондов Российской...»

«Меньшикова Галина Яковлевна ЗРИТЕЛЬНЫЕ ИЛЛЮЗИИ: ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫ И МОДЕЛИ 19.00.02—Психофизиология (психологические наук и) Диссертация на соискание ученой степени доктора психологических наук Москва – 2013 СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ ВОСПРИЯТИЯ ЗРИТЕЛЬНЫХ ИЛЛЮЗИЙ §1.1 Проблема восприятия зрительных иллюзий. §1.2 Определение феномена зрительных иллюзий....»

«vy vy из ФОНДОВ РОССИЙСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ БИБЛИОТЕКИ Даровская^ Надежда Дмитриевна 1. Индивидуальные особенности психической адаптации личности в опасных профессиях 1.1. Российская государственная библиотека diss.rsl.ru 2003 Даровская^ Надежда Дмитриевна Индивидуальные особенности психической адаптации личности в опасных профессиях[Электронный ресурс]: На материале деятельности инкассаторов : Дис. канд. психол. наук : 19.00.03.-М.: РГБ, 2003 (Из фондов Российской Государственной библиотеки)...»

«Микляева Анастасия Владимировна Психология межвозрастных отношений Диссертация на соискание ученой степени доктора психологических наук Специальности 19.00.05 – социальная психология (психологические науки) Научный консультант доктор психологических наук, профессор В.Н. Панферов Санкт-Петербург...»

«Богачева Ольга Юрьевна Эмпатия как профессионально важное качество врача (на примере врачей терапевтов и врачей хирургов) Специальность 19.00.03 Психология труда, инженерная психология, эргономика по психологическим наук ам ДИССЕРТАЦИЯ на соискание ученой степени кандидата психологических наук Научный...»

«ИЗ ФОНДОВ РОССИЙСКОЙ ГОСУДАРСТВЕННОЙ БИБЛИОТЕКИ Корчагина, Юлия Владимировна Личность и установка детей и подростков на употребление алкоголя Москва Российская государственная библиотека diss.rsl.ru 2006 Корчагина, Юлия Владимировна Личность и установка детей и подростков на употребление алкоголя : [Электронный ресурс] : Дис. . канд. психол. наук  : 19.00.01. ­ М.: РГБ, 2006 (Из фондов Российской Государственной Библиотеки) Психология ­­ Социальная психология ­­...»

«ЧЕМЯКИНА Анна Вадимовна СТРУКТУРНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ЛИЧНОСТНЫХ КАЧЕСТВ КАК ФАКТОРОВ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ИХ ПОЛОВЫЕ РАЗЛИЧИЯ Специальность 19.00.03 - Психология труда, инженерная психология, эргономика ДИССЕРТАЦИЯ на соискание ученой степени кандидата...»






 
© 2013 www.diss.seluk.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Авторефераты, Диссертации, Монографии, Методички, учебные программы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.